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盡管經(jīng)濟(jì)環(huán)境充滿挑戰(zhàn)，但公司仍然發(fā)現(xiàn)很難吸引和留住合適的人才。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在應(yīng)對(duì)人才挑戰(zhàn)方面所做的創(chuàng)新很少，當(dāng)涉及到高薪工人時(shí)，他們主要依靠?jī)煞N基本策略：增加薪酬（一種相當(dāng)明顯的方法）和實(shí)施遠(yuǎn)程/混合工作模式。他們?yōu)榈凸べY工人所做的工作更少：在我們的調(diào)查中，只有不到一半的受訪者表示甚至使用基本杠桿，如醫(yī)療保健福利和薪酬增加，來(lái)吸引和留住低工資工人。
如何實(shí)現(xiàn)更多的人才創(chuàng)新并衡量其影響呢？根據(jù)我們的調(diào)查結(jié)果，組織需要使用更廣泛的實(shí)踐組合來(lái)加強(qiáng)其招聘和留住人才的能力。
1、招聘和選拔
許多公司依靠傳統(tǒng)的招聘策略來(lái)識(shí)別滿足一長(zhǎng)串要求的候選人，找到在名單上勾選每個(gè)方框的候選人并不容易——那些少數(shù)這樣做的人往往實(shí)際上不是這份工作的合適人選。通過(guò)采用更廣泛的招聘和選拔流程，公司可以更好地尋找適合他們的人才。以下是一些需要考慮的創(chuàng)新做法：
①弄清楚真正需要完成的工作，并重寫職位描述，以專注于對(duì)這項(xiàng)工作最重要的技能和規(guī)格，而不是依賴通用教育或經(jīng)驗(yàn)要求。
②尋找與該職位最關(guān)鍵技能的70%到80%相匹配的候選人，并開(kāi)發(fā)學(xué)習(xí)課程以使他們具備剩余的技能。
③提供“微型實(shí)習(xí)”（短期帶薪項(xiàng)目）或?qū)W徒制，以達(dá)到新的候選人庫(kù)，并允許雇主和候選人在承諾全職雇用之前評(píng)估是否合適。
④舉辦公開(kāi)測(cè)試評(píng)估人才，促進(jìn)分批錄用候選人。
⑤如果候選人具有高度重疊的技能，則同時(shí)考慮多個(gè)空缺職位的候選人。
⑥利用基于技術(shù)和基于AI的人才評(píng)估來(lái)篩選技術(shù)或人際交往技能。
⑦在職位描述中使用包容性、性別中立的語(yǔ)言，以吸引更多樣化的候選人。
2、人才搜尋
當(dāng)頂尖人才的競(jìng)爭(zhēng)像今天這樣激烈時(shí)，你需要拓寬尋找候選人的方法。以下是一些需要考慮的做法：
①擴(kuò)大內(nèi)部人才流動(dòng)（例如，橫向工作調(diào)動(dòng)、內(nèi)部零工工作），以技能和愿望為基礎(chǔ)作為調(diào)動(dòng)和支持保留的基礎(chǔ)。
②采用按需和零工平臺(tái)，以提高勞動(dòng)力的靈活性（即使對(duì)于高工資工人也是如此），加快上市時(shí)間并實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。
③努力吸引具有寶貴機(jī)構(gòu)知識(shí)的校友回到你的組織。
④建立一個(gè)內(nèi)部名單，列出以前表現(xiàn)出色的員工，這些員工可能是重新?lián)挝磥?lái)職位的候選人。
⑤挖掘“隱藏”人群，包括退休、兼職和靈活就業(yè)的人。
⑥收購(gòu)擁有頂尖人才的公司，或與其他公司簽訂借用和分享人才的協(xié)議。
3、渠道策略
將新的創(chuàng)新渠道整合到人才戰(zhàn)略中的公司可以在未來(lái)幾年更好地招聘關(guān)鍵的、需求旺盛的人才?？紤]擴(kuò)展你的曲目以包括以下技術(shù)：
①?gòu)恼衅?培訓(xùn)-部署（HTD）合作伙伴中部署人才，這些合作伙伴尋找高潛力候選人，并為他們提供滿足你需求的相關(guān)技能。
②使用數(shù)字平臺(tái)進(jìn)行更多程序化和個(gè)性化招聘（包括利用二維碼、短信）。
③與教育和社區(qū)機(jī)構(gòu)（包括就業(yè)中心和社區(qū)學(xué)院）合作，提供量身定制的課程和學(xué)期工作經(jīng)驗(yàn)，以建立具有相關(guān)技能的人才管道。
④采用在社交媒體平臺(tái)上識(shí)別人才的新方法（例如裁員名單和LinkedIn帖子）。
⑤開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷更有效的推薦計(jì)劃，特別是對(duì)于有需求的職位。
4、薪酬和福利
你是眾多提高工資以爭(zhēng)奪人才的雇主之一嗎？在我們的調(diào)查中，800+受訪者中有一半表示員工的薪酬增加，近75%的雇主將人才短缺列為工資預(yù)算增加的主要驅(qū)動(dòng)力。除了增加薪酬之外，還有其他方法可以加強(qiáng)你的薪酬和福利待遇。嘗試以下一些做法以開(kāi)始使用：
①提供創(chuàng)造性福利，例如看護(hù)人支持計(jì)劃、托兒服務(wù)和健康福利。
②為難以填補(bǔ)的人才群體細(xì)分和開(kāi)發(fā)量身定制的福利。
③提供激勵(lì)措施，例如在高峰時(shí)段提高獎(jiǎng)金和加強(qiáng)晉升，特別是針對(duì)低工資工人。
④保證你的全體員工享有醫(yī)療保健福利和適當(dāng)?shù)牟〖贂r(shí)間。
⑤通過(guò)確保穩(wěn)定和可預(yù)測(cè)的工資來(lái)減少波動(dòng)性，特別是對(duì)于低工資工人。
5、工作設(shè)計(jì)
自疫情以來(lái)，工作靈活性的重要性飆升，一些員工對(duì)靈活性的重視甚至超過(guò)了10%的加薪。重新思考工作設(shè)計(jì)不僅可以更好地吸引和留住員工，還可以提高生產(chǎn)力，將員工的能力集中在最有價(jià)值的任務(wù)上。使用以下策略開(kāi)始重新設(shè)計(jì)工作：
①將工作分解為多個(gè)組成部分，以更清楚地在整個(gè)團(tuán)隊(duì)或自由職業(yè)者中分配職責(zé)，并改進(jìn)你的采購(gòu)方法。
②通過(guò)創(chuàng)建可按需分配給最關(guān)鍵優(yōu)先級(jí)的基于技能的人才庫(kù)，更動(dòng)態(tài)地部署人才。
③使用創(chuàng)造性的日程安排和輪班重新設(shè)計(jì)，讓低工資工人更靈活地移動(dòng)或換班，同時(shí)仍然提供足夠的覆蓋范圍。
④嘗試不同的彈性模式，包括壓縮工作周，在多個(gè)兼職員工之間共享工作，和/或安排分班以覆蓋“高峰時(shí)間”。
⑤通過(guò)消除、重新分配或自動(dòng)化不太重要的職責(zé)來(lái)重新設(shè)計(jì)工作。
⑥嵌入可提高工作便利性的技術(shù)，包括語(yǔ)言幫助和適應(yīng)老年員工的工具。
6、職業(yè)發(fā)展
為你的員工提供承擔(dān)延伸任務(wù)的機(jī)會(huì)不僅可以幫助你發(fā)展，還可以幫助你留住員工。根據(jù)皮尤研究中心的數(shù)據(jù)，超過(guò)60%的美國(guó)員工認(rèn)為缺乏職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)是離職的主要原因。若要擴(kuò)展組織的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)組合，請(qǐng)考慮添加以下一些創(chuàng)新實(shí)踐：
①提供與個(gè)性化技能發(fā)展計(jì)劃相關(guān)的教育福利（例如，學(xué)費(fèi)報(bào)銷）。
②建立有針對(duì)性的學(xué)習(xí)和發(fā)展計(jì)劃，以支持硬技能和軟技能的入職、技能提升和再培訓(xùn)。
③設(shè)計(jì)指導(dǎo)和贊助計(jì)劃，以及點(diǎn)對(duì)點(diǎn)輔導(dǎo)系統(tǒng)。
④提升經(jīng)理的技能，使其成為更好的人員領(lǐng)導(dǎo)者，并增加經(jīng)理對(duì)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的責(zé)任感。
7、文化
公司需要一種引人注目的文化來(lái)最大限度地提高現(xiàn)有員工的敬業(yè)度、生產(chǎn)力和保留率。近年來(lái)，公司文化已成為工作滿意度的最重要驅(qū)動(dòng)因素，文化對(duì)員工保留的預(yù)測(cè)比薪酬高10倍。以下是一些有助于建立有意義的文化的創(chuàng)新實(shí)踐：
①將公司宗旨、戰(zhàn)略和價(jià)值觀嵌入你的運(yùn)營(yíng)和績(jī)效實(shí)踐以及反饋流程中，并培訓(xùn)你的領(lǐng)導(dǎo)者成為文化擁護(hù)者。
②建立強(qiáng)大的入職計(jì)劃，在流程中建立隸屬關(guān)系和指導(dǎo)關(guān)系。
③創(chuàng)造機(jī)會(huì)，為激情項(xiàng)目騰出多達(dá)10%到20%的能力。
④通過(guò)發(fā)展興趣小組和實(shí)踐社區(qū)來(lái)增強(qiáng)隸屬關(guān)系。
⑤對(duì)員工情緒進(jìn)行脈搏檢查，以近乎實(shí)時(shí)地突出改進(jìn)機(jī)會(huì)。
⑥為員工的意見(jiàn)和參與開(kāi)發(fā)清晰的雙向溝通渠道。
適合你組織的最佳人才戰(zhàn)略包括找到滿足你需求的正確實(shí)踐組合，并對(duì)其實(shí)施進(jìn)行適當(dāng)?shù)耐顿Y，即使在不確定的經(jīng)濟(jì)條件下也是如此。各行各業(yè)的許多公司已經(jīng)認(rèn)識(shí)到人才對(duì)業(yè)務(wù)成功的重要性，并根據(jù)目標(biāo)員工需求啟動(dòng)了創(chuàng)新之旅。
雖然你不必做我們清單上的所有事情來(lái)制定成功的人才戰(zhàn)略，但你應(yīng)該確定你可以在哪里做更多的事情以更好地競(jìng)爭(zhēng)人才。評(píng)估你的組織已經(jīng)在做的事情，然后仔細(xì)評(píng)估你的人才戰(zhàn)略中存在哪些差距，以及我們的建議如何提供幫助。請(qǐng)記住，你可能需要根據(jù)公司內(nèi)的不同員工群體定制人才戰(zhàn)略。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)