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作者 | 正敏 編輯 | 鶴翔
新式茶飲賽道近來好不熱鬧,在頭部茶飲品牌集體向“萬店”狂奔之際,滬上阿姨、茶百道、古茗、霸王茶姬、新時沏等多家中腰部茶飲品牌被曝競跑上市。
茶百道則率先遞表港交所,打響爭奪“新茶飲第二股”的第一槍。
由于近期獲得了美國對沖基金Coatue獨家領投的新一輪融資,霸王茶姬也被傳出計劃IPO的消息。只不過與茶百道180億元估值相比,霸王茶姬投后估值僅前者的六分之一,即30億元。
不少人記住“霸王茶姬”是因為“霸王別姬”,無論是品牌名稱、營銷策略、經(jīng)營打法,霸王茶姬的身上都充滿了爭議性與話題度。
7月以來,霸王茶姬的動作不少,且一切都似乎指向了“快速”上市。
產(chǎn)品方面,先是替換了此前備受爭議的咖奶,使用“0植脂末”的新基底乳品,隨后又公布了旗下6款產(chǎn)品熱量;門店擴張方面,全球門店突破2000家;企業(yè)經(jīng)營方面,北京茶姬餐飲管理有限公司注冊資本從約161萬元增加至約1.48億元,同時增加了新股東……
創(chuàng)始人的性格、態(tài)度和戰(zhàn)略通常對企業(yè)文化影響至深。
在霸王茶姬創(chuàng)始人張俊杰看來,品牌從區(qū)域走向全國,背后需要構建三駕基礎“馬車”:最基礎的組織力溢出、品牌力溢出和資金力溢出。有了三個基礎之后,還需要再去看自身的供應鏈能力、跨區(qū)域的適配性和跨區(qū)域的資源整合能力。
現(xiàn)階段,霸王茶姬出圈與出海并舉,張俊杰雖從未掩飾過品牌規(guī)?;靶?,霸王茶姬誕生之初便以“全球性品牌”為目標,揚言要“帶中國茶走向世界”,但上述三駕馬車根基是否牢固仍待市場檢驗。
“茶飲第二股”尚未有定論,靠“拿來主義”行走江湖的霸王茶姬能否抓住“茶飲上市熱潮”完成蛻變,還得看其發(fā)展前景與想象空間是否足夠性感。
創(chuàng)業(yè)是一面鏡子,能夠讓品牌與創(chuàng)始人互相映照。大多數(shù)時候,一個品牌的發(fā)展上限由創(chuàng)始人的天性稟賦、行事風格決定。
霸王茶姬的B輪投資機構XVC和琮碧秋實曾評價霸王茶姬創(chuàng)始人張俊杰“學習能力強、踏實肯干”。
17歲進入茶飲行業(yè),張俊杰從一名基層店員一路做到區(qū)域運營總監(jiān),輪完了除了財務、法務以外的所有崗位,而后又以加盟商的視角深入觀察茶飲行業(yè)。此后還在一家機器人公司做了海外市場銷售,兩年時間內就從基層銷售成長為亞太區(qū)市場的管理者。
無論在哪個領域,張俊杰的成長速度都極快,這與其注重效率、以結果為導向的性格不無關系。
縱觀霸王茶姬的成長方式,不斷學習、模仿、借鑒成熟品牌的成功經(jīng)驗成為品牌快速起勢的關鍵。
第一階段,暗戳戳“對標”茶顏悅色。
2017年年底,茶顏悅色在長沙的門店數(shù)量已經(jīng)接近40家,霸王茶姬才開出第一家門店(昆明市五一路店)。
對比二者品牌logo、名稱樣式以及線下門店的裝修風格,不難發(fā)現(xiàn)二者相似度很高。
產(chǎn)品方面,霸王茶姬以“茶底+鮮奶”構建產(chǎn)品體系、剔除水果茶的做法都與茶顏悅色如出一轍。霸王茶姬并不是第一個做“原葉鮮奶茶”的品牌,但卻是第一個“喊”出來的。
圖源:小紅書、品牌官方
此后,霸王茶姬承接了“國風茶飲”的流量,頂著“云南的茶顏悅色”這一名號,走出了云南。某種程度上,說“霸王茶姬在產(chǎn)品方面借鑒學習茶顏悅色,又借茶顏悅色的勢出圈”并不為過。
第二階段,海納百“長”,前人栽樹、“霸王”乘涼。
隨著品牌逐漸嶄露頭角,為了擺脫茶顏悅色的影子、積累“全球性品牌”的品牌資產(chǎn),霸王茶姬開始“改頭換面”,進行2.0版本的品牌升級(2021年)。
Logo煥新方面,霸王茶姬以品牌色鋪底、主體人物由線條構成,門店設計開始強調空間屬性,但一對比便多少有些“學習”星巴克的痕跡。
這一階段,由于茶飲行業(yè)在各方面都已經(jīng)發(fā)展得相當成熟了,品牌成長時間的差異讓霸王茶姬可以集中學習各大品牌優(yōu)勢,海納百家之“長”,同時還能精準避“坑”。
例如,在門店營銷上學習喜茶。8月初,霸王茶姬在北京朝陽合生匯開出當?shù)厥准移炫灥?。開業(yè)前,品牌將所有的營銷資源都向該店傾斜,同時給了該店極高的地位包裝(全球第2000店),再借助“盲盒”玩法、商圈的流量屬性成功出圈。
最終該店成功實現(xiàn)爆單,排隊訂單破1000、杯數(shù)超3000。要知道,上一次北京人民為一杯奶茶大排長龍,還是2017年喜茶在三里屯開出首店。
當然,“后來者”霸王茶姬的學習成效也十分顯著,從默默無聞的小品牌發(fā)展到今天超2000店的規(guī)模,再到與創(chuàng)立了10年以上的茶百道、滬上阿姨、古茗等“老品牌們”同時被傳上市,靠“借鑒”行走江湖的霸王茶姬,瘋狂拓店、重金營銷的背后自然也有一個上市夢。
“奶茶賽道第一大基礎是規(guī)模效應,拼規(guī)模,沒有上規(guī)模之前上不了牌桌,上了規(guī)模之后才有資格上牌桌。”張俊杰深諳不下牌桌的要義——規(guī)模。
國內市場,霸王茶姬早早開放加盟,但隨著品牌知名度的提升,其加盟門檻也隨之提升。當前門店選址主要在購物中心、商場等較高層級的商圈,便于強化消費者的品牌認知。
張俊杰在茶飲行業(yè)浸潤多年,曾實地探訪過馬來西亞、韓國等海外市場。
他認為,國內市場茶飲行業(yè)發(fā)展太過激烈,想要實現(xiàn)規(guī)模上的“側翼包超”,便要向外發(fā)展,茶飲品牌在海外市場依然有著廣闊的機會。
因此,在2019年,品牌成立僅兩年的時候,霸王茶姬便毅然“出海”。
“奶茶的長期發(fā)展路徑很可能跟咖啡高度接近。”基于這一預判,張俊杰開始將霸王茶姬出海策略全面對標星巴克。以馬來西亞為例,星巴克開在哪里,霸王茶姬就會在哪對標選店。
霸王茶姬之所以能在海外快速鋪開,起到根本作用的還是其普適性、高復購、標準化的產(chǎn)品策略。
首先,海外市場的產(chǎn)品菜單基本上與國內保持著相近的“精簡”風格,水果茶品類SKU數(shù)量,但原葉鮮奶茶的產(chǎn)品數(shù)量幾乎都在10個以內,由此便可減輕門店的供應鏈壓力。
在制作工序方面,“茶+奶”的制作鏈路本就簡短,這兩種原料也較為容易實現(xiàn)標準化,再配以自動化設備,便可提升門店經(jīng)營效率,解決海外市場人工成本高的問題。據(jù)國內相關媒體報道,爆款單品伯牙絕弦在機器的助力下,最快十秒就可以出杯。
定價方面,不同國家情況不同,例如馬來西亞產(chǎn)品價格與國內接近,新加坡的產(chǎn)品價格幾乎為國內的近兩倍。另外,霸王茶姬海外市場的單店營收是國內的1.5倍以上。
其次,“茶拿鐵”的產(chǎn)品邏輯是從咖啡里延伸出來的,喝慣了拿鐵的海外消費者,也能迅速適應“茶拿鐵”的口味;并且茶和咖啡同樣具有成癮性物質,這是消費者產(chǎn)生高復購行為的基礎。
在國內市場,伯牙絕弦是其絕對的大單品,單品銷售額占比近30%。海外市場消費者口味或許不同于國內,但張俊杰認為:“基于較高標準化、基礎完善的產(chǎn)品品類和相對的成癮性,最終做出的產(chǎn)品就有機會形成基本款中的經(jīng)典大單品。”
據(jù)了解,霸王茶姬現(xiàn)有海外門超過70家店,今年計劃增加至100家,除了現(xiàn)有的“新馬泰”市場外,未來還將拓展北美及歐洲市場。
「零售商業(yè)財經(jīng)」認為,雖然霸王茶姬海外市場的營業(yè)收入與品牌聲量已經(jīng)到了可以反哺國內的地步,但要論品牌文化,霸王茶姬距離“東方星巴克”的目標仍有較大差距。
茶飲賽道產(chǎn)品同質化嚴重,品牌免不了要在品牌營銷上多花心思,盡力觸達更多消費者。
張俊杰曾言“團隊并不擅長營銷”,但事實上,其所謂的“不擅長”多半是指原創(chuàng)能力的欠缺。正因為“不擅長”營銷,所以只能深刻踐行“拿來主義”,有樣學樣并加以“包裝”。
就拿霸王茶姬近日瘋狂營銷“公布產(chǎn)品熱量”這一舉動來說,但這并不是什么創(chuàng)新性行為,麥當勞早已在官網(wǎng)上線了熱量計算功能,而霸王茶姬相關功能卻還在開發(fā)中。
品牌調性的構建上,霸王茶姬一直宣稱自己是“國風茶飲賽道”的頭部品牌,將品牌與國潮、國風元素進行強綁定,強調品牌的文化屬性。
事實上,“國風茶飲”并非產(chǎn)品概念的細分,而是基于品牌營銷風格,是其自行定義的一類賽道。
至于霸王茶姬是否有足夠的文化底蘊去支撐起這一切呢?
答案是否定的,這一點從其不斷被質疑的品牌包裝上就能看出來,品牌對于傳統(tǒng)文化及元素的運用仍浮于表面。
令人詬病的是,霸王茶姬的產(chǎn)品包裝多次被質疑抄襲國外奢侈品牌的設計,其中“迪奧款”包裝在網(wǎng)絡上有著較大爭議。
綜合觀察發(fā)現(xiàn),霸王茶姬還有另外四款包裝,在顏色與花紋排列方面分別與華倫天奴、GUCCI、LV有著極高的相似度。
一次“撞款”可以說是偶然,但多次連續(xù)“撞款”卻很能說明問題了。因此也有網(wǎng)友調侃:“只要大牌出新款,霸王茶姬就永遠有新包裝。”
中國傳統(tǒng)文化確實需要傳承,但不能靠難以界定性質的“模仿”來延續(xù)。
以國風茶飲自居,要助推中國茶文化走向世界的品牌,首先在產(chǎn)品包裝設計上就不加掩飾地向外學習,顯然是在自毀長城。
品牌現(xiàn)階段的發(fā)展就像是一只被鼓吹起來的氣球,表面有豐富的概念與營銷活動,內里卻缺乏獨有的文化內核與創(chuàng)新實力。
張俊杰曾總結過創(chuàng)業(yè)的三部曲:活著,先做事;活好,再造勢;活大,要順勢。“做戰(zhàn)略,要像山一樣堅定。做策略,要像狐貍一樣多變。”
以“側翼包超”的野心,靠“拿來主義”的變調,精明且務實的“狐貍”風格,張俊杰讓霸王茶姬快速起勢出圈。
至于品牌能否順利上市?品牌未來能否可持續(xù)發(fā)展?還得看其基本盤與創(chuàng)新實力。
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8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
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