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作者：老陳
來源：老陳的深度思考
現在很多商家都會搭建自己的私域用戶池，而私域的本質其實就是用戶終身價值。
通過私域用戶池去打造以及提高用戶終身價值。
所謂用戶終身價值，指的是每個用戶在未來可能為企業(yè)帶來的收益總和，
用戶一輩子能為一個品牌/產品/商家貢獻的價值總和。
所以搭建私域用戶池就是要更關注用戶的終身價值，
運營重點是要通過合理的方法使用戶的終身價值最大化。
我們都知道五個普遍的公式：
1.銷量=流量× 轉化率
2.收入=銷量×客單價
3.利潤=收入-成本-支出
4.投入產出比：投入產出比越高越好，這也是運營效率
在投入固定（相同）的情況下，產出越高越好
在產出固定（相同）的情況下，投入越小越好
投入產出比=（投入+產出）÷投入×100%
5.單個私域用戶終身價值≈留存時間×消費金額×消費次數（復購率）×分享次數（分享率）×（分享傳播帶來的新客戶×付費金額×消費次數×分享次數）。
上面的公式我們可以看出：
最終想要提高利潤就得從以下幾點入手，
①提高用戶留存時間
②提高流量
③提高轉化率
④提高客單價
⑤提高分享率
⑥然后降低獲客成本
⑦降低流失率。
而如果你打造了私域用戶池，上面這些都可以得到解決，也就是提高了用戶終身價值。
但除了，收入=流量×轉化率×客單價，還有兩個隱含的要素，一是復購率、二是分享率。
這是很多人都不太關注的，一直就在搞流量，流量進來了又是做一次性生意，這樣是非常累的。
如果不懂私域運營，不懂搭建完澡的私域運營體系，就算你有了流量，也無法搞定轉化、鎖客、裂變等問題，再多的流量可能對于你來說也沒用。
要知道挖掘用戶的終生價值，才是持續(xù)增長的關鍵。
私域運營最基本也是最重要的就是留存，如果沒有用戶留存，那私域用戶就將慢慢流失，那搭建的這個私域用戶池就沒什么意義。
所以要通過運營將留存率降到最低，只要用戶不走，我們可以觸達用戶，就有機會轉化。
可以說如果沒有留存率，所有的私域運營動作都是見效不大。
所以進來私域的用戶可以設計一個對用戶來講超值的一個會員系統(tǒng)，讓用戶感覺有便宜可以占。
讓用戶成為會員，讓用戶有便宜可以占，用戶才會持續(xù)在你這消費。
只有他不斷地回頭，你跟他不斷接觸，才有大量跟他接觸的機會。
會員可以充值返現，可以累計消費多少送xx禮品，每月有會員日，生日或者其他節(jié)假日送xxx禮品，還可以享受會員打折購買等。
會員主張的6個核心部分：
①主題：為什么賣會員的理由
②名稱：會員的身份是什么？
③價格：會員價格是多少？
④基本權益：會員享受什么權益？（基本權益的價值一定要大于會員費）
⑤成為會員有贈品嗎？
⑥特權：會員身份對應哪些權利？
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1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構或個人存在關聯。
6. 傳播封建迷信，主要表現為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現手法等行為來誘導用戶；
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容，主要表現為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
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三、申訴
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