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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒埪?lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
燃次元（ID:chaintruth）原創(chuàng)
作者 | 馮曉亭
編輯 | 饒霞飛
“比淘汰更可怕的是被遺忘”，這句話，放在蘑菇街身上似乎正為合適。
戰(zhàn)線長達(dá)半月之久的618年中大促活動，終于迎來了尾聲。
和往年類似，今年的618年中大促活動進(jìn)行得如火如荼，各大電商平臺摩拳擦掌，百億補(bǔ)貼、平臺滿減、大額優(yōu)惠券券……活動營銷依舊延續(xù)往年套路，爭先展開促銷大戰(zhàn)，電商之外的社交平臺也不甘示弱，紛紛宣布入局同臺競技。
已經(jīng)在直播電商領(lǐng)域有所積累的抖音和快手自不必多說，往年大促活動存在感稍顯弱的小紅書在今年618活動中也加足馬力，從董潔到章小蕙，正嘗試一條獨(dú)有的平臺直播風(fēng)格。此外，唯品會、蘇寧、微信視頻號、B站等一眾平臺也參與其中。
但曾作為“在線時尚目的地”的女性購物平臺蘑菇街，不出意外地再次脫離在大眾視野。
“蘑菇街？我都快忘了它。”80后的苗苗曾是蘑菇街的“忠粉”，但現(xiàn)在她手機(jī)中已經(jīng)沒有蘑菇街的一席之地，“我以前最喜歡去蘑菇街看穿搭，然后根據(jù)喜歡的穿搭買買買。但那都是很多年前的事了，現(xiàn)在早就不用了。”
“蘑菇街還在啊？”這是大多數(shù)曾經(jīng)蘑菇街的用戶，在被問及“你還記得最近一次在蘑菇街上購物是什么時候嗎？”問題時，下意識的回答。
“蘑菇街是我大學(xué)時候特別流行的購物平臺，但畢業(yè)后至今快十年了，我都沒再用過這個平臺。”過去曾是蘑菇街頭號用戶的嚴(yán)雯直言，她以為蘑菇街早沒了，“我是在2013年前后用蘑菇街用得比較多，那時候我衣服基本都是在蘑菇街上買的，就覺得蘑菇街上面的衣服和款式，要比淘寶得更好看。”
但蘑菇街依然活躍在電商行業(yè)，各種活動，依然有它的身影，這屆618也不例外，蘑菇街依然是這場酣暢淋漓購物慶典中的一份子。在大促期間，無論是開屏廣告還是APP首頁，均能看到“618”字樣。
不過，活躍在消費(fèi)者視野中的電商平臺，基本沒有蘑菇街的影子，甚至這種情況由來已久。
數(shù)據(jù)最能說明問題。易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，自2020年起，蘑菇街APP的全網(wǎng)活躍人數(shù)便急轉(zhuǎn)朝下，從過去活躍人數(shù)超千萬的峰值數(shù)據(jù)，掉至如今每月的活躍人數(shù)僅有百余萬，并且這境況已持續(xù)多日之久。
“被遺忘”的蘑菇街，不僅體現(xiàn)于其和主流電商平臺之間數(shù)百萬倍的用戶數(shù)據(jù)，還體現(xiàn)在難以在消費(fèi)者心目中占有一席之地。
被用戶所遺忘所導(dǎo)致的最直觀影響，便是蘑菇街的收入一年不如一年。蘑菇街披露的財報數(shù)據(jù)顯示，自2018年上市以來，蘑菇街至今未實(shí)現(xiàn)過年度盈利，且財年收入還連續(xù)數(shù)年下滑，從2019財年的10.74億元（人民幣，以下未標(biāo)注則同）下滑至2023財年的2.32億元。
進(jìn)而受到影響的還有蘑菇街股價。截至北京時間6月19日美股收盤，蘑菇街（MOGU.US）股價報收2.64美元/股，相較于2018年初登紐交所的25.69美元/股，市值縮水90%。
蘑菇街并非沒有努力過，只不過，蘑菇街所求皆未能如愿。
一度踩準(zhǔn)品牌特賣、種草社區(qū)、社交電商和直播帶貨等風(fēng)口的蘑菇街，卻依舊沒能成為笑到最后的贏家。
和苗苗、嚴(yán)雯一樣，以為蘑菇街已經(jīng)“不復(fù)存在”的，還有90后姑娘木桃。
木桃接觸蘑菇街的時間，要比嚴(yán)雯晚幾年，“我是2015年才用上蘑菇街的。”
木桃接觸蘑菇街的時候，正值蘑菇街出圈之際。彼時，蘑菇街完成新一輪2億美元的融資，并在2015年雙11來臨前推出了“蘑菇街，我的買手街”品牌活動。
在“最挑剔招募廣告”話題制造、買手視頻無縫銜接亮相于社交平臺等系列營銷活動整合之下，蘑菇街帶火了“買手”一詞，也在消費(fèi)者心中建立起“買手=精挑細(xì)選=蘑菇街”的品牌聯(lián)想。
木桃便是在“蘑菇街，我的買手街”廣告語的轟炸之下，認(rèn)識的蘑菇街。
“那時候蘑菇街主打的不就是‘挑’嘛，同時期淘寶的各個功能還不像現(xiàn)在這么方便，買件衣服簡直無從下手。但是蘑菇街就不一樣，會有時尚達(dá)人在社區(qū)提供潮流搭配讓人選擇。單從購物體驗來說，那時的蘑菇街要遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于淘寶。”
彼時，蘑菇街平臺上的時尚達(dá)人、用戶和商家，形成了“鐵三角”關(guān)系，缺一不可。達(dá)人要聚集用戶粉絲，為商家品牌提供更多曝光從而獲利；用戶要關(guān)注達(dá)人獲取前沿潮流信息，并購買心儀商品；商家要維系用戶和達(dá)人的關(guān)系，從而更好實(shí)現(xiàn)商品轉(zhuǎn)化。
但這個“鐵三角”關(guān)系也有崩塌之時。如今的木桃，便早已將蘑菇街拋之腦后了，“已經(jīng)好多年沒登錄了，還以為平臺早倒閉了。”
“我是因為發(fā)現(xiàn)淘寶和蘑菇街的貨源會有重合，商品詳情頁介紹一樣的商品，蘑菇街的價格要高于淘寶，慢慢地就不用蘑菇街了。”木桃告訴燃次元，由于淘寶后來上線了拍照識別功能后，自己會經(jīng)常平臺間進(jìn)行比價，發(fā)現(xiàn)很大比例都是同貨源商品，進(jìn)而漸漸地不再使用蘑菇街進(jìn)行購物。
嚴(yán)雯說不清自己什么時候就開始不用蘑菇街了，“反正自從不再登錄電商網(wǎng)站進(jìn)行購物，而選擇在APP上下單后，蘑菇街就離我越來越遠(yuǎn)了。”嚴(yán)雯進(jìn)一步表示，主要還是在于當(dāng)年手機(jī)內(nèi)存過小，只會留下一個購物軟件，最常用的淘寶便是嚴(yán)雯手機(jī)上唯一一個電商平臺APP。
換言之，蘑菇街“時尚買手第一街”品牌定位下，所帶來的用戶體驗差異點(diǎn)優(yōu)勢，并未能持續(xù)多久，便因綜合電商平臺的崛起以及功能的不斷完善而隨即瓦解。
在蘑菇街官網(wǎng)中“公司歷程”一欄，自2011年創(chuàng)立起便每年寫有一項“里程碑”事跡的蘑菇街，已經(jīng)有5年沒更新了，最新記錄還停留在2018年，“全面升級時尚主編測評與時尚紅人社區(qū)，持續(xù)發(fā)現(xiàn)和分享時尚潮流。”
而在蘑菇街公司歷程中缺失的5年間，電商行業(yè)卻經(jīng)歷了一場大亂戰(zhàn)。異軍突起的拼多多從五壞外沖進(jìn)五環(huán)內(nèi)，憑著開拓下沉市場的赫赫威名坐上前三寶座；2020年以來，牢牢攥住流量的短視頻平臺也開始下場做電商，抖音和快手為代表的的直播電商，也成了各大平臺加碼之處。
可惜，蘑菇街只是這場電商亂戰(zhàn)中的見證者，而非親歷者。
在易觀千帆收錄的“綜合電商”行業(yè)分類中，最新數(shù)據(jù)顯示，2023年5月，該行業(yè)月活躍人數(shù)為9.8億，每月只有百余萬活躍數(shù)量的蘑菇街，在行業(yè)分類中的排名被遠(yuǎn)遠(yuǎn)被甩開。就連小米有品、當(dāng)當(dāng)、網(wǎng)易嚴(yán)選、亞馬遜購物這幾家鮮被外人所知的平臺，排名也要高于蘑菇街。
如今鮮有人關(guān)注的蘑菇街，實(shí)則也曾趕上過好時代。
成立于2011年的蘑菇街，曾是風(fēng)頭無兩的“明星企業(yè)”。
天眼查數(shù)據(jù)顯示，蘑菇街在2011年之前，便獲得了4輪融資。早期投資人便有源碼資本、BAI資本、摯信資本等頭部投資機(jī)構(gòu)。蘑菇街也曾是“天選之子”，用蘑菇街官方話術(shù)來說，便是“以消費(fèi)分享社區(qū)形態(tài)上線，迅速積累百萬種子用戶。”
靠著社區(qū)中時尚達(dá)人高質(zhì)量的內(nèi)容，為女性消費(fèi)者提供購物指南服務(wù)，讓蘑菇街在電商領(lǐng)域迅速崛起，并在2012年“建立了社會化導(dǎo)購模式，用戶數(shù)量大規(guī)模增長”。
數(shù)據(jù)顯示，2012年淘寶有接近10%的流量來自以美麗說和蘑菇街為代表的導(dǎo)購社區(qū)，蘑菇街和美麗說這兩大平臺的電商導(dǎo)購轉(zhuǎn)化率高達(dá)10%。
艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2013年年初，蘑菇街日均UV（獨(dú)立訪客數(shù)量）近400萬，PV（頁面訪問數(shù)量）近2億，從淘寶平臺拿到的日均傭金達(dá)50萬元至60萬元。同一時間，其他導(dǎo)購網(wǎng)站的轉(zhuǎn)化率普遍在1%左右，而蘑菇街則高達(dá)10%。
但很快，蘑菇街遭到了第一次重創(chuàng)。首次進(jìn)入窮巷的蘑菇街，當(dāng)即便及時止損。歷時半年，蘑菇街成功從原“導(dǎo)購平臺”轉(zhuǎn)為服務(wù)女性用戶的垂直電商平臺。彼時的蘑菇街，也因移動端的爆發(fā)而獲得了資本的青睞，完成了新一輪超過2億美元的融資。
成功轉(zhuǎn)型為垂直電商平臺的蘑菇街，在此后數(shù)年間，不斷在探索新的商業(yè)模式，但可惜的是，蘑菇街往往是捕捉到風(fēng)口的第一波人，但結(jié)果卻戲謔般，每次都是“起大早趕晚集”。
為了和同賽道電商巨頭做出差異化，蘑菇街可謂煞費(fèi)苦心，先后進(jìn)行了海淘、品牌特賣和內(nèi)容電商等多方面嘗試。無一例外，蘑菇街都踩中了風(fēng)口，但可惜的是，沒能堅持下來的蘑菇街未能成為“風(fēng)口上的豬”。
在跨境電商領(lǐng)域還沒出現(xiàn)考拉、洋碼頭這些公司時，蘑菇街便提出了“海外買手”的概念，但囿于彼時國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)不夠成熟，用戶體驗也不好，嘗試數(shù)月后，蘑菇街就選擇了放棄。
期間，蘑菇街還因供應(yīng)鏈短板問題，萌生了做品牌特賣的想法，希望從中賺取品牌方的傭金或差價，但由于內(nèi)部不重視，這一計劃也很快夭折。
與此同時，蘑菇街在“社交+電商”領(lǐng)域也一直下功夫，寄望從社區(qū)電商中走出一條新路徑。在簽署專屬時尚搭配達(dá)人、請明星代言等一套組合拳打下來，蘑菇街成功擠進(jìn)電商領(lǐng)域前排。
據(jù)數(shù)據(jù)監(jiān)測平臺Trustdata《2015年中國移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展分析報告》數(shù)據(jù)顯示，蘑菇街是僅次于淘寶、京東、唯品會和天貓之后的移動電商平臺，位列第五。
在社交電商領(lǐng)域初有成效的蘑菇街，依舊選擇“不戀戰(zhàn)”，在2016年，蘑菇街的重心從社交電商轉(zhuǎn)向了直播電商領(lǐng)域。
2016年，除了開創(chuàng)直播購物模式成為直播帶貨領(lǐng)域的“鼻祖”外，蘑菇街還在這一年和美麗說合并成為“美麗聯(lián)合”；此外，騰訊入股蘑菇街，成持股比例最大股東，同時，騰訊還為蘑菇街開放了微信小程序、專用微信支付、QQ錢包等一系列流量入口的接入。
好消息接連發(fā)生在蘑菇街身上，原以為蘑菇街會因此有質(zhì)一般的飛躍。但蘑菇街卻一直發(fā)展平平。如今，微信九宮格的流量入口，也早已不見蘑菇街的身影。
盡管蘑菇街未能抓住機(jī)會，但不得不承認(rèn)，蘑菇街的確有著極強(qiáng)的前瞻性，不少業(yè)務(wù)探索和轉(zhuǎn)型都要走在時代風(fēng)口之前。
跨境電商、品牌特賣、社區(qū)電商、微信電商的生態(tài)建設(shè)、直播帶貨……如今這些領(lǐng)域，也都在蘑菇街之后孵化出了考拉、唯品會、小紅書、拼多多、抖音等企業(yè)，但從中卻不見蘑菇街的蹤跡。
數(shù)次站在風(fēng)口卻都不能成功起飛的蘑菇街，仍舊深陷焦慮中。
蘑菇街焦慮的根源，在于創(chuàng)立十余載，卻還處于虧損中。蘑菇街財報數(shù)據(jù)顯示，2023財年，蘑菇街總收入從2022財年的3.38億元降至2.32億元，降幅為31.2%；凈虧損雖與2022財年相比收窄了73%，但2023財年凈虧損仍達(dá)1.71億元。
運(yùn)營數(shù)據(jù)方面，截至2023年3月31日的六個月GMV，同比下降38%至32.41億元。即便是蘑菇街全力投入的直播業(yè)務(wù)，表現(xiàn)也不容樂觀，截至2023年3月31日的六個月，蘑菇街與視頻直播相關(guān)的GMV同比下降34.7%至31.65億元。
“今年三四月份，我們公司原本打算和蘑菇街進(jìn)行合作的，讓我們的品上他們直播間。但最后因為價格和傭金問題，還是沒能合作成功。”來自杭州的品牌方林皋告訴燃次元，他們品牌和抖音及快手直播間都有合作，推的品都是29.9元、39.9元客單價的毛巾產(chǎn)品，但是第一次那這些常規(guī)品和蘑菇街談合作時，對方直言，客單價太高，難轉(zhuǎn)化。
“最后我拿出了一個9.9元洗碗巾組合品的，想著和他們談合作，但沒想到最后會因為傭金問題談不攏。”未能和蘑菇街達(dá)成合作的林皋表示，當(dāng)直播間只剩低價，行業(yè)空間只會越做越窄，“其實(shí)我對蘑菇街有過了解，我覺得他們這個平臺針對的是年輕女性用戶，客單價相比較其他平臺會更高些，但我沒想到29.9元的價格在這個平臺都算高的。”
業(yè)績表現(xiàn)不佳的蘑菇街，同樣難討資本歡心，股價走向?qū)Υ擞兴f明。自蘑菇街2018年上市至今，整體股價只跌不漲，市值距最高值跌去9成僅剩2169萬美元。此外，蘑菇街的股價還多次跌破1美元，離退市僅有咫尺之遙。
蘑菇街的近況，實(shí)則也是垂直類電商平臺發(fā)展的縮影。
在早期，“小而美”的垂直電商生意，有著藍(lán)海一般的市場。時尚電商蘑菇街、美妝電商聚美優(yōu)品、奢侈品電商寺庫、社交電商云集，都有過風(fēng)頭無兩的時刻。
然而垂直電商的命運(yùn)走向，正如劉強(qiáng)東2013年在一次采訪中所預(yù)料般發(fā)展，“以自主品牌為主的平臺有大量機(jī)會，但是以零售平臺為主的垂直電商注定是沒有機(jī)會的。不管傳統(tǒng)零售行業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分行業(yè)，發(fā)展到最后也就三到五家，而現(xiàn)在是幾千家，所以我覺得99%的電商會死掉，這句話我仍然還是保留。”
隨著時間推移，“小而美”生意變得越來越難做。聚美優(yōu)品已經(jīng)退市、寺庫被申請破產(chǎn)、云集邁進(jìn)“仙股”陣營。
而用戶流失及流量難獲取問題，也如同一個打不破的魔咒，緊緊困住了蘑菇街。
久不見扭虧為盈的蘑菇街，大幅裁員進(jìn)行降本增效。如蘑菇街所分析般，“截至2023年3月31日止六個月的收入成本，從2022財年同期的7450萬元人民幣下降27.2%至5420萬元，這主要是由于工資、IT相關(guān)費(fèi)用以及支付處理和外包成本的減少，與收入的整體減少一致。”
在近十年的電商探索中，蘑菇街還沒能找到業(yè)務(wù)盈利的法門的同時，外部競爭也愈發(fā)激烈。
一方面，電商領(lǐng)域馬太效應(yīng)顯著，垂直電商的生存空間不斷遭受著頭部綜合電商平臺的積壓。更多時候，綜合電商平臺無論是成熟的倉儲運(yùn)輸體系還是后端服務(wù)保障，乃至價格優(yōu)勢上都要更甚于垂直電商平臺一籌。腰部電商與頭部電商在物流和議價能力上的差距，也限制著前者進(jìn)一步的發(fā)展。
另一方面，高手如林的電商領(lǐng)域，不斷有新人入局其中。抖音、快手、小紅書等對手的勢頭難擋，競爭環(huán)境的不確定性更強(qiáng)。不論蘑菇街想做大做強(qiáng)重回昨日之巔，還是只想安靜做個“小而美”平臺，所要面臨的挑戰(zhàn)只增不減。
與此同時，蘑菇街除了要面對外部競爭外，更要面對自己。據(jù)林皋透露，蘑菇街最近也在籌備入駐微信視頻號。
借助微信的流量池，蘑菇街能否實(shí)現(xiàn)逆風(fēng)翻盤？一切未可知，只是，對于嚴(yán)重掉隊的蘑菇街來說，要重返用戶視線，仍需苦下功夫。
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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