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來源|倪叔
今年雙11，確實很“熱鬧”。
一方面，各大品牌、電商平臺、直播間都在努力升級，共同打造一次讓大家真正過癮的消費狂歡，在消費復(fù)蘇大背景下，大家努力的這個方向一點毛病都沒有。但是另一方面，這種“熱鬧”里面總有人耐不住寂寞，在“搞事情”“攪混水”，這就有點背離雙11熱鬧的本意了。
關(guān)鍵是這種“混淆視聽”“移花接木”抹黑對手的“玩法”，已經(jīng)嚴(yán)重影響到一個品牌的真相了。
當(dāng)真相被“謠言”掩蓋，無論對品牌還是對行業(yè)，肯定不是好事情。尤其是在信息時代，謠言傳播的“效率”實在是太高了，總要有人來還原真相。
倪叔作為長期關(guān)注科技行業(yè)、直播電商行業(yè)、自認(rèn)為還算有點職業(yè)操守的自媒體，對于這種“自媒體帶頭抹黑”的壞風(fēng)向是不能置身事外的，我始終堅持認(rèn)為，無論是自媒體還是科技行業(yè)，主流一定是好的，那么當(dāng)我們看到這些壞的現(xiàn)象時，是必須站出來說話的，否則就會“劣幣驅(qū)逐良幣”。
全網(wǎng)“爆”出了一個“新聞”，“震驚部”的核心內(nèi)容有兩點：
1、覓光美容儀品牌沒有“資質(zhì)”。（至于具體是什么資質(zhì)，模糊其詞了，總之先給你扣上“沒資質(zhì)”的帽子，這個節(jié)奏就好帶啦。）
2、賈乃亮帶貨的覓光美容儀產(chǎn)品比線下山姆會員店貴了1600多元。（是不是同一款產(chǎn)品？再次模糊其詞了，總之意思就類似于“反正都是同一個品牌的車，這個mini賣5萬，那個5系為啥賣10萬？你割韭菜”。）
這個“新聞”的源頭是誰呢？簡單追溯一下就發(fā)現(xiàn)源頭沒有一個靠譜的權(quán)威媒體，全是所謂拿錢辦事的營銷號、水軍。（熟悉“軟文發(fā)布”的業(yè)內(nèi)人一眼就能看出來這種“套路”就是有人花了錢集中發(fā)布抹黑內(nèi)容，目的是惡意打擊。）
詭異的是，很多所謂嚴(yán)肅媒體、傳統(tǒng)媒體也紛紛轉(zhuǎn)發(fā)這個所謂的“新聞”，原因無他，正是大量水軍的虛假信息蠱惑了這些媒體，新聞傳播還是要不斷提高鑒別力呀，否則就會在無形中放大“謠言”，這一點，倪叔與傳媒圈的朋友們共勉。
那么，事實到底是什么呢？
第一，所謂的“資質(zhì)”，簡單科普一下——中國射頻美容儀行業(yè)現(xiàn)在沒有國家層面的有關(guān)“射頻技術(shù)”的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)與資質(zhì)文件。
之前倪叔在其他文章里也聊過這個事兒，目前有一些頭部美容儀品牌都在牽頭起草“團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)”，針對美容儀產(chǎn)品的性能參數(shù)，在努力地梳理能被消費者通俗易懂地掌握的“產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)”。
覓光作為行業(yè)頭部品牌，也一直在這方面努力。2023年9月剛剛與上海交大聯(lián)合實驗室專家發(fā)布了論文，是國內(nèi)光電抗衰領(lǐng)域首篇射頻方向研究論文。此次AMIRO覓光與上交大的48極點陣研究成果成功運用到了覓光近期上線的新品覓光膠原炮第二代產(chǎn)品中，是新品射頻技術(shù)一大重要升級。
但“抹黑新聞”里是咋說的呢？說覓光“宣傳射頻技術(shù)卻無相應(yīng)資質(zhì)證明”……這種說法很明顯是在“混淆視聽”——覓光美容儀倒是想要有這個所謂的射頻技術(shù)資質(zhì)，但整個行業(yè)都不存在“射頻技術(shù)相應(yīng)的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)”，你讓它上哪取得這個資質(zhì)呀？
忽視了這個基本事實，一上來就是“沒有資質(zhì)”，就好比一位大廚做了個西紅柿炒雞蛋，來了一幫人說“不符合西紅柿炒雞蛋標(biāo)準(zhǔn)”——世上壓根就沒有這個標(biāo)準(zhǔn)呀！
國家有關(guān)部門也已經(jīng)意識到了這個問題，并積極將射頻治療儀、射頻皮膚治療儀類產(chǎn)品納入監(jiān)管，目的也是規(guī)范行業(yè)發(fā)展，梳理清楚發(fā)展方向，同時給出“資質(zhì)”——從2024年4月1日起，“射頻美容儀”類產(chǎn)品必須取得相關(guān)醫(yī)療器械的生產(chǎn)與經(jīng)營許可，這將成為美容儀行業(yè)現(xiàn)階段唯一一個權(quán)威資質(zhì)。
而如果說的是這個權(quán)威資質(zhì)，那么覓光作為頭部品牌怎么可能沒有呢？這是常識。覓光早在2020年便開始了全面醫(yī)療化布局。2022年，覓光就在廣東省藥品監(jiān)督管理局拿到了二類家用強(qiáng)脈沖光治療儀注冊證。覓光也是國內(nèi)第一批布局家用射頻美容儀三類醫(yī)療器械注冊的企業(yè)，領(lǐng)先于同行完成了核心的「醫(yī)療產(chǎn)品注冊檢驗」和「醫(yī)療產(chǎn)品臨床實驗」，截至2023年10月24日這篇“黑稿”被集中放出的時候，覓光已經(jīng)有多款產(chǎn)品在國家藥品監(jiān)督管理局進(jìn)行注冊申請，并已完全提交全部資料。
按照國家公布的時間進(jìn)度，覓光非常有望成為行業(yè)第一批取得相關(guān)產(chǎn)品醫(yī)療器械注冊證的企業(yè)。
所以作為醫(yī)療器械，覓光美容儀不存在沒有資質(zhì)之說！
第二，所謂“線上比線下貴1600元以上”，是在“移花接木”。
該文章說“同貨不同價”，直播間賣的比線下實體店貴1600元，是在“割韭菜”。
這種說法是非常典型的“水軍造謠帶節(jié)奏”。事實是：文中對比的兩款產(chǎn)品根本就不是同一個東西！
1、覓光膠原炮第一代為AMIRO覓光2022年8月18日上市產(chǎn)品，采用19極點陣搭配面膜蓋章的方式。
2、大約一年之后，2023年9月15日推出了覓光膠原炮第二代。升級了射頻點陣為48極射頻能量能夠達(dá)到43J，同時通過采集1000+國人女性面部皮膚4大分區(qū)阻抗值，通過儀器識別官配四色面膜實現(xiàn)智能分區(qū)識別，針對額頭、眼周、面中、下頜四大部位智能精準(zhǔn)輸出分區(qū)對應(yīng)能量。
再加上不同渠道的實際銷售政策、補(bǔ)貼情況等不同，造成了價格差異，結(jié)果被別有用心的人“移花接木”為“同貨不同價”……
事實真相是——賈乃亮在直播間售賣的就是升級之后的二代產(chǎn)品，但水軍帶節(jié)奏其實指的是一代產(chǎn)品。再次感慨——劣質(zhì)自媒體、水軍實在是害人不淺，值得我們每個人警惕、甄別、思考。
顯然，是這些造謠者在刻意利用消費者的信息差從而編造“割韭菜”的謊言——明白了這些真相，我們再想一想，到底是誰在割韭菜?。慷阍谀缓笊⒉ブ{言的黑手，才是真正割韭菜的家伙！
智研咨詢的數(shù)據(jù)顯示，早在兩年前中國家用美容儀的市場規(guī)模就已達(dá)到百億，按照30%的年復(fù)合增長率，到2026年這個行業(yè)的市場規(guī)模就將突破200億元。
但正因行業(yè)增長很快，消費者覆蓋率極高，而與之相應(yīng)的外部監(jiān)管與業(yè)內(nèi)自律還來不及跟上，從而導(dǎo)致一些不守規(guī)矩的家伙總是在攪混水，想要趁亂摸魚。
而美容儀行業(yè)長期被日本、以色列等國外品牌占據(jù)市場，覓光這樣的中國品牌能夠“出圈”憑借的是扎扎實實的投入與長年累月的技術(shù)積累。
我想問問，刻意“黑掉”這樣一個頭部品牌，對誰有好處呢……
對中國的美容儀行業(yè)沒好處，對其他品牌也沒有好處，所以我就很納悶，為啥要這么搞呢？
思來想去，只能是出于“黑料也是料，炒起來再說”的落后營銷思維，哪怕是毀掉業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)品牌這個真相，也要搏一個所謂的“熱鬧”。
真相，永遠(yuǎn)比熱鬧重要。是什么就是什么，尤其是對于家用射頻美容儀產(chǎn)品，更是要追求真相，這也是但凡有點職業(yè)操守與行業(yè)視角的品牌們都在努力做的事：
不論是聯(lián)合高校、專家進(jìn)行技術(shù)驗證也好，牽手各種專業(yè)機(jī)構(gòu)出臺團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)也好，大家其實是在嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)的基礎(chǔ)之上，主動破解“美容儀行業(yè)如何被消費者理解”的難題，只有真相是有用的。
如果要在真相的基礎(chǔ)上再加一個“格局”，倪叔認(rèn)為是整個美容儀行業(yè)的團(tuán)結(jié)一致，而不是背刺對手。
團(tuán)結(jié)起來也不是為了什么“利益共同體”，而是給消費者帶來更好的美容儀使用體驗、服務(wù)體驗以及對于整個行業(yè)的好感度、信任度。
因為如果失去了消費者的信任，那么無論你是哪個品牌，大家都不會買賬。這個邏輯應(yīng)該是整個消費品行業(yè)的共識，它不是一場此消彼長的零和博弈，而是整體生長的增量生態(tài)，只有整個行業(yè)在消費者這里不斷建立產(chǎn)品價值，讓大家真正理解射頻美容儀的科學(xué)原理、權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)，大家才會選擇相信科學(xué)、相信真相、相信自己的判斷。
再次呼吁，美容儀行業(yè)乃至整個消費品行業(yè)，停止邏輯錯誤的惡意競爭，團(tuán)結(jié)起來，真正以消費者價值為出發(fā)點，打好這次雙11。
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3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
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5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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