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來源：方瑤運(yùn)營筆記
對(duì)于商家來說，首次開播是進(jìn)入視頻號(hào)平臺(tái)的關(guān)鍵步驟，平臺(tái)會(huì)給予符合運(yùn)營規(guī)范的直播間提供一定的冷啟動(dòng)流量扶持，是一個(gè)良好的開端，但在啟動(dòng)階段，如果某些指標(biāo)上表現(xiàn)較差，就很難再獲得平臺(tái)公域自然流量推薦。
由此，本文將從直播開播前，開播中，結(jié)束后3個(gè)階段，從頭到尾理清視頻號(hào)直播流程以及商家應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注的直播指標(biāo)，建議收藏轉(zhuǎn)發(fā)！
一場成功的直播離不開周全的準(zhǔn)備，直播前準(zhǔn)備工作尤其重要，主要有：硬件支持、直播封面、直播預(yù)約等。
1）硬件支持
選擇一個(gè)安靜，清晰的環(huán)境進(jìn)行開播、過于嘈雜會(huì)影響用戶觀感體驗(yàn)，在此基礎(chǔ)上，直播間布景不可忽略，這決定用戶是否在直播間做長時(shí)間停留。
直播間背景建議以淺色、純色背景為主，不僅容易和其他道具搭配，還會(huì)讓直播間顯得干凈、簡潔、明亮。
無論直播間的布景怎么變化，直播間通常具備主推區(qū)、陳列區(qū)、道具區(qū)3個(gè)主要功能區(qū)域。
主推區(qū)的核心為了突出主播講解展示的商品。
陳列區(qū)通過貨品陳列的方式給用戶展示其他商品，能夠幫助延長直播間停留時(shí)長。
例如：服裝類直播間，就可以將直播間布置成服裝店的樣子，擺上幾排掛滿衣服的衣架，主播站在鏡頭前面直播。
道具區(qū)用于增強(qiáng)品牌信任度、告知福利活動(dòng)或者突出那些需要用戶知道的信息。
例如：贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)、信任背書、活動(dòng)力度等，如果用手機(jī)直播，可將相關(guān)信息用A4紙?zhí)崆按蛴〔堎N出來，如果是綠幕，需要將關(guān)鍵信息制作出來，使用OBS推流功能，展示在直播背景上。
其次，燈光布置也很重要，合理布置燈光可以讓直播間更有氛圍感，高級(jí)感，也是展示商品的重要環(huán)節(jié)。
專業(yè)直播間需要用到主光燈、輔助光、輪廓光、頂光等，隨著目前直播越來越普及，打光設(shè)備越來越簡化，只需要一盞美顏燈即可達(dá)到不錯(cuò)效果。
2）直播封面
搭建好了直播場景，接下來需要制作一張直播封面圖，封面圖是主播傳遞給用戶的第一印象、直接決定用戶是否會(huì)點(diǎn)擊進(jìn)入直播間，不同行業(yè)，不同賬號(hào)，封面設(shè)計(jì)有所不同。
如果是賣貨類，一般放主推產(chǎn)品、折扣力度、品牌背書等，利于用戶直接了解直播信息，通過優(yōu)惠吸引用戶。
如果是教育類，一般以干貨類分享為主，在封面中展示用戶痛點(diǎn)或常見問題，例如：看看你的專業(yè)對(duì)應(yīng)公務(wù)員的什么崗位等，熱門內(nèi)容吸引用戶。
可借助創(chuàng)客貼、美圖秀秀、稿定設(shè)計(jì)等軟件制作直播間封面圖，直播間封面圖的尺寸為9:16的豎圖，朋友圈、群聊、單聊、直播廣場的圖片尺寸為3:4，建議封面圖選擇9:16豎圖，文字標(biāo)題放置于封面3:4的區(qū)域內(nèi)，這樣轉(zhuǎn)發(fā)時(shí)能最大限度保留主要信息。
注：直播封面不能出現(xiàn)二維碼，不允許出現(xiàn)低俗、暗示性誘惑類等封面圖。
吸引用戶進(jìn)入直播間僅僅是第一步，想讓用戶在直播間停留更長時(shí)間，還取決于直播內(nèi)容是否有吸引力和封面?zhèn)鬟_(dá)的內(nèi)容是否和直播內(nèi)容一致。
3）直播預(yù)約
設(shè)計(jì)好了直播封面，還需做好直播預(yù)熱，“直播預(yù)約”是整場直播中非常重要的一環(huán)。
直播預(yù)約具有強(qiáng)提醒功能，給直播間帶來更多流量的同時(shí)，很大幾率還能觸發(fā)公域流量的推薦，因此，要盡可能的去提高直播預(yù)約人數(shù)。
如何創(chuàng)建直播預(yù)約？
手機(jī)端：進(jìn)入視頻號(hào)——右上角人像標(biāo)識(shí)——發(fā)起直播——創(chuàng)建預(yù)告——選擇開播時(shí)間并填寫直播主題。
提升直播預(yù)約的9種方法
創(chuàng)建直播預(yù)約后會(huì)在公眾號(hào)主頁顯示（已綁定公眾號(hào)），還可通過推文宣導(dǎo)引導(dǎo)用戶預(yù)約直播。
創(chuàng)建直播預(yù)約時(shí)常見問題
①創(chuàng)建預(yù)告后可以再次修改嗎？
已創(chuàng)建的預(yù)告不支持修改主題和時(shí)間，只能撤銷后重新創(chuàng)建，撤銷時(shí)用戶將收到提醒。
②什么時(shí)候開播，用戶會(huì)收到提醒？
在預(yù)告時(shí)間前后1小時(shí)范圍內(nèi)發(fā)起直播，已預(yù)約的用戶均會(huì)收到提醒，如預(yù)告開播時(shí)間19:00，需要在18:00-20:00開播。
③關(guān)注的主播開播提醒和預(yù)約直播開播提醒有關(guān)系嗎？
沒有關(guān)系，關(guān)注提醒是關(guān)注主播后可能下發(fā)，預(yù)約提醒是預(yù)約后一定下發(fā)，二者沖突時(shí)，優(yōu)先預(yù)約提醒。
符合平臺(tái)安全和運(yùn)營規(guī)范的直播間，開播后都能獲得一定平臺(tái)普惠冷啟流量。
1）引導(dǎo)分享
開場后，主播要時(shí)刻關(guān)注用戶評(píng)論，通過分享停留互動(dòng)，承接住直播間的開播高峰流量，穿插介紹本次直播內(nèi)容都有什么，引導(dǎo)分享直播間。
2）停留互動(dòng)
接下來重點(diǎn)做的就是停留和互動(dòng)，通過不斷重復(fù)介紹直播內(nèi)容，以及傳遞所講的內(nèi)容能夠帶來的價(jià)值，再借助“抽獎(jiǎng)”功能，來提升直播間互動(dòng)率和和停留時(shí)長。
創(chuàng)建“抽獎(jiǎng)”時(shí)，可設(shè)置用戶評(píng)論指定內(nèi)容來參與抽獎(jiǎng)，將“已分享直播間”設(shè)定為指定內(nèi)容，用戶在參與抽獎(jiǎng)時(shí)，則會(huì)評(píng)論“已分享直播間”的字樣。
提升互動(dòng)率和停留時(shí)長的同時(shí)，還提升直播間分享率，有助于維持并吸引更多的公域流量進(jìn)入直播間。
如何設(shè)置抽獎(jiǎng)？
手機(jī)端：進(jìn)入視頻號(hào)—右上角人像標(biāo)識(shí)—發(fā)起直播—抽獎(jiǎng)—填寫?yīng)勂贰⒚~、時(shí)間、用戶參與方式—填寫指定內(nèi)容—保存。
3）直播腳本
直播不知道說什么？擔(dān)心忘記直播重點(diǎn)內(nèi)容，這時(shí)候就需要一份直播腳本，直播腳本一般分為單品直播腳本和整場直播腳本。
單品直播腳本一般包括商品賣點(diǎn)、商品價(jià)值、促銷手段、催單話術(shù)，切換下一個(gè)品時(shí)還需要過品話術(shù)，還需確定直播福利款、引流款、主推款商品。
整場直播腳本則以整場直播為單位，全場直播所有流程和內(nèi)容，包括開場介紹、話題引入、產(chǎn)品介紹、互動(dòng)留人、結(jié)束語等。
參考同行優(yōu)秀直播間參與其中做好記錄，包括細(xì)化到每一分鐘做什么? 怎么介紹商品? 商品介紹節(jié)奏? 怎么互動(dòng)? 在什么時(shí)間段會(huì)抽獎(jiǎng)等關(guān)鍵信息。
再結(jié)合自身所需，優(yōu)化話術(shù)和梳理直播流程，從一次次的直播獲得經(jīng)驗(yàn)總結(jié)并提升，還可獲得平臺(tái)直播成長卡激勵(lì)。
4）直播注意事項(xiàng)
①每場直播不要小于2h，有條件的播滿4-6h，一周直播3-5場，有條件的日播。
②抽獎(jiǎng)時(shí)獎(jiǎng)品不得以視頻號(hào)未準(zhǔn)入的商品作為獎(jiǎng)品，建議選擇直播間已上架的商品。
直播結(jié)束后，需要對(duì)直播各項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行復(fù)盤分析，以及對(duì)整個(gè)直播流程，人員配合，進(jìn)行復(fù)盤修繕，爭取下一場直播做得更好。
具體來說，需重點(diǎn)關(guān)注進(jìn)房率、用戶停留時(shí)長、互動(dòng)數(shù)據(jù)，商品曝光點(diǎn)擊率等核心數(shù)據(jù)指標(biāo)。
1）進(jìn)房率
用戶是否主動(dòng)愿意進(jìn)入直播間，進(jìn)房率越高表示越被平臺(tái)推薦，直播間將會(huì)被官方推薦到直播廣場，如果進(jìn)房率較低，說明用戶對(duì)直播內(nèi)容不感興趣。.
通過放大直播關(guān)鍵信息，第一時(shí)間抓住用戶眼球，促使用戶進(jìn)入直播間，還可通過定期更換直播間封面，以此來測(cè)試哪類封面和內(nèi)容能夠吸引客戶，這需要一次次帶貨的數(shù)據(jù)參考。
2）用戶停留時(shí)長
用戶是否愿意待在直播間，用戶停留時(shí)間越長，主播所能傳達(dá)的信息就越多，更容易打動(dòng)用戶，越容易促成成交，除了借助“抽獎(jiǎng)”功能留住客戶，還可以從直播間的畫面和氛圍下功夫。
例如：美妝類直播間，將賣貨場景和宮廷氛圍相結(jié)合，打破傳統(tǒng)美妝直播間的審美疲勞，一定程度上能夠有效拉長停留時(shí)間。
3）互動(dòng)
互動(dòng)主要包括評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、分享、加粉絲團(tuán)，主播主動(dòng)引導(dǎo)下單、領(lǐng)取福袋、提供咨詢、提問解答都是提升互動(dòng)數(shù)據(jù)的方法。
4）商品曝光點(diǎn)擊率
即用戶點(diǎn)擊商品頻次，點(diǎn)擊率低說明商品不太符合客群需求，有私域的商家可提前通過調(diào)研，了解用戶需求來選擇符合需求的商品，制定合理的商品價(jià)格策略，組品配合，為用戶提供差異化的商品定價(jià)、款式，提升商品點(diǎn)擊率。
5）二次傳播
復(fù)盤完直播數(shù)據(jù)后，整場直播的素材可以利用起來，將直播中重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行拼接剪輯，上傳至視頻號(hào)，或?qū)⒅辈ブ谐霈F(xiàn)的圖文、干貨、進(jìn)行二次加工整理成資料，讓未觀看現(xiàn)場直播的用戶閱讀資料，實(shí)現(xiàn)直播效益最大化。
視頻號(hào)如何添加直播回放？
設(shè)置直播回放，方便分析當(dāng)場直播節(jié)奏是否需要調(diào)整、商品講解語速是否過快等。同時(shí)也可以給錯(cuò)過當(dāng)場直播的觀眾進(jìn)行直播回看，更有利于提高提高用戶粘性。
手機(jī)端：結(jié)束直播后—生成回放—按需勾選展示內(nèi)容—直播回放將展示在視頻號(hào)。
以上就是視頻號(hào)直播帶貨攻略所有內(nèi)容了，如有幫助，記得收藏關(guān)注哦~
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1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)