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作者：Vic的營(yíng)銷思考
開年以來(lái)，各行各業(yè)懷抱熱望，喊出搶回失去的三年的口號(hào)。大家全力開工，想著全國(guó)消費(fèi)者會(huì)報(bào)復(fù)式消費(fèi)
但如今半年已過(guò)，不僅發(fā)現(xiàn)沒(méi)有出現(xiàn)消費(fèi)反彈，海外還刮起了反種草浪潮，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者也變得異常冷靜和謹(jǐn)慎
這一切到底為什么？反種草浪潮是怎么回事？國(guó)內(nèi)商家應(yīng)該如何防范？
今年以來(lái)，TikTok突然出現(xiàn)大規(guī)模抵制網(wǎng)紅營(yíng)銷的聲音，也就是當(dāng)下TikTok最流行的話題“Deinfluencing”（反種草）。與網(wǎng)紅一貫的“種草安利”不同，點(diǎn)進(jìn)#deinfluencing這話題，里面全是“拔草避雷”的視頻
從“買買買”到“退退退”，TikTok風(fēng)向一邊倒的萬(wàn)惡之源來(lái)自于一位擁有1400萬(wàn)粉絲的美妝博主Mikayla Nogueira
年初，Mikayla在TikTok發(fā)布了一支歐萊雅睫毛膏的帶貨視頻，之后被眼尖的網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)這是Mikayla佩戴假睫毛且經(jīng)過(guò)剪輯之后的效果
該事件瞬間在TikTok引起軒然大波，在一眾網(wǎng)友的憤慨聲討下，Mikayla的這條翻車視頻在短短幾天內(nèi)突破千萬(wàn)播放量
許多網(wǎng)友醍醐灌頂，紛紛在TikTok上曬出那些年自己踩過(guò)雷的網(wǎng)紅產(chǎn)品，或是根本沒(méi)啥用的“智商稅”，甚至于迪奧這種經(jīng)典大牌也成了標(biāo)靶
從美妝、服飾再到3C產(chǎn)品，網(wǎng)友們仿佛將過(guò)去幾年積攢的怨氣全部發(fā)泄了出來(lái)，一些又貴又雞肋的護(hù)膚產(chǎn)品是大家吐槽最多的品類
雖然說(shuō)近幾年國(guó)內(nèi)的營(yíng)銷形態(tài)開始與海外縮小差距，但海外仍是國(guó)內(nèi)產(chǎn)品和營(yíng)銷值得借鑒的洼地
國(guó)內(nèi)的消費(fèi)情況和海外其實(shí)是相似的。疫情后時(shí)代，業(yè)態(tài)幾乎沒(méi)有變化，變化最大的是消費(fèi)者，三年口罩實(shí)在讓人怕了，能不花就不花，要花也要花在刀刃上。消費(fèi)保守，消費(fèi)頻次降低，消費(fèi)額度減少
20年的新消費(fèi)浪潮，確實(shí)是紅利，大家對(duì)摘下口罩有信心，但同時(shí)又不能線下消費(fèi)，線上的新消費(fèi)大幅增長(zhǎng)，好像那年什么都好賣，賣幾個(gè)億都不是事
這是口罩時(shí)代和消費(fèi)升級(jí)共振的結(jié)果
進(jìn)入23年，完全不同了，沖動(dòng)消費(fèi)大幅縮減，好奇消費(fèi)大幅縮減。新消費(fèi)浪潮下存活下來(lái)的品牌少之又少，對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)更為慘烈，很多疫情中沒(méi)死掉的，以為能在口罩后迎來(lái)消費(fèi)反彈，結(jié)果沒(méi)成想死了一片
而這一切才剛剛開始
野蠻種草的時(shí)代過(guò)去了，所有的套路消費(fèi)者都吃了一遍
抖音是給家人們送福利了，小紅書是姐妹們太好用了，淘寶是親加個(gè)微信領(lǐng)個(gè)大額優(yōu)惠券吧
直播電商、私域圈養(yǎng)、紅書種草，消費(fèi)者已經(jīng)被全行業(yè)洗爛了洗透了，沒(méi)有什么套路是消費(fèi)者不知道的了，過(guò)度的短平快營(yíng)銷已經(jīng)讓消費(fèi)者麻痹了
今年會(huì)發(fā)現(xiàn)往年的套路好像都失效了，點(diǎn)擊率下來(lái)了，轉(zhuǎn)化低了，流量也變貴了
這一切也是口罩后時(shí)代和消費(fèi)疲軟共振下的結(jié)果
海外的消費(fèi)市場(chǎng)已經(jīng)給出答案，是個(gè)前車之鑒，也許國(guó)內(nèi)只是缺了一個(gè)契機(jī)，所以是時(shí)候開始做好防范，想想下一步棋怎么走了
總結(jié)一下，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品力+真實(shí)有效的種草
首先消費(fèi)者不是沒(méi)錢了，也不是不買了，而是更謹(jǐn)慎了
社交媒體讓用戶有更便捷的去比較，短平快營(yíng)銷被唾棄，你得更用心，更愿意花時(shí)間，花精力，輸出更真實(shí)專業(yè)的內(nèi)容，才能贏得用戶
營(yíng)銷本是錦上添花，而現(xiàn)在的營(yíng)銷因?yàn)橛辛思t人濾鏡的加持，讓內(nèi)容顯得特別的不真實(shí)，甚至讓人懷疑
品牌想要自己的種草營(yíng)銷更具說(shuō)服力與影響力，在營(yíng)銷上品牌給出的賣點(diǎn)與筆記務(wù)必要做到真實(shí)，用戶有感而發(fā)的筆記內(nèi)容，有助于品牌建立起護(hù)城河
從本質(zhì)上說(shuō)，種草也是一種“口碑營(yíng)銷”。它不僅是一種消費(fèi)行為，更疊加了社交屬性、情感認(rèn)同等心理層面因素
雖說(shuō)萬(wàn)物皆可種草、人人都能種草，但這離不開品質(zhì)和信任的根基。當(dāng)推薦別有用心、被推薦小心提防，種草的心理基礎(chǔ)就會(huì)被打破
任何一個(gè)不誠(chéng)實(shí)的行為，都在蠶食著種草的運(yùn)行基座，迫使人們回到“兩眼一抹黑”的盲選狀態(tài)
反種草不是拒絕種草，少一點(diǎn)套路，多一點(diǎn)真誠(chéng)，把消費(fèi)者當(dāng)人，摸著良心做產(chǎn)品和營(yíng)銷，這波浪潮就永遠(yuǎn)刮不到你
以上
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)