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ChatGPT的橫空出世，一時(shí)之間讓AI成了最火熱的生意，各家知名科技公司和大廠紛紛涌入AI賽道。
同時(shí)，數(shù)字人又被帶火了一波。
遠(yuǎn)的不說(shuō)，就拿當(dāng)下的直播帶貨來(lái)說(shuō)，AI數(shù)字人主播已經(jīng)取代了不少素人主播，在直播間開(kāi)啟24小時(shí)無(wú)間斷帶貨。
“你們能想象我們的客戶1萬(wàn)多平方米辦公室只剩下幾千個(gè)數(shù)字人在通宵直播嗎？一個(gè)晚上賺幾百萬(wàn)，基本上成本一晚上就賺回來(lái)了。”
以上是一位網(wǎng)友對(duì)于數(shù)字人的發(fā)言，不排除有夸張的成分，但確實(shí)反映了數(shù)字人直播在當(dāng)下風(fēng)頭正盛。
直播間里的AI數(shù)字人主播，應(yīng)用的是“2D超寫實(shí)數(shù)字人”技術(shù)，是以真人為基礎(chǔ)1:1數(shù)字復(fù)刻而成的模型，與真人的形象、表情、聲音幾乎一模一樣。
數(shù)字人直播不受時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境等因素影響，用戶只需一臺(tái)電腦便能實(shí)現(xiàn)7*24小時(shí)直播。
可以說(shuō)，AI主播就是直播帶貨屆的天選之子。
帶著精致的妝容，飽滿的精氣神，AI主播們清晰地介紹著商品，并且引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊，“很優(yōu)惠哦，點(diǎn)點(diǎn)鏈接看一看吧”。
當(dāng)有新用戶進(jìn)入直播間時(shí)，AI主播會(huì)用略帶機(jī)械化的聲音念出用戶的名字表示歡迎。
一些平臺(tái)黑話也是張口就來(lái)，“進(jìn)來(lái)的寶寶們可以關(guān)注啵啵間（直播間）”，“現(xiàn)在只要9.9米（元）”。
相比抖音，快手直播間的AI主播則多了幾份老鐵氣質(zhì)，“歡迎新進(jìn)直播間的寶子們，點(diǎn)點(diǎn)關(guān)注不迷路”。
咋一看還真能以假亂真，但目前普遍的技術(shù)遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到爐火純青的地步，細(xì)看便經(jīng)不住推敲。
明顯的摳圖痕跡，來(lái)來(lái)回回重復(fù)性的動(dòng)作，以及偶爾出現(xiàn)音畫不同步，看出端倪的用戶好奇發(fā)問(wèn)“主播是真人嗎”，收到的回復(fù)是“主播是AI主播哦”。
戲謔中又夾雜著那么一點(diǎn)魔幻，不禁感嘆這年頭真的東西果然不多了。
這批AI主播主要出現(xiàn)在本地生活團(tuán)購(gòu)的直播間中，引導(dǎo)用戶購(gòu)買團(tuán)購(gòu)券、外賣券，也有售賣零食、百貨、快消品等標(biāo)品，以單純的講解為主，應(yīng)用場(chǎng)景比較單一。
整體呈現(xiàn)效果雖不及真人，但使用的商家依舊不少。
一是節(jié)省成本。
根據(jù)@Tech星球報(bào)道，一家醫(yī)療器械公司直播團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人提到：“一個(gè)主播平均月薪兩萬(wàn)元，一年也要 24 萬(wàn)元。一個(gè) AI 主播定制費(fèi)用 8000 元，一年系統(tǒng)使用費(fèi) 8 萬(wàn)多元，可以省下來(lái) 10 多萬(wàn)元。二十個(gè)主播，一年就可以節(jié)省 200 萬(wàn)元。”
算下來(lái)，企業(yè)省下了一大筆人力成本。前段時(shí)間，電商主播迎來(lái)集體降薪，相必有數(shù)字人的一份“功勞”。
二是提高閑時(shí)流量。
很多企業(yè)會(huì)采用真人和數(shù)字人搭配的直播模式。
在黃金時(shí)段和重大促銷節(jié)點(diǎn)上，使用真人主播，與用戶進(jìn)行實(shí)時(shí)交流互動(dòng)，能最大化提高轉(zhuǎn)化率。
當(dāng)真人主播下播后，如到了深夜、凌晨，或白天觀看直播人數(shù)較少的時(shí)間段，就換上數(shù)字人主播。
做到24小時(shí)不停歇直播，為商家?guī)?lái)新的增量和可能。
AI主播概念的興起和蓬勃發(fā)展，最大贏家是其背后的一批數(shù)字人制作公司。
在抖快、小紅書、視頻號(hào)等內(nèi)容平臺(tái)和一些電商平臺(tái)上，通過(guò)搜索，能發(fā)現(xiàn)大量關(guān)于售賣數(shù)字人以及提供相關(guān)運(yùn)營(yíng)服務(wù)的賬號(hào)。
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，2014年至2018年，中國(guó)虛擬主播企業(yè)注冊(cè)數(shù)逐年增加，2022年新增注冊(cè)數(shù)達(dá)到948家，增速達(dá)68%。
入場(chǎng)的玩家不斷增加，其中不乏騰訊這樣的大廠，宣揚(yáng)“讓每個(gè)人都能實(shí)現(xiàn)數(shù)字人自由”。
推出智影數(shù)字人，讓用戶通過(guò)上傳少量圖片、視頻素材，便能得到自己的數(shù)字人分身。
也有深耕該領(lǐng)域的專業(yè)公司，硅基智能至今已經(jīng)生產(chǎn)了近150萬(wàn)個(gè)數(shù)字人，與4萬(wàn)多個(gè)電商帶貨直播間、30多萬(wàn)家商家達(dá)成合作，且與許多百萬(wàn)粉絲大V都有一定合作。
此外，還有一大批野生的散戶，低價(jià)兜售數(shù)字人軟件。
一位個(gè)人服務(wù)商坦陳：
“騰訊一個(gè)月就要幾萬(wàn)，但我299元就賣全套，之后軟件要求你開(kāi)會(huì)員也可以幫你解決。”
這類產(chǎn)品多以公模為主，即企業(yè)通過(guò)與模特經(jīng)紀(jì)公司或者網(wǎng)紅合作，集中采購(gòu)獲得形象授權(quán)生產(chǎn)出通用的數(shù)字人。
可以理解為沒(méi)有任何差異化特色的批發(fā)產(chǎn)品，披著差不多的皮囊、說(shuō)著差不多的聲音。
而價(jià)格更高、質(zhì)量更優(yōu)的是那些號(hào)稱自主研發(fā)的公司，他們主要提供AI主播定制以及相關(guān)教程、設(shè)備、代運(yùn)營(yíng)服務(wù)。根據(jù)不同的服務(wù)，每年的費(fèi)用在數(shù)千元到數(shù)萬(wàn)元不等。
從長(zhǎng)期看，數(shù)字直播能有效降低運(yùn)營(yíng)成本。
但對(duì)于剛?cè)刖值闹行∩碳?，前期投入的成本也不低，如定制AI主播、搭建配套設(shè)備。
所以，在初期不妨先試用最基礎(chǔ)的數(shù)字人直播，摸索是否適合自己所在行業(yè)的直播間，再考慮加碼或投放更多的資源。
需要多留心眼的是，隨著AI人工智能的爆火，一些提供數(shù)字人直播服務(wù)的企業(yè)，打著“2023年新風(fēng)口”“99%主播將失業(yè)”等頗具噱頭的宣傳語(yǔ)，售賣數(shù)字人直播培訓(xùn)課程，其中還摻雜著賺中間差價(jià)的個(gè)人代理商。
現(xiàn)階段，數(shù)字人主播還不是“真正的AI”，只能根據(jù)前期輸入的文本進(jìn)行一比一復(fù)述，動(dòng)作也是循環(huán)播放的，交互能力和隨機(jī)應(yīng)變能力幾乎為0。
數(shù)字人主播適用于內(nèi)容重復(fù)度較高、純觀點(diǎn)輸出類的直播間，帶貨的產(chǎn)品是零食、百貨、快消品等品類。
特點(diǎn)是“重講解，輕展示”，主要圍繞產(chǎn)品的功能作用進(jìn)行客觀介紹，不涉及主觀使用感受的分享。
另一種是，用戶沖著商品或品牌來(lái)的，而非主播。
直播的文本內(nèi)容是次要的，重點(diǎn)是低價(jià)的產(chǎn)品，比如外賣券、用餐代金券、旅游景區(qū)門票等。
除了應(yīng)用在電商領(lǐng)域，有些大V在短視頻中也用上了數(shù)字人分身。
去年十月份，知名商業(yè)資訊顧問(wèn)劉潤(rùn)，透露其短視頻平臺(tái)上的內(nèi)容大部分是由“數(shù)字人劉潤(rùn)”完成的。
制作“數(shù)字人劉潤(rùn)”的企業(yè)是硅基智能，他們根據(jù)劉潤(rùn)過(guò)往的演講視頻片段，通過(guò)技術(shù)訓(xùn)練，便能“克隆”出如真人般的數(shù)字人。
打開(kāi)劉潤(rùn)的抖音賬號(hào)，可以發(fā)現(xiàn)近期的短視頻幾乎都是由數(shù)字人分身完成的，屏幕會(huì)打上“本視頻使用數(shù)字人技術(shù)制作”的提示。
從效果來(lái)看，短視頻里的數(shù)字人劉潤(rùn)，面部表情生動(dòng)、肢體動(dòng)作匹配度高，與真人別無(wú)二致。
有了這個(gè)數(shù)字分身，劉潤(rùn)不用本人出境錄制視頻，通過(guò)文本驅(qū)動(dòng)數(shù)字人就能實(shí)現(xiàn)日更內(nèi)容。
財(cái)經(jīng)作家吳曉波在跨年演講中曾直言：2023年每家公司都可能需要一個(gè)數(shù)字人，可以用它來(lái)做本地生活、做客服、做品牌直播、做短視頻等。
行業(yè)數(shù)字化似乎成為了一個(gè)必然趨勢(shì)，電商直播帶貨只是其中一個(gè)微小的縮影。
現(xiàn)在鼓吹A(chǔ)I數(shù)字人將全面取代真人主播，還言之過(guò)早。
從平臺(tái)角度，這些AI直播在某種程度上算是經(jīng)過(guò)了包裝的錄播和無(wú)人直播，平臺(tái)對(duì)于這類直播監(jiān)管很嚴(yán)，存在被限流封禁的風(fēng)險(xiǎn)。
其次，基于目前的技術(shù)水平，數(shù)字人還只是直播間的一個(gè)輔助工具，可以替代部分技術(shù)難度低、重復(fù)性高的工作。
在交互能力上，AI數(shù)字人的互動(dòng)很死板，雖披著人皮但缺少人類的共情能力，無(wú)法像李佳琦、董宇輝、羅永浩等大主播一樣提供情緒價(jià)值。
當(dāng)然了，數(shù)字人行業(yè)仍然處于起步階段，隨著技術(shù)的更新、成熟，數(shù)字人或許能做到無(wú)限接近真人。
如果哪一天李佳琦不再直播了，而直播間里的“數(shù)字人李佳琦”還在親自試著口紅色號(hào)，喊著“集美們，來(lái)咯”。
如今想來(lái)多少有點(diǎn)不可思議，但在不遠(yuǎn)的未來(lái)可能就見(jiàn)慣不怪了。
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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