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建立雇主品牌的21個步驟
2023-09-12 15:18:11

有些公司只是人才磁鐵,你有沒有看過某些公司——甚至可能是你的競爭對手——并想過“他們到底是怎么做到的?這可能會讓人感到沮喪,因為從外面看,它通常看起來毫不費力,你正在努力理解為什么行業(yè)中的頂尖人才沒有流向你的公司。

通常,頂尖人才被這些公司所吸引,因為他們擁有強大的雇主品牌戰(zhàn)略,幫助他們發(fā)揮最佳狀態(tài),并吸引最優(yōu)秀的申請人。就業(yè)品牌是幫助你的公司擊敗頂尖人才競爭的秘訣。從本質(zhì)上講,你的雇主品牌戰(zhàn)略是實現(xiàn)這一目標的關(guān)鍵因素。

一、什么是雇主品牌?

雇主品牌,在高層次上,是指貴公司作為工作場所的聲譽。這有兩種形式:

別人如何看待你作為雇主。

你如何展示自己作為雇主。

當你聽到“品牌”這個詞時,你的思緒會立即轉(zhuǎn)移到耐克、麥當勞和星巴克等場所,主要協(xié)會面向銷售其產(chǎn)品的公司,針對工人的招聘和品牌通常不是首先想到的。
然而,雇主品牌就是這樣,一個品牌圍繞與你熟悉和喜愛的大品牌相同的關(guān)鍵元素建立,但以員工和工作生活為中心。

雇主品牌是根據(jù)你現(xiàn)有的策略、消息傳遞和內(nèi)部流程的類型建立和贏得的,你如何與求職者交談,你如何對待員工以及他們?nèi)绾握務(wù)撃?,都有助于你的就業(yè)品牌。

理想情況下,你的雇主品牌將是你的公司和員工向公眾講述的共享故事,它應(yīng)該提供有關(guān)在公司工作的感覺、你的價值觀以及你如何對待他人的見解。

二、哪些因素會影響你的雇主品牌故事?

這個故事將由以下5個因素塑造:

1、個性:你的雇主品牌的個性

是通過擬人化你的企業(yè)來發(fā)現(xiàn)的。想一想:如果你的公司是一個人,他們會是什么樣子?釋放你內(nèi)心的作家或演員,深入挖掘,發(fā)現(xiàn)標志背后的人。

2、貴公司的聲音和語氣

與我們使用語言和結(jié)構(gòu)的方式有關(guān),你的雇主品牌是否使用表情符號?它使用俚語嗎?語氣是正式的還是非正式的?所有這些屬性都將影響你的雇主品牌個性,所以不要害怕使用品牌頭像。

3、使命

你的雇主品牌的使命宣言將與公司的使命不同。請記住,這個品牌是在考慮到員工的目標受眾的情況下創(chuàng)建的,你的企業(yè)旨在為你的員工做什么?任務(wù)需要明確以吸引志同道合的候選人。如果員工覺得自己正在朝著自己關(guān)心的事情努力,他們會更加努力地工作。

4、價值觀:

你的雇主品牌價值觀應(yīng)該記錄在案,因為它們會吸引具有相同價值觀的候選人。

例如,假設(shè)你的品牌價值之一是創(chuàng)造力,你將被期望培育一個重視創(chuàng)意的創(chuàng)意空間??紤]你的公司認為最重要的價值觀和屬性,并使用它們來形成你的價值觀。

經(jīng)驗,你的品牌在招聘和工作滿意度方面有哪些經(jīng)驗

5、貴公司如何調(diào)整以適應(yīng)員工的需求?這樣做的結(jié)果是什么?

無論你是否積極參與,你的公司都有雇主聲譽。無論好壞,員工和候選人都會與他們的關(guān)系談?wù)撃愕墓???紤]到許多員工每天都在工作日與貴公司在一起,他們肯定會與他們的朋友、家人和同事談?wù)撨@件事。

所以,選擇權(quán)在你。你可以選擇什么都不做,希望所說的是積極的?;蛘?,你可以管理該對話,并將其引導到你想要的方向。

三、為什么制定雇主品牌戰(zhàn)略很重要?

95%的候選人表示,他們申請的公司的聲譽是申請新工作時的一個關(guān)鍵考慮因素。如果你目前沒有積極管理你的雇主品牌,僅此一項統(tǒng)計數(shù)據(jù)就應(yīng)該讓你停下來。

候選人重視聲譽,他們想知道你的公司是否有良好的聲譽,這是一個核心優(yōu)勢,對于可靠的雇主品牌戰(zhàn)略很重要。當然,這需要時間、精力和其他資源,一步一步地實施你的戰(zhàn)略可以讓你的品牌更容易在職業(yè)市場中脫穎而出。

良好的雇主聲譽可以將每次招聘的成本降低多達50%,還可以減少28%的營業(yè)額,換句話說,你的招聘人員需要花費更少的時間和資源尋找人才,如果你的雇主品牌強大,你的頂級雇主的離職率會更低。

因此,既然我們已經(jīng)確定了什么是雇主品牌以及為什么它如此重要,你可能想知道如何開始控制公司的聲譽。讓我們深入研究。

四、如何制定雇主品牌戰(zhàn)略

在開始之前,你應(yīng)該意識到“改善雇主品牌”沒有明確的開始和結(jié)束。從本質(zhì)上講,它有些抽象和流動,非線性結(jié)果集可能會讓許多人反感,但它不需要如此模糊,你的大部分就業(yè)品牌都是可以控制的。請記住,它總是會受到外部變量的影響。

為了解釋這種風險,在周期性階段考慮雇主品牌戰(zhàn)略是有幫助的,其中包括:

1、規(guī)劃

2、執(zhí)行

3、優(yōu)雅

你可能會發(fā)現(xiàn)自己正在滾動地經(jīng)歷這些階段,這將幫助你不斷分析、完善和調(diào)整你的雇主品牌信息以反映這些外部變量。如果你保持相同的方法,則有問題。隨著你獲得更多牽引力,你應(yīng)該進行調(diào)整和旋轉(zhuǎn)。

那么,每個階段會發(fā)生什么?你如何制定雇主品牌戰(zhàn)略?我們已經(jīng)有了答案,以下是構(gòu)建雇主品牌戰(zhàn)略的每個階段通常涉及的任務(wù)類型的概述。

第1階段:規(guī)劃

在規(guī)劃階段,你可以評估當前的雇主品牌和消息傳遞策略,并制定改進計劃。

第1步:
與公司的需求保持一致。與執(zhí)行團隊會面,清楚地了解你未來的戰(zhàn)略目標,并確定你的招聘活動如何做出貢獻。

第2步:
評估和發(fā)展堅實的公司文化。當求職者申請職位時,公司文化是一個巨大的動力。事實上,47%的活躍求職者表示公司文化是根本。在開始形成雇主品牌信息和基調(diào)之前,你需要了解公司文化的動態(tài),這些可以注入你的雇主品牌戰(zhàn)略。

第3步:
設(shè)定明確的目標。根據(jù)該對話,設(shè)定與招聘、績效、保留和雇主品牌相關(guān)的短期和長期目標,建立可以根據(jù)目標衡量的KPI,你需要能夠衡量統(tǒng)計數(shù)據(jù),而不是根據(jù)你的感覺點頭或搖頭。

第4步:
獲得自上而下的支持。確保你的執(zhí)行團隊接受招聘品牌戰(zhàn)略的價值,你需要他們在資源和預(yù)算方面的支持,你的首席執(zhí)行官和其他領(lǐng)導者也是你最好的就業(yè)品牌大使。

第5步:
分配資源和角色。一旦你有了目標,建立一個核心團隊來制定你的員工品牌戰(zhàn)略,并列出你需要的資源。

第6步:
創(chuàng)建目標候選人角色。深入了解你想雇用的人的類型,他們是誰?他們看重什么?你怎么能和他們說話?與整個組織的經(jīng)理和團隊成員交談,并進行競爭研究,以建立一組理想的候選人角色。

第7步:
制定雇主價值主張。根據(jù)這些角色,編寫一份獨特的雇主價值主張(EVP),清楚地說明你為什么以及如何成為目標候選人的理想雇主。這將是你雇主品牌戰(zhàn)略其余部分的路線圖。

第8步:
確定你的廣告/營銷重點。一旦你具備了上述基礎(chǔ),你就可以開始考慮最好的技術(shù)和平臺,以將你的雇主品牌信息傳達給世界。你的目標候選人聚集在哪里?他們想聽什么?這將有助于指導你選擇的廣告和招聘營銷策略。

第2階段:執(zhí)行

執(zhí)行階段是你將計劃付諸行動的地方。

第9步:
審核你現(xiàn)有的雇主材料。分析你現(xiàn)有的雇主品牌材料與你的新目標和目標,它是否仍然成立并講述你需要的故事?執(zhí)行詳細的內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)審核,以查看你當前的信息是否(以及在多大程度上)與你想要的品牌保持一致。

第10步:
審核你的申請流程。為你的申請流程做同樣的事情,你的目標角色是否對更短的移動應(yīng)用程序流程更感興趣?如果是這樣,你當前的平臺是否為此進行了設(shè)置?通過該鏡頭分析現(xiàn)有流程的每個階段。

第11步:
確保上述兩項都反映了目標候選人的需求和愿望。從第8步中獲取你的發(fā)現(xiàn),并實施吸引目標候選人的更改。

第12步:
創(chuàng)建吸引你的角色的內(nèi)容。一旦你的基礎(chǔ)設(shè)施到位,就開始
創(chuàng)建與你的目標角色產(chǎn)生共鳴的新內(nèi)容。更新你的職業(yè)網(wǎng)站,更改你的社交媒體消息,創(chuàng)建雇主品牌視頻,為你的目標受眾量身定制的新內(nèi)容將有助于講述你的新故事。

第13步:
讓你的整個團隊參與進來。不要忘記,團隊中的每個人都有一個故事要講,讓每個人都參與到品牌之旅中來,鼓勵員工在線分享他們的故事和感受。

第14步:
鼓勵分享。如前所述,員工有一個故事要講,鼓勵他們在線分享有關(guān)你公司的更新、照片和意見。許多公司對員工實施嚴格的社交媒體政策,這可能會扼殺這些真實的故事。

第15步:
詢問推薦。員工推薦是你可以講述你的就業(yè)品牌故事的一些最真實和最引人入勝的方式,這些可以是簡短的視頻采訪、書面答案、社交媒體帖子或錄音,在你的職業(yè)網(wǎng)站上分享這些推薦,讓你的員工幫助你創(chuàng)建雇主品牌形象。

第16步:
混合使用多種媒體。人們以許多不同的方式消費信息。為了有效地講述你的故事,你應(yīng)該積極參與各種媒體。這可以包括照片、視頻、社交媒體、博客文章、職業(yè)網(wǎng)站、播客,甚至是面對面的活動,展示雇主品牌的方式越多越好。

第3階段:優(yōu)化

在優(yōu)化階段,你可以測試不同的技術(shù)、查看結(jié)果并優(yōu)化策略。

第17步:
測試,測試,測試。當你推出雇主品牌策略時,請積極測試和衡量哪些有效,哪些無效。在可能的情況下,A/B測試不同的Web布局和雇主品牌信息,以查看最有效的方法。測試的越多,你就越能了解受眾喜歡什么,不喜歡什么。
第18步:
衡量KPI與目標。設(shè)置一個報告系統(tǒng),允許你跟蹤KPI與原始目標,監(jiān)控這些KPI并根據(jù)需要進行調(diào)整。

第19步:
每季度審查結(jié)果,必要時進行透視。與你的雇主品牌團隊安排季度審查以審查結(jié)果,并在他們偏離你的目標時改變你的軌跡。

第20步:
從團隊和候選人那里獲得持續(xù)的意見。隨著雇主品牌的發(fā)展,繼續(xù)與你的團隊和候選人互動,以獲得關(guān)于改進雇主品牌信息傳遞的方法的新見解。

第21步:
每年重新審視你的計劃?;氐矫磕昴瓿豕椭髌放仆茝V過程的開始,以清楚地了解你已經(jīng)走了多遠。每年進行另一輪審計和審查將幫助你與組織不斷發(fā)展的戰(zhàn)略目標保持一致,并幫助你將注意力集中在最有效的方法上。

雇主品牌,如果有意控制和培養(yǎng),可以成為貴公司強大的招聘和商業(yè)工具。作為一家公司,良好的聲譽可以帶來廣泛的好處,這些好處將遠遠超過制定和執(zhí)行雇主品牌戰(zhàn)略的努力。
最好的雇主品牌由于巨大的努力和大量的實驗而獲得了穩(wěn)固的品牌聲譽,以戰(zhàn)略為基礎(chǔ),擁抱一切!

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我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。


一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對憲法所確定的基本原則;
    2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
    4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
    5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié);
    6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
    8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
    7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
    6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
    8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
    2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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