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信息流廣告的應(yīng)用場(chǎng)景主要取決于產(chǎn)品內(nèi)容的展現(xiàn)方式,以下列舉6類(lèi)產(chǎn)品場(chǎng)景,其中新聞資訊、社交媒體、搜索引擎(手百)由于用戶(hù)量大,精準(zhǔn)高,可操作性強(qiáng),是廣告主目前比較青睞的信息流廣告。特點(diǎn):用戶(hù)使用時(shí)間長(zhǎng)、頻次高,粘性強(qiáng)由于咨詢(xún)類(lèi)產(chǎn)品是率先推出信息流廣告,廣告售賣(mài)形式多樣,廣告位樣式也較多精準(zhǔn)度有限,適合強(qiáng)曝光5)瀏覽器UC、百度、搜狗等,特點(diǎn):用戶(hù)基數(shù)大,多與其他平臺(tái)整合,例如UC阿里僅首頁(yè)觸發(fā),用戶(hù)關(guān)注度低6)其他內(nèi)容聯(lián)盟WIFI鑰匙、黃歷天氣等。
信息流廣告無(wú)時(shí)無(wú)刻不在我們身邊,廣告即內(nèi)容,內(nèi)容即廣告。本文作者對(duì)信息流廣告進(jìn)行了總結(jié)分析,一起來(lái)學(xué)習(xí)一下吧。
信息流廣告無(wú)時(shí)無(wú)刻不在我們身邊,廣告即內(nèi)容,內(nèi)容即廣告,本文將整體了解下信息流廣告。其中廣告投放系統(tǒng)中,商業(yè)化廣告各方協(xié)作時(shí)的SDK接口設(shè)計(jì)不再介紹。
信息流(也叫feed流),狹義上即在APP中,信息按照類(lèi)似格式上下排列展現(xiàn)給用戶(hù)的形式都可稱(chēng)為信息流。信息流廣告,即用戶(hù)在使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品(服務(wù))功能時(shí),主動(dòng)推送,并與產(chǎn)品(服務(wù))功能混排在一起的原生廣告。它有兩個(gè)特點(diǎn):
1)與產(chǎn)品功能混排在一起的原生廣告。就是將廣告內(nèi)容加入到信息流當(dāng)中展現(xiàn)給用戶(hù),廣告的展現(xiàn)形式與信息流中信息形式保持了相同的格式。
2)主動(dòng)推送。即主動(dòng)推送廣告,而一些垂直信息平臺(tái)的被動(dòng)廣告,并不能算信息流廣告。如58同城,產(chǎn)品功能是提供本地信息服務(wù),當(dāng)網(wǎng)民在58上搜尋信息時(shí),平臺(tái)應(yīng)用會(huì)展示商家廣告,這些廣告信息本身就是平臺(tái)功能,但不是主動(dòng)推送,而是被動(dòng)觸發(fā),所以不是信息流廣告。
信息流廣告的應(yīng)用場(chǎng)景主要取決于產(chǎn)品內(nèi)容的展現(xiàn)方式,以下列舉6類(lèi)產(chǎn)品場(chǎng)景,其中新聞資訊、社交媒體、搜索引擎(手百)由于用戶(hù)量大,精準(zhǔn)高,可操作性強(qiáng),是廣告主目前比較青睞的信息流廣告。
1)搜索類(lèi)產(chǎn)品
在百度、搜狗等搜索引擎中,或在app內(nèi)嵌的搜索引擎中,當(dāng)用戶(hù)通過(guò)搜索引擎搜索關(guān)鍵詞后會(huì)在搜索結(jié)果中自動(dòng)匹配若干條相關(guān)廣告推薦鏈接,特點(diǎn):
2)視頻類(lèi)產(chǎn)品
用戶(hù)瀏覽時(shí),廣告會(huì)以視頻樣式夾雜在視頻信息流中。目前比較有代表性是劇集中插播廣告(劇集演員+廣告主產(chǎn)品+視頻制作方+視頻投放方),特點(diǎn):
視頻類(lèi)的信息流廣告制作成本較高,需要整合多方資源。
3)社交類(lèi)產(chǎn)品
如微信朋友圈、新浪微博、微博粉絲通/粉絲頭條、廣點(diǎn)通、陌陌、貼吧等,在用戶(hù)狀態(tài)信息流之間加入廣告內(nèi)容,用戶(hù)可以對(duì)廣告進(jìn)行點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)、喜歡等互動(dòng)行為,從而提升廣告品牌曝光度及轉(zhuǎn)化率。特點(diǎn):
4)新聞資訊類(lèi)產(chǎn)品
如今日頭條、一點(diǎn)咨詢(xún)、智匯推(騰訊信息客戶(hù)端、天天快報(bào))、新浪扶翼(新浪新聞客戶(hù)端)、搜狐匯算(搜狐新聞客戶(hù)端)、網(wǎng)易新聞客戶(hù)端等。任何以信息流方式展現(xiàn)內(nèi)容的產(chǎn)品都可以在不斷更新的信息流中加入廣告內(nèi)容。特點(diǎn):
5)瀏覽器
UC、百度、搜狗等,特點(diǎn):
6)其他內(nèi)容聯(lián)盟
WIFI鑰匙、黃歷天氣等。此類(lèi)產(chǎn)品(服務(wù))由于功能較單一,用戶(hù)群少,使用頻次低。所以一般為多產(chǎn)品聯(lián)合推出信息流廣告,相對(duì)于其他類(lèi)型的信息流廣告,投放范圍、精準(zhǔn)度、轉(zhuǎn)化率都略顯不足。
廣告形式有很多種,如banner廣告、貼片廣告、彈窗廣告等,但信息流廣告形式體驗(yàn)最好,因?yàn)榻咏鷱V告的形式。IDEAinside對(duì)原生廣告給出的定義是:原生廣告通過(guò)“和諧”的內(nèi)容呈現(xiàn)品牌信息,不破壞用戶(hù)的體驗(yàn),為用戶(hù)提供有價(jià)值的信息。
這其中包含了三個(gè)原生:樣式原生、意圖原生、場(chǎng)景原生。
比如在汽車(chē)類(lèi)app中出現(xiàn)的信息流廣告都是以汽車(chē)為主題的廣告內(nèi)容,這樣的廣告對(duì)于對(duì)汽車(chē)感興趣的用戶(hù)來(lái)說(shuō)是具有正向反饋?zhàn)饔玫?。以此?lái)看,信息流廣告主要有3大優(yōu)勢(shì):
信息流廣告的設(shè)計(jì)并不是單純將廣告形式變成和產(chǎn)品信息流中內(nèi)容一致就可以。比如在母嬰類(lèi)產(chǎn)品信息流中加入汽車(chē)類(lèi)廣告,體驗(yàn)和廣告效果都很差。
信息流廣告設(shè)計(jì)原則以實(shí)現(xiàn)三個(gè)指標(biāo)為目標(biāo):廣告接受度、廣告記憶度、廣告互動(dòng)度。
1)廣告接受度
即合適的廣告一定要出現(xiàn)在合適的信息流當(dāng)中,廣告也是產(chǎn)品,只有針對(duì)目標(biāo)用戶(hù)群受眾才能發(fā)揮廣告最大的效果。所以在信息流廣告設(shè)計(jì)上,廣告內(nèi)容與產(chǎn)品或受眾用戶(hù)間一定要具有相關(guān)性。
2)廣告記憶度
一般來(lái)說(shuō),廣告根據(jù)目的分成兩大類(lèi):品牌廣告和效果廣告。品牌廣告的目的是為了提高品牌曝光度,讓更多人記住。效果廣告的目的是為了通過(guò)廣告刺激用戶(hù)行為,提升轉(zhuǎn)化率。
那么對(duì)品牌廣告來(lái)說(shuō),提升用戶(hù)對(duì)于廣告的記憶度是有很大意義的。也許在用戶(hù)看到廣告的那一刻用戶(hù)并沒(méi)有相關(guān)的需求,但是當(dāng)用戶(hù)產(chǎn)生需求后會(huì)從記憶中尋找相關(guān)信息,這時(shí)廣告記憶度的作用就體現(xiàn)出來(lái)了。如果一個(gè)廣告給用戶(hù)的印象深刻,用戶(hù)就會(huì)對(duì)產(chǎn)生行為轉(zhuǎn)化。
提升廣告記憶度的方式有兩種,一種是廣告的創(chuàng)意設(shè)計(jì),創(chuàng)意設(shè)計(jì)方式很多,如文案設(shè)計(jì),富媒體設(shè)計(jì)。隨著技術(shù)的發(fā)展,信息流廣告的展現(xiàn)形式已經(jīng)不僅僅局限于圖片和文字的形式了,而是引入了更多動(dòng)畫(huà)、視頻等富媒體的展現(xiàn)形式。
另一種則是場(chǎng)景化設(shè)計(jì),廣告的內(nèi)容與廣告受眾場(chǎng)景產(chǎn)生關(guān)聯(lián),如在618、雙11等電商購(gòu)物節(jié),推送各種優(yōu)惠信息流廣告。
3)廣告互動(dòng)度
廣告互動(dòng)是源于社交類(lèi)產(chǎn)品中信息流廣告的出現(xiàn),如在新浪微博、微信朋友圈等場(chǎng)景中,一方面用戶(hù)可以接收到基于個(gè)性化推薦的信息流廣告,另一方面用戶(hù)對(duì)廣告的互動(dòng)行為是對(duì)社交鏈好友可見(jiàn)的。好友間可以看到對(duì)方對(duì)廣告的互動(dòng)行為,如點(diǎn)贊、喜歡、轉(zhuǎn)發(fā)等等,用戶(hù)間可以通過(guò)互動(dòng)行為使廣告產(chǎn)生更多的傳播效應(yīng)。
信息流廣告也是競(jìng)價(jià)廣告,信息流廣告的精準(zhǔn)標(biāo)簽定向(年齡、性別、興趣愛(ài)好等)、內(nèi)容原生、傳播性大、互動(dòng)性強(qiáng)、點(diǎn)擊率高,不受廣告位限制從而增加了媒體廣告庫(kù)存,從而做到“信息主動(dòng)找人”,基于大數(shù)據(jù)的分析,把你的信息展示在感興趣人的面前,從而達(dá)到產(chǎn)品盈利的目標(biāo)。
達(dá)成其精準(zhǔn)目標(biāo)的基礎(chǔ)則為DSP(Demand-Side Platform,需求方平臺(tái)主要為廣告主或代理商提供實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)的廣告投放平臺(tái),用戶(hù)可以在此平臺(tái)管理廣告投放活動(dòng),結(jié)合數(shù)據(jù)分析優(yōu)化廣告投放策略),從社交為王的廣點(diǎn)通到以效果廣告為主的今日頭條DSP,無(wú)論各家平臺(tái)如何演變,其核心構(gòu)成都為:競(jìng)價(jià)系統(tǒng)、策略系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)。
目標(biāo)即實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)投放和人群精準(zhǔn)定向。
1)競(jìng)價(jià)系統(tǒng)的概念
競(jìng)價(jià)系統(tǒng)是DSP系統(tǒng)區(qū)別于其他系統(tǒng)的核心部件,作用即幫助需求方在RTB市場(chǎng)上進(jìn)行廣告流量精準(zhǔn)競(jìng)價(jià)采買(mǎi)和展示。這些決策是毫秒級(jí)的,并且每秒需要處理的流量數(shù)以萬(wàn)計(jì)。
在RTB的競(jìng)價(jià)背景下,需求方需要決策的,不再是“是否購(gòu)買(mǎi)X月X日,X網(wǎng)站的焦點(diǎn)圖”,而是要決策“設(shè)備XXX,在今天14:30:29打開(kāi)了騰訊新聞,APP的娛樂(lè)頻道有一個(gè)廣告展示機(jī)會(huì),尺寸大小為600*300,這個(gè)設(shè)備的用戶(hù)可能是一個(gè)游戲愛(ài)好者,這次展示的最低價(jià)格為0.02元,是否購(gòu)買(mǎi),出價(jià)多少?!?/p>
2)RTB市場(chǎng)競(jìng)價(jià)響應(yīng)流程
RTB市場(chǎng)是指通過(guò)RTB技術(shù)購(gòu)買(mǎi)或售賣(mài)流量資源的市場(chǎng),一個(gè)典型的RTB市場(chǎng),其中主要參與平臺(tái)是DSP和SSP,而促成雙方達(dá)成交易的則是ADX。
ADX是一個(gè)或大或小的RTB市場(chǎng),SSP將廣告資源,實(shí)時(shí)發(fā)布到市場(chǎng)當(dāng)中,通過(guò)ADX傳達(dá)給眾多DSP。ADX傳達(dá)的每一條消息,稱(chēng)為一個(gè)競(jìng)價(jià)請(qǐng)求(攜帶媒體、廣告位、用戶(hù)信息等)。
DSP在收到競(jìng)價(jià)請(qǐng)求后,會(huì)檢索自身的策略庫(kù),決定自己是否購(gòu)買(mǎi)此次流量,如果決定購(gòu)買(mǎi),即決策出價(jià)和廣告展示內(nèi)容,回傳給ADX,我們稱(chēng)為競(jìng)價(jià)響應(yīng)。
最終,ADX找到出價(jià)最高的DSP,將廣告內(nèi)容返回給SSP進(jìn)行展示,整個(gè)競(jìng)價(jià)流程得以完成。
3)競(jìng)價(jià)系統(tǒng)的工作原理
前面提到,DSP需要在眾多的競(jìng)價(jià)請(qǐng)求中,判斷需求方需要的廣告流量。
這個(gè)時(shí)候,DSP就要面對(duì)兩個(gè)問(wèn)題:
因此,競(jìng)價(jià)系統(tǒng)的兩個(gè)核心模塊——適配器和處理器正是為了解決這兩個(gè)問(wèn)題而誕生的。
①適配器
對(duì)接Adexchange,接收ADX的競(jìng)價(jià)請(qǐng)求(bid-request),轉(zhuǎn)化為統(tǒng)一的、可識(shí)別的格式。
對(duì)接內(nèi)部系統(tǒng),將處理器返回的結(jié)果進(jìn)行轉(zhuǎn)化,變成目標(biāo)ADX可識(shí)別的格式。
②處理器
對(duì)接策略系統(tǒng),在收到競(jìng)價(jià)請(qǐng)求后,依據(jù)用戶(hù)預(yù)先設(shè)置以及算法優(yōu)化配置的廣告策略,對(duì)競(jìng)價(jià)請(qǐng)求進(jìn)行處理,決策是否出價(jià)、出價(jià)價(jià)格、廣告內(nèi)容等。
常見(jiàn)的處理方式抽象圖:
通常來(lái)講:不同ADX的競(jìng)價(jià)請(qǐng)求會(huì)由適配器進(jìn)行轉(zhuǎn)化,處理成格式統(tǒng)一的請(qǐng)求后,由處理器請(qǐng)求決策系統(tǒng),對(duì)請(qǐng)求進(jìn)行處理,決策出價(jià)及廣告內(nèi)容。處理完成后,處理器會(huì)將結(jié)果返回給適配器,由適配器返回給特定的ADX。
1)策略系統(tǒng)的概念
策略系統(tǒng)是需求方優(yōu)化廣告投放效果、提升廣告效益的重要部件,它的作用是儲(chǔ)存廣告投放策略(人工+算法),控制競(jìng)價(jià)系統(tǒng)有計(jì)劃地進(jìn)行RTB流量采買(mǎi)和廣告展示,從而優(yōu)化投放效果。
區(qū)別于傳統(tǒng)廣告的包斷購(gòu)買(mǎi),程序化廣告的投放則更為精細(xì)。優(yōu)質(zhì)的ADX往往會(huì)盡可能的將用戶(hù)的特征信息、行為信息附著到競(jìng)價(jià)請(qǐng)求中,以便DSP競(jìng)價(jià)系統(tǒng)根據(jù)投放預(yù)算及策略,判斷是否符合決策、是否出價(jià)、出價(jià)價(jià)格、廣告內(nèi)容等。
如何從眾多的流量中,找到最有價(jià)值的流量,把預(yù)算花在刀刃上,是一個(gè)足以讓多數(shù)廣告主頭疼的問(wèn)題。決策系統(tǒng),正是為了解決這一問(wèn)題而誕生的。
2)策略系統(tǒng)的工作原理
廣告投放策略往往是一個(gè)策略集合,而最小的策略組合可以分為四部分:資金策略、媒體策略、人群策略(定向條件)、創(chuàng)意策略。
在實(shí)際的廣告競(jìng)價(jià)中,各細(xì)分策略雖相對(duì)獨(dú)立,卻也共同發(fā)揮作用,其目標(biāo)便是幫助廣告主篩選出符合的流量。
從技術(shù)實(shí)現(xiàn)的角度看,各細(xì)分策略實(shí)際是一個(gè)個(gè)判斷程序,競(jìng)價(jià)系統(tǒng)在收到競(jìng)價(jià)請(qǐng)求時(shí),會(huì)將競(jìng)價(jià)請(qǐng)求信息輸入判斷程序,而判斷程序則會(huì)返回結(jié)果,競(jìng)價(jià)系統(tǒng)以此來(lái)判斷是否響應(yīng)出價(jià)。
需要注意的是:盡管我們一直在強(qiáng)調(diào)幫助需求方挑選流量,但在實(shí)際的過(guò)程中,DSP的做法卻是幫助流量挑廣告。對(duì)于一個(gè)競(jìng)價(jià)請(qǐng)求來(lái)說(shuō),競(jìng)價(jià)處理器實(shí)際上是一步一步地篩選符合要求的廣告活動(dòng)(廣告投放策略),最后找到最合適、出價(jià)最高的廣告對(duì)流量出價(jià)。
常見(jiàn)的決策競(jìng)價(jià)進(jìn)程抽象圖:
決策系統(tǒng)將投放策略切分,處理成一個(gè)個(gè)的細(xì)分程序,競(jìng)價(jià)系統(tǒng)在競(jìng)價(jià)時(shí)會(huì)運(yùn)行這些進(jìn)程,對(duì)所有開(kāi)啟的廣告活動(dòng)進(jìn)行過(guò)濾。
通過(guò)所有過(guò)濾器的活動(dòng)即為可能代表DSP出價(jià)的廣告活動(dòng),決策系統(tǒng)會(huì)根據(jù)這些活動(dòng)的出價(jià)價(jià)格、轉(zhuǎn)化率、活動(dòng)剩余預(yù)算來(lái)綜合考慮(調(diào)價(jià)算法和預(yù)算控制算法),挑選出能夠最大化DSP利潤(rùn)的活動(dòng),將活動(dòng)的出價(jià)及廣告內(nèi)容由競(jìng)價(jià)系統(tǒng)返回給ADX。
值得注意的是:在實(shí)際工程實(shí)現(xiàn)中,競(jìng)價(jià)系統(tǒng)和決策系統(tǒng)的界限有時(shí)很模糊,一些基礎(chǔ)的特征過(guò)濾;如排期、廣告位等特征的過(guò)濾,決策程序和競(jìng)價(jià)的過(guò)濾程序會(huì)寫(xiě)成一個(gè)程序。
1)資源管理系統(tǒng)概念
資源管理系統(tǒng)是需求方協(xié)調(diào)資源的重要部件,它的作用是幫助需求方管理包括客戶(hù)、媒介、數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)在內(nèi)的多方面資源,保證程序化購(gòu)買(mǎi)有序進(jìn)行。
2)資源管理系統(tǒng)的工作原理
資源管理系統(tǒng)需要協(xié)調(diào)的內(nèi)容大概可以分為以下四個(gè)部分:
在DSP平臺(tái)的競(jìng)價(jià)購(gòu)買(mǎi)和運(yùn)營(yíng)管理中,資源管理系統(tǒng)的各部分相互影響,共同為整個(gè)競(jìng)價(jià)決策提供資源支持,并進(jìn)行有序管理,保證DSP平臺(tái)的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。
值得注意的是:由于DSP平臺(tái)的流量、價(jià)格都是在不斷變化中,因此賬戶(hù)乃至系統(tǒng)級(jí)的資源消耗變化普遍較大。如果單靠人工查看賬戶(hù)資源變化、系統(tǒng)資源變化的情況,不僅有較高的人力、時(shí)間成本,還會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)現(xiàn)滯后,引發(fā)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
為了更好的防控以上風(fēng)險(xiǎn),DSP平臺(tái)需要在數(shù)據(jù)管理部分建立一套數(shù)據(jù)監(jiān)控體系,滿(mǎn)足賬戶(hù)、系統(tǒng)級(jí)別的資金監(jiān)控(包含余額、消耗、流量?jī)r(jià)格等)、流量監(jiān)控(包含渠道、廣告位、廣告尺寸競(jìng)價(jià)請(qǐng)求與出價(jià)數(shù)等)。
通過(guò)設(shè)定應(yīng)用范圍、觸發(fā)條件、檢查時(shí)間、觸發(fā)動(dòng)作等,可及時(shí)通知相關(guān)人員或在數(shù)據(jù)達(dá)到觸發(fā)條件時(shí),賬戶(hù)或系統(tǒng)自動(dòng)響應(yīng)觸發(fā)動(dòng)作,比如暫停投放等。
DSP 除了顛覆傳統(tǒng)媒體的購(gòu)買(mǎi)方式外,也顛覆了傳統(tǒng)的廣告邏輯,明確了以受眾為中心的購(gòu)買(mǎi)模式。
而無(wú)論市場(chǎng)上各家DSP如何演變,其產(chǎn)品的核心構(gòu)成都可歸屬于本文的三個(gè)核心系統(tǒng)建設(shè):競(jìng)價(jià)系統(tǒng)、策略系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)。三個(gè)系統(tǒng)相互作用,才共同造就了程序化廣告精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)與實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià),為各廣告主帶來(lái)廣告投放效率和效果的大幅提升。
1)CPM(Cost per Thousand Impressions)
每千次印象費(fèi)用。廣告條每顯示1000次(印象)的費(fèi)用。CPM 是較常用的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)廣告定價(jià)模式之一。
2)CPC(Cost-per-click)
每次點(diǎn)擊的費(fèi)用。根據(jù)廣告被點(diǎn)擊的次數(shù)收費(fèi)。Banner、插屏廣告等查采用的計(jì)價(jià)方式
3)CPA (Cost-per-Action)
每次行動(dòng)的費(fèi)用,即根據(jù)每個(gè)訪(fǎng)問(wèn)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告所 采取的行動(dòng)收費(fèi)的定價(jià)模式。目前移動(dòng)端,結(jié)算到 激活的居多,也有部分按注冊(cè)結(jié)算。積分墻常采用 的一種結(jié)算模式。
4)CPS(Cost-Per-Sale)
按銷(xiāo)售付費(fèi),既分成模式結(jié)算。應(yīng)用市場(chǎng)和助手類(lèi)的結(jié)算首選。
5)CPT(cost-per-time)
按時(shí)長(zhǎng)付費(fèi)。一些廣告位的結(jié)算方式,渠道市場(chǎng)推薦位也按時(shí)間結(jié)算,多數(shù)時(shí)間默認(rèn)為天(CPD)。
6)CPV(cost-per-visit)
每個(gè)訪(fǎng)問(wèn) (Visit) 的成本,較少被使用。
7)CPI
是按每一次安裝收費(fèi),比如以手機(jī)App為例,每一次安裝,廣告商就要付錢(qián),而且只要這App一直裝著, 廣告商也只付這一次錢(qián),并且只管你裝不裝不管你 看不看。
8)RTB(Real Time Bidding,實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià))
這是一種利用第三方技術(shù)在數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的網(wǎng)站上針對(duì)每一個(gè)用戶(hù)展示行為進(jìn)行評(píng)估以及出價(jià)的競(jìng)價(jià)技術(shù)。RTB,也就是實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià)。通過(guò)記錄cookies,來(lái)解析 用戶(hù)的行為,從而實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)投放廣告的目的。
用戶(hù)體驗(yàn)和商業(yè)變現(xiàn)本身就是一個(gè)矛盾體,產(chǎn)品的作用即不斷尋求兩者的平衡,在盡可能保證用戶(hù)體驗(yàn)的同時(shí)又可以實(shí)現(xiàn)一定程度的商業(yè)變現(xiàn)。
信息流廣告的形式更能實(shí)現(xiàn)這一愿景,讓廣告變得越來(lái)越不像廣告,讓用戶(hù)像獲取信息一樣獲取廣告。
作者:一步兩步,微信公眾號(hào):瞎學(xué)瞎看
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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