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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
五大門戶是怎么理解品牌價值的?
2023-08-22 15:06:22

主筆 / 脫落酸

文章架構師 / 毛自聰

出品 / 巨頭財經

首先要承認兩點客觀現(xiàn)實:

其一,以門戶為內核的互聯(lián)網時代過去了,它現(xiàn)在是多元網絡世界一個標準配件,想主業(yè)回歸高峰很難,也有它不可或缺的理由;

第二,頭條抖音崛起后,個性化算法對編輯推薦機制的沖擊,令五大門戶難受了相當長的一個周期,各自在尋求自己的平衡之道。

兜兜轉轉20多年,新浪、搜狐、網易、騰訊、鳳凰們,依然活著,依然在進化、依然心未冷卻。最關鍵的,廣告主們一直念念不忘,對門戶的價值給與了實質的投票認可。

五大門戶的核心議題其實殊途同歸,都圍繞三個關鍵點:

·媒體基因差異:從門戶起家歷史,理解媒體影響力。

·內容生產能力:比拼門戶在新聞專題報道、欄目、評論等方面的內容影響力以及公信力。

·品牌信息傳遞:廣告營銷由“卷流量”到“卷內容”,用財報數(shù)據(jù)反向論證,門戶為廣告主提供的營銷服務,能多大程度上傳達給目標消費人群。

如何平衡用戶興趣與新聞倫理之間的關系?營銷時代的內容品牌又該發(fā)揮怎樣的價值?各家都怎么搞定廣告主的,且聽巨頭財經一一解讀。

01 新浪:綁定微博,讓AI更有價值觀

2001年新浪搶先報道“911”開創(chuàng)了手機播報突發(fā)新聞的時代;

2005年推出博客引領自媒體潮流;2009年推出微博開啟中國社交媒體新時代…

新浪曾以24小時滾動新聞定義了“中文門戶”標準,而現(xiàn)在通過與微博深度捆綁保持自己在門戶領域的影響力。

占據(jù)微博營收超8層的廣告業(yè)務下滑幅度很大,新浪的私有化也沒有實現(xiàn)曹國偉期待的多元化發(fā)展。

在AI驅動內容的時代,新浪起家的門戶業(yè)務雖然逐漸走向虧損,但多數(shù)人還是愿意相信它是媒體公司。

啟動新浪智能媒體平臺,推出“鷹眼”平臺和熱點“探針”,是新浪面對今日頭條突襲時的應對策略。

而“讓AI更有價值觀”的理念提出,則是CEO曹國偉為打破以算法推薦為核心的固化模式,錨定的新航向。

過去在總編輯陳彤帶領下?lián)屝侣?,新浪構筑起一道道門戶價值城墻,如今他們要在“知未知,見未見”的品牌升級中拓寬服務能力。

給用戶提供超越新聞的內容和產品服務,就是新浪眼中的價值升級。

除了大家較為熟悉的《大國匠人》、《一天零一頁》和《文明的對話》外,新浪還推出了一系列優(yōu)秀欄目諸如《四季旅行》,《地球WEEKLY》和《一瞬間》以及垂直領域的內容《頭號青年》、《地球日報》和《風口浪間》。

內容產業(yè)的浮躁化不可避免,算法與新聞價值之間的天平時常發(fā)生傾斜。

新浪對智能技術的追求是新浪移動“生長”的重要動力之一,但對多元信息的敏感、對新聞原則的執(zhí)著以及與微博的聯(lián)動才能保持興盛。

最近數(shù)據(jù)顯示,在五大門戶中,新浪新聞的月人均使用時長排名第一。

02 搜狐:研究用戶,創(chuàng)新閱讀體驗

曾經在出道時就達到巔峰的搜狐,現(xiàn)在主要依靠張朝陽來支撐。

開直播教英語講物理,上節(jié)目與俞敏洪星空對談…中國互聯(lián)網教父張朝陽向外界展示了自己真誠自由接地氣的一面。

憑借張博士的個人魅力,搜狐的廣告業(yè)務有所復蘇,但要說帶領搜狐重回巔峰幾乎不太可能。

近幾年,搜狐為了穩(wěn)住基本盤,致力于降低成本削減虧損業(yè)務。盡管張朝有心掌舵積極求變,但結果依然不太明朗。

搜狗被賣給騰訊后,搜狐的游戲和廣告業(yè)務都呈下滑趨勢,難以為搜狐帶來整體增長。

占據(jù)8層營收的游戲業(yè)務,主要依靠2007年問世的《天龍八部》這款老IP貢獻力量;原本占比僅有14%左右的廣告收入也處在下行通道。

搜狐視頻自2013年就開始構建版權壁壘和自制內容,但最后無力與愛奇藝和騰訊視頻等競爭對手抗衡,目前能夠出圈更多也是因為張朝陽。

媒體業(yè)務更是收效甚微,只能通過一些活動諸如5G和人工智能論壇、搜狐馬拉松、搜狐時裝秀、狐友國民校草大賽等來刷存在感。

作為五大門戶網站中最早向移動新媒體發(fā)起進攻的平臺,搜狐一度試圖通過加強機器推薦以及內容輸送回歸傳統(tǒng)媒體的特點,最后卻被多對多的分發(fā)測策略掀掉了基本盤。

時下的搜狐似乎更在意滿足用戶的閱讀體驗需求,而不是投入成本來提升新聞資訊的內容公信力。

推出首個明星“數(shù)字人”主播播報新聞;引領折疊屏應用新體驗,設計一鍵分屏、雙列刷新聞等手機APP功能;并計劃引入GPT生成搜狐新聞客戶端的摘要…這些都是為了最大化地為用戶創(chuàng)造價值。

搜狐擅長讓新聞在特定場景中的體驗達到極致,從這個角度看搜狐,盡管原創(chuàng)內容已經掉隊,但卻在激烈競爭中練就了很強的“新潮”基因。

03 網易:年輕、好玩就是生產力

錯過數(shù)個移動互聯(lián)網紅利的網易,其實是一家游戲公司。

從《夢幻西游》到《陰陽師》到《哈利波特·魔法覺醒》再到《蛋仔派對》,網易憑借扎實的產品力,坐穩(wěn)了萬年老二的位置。

2001年,丁磊希望游戲的成功能夠為網易帶來轉機,到2023年,游戲業(yè)務占網易總營收的八成?;仡櫨W易過去二十年的游戲發(fā)展路線,就像是一條起伏不定的正弦函數(shù)。

游戲業(yè)務成為了全家的希望,UGC與AIGC的結合或許能最大限度地拓寬夢的邊界。

反觀其他業(yè)務營收板塊卻不太樂觀。受到流量限制的云音樂盈利受阻,向來穩(wěn)健的有道增收不增利,還有包括網易嚴選與網易傳媒在內的創(chuàng)新及其他業(yè)務也在明顯收縮。

不過,相比起其他門戶網站的焦慮,網易新聞在丁磊的興趣式管理中表現(xiàn)得相當自洽。

他們沒有過多陷入算法流量與新聞價值取得平衡的內耗,而是通過年輕化的差異化內容布局迎合了品牌營銷的嬗變。

擺脫“80后政論場”,迎合90后年輕消費群體關注興趣話題多過社會新聞的需求。網易新聞?chuàng)u身一變資訊平臺。

“有態(tài)度”的編輯們大撤退,取而代之的是“各有態(tài)度”的網易文創(chuàng)號。

定位泛娛樂、生活情感話題的原創(chuàng)視頻欄目《談心社》曾創(chuàng)下8期節(jié)目6次熱搜的成績;傳說中聚焦青年文化研究的神秘組織《網易噠噠》也出了不少爆款H5策劃;

此外,網易內部還有超過20個工作室構成的內容生產體系,包括《答案如下》、《網易公開課》、《硬核看板》、《網易數(shù)讀》、《浪潮工作室》和《槽值》等,幫助網易文創(chuàng)構建了多圈層多品類的內容IP矩陣。

五大門戶是怎么理解品牌價值的?

圍繞“青年文化社交、新商業(yè)消費、影視版權、知識科普、城市文化”,打造個性化內容消費品牌,網易新聞身上的年輕氣息遙遙于同類產品。

網易不迷戀組織變革,比起規(guī)模,丁磊更在意盈利與財務安全。

知乎上“如何評價網易這家公司”的帖子瀏覽量已經超200萬,總結問題底下的3000多個回答基本呈現(xiàn)兩極分化。

一部分人怒其不爭,斷言網易的美好時期已經過去。另一部分人反而愛上這種佛,長久停留在了這塊烏托邦式的自留地。

04 騰訊:在商業(yè)自洽上,做精品資訊

天天快報走人機協(xié)同路線突圍失敗后,騰訊新聞嘗試了一系列調整。

然而,明星職業(yè)經理人王詩沐的空降都沒有帶來新的增長,反而導致騰訊新聞廣告營收降低了。

視頻化、B站化,碎片化策略失效了,面對廣告下行的大環(huán)境,騰訊新聞內部盈利壓力陡增。

很快,何毅進來了,新任負責人一來就開啟了疾風驟雨的改革:過濾掉70%的低價內容,并且試圖找到一條商業(yè)上和精品資訊可以自洽的道路。

事實證明,卓有成效。不到半年的時間,騰訊新聞就實現(xiàn)盈利。時下的騰訊新聞正錨定公信力和精品化以及創(chuàng)新力作為品牌價值

公信力,即保證新聞資訊內容的真實性與準確性,像辟謠欄目《較真》、事實報告欄目《秒懂大事件》以及“兩會專題”“奧運專題”等專題都很好體現(xiàn)了新聞的嚴肅性。

精品化,則是在一定時間內給用戶提供更好價值的內容,騰訊新聞有人文社會商業(yè)科技四大類型的原創(chuàng)欄目,每個類目下又有《敦煌師父》、《我的青銅時代》、《因為書房》、《萬里國境》等不同細分IP。

先打造公信力的精品資訊內容吸引高忠誠用戶,再發(fā)揮創(chuàng)新定制能力引領話題向用戶傳遞品牌信息,騰訊新聞的商業(yè)化價值就能被充分挖掘出來。

中國農業(yè)銀行和紀錄片《因為書房》的合作直接強化了品牌的文化形象,彰顯了品牌責任感;

騰訊新聞攜手HUAWEI Mate 50 系列及HUAWEI FreeBuds Pro 2,以新聞紀實視角記錄野生亞洲象的生存現(xiàn)狀,既擴展了品牌的表達空間,也避免了廣告主自說自話,忽視用戶真正的內容需求。

五大門戶是怎么理解品牌價值的?

客戶,既是創(chuàng)作工具,又有品牌冠名,還成為流量頂流,這就是共贏。

二十年倏忽而過,轉眼間又來到了一個新的十字路口。跟以往不同的是,騰訊新聞這次的發(fā)展路線很清晰。

05 鳳凰:做媒體,還是要有人情味

高知識水平,高消費能力的主流受眾,一直是鳳凰網引以為傲的標簽。

諸如《軍情觀察室》、《鏘鏘三人行》、《鳳凰大視野》等節(jié)目,都是這些年紀偏大群體的心頭好。

做嚴肅新聞的市場定位,奠定了鳳凰網的媒體聲量。背靠鳳凰衛(wèi)視報道內容,也塑造了鳳凰網有別于其他網絡媒體的國際視野。

當年門戶轉型喊了那么久,鳳凰網之所以最遲ALL in,很大程度上是受困于傳統(tǒng)媒體結構體系復雜難掉頭。

媒體行業(yè)的變革時刻在發(fā)生,用戶生產內容,算法才是王道。意識到這一點的劉爽,在2015年裁員之際說了這樣一句話:

以機器人、算法和自媒體驅動的內容開發(fā)模式,將重新定義內容生產和傳播的流程。

CEO一錘定音謀求轉型,鳳凰網開始簽約“鳳姐”作為內容主筆,對標今日頭條押注“一點資訊”,但后來結果我們都看到了。

盡管陳彤加入一點資訊之后力圖在推薦算法中去體現(xiàn)更多的“編輯意志”,但最終還是難逃“信息碎片雷同,低質輕佻”的質疑。

面對AI算法驅動內容的潮流,鳳凰網今年年初又重提了媒體理想的堅守。

成立長達11年的工作室《在人間》還在講述邊緣人群的人情冷暖;打造了8年的王牌欄目唐駁虎,還在關注國際形勢報道俄烏戰(zhàn)況;

還有諸如,《舍得智慧人物》、《君品談》等訪談節(jié)目,也還在回顧英雄人物的經歷,傳遞向上的力量。

深耕內容遠比盲目追逐流量重要,但差異化的優(yōu)勢始終是企業(yè)立足之本。鳳凰在新聞和深度節(jié)目方面一直保有初心,然而鳳凰新媒體CEO劉爽現(xiàn)在已經離職。

財報數(shù)據(jù)顯示,鳳凰網2022年總收入為人民幣7.857億元,其中凈廣告收入為人民幣6.967億元同比減少25.1%。

在新的營銷時代,鳳凰如何回歸價值本源,又如何在值得尊重和毀譽參半、時尚引領和劍走偏鋒、基業(yè)長青和曇花一現(xiàn)之間,做出新的選擇,這是值得期待的。

06 巨頭財經的思考 守到一個返璞歸真的信息時代

為了在不確定的時代中生存下來,門戶網站必須學會適應潮流的方向。

然而,作為新聞門戶,天然地承載著引導社會思考的責任。盲目地迎合受眾,無休止地迎合他們的需求,實際上是在剝奪大眾的知情權。

告別“信息匱乏”的傳統(tǒng)門戶階段走向視頻、直播資訊時代,是時候重新審視算法推薦所帶來的“信息冗余”和“情緒過剩”了。

只要都還活著,也許還能守到一個返璞歸真的信息時代。

先活著。

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