很可惜 T 。T 您現(xiàn)在還不是作者身份，不能自主發(fā)稿哦～
如有投稿需求，請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com，一經(jīng)錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
今天標題中提到了“店群”和“無貨源”兩個新詞，對于博主們來說可能稍微有點陌生，但對于一些做電商的朋友，那是熟到家了。
“無貨源”你可能沒聽過，但是一件代發(fā)，可能就不陌生了，舉個簡單的例子更容易理解，你在小紅書上開個店，自己沒貨還不想囤貨咋辦呢？
簡單，在小紅書直接上架一個拼多多上在賣的商品，標題，封面，詳情頁和他一模一樣，價格改高一點就好，這時候有人來你這下單，你就去拼多多下單，做個中間商直接賺點差價。
這時候，不用發(fā)貨，不用囤貨，連美工都省了，利潤直接拉滿，無本萬利講的就是它。
不過，過程中還有幾種不同的路子，比如剛才說的是去拼多多拿貨，其實也可以去1688拿貨，還有的是跟其他廠家談好了直接一件代發(fā)，但是不管怎么樣，邏輯沒區(qū)別，都屬于“無貨源”電商。
既然無貨源這么爽，做的人還不夠多，那肯定有點bug，bug就是單個店的售賣都比較少，所以這些商家想了另一個辦法，就是“店群”，一個店能賺100塊，那我開100個店，不就1萬了嗎？
沒錯，他倆，基本上是綁定關(guān)系，所以，也都在小紅書的打擊范圍內(nèi)。
不賣關(guān)子，我們先來說說小紅書是如何清退無貨源商家的。
1）小紅書怎么判斷違規(guī)？
小紅書將對平臺內(nèi)交易行為進行監(jiān)測，根據(jù)包括但不限于系統(tǒng)識別、商品售后、商品評價、商品舉報、媒體報道、消費者反饋等因素判斷商家店鋪是否涉嫌無貨源經(jīng)營，并界定如下違規(guī)情節(jié)：
（一）情節(jié)一般
1. 商家店鋪內(nèi)有訂單被消費者投訴為第三方平臺發(fā)貨，且經(jīng)平臺認定為商家責任的。
2. 商家店鋪內(nèi)有商品被消費者反饋為第三方平臺發(fā)貨。
3. 物流發(fā)貨層面識別到使用其他平臺電子面單發(fā)貨的行為
4. 平臺通過大數(shù)據(jù)等風險識別方法判定商家存在無貨源代拍行為
5. 其他小紅書認定的疑似無貨源代拍場景。
（二）情節(jié)嚴重
1. 商家店鋪內(nèi)有3單及以上的訂單，被消費者投訴為第三方平臺發(fā)貨，且經(jīng)平臺認定為商家責任的。
2. 商家店鋪內(nèi)有2個及以上不同的商品，被消費者反饋為第三方平臺發(fā)貨。
3. 商家店鋪被處罰后未及時整改，又出現(xiàn)二次違規(guī)或惡意操作規(guī)避的情況。
4. 商家店鋪發(fā)生大量消費者投訴、媒體報道等負面輿論事件。
5. 其他小紅書認定的無貨源代拍，且影響面較大的商家。
簡單來說，是通過用戶舉報，平臺檢查以及社會新聞來進行認定的，根據(jù)無貨源商品的次數(shù)和社會面嚴重程度分為情節(jié)一般和情節(jié)嚴重，分別進行處罰。
同時無貨源的認定行為涵蓋面比較廣，基本上全部的無貨源行為，都包含在內(nèi)了。
2）小紅書如何清退店鋪？
扣除店鋪分：小紅書有權(quán)視情節(jié)嚴重性，扣除店鋪分；情節(jié)一般的每次扣25分，情節(jié)嚴重的每次扣100分。
限制發(fā)布商品：指限制商家發(fā)布新商品或上架待售商品。
凍結(jié)商品：是指在一定時間內(nèi)在搜索、導航、營銷等各項渠道對單個在售商品信息進行屏蔽。
限制店鋪流量：是指在一定時間內(nèi)，對商家及其入駐店鋪在售商品在搜索、導航、營銷等各渠道展示結(jié)果中進行屏蔽。
限制參加營銷活動：指限制商家參加小紅書官方發(fā)起的營銷活動。
支付違約金：小紅書有權(quán)根據(jù)本規(guī)則及《小紅書店鋪服務協(xié)議》，在保證金中扣除一定金額的違約金。
清退店鋪：小紅書有權(quán)根據(jù)本規(guī)則及《小紅書店鋪服務協(xié)議》，停止與商家及其入駐店鋪的合作，下架店鋪內(nèi)所有出售中的商品。
如商家違規(guī)行為給小紅書或任何第三方造成損害的，應承擔損失賠償責任。小紅書除有權(quán)對違規(guī)商品及店鋪采取相應處理措施外，還有權(quán)取消或收回商家獲得的不當利益（如有）、扣除商家店鋪資金，用以彌補小紅書或第三方的損失。
總結(jié)下，雖然小紅書不是發(fā)現(xiàn)一次無貨源就直接清退那么極端，但很明顯也只是暫時留一線，如果不及時改正，那么離閉店當真不遠了。
這套規(guī)則套入到無貨源商家里，無貨源商家店內(nèi)的商品數(shù)量是非常多的，一般可以達到幾百件，上千件，1-2件商品不過只是其中的千分之一而已，如果賣了3件商品就被認定為情節(jié)嚴重，那么他們這種基本上可以直接關(guān)店了。
所以表面看似留一線，實際上這一線對于真正的無貨源商家是壓根沒留的，留的是一些普通博主想試試開店賺錢的。
但假設被誤判了，商家也可以通過申訴來解決，只不過申訴的條件是比較苛刻的，大多數(shù)無貨源商家想暗渡陳倉是不太可能的，申訴所需的材料，可以見上圖。
其次，這也不是小紅書首次對無貨源出手了，在此之前，6月的時候，小紅書也曾對“店群”進行了限制，高度限制了商品的上架數(shù)量。
當時我也發(fā)了朋友圈做了解讀，這種店群模式也是典型的流量變現(xiàn)邏輯，與小紅書的電商邏輯屬于背道而馳，也是非常傷害平臺體驗的，所以一定會被治理。
為什么小紅書平臺要清退無貨源？無貨源和店群壞在哪里？我分析了一下，主要有三方面。
1）不是一手貨源，用戶體驗極差
無貨源本質(zhì)上就是左手倒右手，自己做個中間商，對于產(chǎn)品的質(zhì)量，產(chǎn)品的參數(shù)也完全沒有任何了解，一鍵搬運，一鍵上架，就是真實寫照了，能不能賣的出去，其實靠的是每天總有那么幾個人，在一千件商品里買那么幾個，靠的就是運氣，玩的就是流量夠大，總有漏網(wǎng)之魚。
但這種邏輯下，完全不是商品夠好，也不是靠內(nèi)容帶貨能力強，所以對于平臺的用戶來說，無論是售前，還是售后都一定是極差的體驗，即便商家有心做好售后，也是無能為力的，上千的商品，還不一定多少個店鋪，哪顧得過來？
而且這一點也要說到價格體驗上，當下的用戶對于價格是非常敏感的，但是無貨源對于產(chǎn)品價格是沒什么優(yōu)勢的，無貨源是在商品的正常售價基礎(chǔ)上額外加價，而不是在原售價基礎(chǔ)上分成，這就導致，用戶在小紅書花20塊錢買的水杯，可能在拼多多花15塊錢就能買到，你說用戶知道了氣不氣？
2）產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重，不利于電商發(fā)展
其次就是商品同質(zhì)化很嚴重。
中國的消費品牌很多，但是互相模仿的情況也非常嚴重，舉個例子，你一搜水杯，可能前50名里，有40個水杯長得是差不多，雖然可能工廠不一樣，但是用戶可沒管那么多。
這種本就嚴重的同質(zhì)化商品，在疊加店群模式，相當于一個商品復制了幾百份，上千份。
平臺Sku是多了，但都是重復的Sku，對于電商平臺來說毫無意義，對于用戶來說，商品反反復復，價格奇奇怪怪，還是選不到合適的商品。
其次，這還會導致商家端，劣幣驅(qū)逐良幣，好的原創(chuàng)獨家商品，Sku就一個，就算口碑評價再好，也會淹沒在汪洋的同質(zhì)商品海洋里，這時候好的商家對于小紅書的持續(xù)精力投入會感到不值得，于是也就逐漸離開了，小紅書也需要保障優(yōu)質(zhì)品牌的權(quán)益才行。
3）產(chǎn)品低質(zhì)，對平臺形象有損
第三，我認為很嚴重的一點是對平臺的形象有很大的損傷。
小紅書是一個生活方式平臺，但就用戶畫像來看，是偏年輕的，是偏向高線城市的，這種用戶對于產(chǎn)品的質(zhì)量是有更高要求的，沒人想買低劣用戶，換句話說，這些用戶要性價比，但不是想要花更少的錢打水漂。
不過做店群或者無貨源模式的商品，卻大多數(shù)以低劣或者“白牌”商品為主，很好理解，大牌不讓搬，搬不了，價格上也沒優(yōu)勢，能搬的也就剩小商品了，而是還偏向于日常細分類目的小商品，而且還是小品牌的商品。
所以當你在一個平臺里發(fā)現(xiàn)很多的商品都是低質(zhì)量商品，你對這個平臺的形象也會大打一個折扣，以至于短期內(nèi)的印象不可改變（就像很多沒接觸過小紅書的人，依然認為小紅書現(xiàn)在是一個美妝平臺一樣），這一點就很危險。
這三點，單看任意一條都對小紅書影響不小，三者疊加就更加恐怖了，小紅書也不得不治理，
只不過這個治理速度很快，從年初開始有不少小紅書店群培訓，再到現(xiàn)在嚴格治理還不到半年的時間，對比其他平臺是快了很多的，像拼多多早期的時候，大多數(shù)的商品也都是1688搬過去的，但拼多多對此的態(tài)度是比較緩和的，直到后期才開始逐漸的治理，可小紅書為什么不一樣，要治理的這么快？
在我看來，小紅書并非一個純粹的電商平臺，而是一個社區(qū)產(chǎn)品，在早年剛起步時，大家在社區(qū)里聊的就是怎么買，買什么，根本就是為了買到“好東西”，所以電商業(yè)務作為社區(qū)中長出來的新業(yè)務，也要繼承著小紅書的原有基因。
這基因是什么？就是互相信任，互相幫助，買到好東西，而不是回過頭來，大家只要買就行了，不用管是什么東西，那就失去了小紅書存在的根本性意義。
所以對于小紅書來說，匹配的商品數(shù)量才是第一位的增長目標，單純的商品數(shù)量是排名很靠后的目標，甚至算不上目標。
這一點在小紅書的種種運營思路上都能看得出一些端倪，比如，董潔在小紅書直播火了之后，是有很多品牌希望能搭上這條船的，其中不乏一些大牌，但是這些大牌為什么找董潔呢？是因為董潔很火，流量很大，所以覺得一定能賣的好。
但在小紅書的邏輯下，產(chǎn)品必須契合，董潔必須認可，這是不可動搖的底線，而不是“大牌”“低價”一律上，所以拒絕了不少品牌的合作，在小紅書的邏輯里，真誠推薦第一位，賣貨只能排在第二位，這也說明，小紅書是在以通過犧牲利益的方式來換取用戶的認可和價值的。
有些人會認為，小紅書這種做法是很矛盾的，既然要賣貨，又不放開了讓大家狂賣，而是畏首畏尾的挑著賣，是不是有病啊？
其實會這么理解的人，大多數(shù)也都是流量思維的商家，甚至可能不是小紅書原生用戶，而是看重了小紅書的流量，覺得是個紅利，可以“薅”一波的人，但小紅書也正是想拒絕這群人，因為他們會破壞小紅書的生態(tài)。
所以，如果你能理解這種邏輯，其實在小紅書是很好賣貨的，不用想著彎彎繞繞，開店群，上架N個產(chǎn)品，只需要做好產(chǎn)品，只需要做好內(nèi)容，產(chǎn)品就自然賣出去了。
小紅書這種邏輯很像什么呢？
很像一個剛畢業(yè)的年輕人，懷揣著理想主義，莽莽撞撞，不相信這世界的一切真相，躺在小區(qū)的躺椅上，在滿是霧霾的天空里，抬頭看見了一顆星星。
像極了那年，在北京的我啊。
本文為作者獨立觀點，不代表鳥哥筆記立場，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
《鳥哥筆記版權(quán)及免責申明》 如對文章、圖片、字體等版權(quán)有疑問，請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評論自律管理，為了保護用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍，我們團隊將依據(jù)本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內(nèi)容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動；
5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網(wǎng)絡欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進行負面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶；
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標題，內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度，對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)