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來源|TopMarketing
“3塊是面子,4塊是生活,不是小瓶喝不起,而是大瓶更有性價比。”
此前冰紅茶被捧為“土狗飲料”而翻紅,在消費(fèi)降級的語境下,人們肯定了它的樸素實(shí)惠,就像當(dāng)年的“蜜雪冰城不嫌我窮,我也不嫌它土”。
對許多人來說,多年維持3元不變的冰紅茶更象征了他們的青春歲月。當(dāng)冰紅茶漲價的消息傳出,大家不免有被“背刺”的感覺。
網(wǎng)絡(luò)上流傳的圖片顯示,康師傅500mL的中包裝從3元漲至3.5元,1L裝從4元漲至5元。
盡管相關(guān)工作人員表示“暫未漲價”,但各方說法不一,21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道從康師傅合作方處了解到,康師傅對于漲價確實(shí)醞釀已久。
幾個月前還被捧為“平價國產(chǎn)之光”,如今反手漲價的康師傅,從飲料行業(yè)趨勢的角度來看,真是“飄”了嗎?
飲料行業(yè)向來講究渠道為王。1996年康師傅冰紅茶面世,憑借方便面業(yè)務(wù)搭建的成熟的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),康師傅飲料直接沿用原有的渠道,與方便面搭配銷售,成功快速導(dǎo)入市場,其線下鋪貨優(yōu)勢地位一直保持到今天。
這類傳統(tǒng)飲料的銷售模式是層層分銷,渠道鋪開的廣度與深度,決定了飲料品牌與消費(fèi)者接觸的機(jī)會,也就是購買的可能性,其重要性不言而喻。然而層層環(huán)節(jié)也會限制企業(yè)與終端的溝通,渠道的兩面是傳統(tǒng)企業(yè)和經(jīng)銷商的博弈。
飲料行業(yè)中間環(huán)節(jié)太過細(xì)碎,這也導(dǎo)致落到最后的銷售終端,品牌的“建議零售價”沒有多少實(shí)際意義。漲價傳導(dǎo)到門店的執(zhí)行過程漫長,門店會根據(jù)自身情況選擇漲價、或是犧牲利潤維持原價、降價售賣。許多媒體走訪線下不同規(guī)模的商超、小賣店等,看到冰紅茶標(biāo)價不一的原因正是如此。
但提高“建議零售價”對企業(yè)來說不是毫無作用。康師傅漲價被認(rèn)為是對成本上漲的反應(yīng)。據(jù)南都灣財(cái)社報(bào)道,康師傅生產(chǎn)飲料所使用的白砂糖、材料PET噸價今年都呈現(xiàn)上漲趨勢。前兩年康師傅方便面也曾進(jìn)行不同程度的提價,當(dāng)時被解讀為原材料價格高漲所導(dǎo)致,提價卻實(shí)打?qū)嵉貛恿丝祹煾捣奖忝鏄I(yè)務(wù)利潤上漲。
根據(jù)預(yù)計(jì),此次從康師傅建議零售價的漲幅倒推,產(chǎn)品出廠價漲幅至少在10%以上。這意味著明年即使飲料銷售件數(shù)不變,康師傅業(yè)績也可獲得大幅增長。
康師傅2023年半年報(bào)數(shù)據(jù)顯示,飲料業(yè)務(wù)占其當(dāng)期收益超過65%??祹煾挡栾嬍瞧浜诵臉I(yè)務(wù),然而承擔(dān)重任的茶飲卻在整體市場增長中顯得乏力。
冰紅茶之后,即飲茶市場近30年間發(fā)展接近飽和,康師傅長期徘徊在3元的低價,利潤有限,還受到無糖、減糖等健康趨勢的沖擊。從2015年銷量市占率達(dá)到55.4%高峰后,康師傅即飲茶開始持續(xù)下滑。
今年上半年康師傅飲料業(yè)績同比增加9.5%,周圍是虎視眈眈的競爭對手。三得利同比增長10.3%,“對家”統(tǒng)一飲料業(yè)務(wù)增長12.26%,農(nóng)夫山泉茶飲料板塊(東方樹葉、茶π)同比增長達(dá)59.8%。
重重包圍下,漲價是康師傅獲取利潤、緩解業(yè)績增長壓力最直接的方式,但未必能長遠(yuǎn)。
今年以來,寶礦力水特和養(yǎng)樂多的零售價上漲了0.5至1元不等。在康師傅漲價事件中,被用來“拉踩”的可口可樂,其實(shí)在2021年建議零售價就已從3元上調(diào)到3.5元。網(wǎng)友感嘆,“現(xiàn)在店里已經(jīng)找不到三塊錢以下的飲料了”。
產(chǎn)品“價廉”,意味著一些無傷大雅的瑕疵可以被包容,比如奶茶中的蜜雪冰城。但消費(fèi)者對貴價飲料抱有更高的“健康”“好喝”等附加預(yù)期??祹煾堤醿r,也是將自身產(chǎn)品抬到與同等價位飲料共同競爭的起跑線,接受消費(fèi)者的審視。
例如無糖茶的主流價格在4-7元之內(nèi),其口味、品質(zhì)、品牌理念對消費(fèi)者更具吸引力,同樣的要求化為扎向康師傅的“回旋鏢”:要是漲價,那就要好好看冰紅茶的配料表了。
即使?jié)q價,出于替代品、消費(fèi)者習(xí)慣等因素考慮,冰紅茶的地位短時間內(nèi)仍然是無可撼動的。但維持多年不曾動搖的“3元”漲價,反映出康師傅對即飲茶未來增長空間的考慮。即飲茶大致可分為“有糖茶”和“無糖茶”兩種,長時間以來,有糖茶占據(jù)了即飲茶市場90%的份額。
康師傅飲料從前依靠冰紅茶站穩(wěn)了腳跟,吸引其他企業(yè)紛紛跟隨。即飲茶后來很長一段時間內(nèi)幾乎沒有實(shí)質(zhì)性的創(chuàng)新。奶茶、咖啡等其他賽道競爭者的擠壓、消費(fèi)者健康觀念和口味的變化,讓即飲茶缺乏創(chuàng)新的劣勢開始顯現(xiàn):從2015年至2021年,即飲茶市場開始小幅度萎縮,增速在各飲料品類中排名倒數(shù)第二。
出現(xiàn)這種疲態(tài)并非即飲茶碰到了天花板,而是從前占主流的有糖茶發(fā)展飽和。尼爾森IQ數(shù)據(jù)顯示,無糖茶作為即飲茶下的一個子品類“帶飛”飲料市場,貢獻(xiàn)了過去兩年92%的增量,銷售額同比增長109.3%。
由于無糖茶的發(fā)力,目前在各種品類中,即飲茶銷售額增速不僅高于去年同期,也高過疫情前的數(shù)據(jù),已超越碳酸飲料成為“No.1”品類。
從2004年統(tǒng)一“茶里王”進(jìn)入大陸市場之后,2010年可口可樂和雀巢的“原葉”、2012年康師傅的“本味茶莊”就對無糖進(jìn)行過探索。受限于當(dāng)時的環(huán)境,這些產(chǎn)品都已經(jīng)退出了市場。因此2020年康師傅推出冷泡綠茶、茉莉花茶兩款無糖茶飲時,使用了“闊別八年”“回歸”等字眼,至今幾乎是每年上新一款無糖茶飲的頻率。
2020年的冷泡綠茶、茉莉花茶,2021年的無糖冰紅茶,2022年的“純萃零糖”茉莉花茶,2023年的無糖茉莉綠茶……康師傅頻繁上新的無糖茶飲水花不大,目前看到測評最多的還是“蹭”了冰紅茶的無糖冰紅茶。在2022年町芒科技對15款無糖茶的測評中,康師傅的無糖冰紅茶因口味、代糖等問題排名末位。
康師傅持續(xù)不斷地試圖進(jìn)入無糖市場,源于經(jīng)歷即飲茶幾年的增長低谷后,看到了無糖廣闊的市場前景。今年國內(nèi)整體無糖飲料規(guī)模超過200億,相比兩年前已經(jīng)翻倍增長。而且對比整個亞洲即飲茶市場來看,日本無糖茶占比接近90%,即使是東南亞這樣的嗜甜區(qū)域,無糖茶比例也占到30%-40%,中國僅占13%。
無糖茶在國內(nèi)市場尚屬小眾,卻已經(jīng)有產(chǎn)品積淀下深厚的品牌資產(chǎn)。上世紀(jì)90年代進(jìn)入中國市場的三得利,1997年在中國推出第一款無糖茶,如今提到無糖茶都會想到三得利品牌;2011年農(nóng)夫山泉推出的東方樹葉,更是在獲評“最難喝飲料TOP5”、坐了十年冷板凳之后完成翻盤,近三年均保持50%以上的增長率。
除了兩大巨頭之外,還有成立時間不長但成為“0糖”代表的元?dú)馍???煽诳蓸?、怡寶、奈雪等都想分一杯羹。DT財(cái)經(jīng)5月份關(guān)于無糖茶的調(diào)研指出,在今年41款茶飲料新品中,超過6成是無糖茶的創(chuàng)新,共有18個品牌推出25款無糖茶新品、36種口味。
無糖茶的活躍一方面可以擴(kuò)大聲量,培育消費(fèi)者習(xí)慣,另一方面則意味著不可避免的內(nèi)卷趨勢。在尼爾森IQ的圖表中,2023年上半年飲料行業(yè)TDP同比增長10.5%,TDP即累加鋪貨率,代表某子品類/品牌的單品鋪貨率總和。簡而言之,品牌現(xiàn)在需要在鋪貨上花費(fèi)更高成本才能被消費(fèi)者“看見”。
無糖茶飲創(chuàng)新有限,又舍不得放下冰紅茶積累的地位,在產(chǎn)品創(chuàng)新這一塊,康師傅似乎陷入了進(jìn)退兩難的境地。采用赤蘚糖醇作為代糖的無糖冰紅茶,得到的最高評價是“對原版還原度高”,然而這只是延續(xù)原有品類的生命,沒有為康師傅帶來新的品類突破。相比其它成熟的無糖茶品牌,市場留給康師傅可以鉆的空子不多了。
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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