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2黃金時(shí)間段事實(shí)上，大多數(shù)時(shí)候新媒體行業(yè)不熱愛(ài)可能按照預(yù)定的時(shí)間軸工作。我們可以將一天24小時(shí)，切割成三個(gè)黃金工作時(shí)間段：09：00-11：0014：00-15：0019：00-22：00一個(gè)人不太可能在8個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間內(nèi)，持續(xù)性的集中精力工作。
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有很多人問(wèn)我，新媒體運(yùn)營(yíng)的一天究竟該怎么安排？
這篇文章我以過(guò)去的經(jīng)歷為案例，講一下全棧新媒體運(yùn)營(yíng)一天的工作流程是怎樣的？
我個(gè)人認(rèn)為：
1、不要把工作和生活分開
2、能線上溝通的盡量線上解決
3、給工作任務(wù)標(biāo)記緊急重要程度
4、深度學(xué)習(xí)和碎片學(xué)習(xí)都不能缺少
1 根據(jù)時(shí)間軸工作
09:00 抵達(dá)公司進(jìn)入公眾號(hào)后臺(tái)
有的公司會(huì)在這個(gè)時(shí)候開晨會(huì)，匯報(bào)昨日工作成果，工作任務(wù)進(jìn)度，解決項(xiàng)目問(wèn)題。
例如平時(shí)文章閱讀量是1W，但昨天的只有8K，必須分析原因。是由于內(nèi)容原因？還是標(biāo)題原因？還是其他原因？
新媒體運(yùn)營(yíng)始終在做的一件事就是「分析原因」和「解決問(wèn)題」。
09:30 登陸電腦端微信
登陸PC端微信或網(wǎng)頁(yè)版微信，在電腦上回復(fù)一夜過(guò)后留下的各種消息留言。一定要用電腦回復(fù)微信消息，提高工作效率。
回復(fù)公眾號(hào)后臺(tái)所有消息，文字消息應(yīng)該隨時(shí)在訂閱號(hào)助手APP中回復(fù)，處理郵件QQ等消息。
09:50 記錄工作任務(wù)
記錄新增的工作任務(wù)，給所有任務(wù)標(biāo)記“重要不緊急”、“重要緊急”、“不重要緊急”、“不重要不緊急”。
重要就是你必須認(rèn)真對(duì)待的，緊急就是你必須現(xiàn)在完成的。例如分析熱點(diǎn)屬于重要緊急，發(fā)布內(nèi)容屬于重要不緊急。
通過(guò)微博、知乎、微信群、微信朋友圈和第三方工具等分析最熱門的事件，同時(shí)觀察同類公眾號(hào)是否也追了熱點(diǎn)，同行的閱讀量是否急劇上升。
根據(jù)熱點(diǎn)事件、同行行為、粉絲需求、自身調(diào)性，分析最適合自己的文章選題，和同事商榷或開會(huì)研討，撰寫今天的文章。
10:30 執(zhí)行任務(wù)
確定今日選題后，比如“周杰倫新歌”，圍繞周杰倫、新歌等主線索，搜索相關(guān)內(nèi)容，挖掘整理信息，撰寫今天的文章。
蹭熱點(diǎn)的文章，要么快，搶占時(shí)間；要么深度，強(qiáng)調(diào)價(jià)值；要么標(biāo)新立異，與眾不同。
但是，在你準(zhǔn)備擼起袖子要干活時(shí)，往往有一堆亂七八糟的瑣事打擾你，要你解決。比如要寄快遞了，同事遇到問(wèn)題了，合作伙伴CALL你了，上級(jí)找你談話了。
所以新媒體崗位，往往理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)卻很骨感。在10:30-12:00的一個(gè)半小時(shí)內(nèi)，你能寫出800字，算是非常不錯(cuò)了。
12:00 吃飯時(shí)間
敬業(yè)的運(yùn)營(yíng)汪們，吃飯時(shí)間都在刷著朋友圈、翻著公眾號(hào)、微博、知乎，碎片化時(shí)間學(xué)習(xí)，這時(shí)候你需要默默的把所有靈感記錄下來(lái)。
那些吃飯時(shí)間只知道追劇的運(yùn)營(yíng)汪們。你們，沒(méi)救了。。。
13:00 高強(qiáng)度工作
這是一天之中工作效率最高的時(shí)間，吃飽睡醒的你，像機(jī)器人一樣盡快轉(zhuǎn)動(dòng)所有齒輪，要盡快把所有工作做完。比如公眾號(hào)文章，寧可寫的早，也不能寫的晚。
一是預(yù)留時(shí)間修改，二是你不知道接下來(lái)會(huì)發(fā)生什么突發(fā)事件，三是領(lǐng)導(dǎo)有可能突然讓你改稿子。
15:00 預(yù)覽文章
把文章推送給領(lǐng)導(dǎo)預(yù)覽，改標(biāo)題可能需要耗費(fèi)半小時(shí)，改內(nèi)容可能又要花半小時(shí)。上級(jí)可能會(huì)扔個(gè)10W+鏈接給你，說(shuō)人家寫的那么好，你模仿一下。
那一刻你的內(nèi)心是崩潰的，只能擼起袖子繼續(xù)改。最終確認(rèn)無(wú)誤后，定時(shí)在黃金時(shí)間段20：00-22：00推送。
16:00 處理項(xiàng)目
比如策劃一次群推漲粉活動(dòng)，在最快時(shí)間內(nèi)篩選群推伙伴，確定所有帳號(hào)的閱讀量相差不大，制定群推方式，挨個(gè)私聊，確定是否參與群推。
拉微信小群，再次告知所有合作伙伴，群推流程和群推時(shí)間。讓所有合作伙伴提供相應(yīng)的文案內(nèi)容，開始撰寫文章準(zhǔn)備群推。
18:00，終于熬到下班了？NONONO！
繼續(xù)加班！
2 黃金時(shí)間段
事實(shí)上，大多數(shù)時(shí)候新媒體行業(yè)不熱愛(ài)可能按照預(yù)定的時(shí)間軸工作。
個(gè)人認(rèn)為千萬(wàn)不要把工作和生活分開，我們還沒(méi)有遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到工作和生活分開的境界。我們可以將一天24小時(shí)，切割成三個(gè)黃金工作時(shí)間段：
09：00-11：00
14：00-15：00
19：00-22：00
一個(gè)人不太可能在8個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間內(nèi)，持續(xù)性的集中精力工作。
所以可以在這三個(gè)時(shí)間段內(nèi)，集中精力工作，或者叫做碎片化工作，只要完成任務(wù)就行。然后在其他時(shí)間段碎片化學(xué)習(xí)及深度學(xué)習(xí)。
我覺(jué)得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最重要的能力，是適應(yīng)環(huán)境的能力。環(huán)境一直在改變，工作習(xí)慣，閱讀習(xí)慣卻沒(méi)變，是件很恐怖的事情。
不能讓習(xí)慣限制了你的狀態(tài)，而是努力讓你的狀態(tài)更好。
3 給任務(wù)設(shè)定目標(biāo)
為每一項(xiàng)工作任務(wù)設(shè)定一個(gè)指標(biāo)，KPI也好，KOI也好，接著設(shè)定一個(gè)完成周期時(shí)間。
然后將工作分成幾個(gè)完成步驟，通常不超三個(gè)，即啟動(dòng)，執(zhí)行，完成。最后根據(jù)項(xiàng)目大小確定是否需要復(fù)盤。
比如以前我辦自己的峰會(huì)，其中有一項(xiàng)任務(wù)是找合作伙伴，要給所有的合作伙伴，在峰會(huì)海報(bào)中露出他們的LOGO，合作伙伴幫我們推送一篇年會(huì)軟文。
這個(gè)事情就分成了三個(gè)步驟：
啟動(dòng)，找了約50個(gè)合作伙伴，希望置換資源，幫我發(fā)布峰會(huì)廣告軟文。
執(zhí)行，確定了30個(gè)合作伙伴，我就需要撰寫30篇廣告軟文，分發(fā)給合作伙伴們，確定發(fā)布日期。
完成，30個(gè)合作伙伴在相應(yīng)日期推送。
在新媒體工作中，要謹(jǐn)記用最短的時(shí)間解決問(wèn)題，因?yàn)闀r(shí)間才是最值錢的。
這中間自然會(huì)遇到了很多問(wèn)題，比如找不到那么多合作伙伴怎么辦？所以需要設(shè)定一個(gè)周期，提前20天就把所有合作伙伴確定好，然后提供軟文給他們。
再比如流量大的合作伙伴，需要花費(fèi)更長(zhǎng)的時(shí)間撰寫文案，提供更大的曝光給對(duì)方，LOGO在海報(bào)中的排名靠前。
成功確定一個(gè)合作伙伴后，讓對(duì)方推薦有沒(méi)有關(guān)系好的合作伙伴，免去了自己找合作伙伴的時(shí)間成本。
總結(jié)下來(lái)，我覺(jué)得新媒體運(yùn)營(yíng)的一天就是在不斷執(zhí)行任務(wù)，不斷遇到問(wèn)題，不斷解決問(wèn)題中度過(guò)的。
你平時(shí)怎么工作的？
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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