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作者|吳文武
李佳琦直播帶貨言論翻車事件的背后,是“花西子們”越來(lái)越貴,只怪年輕人買不起?還是另有隱情?
又一個(gè)直播帶貨大主播翻車了,這次是李佳琦。
這兩天,李佳琦接連上了幾條熱搜,起因是李佳琦懟消費(fèi)者,反而被“懟”上熱搜。
李佳琦9月9日晚上在直播間給美妝品牌花西子的一款眉筆帶貨時(shí),有消費(fèi)者在其直播間留言稱:花西子越來(lái)越貴了。
對(duì)一件商品的售價(jià),不同消費(fèi)者有不同觀點(diǎn),說(shuō)一個(gè)貴字,再正常不過(guò)。
可當(dāng)李佳琦看到這條評(píng)論后,直接回懟消費(fèi)者稱,花西子眉筆這么多年都是這個(gè)價(jià)格,不要睜著眼就亂說(shuō),國(guó)貨很難的。
可隨著情緒一點(diǎn)點(diǎn)積累,最后李佳琦表示,有的時(shí)候多找找自己身上的原因,這么多年了工資漲沒(méi)漲,有沒(méi)有認(rèn)真工作。
本來(lái)李佳琦的第一條回復(fù)說(shuō)國(guó)貨很難,說(shuō)不定還能呼吁大家支持國(guó)貨,可第二條回復(fù)直接就捅了馬蜂窩了。
李佳琦的回復(fù)惹怒了網(wǎng)友,有網(wǎng)友直接評(píng)論稱,產(chǎn)品是不是漲價(jià)不重要,重點(diǎn)在于后一條回復(fù)直接把“漲工資”和“認(rèn)真工作”相關(guān)聯(lián)的言論。
在網(wǎng)友看來(lái),你賣的東西可以貴,但不能說(shuō)我沒(méi)錢,這簡(jiǎn)直就是:人身攻擊。
李佳琦的言論直接戳中了網(wǎng)友們的敏感神經(jīng),直接將“李佳琦帶貨懟網(wǎng)友”話題推上熱搜,這個(gè)話題在微博熱搜的閱讀量一度高達(dá)7.6億,還引發(fā)了8萬(wàn)討論量。
李佳琦因?yàn)檫@一事件接連上了多條熱搜,輿論滾滾壓力之下,李佳琦9月11日凌晨深夜發(fā)文道歉,承認(rèn)言論不當(dāng),接受批評(píng)。
據(jù)悉,李佳琦帶貨的這款花西子眉筆,在其直播間的價(jià)格為79.9元,買一支送兩支替換裝。
有網(wǎng)友將各大美妝眉筆每克做了一個(gè)匯總,最后發(fā)現(xiàn):花西子的眉筆每克價(jià)格要高于大部分美妝品牌。
更有網(wǎng)友很較真,在評(píng)論區(qū)仔細(xì)算了算,調(diào)侃道:一支眉筆1g相當(dāng)于1.5g黃金,花西子比黃金還貴。
據(jù)新品略財(cái)觀長(zhǎng)期觀察,李佳琦直播帶貨言論翻車一事,不談?shì)浾摚鋵?shí)漲價(jià)的遠(yuǎn)不止花西子一家,“花西子們”都漲價(jià)了。
早幾年前,一提到國(guó)貨品牌,特別是美妝品牌,大家都會(huì)想到平價(jià)、便宜、大碗、小眾、大牌平替等標(biāo)簽。
可到了現(xiàn)在,要說(shuō)到國(guó)貨美妝品牌,市場(chǎng)品牌形象和消費(fèi)者的認(rèn)知,已經(jīng)發(fā)生了360度大轉(zhuǎn)變:國(guó)貨美妝比大牌還貴。
新品略財(cái)觀關(guān)注到,在短視頻平臺(tái)、朋友圈和在小紅書上,出現(xiàn)了不少消費(fèi)者和博主吐槽一些本是平價(jià)國(guó)貨美妝品牌的對(duì)比,更有網(wǎng)友吐槽國(guó)貨美妝真的太貴了。
比如,有網(wǎng)友將某平價(jià)國(guó)貨品牌正裝容量比國(guó)際大牌的小樣要少,算下來(lái)平均每克的單價(jià)甚至要更貴。
在小紅書上,有多個(gè)博主分享梳理了國(guó)貨美妝品牌越來(lái)越貴,給出了避坑指南,甚至還有博主十分憤怒地表示,國(guó)貨美妝品牌被慣壞了,簡(jiǎn)直就是:美妝刺客。
從美妝市場(chǎng)動(dòng)態(tài)來(lái)看,這次在李佳琦的直播間,有消費(fèi)者感言花西子越來(lái)越貴,是最新一起因消費(fèi)者認(rèn)為國(guó)貨美妝產(chǎn)品貴引發(fā)的事件。
上一個(gè)案例就發(fā)生在上個(gè)月,當(dāng)時(shí)國(guó)貨美妝品牌詩(shī)佩妮新推出的一款眼線膠筆,上新價(jià)19.9元,正式售價(jià)29元。
雖然這款產(chǎn)品看起來(lái)價(jià)格便宜,但消費(fèi)者卻不買賬了,因?yàn)槿萘繉?shí)在太少,只有0.05克。
如果按目前正式售價(jià)計(jì)算一下單克價(jià),相當(dāng)于這款眼線膠筆每克要580元,比目前9999黃金的單克價(jià)456元還貴。
如果參照國(guó)際大牌MAC的眼線膠筆官方售價(jià)180元,但有0.7克,容量是詩(shī)佩妮的14倍,算下來(lái)單克價(jià)是264.3元,只有詩(shī)佩妮的一半不到。
有不少網(wǎng)友就忍不住了,跑去詩(shī)佩妮的小紅書官方賬號(hào)上吐槽留言,“好貴”、“克數(shù)好少”、“吃相不要太難看”。
還有一個(gè)網(wǎng)紅國(guó)貨美妝品牌完美日記的產(chǎn)品也很貴,比如其芭蕾小細(xì)跟口紅的單克價(jià)要136.3元,阿瑪尼紅管唇釉的單克價(jià)只要53.8元;colorkey的小金筷眉筆單克價(jià)高達(dá)500元,植村秀的砍刀眉筆單克價(jià)則相對(duì)平價(jià)許多,只要64.7元。
那么,國(guó)貨美妝品牌為何會(huì)不停漲價(jià)?
在新品略財(cái)觀看來(lái),“花西子們”,一方面是因?yàn)?ldquo;迫不得已”,另一方面卻暗藏“小聰明”。
先看,“迫不得已”,這真的不能全怪“花西子們”,背后原因是化妝品原材料市場(chǎng)的漲價(jià)潮。
從年初以來(lái),化妝品原材料價(jià)格持續(xù)上漲,據(jù)《化妝品觀察》不完全統(tǒng)計(jì),至目前,已有不少于20家大廠發(fā)布漲價(jià)函。
9月初,陶氏化學(xué)、日本PE株式會(huì)社、日本PP株式會(huì)社、三洋化成、龍佰集團(tuán)等多家巨頭發(fā)布漲價(jià)函,宣布上調(diào)有機(jī)硅、表活劑、PMMA、PP、PE等原材料價(jià)格。
再看,“花西子們”都有“小聰明”,國(guó)貨美妝品牌為了錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng),走了一條與國(guó)際大牌不一樣的路。
絕大部分國(guó)貨美妝品牌剛開(kāi)始走的是克重少、產(chǎn)品小、價(jià)格低的路子,售價(jià)整體就會(huì)較克重多的國(guó)際大牌價(jià)格低,通??梢钥刂圃趲资?,甚至是百元內(nèi),才打開(kāi)了市場(chǎng)銷路。
不過(guò),近兩年在美妝行業(yè),平價(jià)國(guó)貨美妝產(chǎn)品卻越做越小,但似乎價(jià)格沒(méi)變,有的價(jià)格還漲了,本質(zhì)上就是變相提價(jià),自然會(huì)引發(fā)消費(fèi)者不滿,甚至是憤怒。
面對(duì)不斷漲價(jià)的國(guó)貨美妝,有很多年輕人已經(jīng)高呼真的買不起了。
美妝是一個(gè)年輕消費(fèi)市場(chǎng),年輕人是美妝消費(fèi)主力軍,這是行業(yè)共識(shí),也是行業(yè)的未來(lái)。
以年輕人的種草平臺(tái)小紅書為例,其主要用戶人群的年齡通常在18歲至35歲,年輕人愛(ài)美,喜歡時(shí)尚,追潮流,喜歡個(gè)性。
年輕人愿意關(guān)注美妝博主、帶貨主播、關(guān)注時(shí)尚潮流等,為了美,愿意嘗試新的產(chǎn)品和流行趨勢(shì),也很容易被種草。李佳琦如今的成就和影響力,背后離不開(kāi)年輕人。
不過(guò),在新品略財(cái)觀看來(lái),年輕人的消費(fèi)觀正在不斷加速改變,不過(guò)度看重品牌,追求品質(zhì),追求性價(jià)比,也會(huì)喜歡追求與眾不同,更在乎消費(fèi)的過(guò)程和體驗(yàn),總結(jié)為一個(gè)詞:悅己消費(fèi)。
2023年,網(wǎng)上出現(xiàn)了一些年輕人消費(fèi)的新標(biāo)簽,比如“消費(fèi)自洽”,不落入消費(fèi)主義陷阱,也不被過(guò)度省錢束縛?;ㄥX消費(fèi),作為一種獲取幸福感的能力,年輕人不僅沒(méi)有拋棄,反而更加理性,更有智慧。
“消費(fèi)自洽”直接反映出現(xiàn)在年輕人的消費(fèi)觀是:該省省該花花。
年輕人正變得越來(lái)越摳,研究如何省錢,在豆瓣上有一個(gè)叫“豆瓣摳門男女省錢組”的小組里面有55176名成員,里面有各種省錢妙招,人氣很高。
新品略財(cái)觀認(rèn)為,“消費(fèi)自洽”這個(gè)新標(biāo)簽,直接說(shuō)明現(xiàn)在的年輕人不好忽悠了。
回到國(guó)貨美妝漲價(jià)的話題,市場(chǎng)出現(xiàn)了不同的聲音。
不過(guò),現(xiàn)在的年輕人在面對(duì)國(guó)貨美妝漲價(jià)潮時(shí),很快見(jiàn)招拆招。
第一招,找平替。
都說(shuō)千萬(wàn)不要?jiǎng)瘳F(xiàn)在的年輕人忠誠(chéng)于某一個(gè)品牌,當(dāng)自己用的某一個(gè)國(guó)貨美妝品牌價(jià)格貴了,年輕人會(huì)快速找到平替,比如找到其他平價(jià)國(guó)貨美妝品牌、新國(guó)貨美妝品牌,以及一些老字號(hào)推出的美妝品牌。
當(dāng)國(guó)貨美妝品牌價(jià)格貴過(guò)國(guó)際大牌時(shí),其中有一些消費(fèi)者會(huì)選擇回歸購(gòu)買大牌,發(fā)出“大牌平替貴國(guó)貨品牌”呼聲。
第二招,斷舍離。
有一些年輕人一直在做美妝斷舍離,斷絕不需要的東西,舍棄多余的廢物,追求極簡(jiǎn)美妝護(hù)膚。
所以,當(dāng)一些年輕人面對(duì)不斷漲價(jià)的國(guó)貨美妝產(chǎn)品時(shí),會(huì)放棄購(gòu)買一些美妝產(chǎn)品,只買必需品。
美妝是近年來(lái)崛起的一大國(guó)貨品類之一,一大批國(guó)貨美妝品牌、網(wǎng)紅品牌及小眾品牌崛起和出現(xiàn),讓美妝市場(chǎng)消費(fèi)多樣化。
不過(guò),在新品略財(cái)觀看來(lái),國(guó)貨美妝品牌需要持續(xù)發(fā)展,也需要向上突破,走向品牌高端化,這就需要在品牌、品質(zhì)、營(yíng)銷、售價(jià)等各方面進(jìn)行平衡與科學(xué)規(guī)劃。
消費(fèi)者,特別是年輕消費(fèi)者已經(jīng)不好忽悠了,在選購(gòu)商品時(shí)都會(huì)進(jìn)行多維度比較,價(jià)格可以貴,但要貴得值得。
某些國(guó)貨美妝品牌在營(yíng)銷上做得很成功,但與其產(chǎn)品品質(zhì)卻不成正比,這反而透支了品牌信用,甚至?xí)l(fā)消費(fèi)者反感和放棄。
總言之,國(guó)貨美妝品牌不要盲目把產(chǎn)品越做越小,價(jià)格不降反而漲價(jià),一定要拿出誠(chéng)意。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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