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來源 | 互聯網品牌官
萬萬沒想到,今年雙十一剛開場就如此熱鬧。
如果說大促前各家喊出“全網最低價”的口號只是宣傳口徑,那最近這段時間李佳琦、京東、海氏、小楊哥、王海等各方混戰(zhàn),終于讓我等吃瓜群眾見識到了這屆雙十一的殺傷力。
總之一句話,燃爆了,瓜量大到差點都趕不上消化。
尤其是李佳琦,繼花西子事件之后在雙十一再次身處輿論中心,銷量與流量齊飛,支持與詆毀共舞。
一條有關“二選一”的爭議直接將他送上風口浪尖。
最近,這件事又有了新進展。
上海市市場監(jiān)督管理局反壟斷辦工作人員表示:“我們反壟斷辦已關注到此事(李佳琦涉嫌二選一),目前正在調查核實過程中。如果發(fā)現違法行為,會進行查處。”
李佳琦被反壟斷辦盯上,這下真出大事了。
為了避免有些朋友不太清楚,先給大家簡單梳理一下事情經過。
起初是一家名為“海氏”的烘焙電器公司和京東掐上架了。
海氏一紙訴狀指責京東私自改價,將其某款烤箱產品價格低了30塊,導致該價格低于李佳琦直播間同款商品價格,進而造成海氏面臨巨額賠償。
而當海氏向市場監(jiān)管總局實名舉報后,京東采銷也馬上出來反駁,稱修改價格產品屬于京東自營店鋪,降價的錢也全是京東自掏腰包補貼,與海氏無關,反倒海氏這么大反應其實是因為和李佳琦簽訂了“底價協議”,進而質疑李佳琦存在“二選一”行為。
好家伙,品牌和平臺掐架,結果卷進來個第三方,最后被罵上熱搜的還是李佳琦。
李佳琦背后公司美ONE當然也趕緊表態(tài),否認了“二選一”、“底價協議”等說法,海氏也否認“底價協議”,并強調“京東并未對調價進行補貼,虧損都由品牌承擔”。
其實這件事到這里已經有點羅生門的意味了,是真是假誰也說不清道不明。
不是其中人,不識其中意。
但麻煩還沒完,緊接著知名打假人王海又曝光李佳琦直播間賣假和田玉;大楊哥怒斥李佳琦控價、控庫存。
到這兒李佳琦徹底是站上了輿論巔峰,網友們都炸開了鍋。
合著李佳琦一直宣稱自己全網最低價,都是通過控制商家不準賣低價啊。
不過調侃歸調侃,“二選一”這種涉嫌壟斷的事還是得嚴肅對待。
就在李佳琦、海氏紛紛否認存在“低價協議”之后,新浪科技卻反手掏出了一份名為“美ONE直播推廣服務合同”的合同條款,上面清清楚楚寫明了“在固定期限內,品牌需保證雙方約定的所有推廣服務下的促銷力度最大”等要求。
翻譯一下就是,在固定期限(一般為120天)內,不能有任何渠道比李佳琦直播間賣的便宜,否則將面臨百萬違約金等一系列費用及補償。
雖然目前曬出該合同的微博顯示“暫無查看權限”,但我還是得說,這一波,值得給新浪科技加雞腿。
當然了,這份曝光的合同也還不能確定美ONE就一定和海氏簽訂了“底價協議”。
事實上,自從2021年“反壟斷”監(jiān)管收緊,品牌和帶貨方就不再簽訂明面上的最低價協議了。不過業(yè)內人士透露,由于行業(yè)內并沒有更加有效的替代方案,所以還是會簽類似的保價合同。
那么如果李佳琦方和海氏簽訂了這樣所謂的“保價協議”,是否涉嫌壟斷?
答案還真不一定。
因為首先,《反壟斷法》是有著明確的適用門檻的。游云庭律師表示:“比如濫用市場支配地位要有市場支配地位,構成壟斷協議行為要有排除限制競爭的效果,不是說限價就是違法。”
其次,《反壟斷法》對控價也有著明確規(guī)定,即“ 固定向第三人轉售商品價格”和“限定向第三人轉售商品的最低價格”。
這里大家理解起來可能有點費勁,但你只要清楚一件事情就行,直播帶貨不屬于“轉售”,因此不在該法條限定之內。
總之一句話,即便李佳琦和海氏簽訂了所謂的“保價協議”,也未必構成壟斷。
當然了,如果最終反壟斷辦調查結果非常詳細,有證據認定李佳琦背后公司美ONE存在壟斷行為,那李佳琦或許也要大出血。
游云庭律師指出,若明確違反反壟斷法,罰款為其上一年銷售額的1%-10%。而在2022年,李佳琦直播間雙十一首日銷售額便高達215億元。
其實縱觀整場風波,核心只有一點:底價心智。
無論李佳琦這樣的頭部主播,還是京東這樣的電商平臺,目前所正在爭奪的,也都是“低價心智”這一點。
一個簡單的例子,今年天貓雙11啟動會上,淘天集團宣布將把全網最低價定為核心目標;京東也打出了“真低價”、“真便宜”口號;李佳琦直播間更是將雙11大促主題定為“低低低低低,雙十一先看李佳琦”。
為什么?
因為搶奪“全網最低價”,就是在搶占流量,搶占用戶心智。
當所有人都覺得你最便宜的時候,那么你的流量將源源不斷。在直播電商行業(yè)發(fā)展初期,頭部主播走的就是這樣的路子。
當時許多大品牌紛紛來到頭部主播直播間,一場直播下來銷量爆炸,流量翻天。但到今天變得不一樣起來,因為品牌們一算賬發(fā)現,配合頭部主播們的“全網最低價”之后,貨是賣了不少,但錢卻沒掙幾個,反倒是主播們借著名頭形成了自己的粉絲圈,賺個盆滿缽滿。
到最后,品牌配合主播“全網最低價”提升的不是自己的利潤,而是主播的議價能力。
所以為什么2021年李佳琦和歐萊雅因“全網最低價”發(fā)生沖突?就是因為歐萊雅看到了這一點,不想再受制于人,而選擇把最大優(yōu)惠放到了自己的品牌直播間。
只是大品牌有這樣的能力,小品牌更多還是在平臺、頭部主播的“最低價”爭奪中艱難生存。
而“全網最低價”的爭奪背后,沒有贏家。
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