來源：晏濤三壽

下場視頻號(hào)直播的第3場，有很多老客戶過來問。有已經(jīng)做過的，想討論下團(tuán)隊(duì)管理方面的心得。有正在做的，一直沒做好的，想來學(xué)習(xí)方法論的。

下面，和大家分享5點(diǎn)，我最近做視頻號(hào)直播的心得體會(huì)。

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最初我做視頻號(hào)，是從操盤三壽老師賬號(hào)開始的。視頻號(hào)剛出來時(shí)就在關(guān)注，當(dāng)時(shí)認(rèn)為這是私域的一個(gè)渠道補(bǔ)充。所以那時(shí)候，就開始嘗試把知識(shí)點(diǎn)和團(tuán)隊(duì)日常變成視頻，讓客戶看到更多內(nèi)容，也能更了解我們。

但是這個(gè)出發(fā)點(diǎn)，有點(diǎn)“偏了”。因?yàn)?，我們的客戶多?shù)是老板，大企業(yè)中高管，沒那么多時(shí)間，也不會(huì)特別關(guān)注我們團(tuán)隊(duì)平時(shí)在做什么。

所以，團(tuán)隊(duì)日常就被我們砍掉。知識(shí)點(diǎn)分享依然保留，對咨詢行業(yè)來說，觀點(diǎn)/經(jīng)驗(yàn)/知識(shí)體系是核心，客戶需要，我們也能通過這些內(nèi)容吸引、篩選客戶，還能作為一種傳播的手段。

02

關(guān)于怎么做好視頻號(hào)？我經(jīng)常正反面思考。

正面，我們業(yè)務(wù)怎么做，商業(yè)閉環(huán)是怎樣的，如何借用視頻號(hào)的機(jī)制。甚至，我們自己是咨詢公司，還請了專門研究視頻號(hào)的咨詢顧問，就是想了解我們的思考邏輯，做法到底對不對。

反面，如果今天我?guī)椭蛻糇鲆曨l號(hào)，不同行業(yè)和模式的企業(yè)里，視頻號(hào)定位是什么？快消品賣貨邏輯下，是不是又是同樣的邏輯，方法論，話術(shù)，調(diào)研分析，用戶感知，主播培養(yǎng)等等。

我們幫助很多企業(yè)在私域中都得到了結(jié)果，都是源于我們的私域6步法。

在私域中，我們找到了拿到結(jié)果的方法論，所以，很多老客戶希望在視頻號(hào)中，我們也能快速地找方法論。

也有老客戶想讓我?guī)退麄冏鲆曨l號(hào)起盤，在和大家交流中發(fā)現(xiàn)，我們有一樣的結(jié)論/體會(huì)/出發(fā)點(diǎn)：幫企業(yè)做出了結(jié)果，私域能賣高客單，而且都賣得很好。

但咨詢和快消品的用戶畫像不同，在具體做法上會(huì)有很大的差距。

比如，品牌曝光模式，引流加粉模式，自然流投放賣貨模式，私域新/老客踢單模式……從模式到實(shí)操，細(xì)節(jié)到技巧。玩法都不一樣。

所以，想做私域我可以直接教你，但如果你想做視頻號(hào)起盤，歡迎和我一起討論經(jīng)驗(yàn)。

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在直播間和客戶交流時(shí)，能明顯地感覺到，大家迫切地需要視頻號(hào)的方法論。

就像私域一樣，我們做私域有明確的6步法（IP-連接-促活-分層-復(fù)購-裂變），分步驟做可以規(guī)避掉很多坑，少交不少“學(xué)費(fèi)”，減少時(shí)間和精力的浪費(fèi)。最大的好處是，拿到結(jié)果的成功率更高。

所以老客戶問我，視頻號(hào)能不能也出個(gè)方法論給他們抄？說實(shí)話，這個(gè)目前還沒有摸透，不過摸到的小經(jīng)驗(yàn)，都會(huì)在直播間和大家分享。

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我能理解大家想要“方法論"，一勞永逸的心態(tài)。其實(shí)我最開始接觸新事物的時(shí)候，也有這樣的想法。

但是，我心里也清楚，別人告訴我的，都是她的成功經(jīng)驗(yàn)。我可以借鑒，但不能全盤照抄，因?yàn)椴灰欢ㄕ嬲m合我。

下場運(yùn)營這個(gè)事，對于小公司來說，沒什么捷徑，就是要靠一步一個(gè)腳印，一場一場直播找感覺的。

可能老板在外場看，總是覺得這個(gè)也行，那個(gè)也能做。但是，實(shí)際落地的時(shí)候會(huì)發(fā)現(xiàn)根本不是這么回事，會(huì)有很多限制。

就拿對標(biāo)賬號(hào)為例，老板最常說的話“你看xx做得就挺好，怎么我們就做不出來”？

這時(shí)候，我得為操盤手說句話。很多時(shí)候大家的資源和核心優(yōu)勢是不一樣的，多給時(shí)間，多討論模式?？此剖峭?，也有很多不同的地方，沒辦法照搬照抄。我們找對方向，堅(jiān)持做就好。

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總結(jié)一下做直播，我自己的4個(gè)心得與方法（目前還在持續(xù)調(diào)整中）

A、對標(biāo)。找到你要對標(biāo)的賬號(hào)，研究他們發(fā)展的過程。最基礎(chǔ)的，發(fā)了多少條視頻，直播的時(shí)間，爆款有哪些？爆款的話題和結(jié)構(gòu)是什么？

B、復(fù)盤。每次直播結(jié)束后，一定要做復(fù)盤。看數(shù)據(jù)，問場控，以及自己的感受。

這場有哪些地方做的不足的，下一步怎么改進(jìn)，一定要明確下來，這樣下場直播才能有意識(shí)地改進(jìn)。

我知道要做到這點(diǎn)很難，很多主播和操盤手很怕這個(gè)事情，一是嫌麻煩，二是怕給主播壓力。但是這個(gè)方法真很有效，改進(jìn)就代表你離正確答案又近了一步。

C、心態(tài)。無論是1人還是4人的團(tuán)隊(duì)，心態(tài)很重要。今天就算不做視頻號(hào)也不會(huì)損失什么，做了就是錦上添花，明確目標(biāo)后一步一個(gè)腳印去實(shí)現(xiàn)。到目前為止，我沒有太大的心理壓力。

D、SOP。把確定下來的事情固化。固化的越多，調(diào)整的變量越少。其實(shí)下場后，會(huì)有很多思考要實(shí)現(xiàn)。做好流程，標(biāo)準(zhǔn)，邏輯交給下面的人。這樣才能有把控。當(dāng)然大公司除外，我說的僅限我這種小公司或小團(tuán)隊(duì)。

所以，老板們來思考這個(gè)事。在視頻號(hào)的渠道上面，1是思考怎么才能做好，2是思考最小的業(yè)務(wù)閉環(huán)在哪里。

除了學(xué)習(xí)方法論，盡量多交流。就在我給自己復(fù)盤的時(shí)候，還在和一個(gè)藝術(shù)家的IP交流了一個(gè)新模式，很多思路真的都是聊出來的。