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社區(qū)團購的本質(zhì),其實就是替換原有的中間商賺錢
2021-03-09 18:01:34


本文由公眾號:“社區(qū)營銷研究院”授權(quán)轉(zhuǎn)載


社區(qū)團購不再是一個新鮮話題,甚至到現(xiàn)在再去探討它背后的底層商業(yè)邏輯,可能都會稍顯過時。


不過作為一項研究課題,我們反而能夠透過它,清晰看到整個中國消費市場的變革規(guī)律。 

借助這些新的認識,在這篇文章中我們帶你去重新理解這場商業(yè)變革的規(guī)律。 

一、所有新模式就是替換原有的中間商賺錢 

自2020年滴滴、美團、京東、拼多多、騰訊、盒馬鮮生先后入局社區(qū)團購,海量補貼的超低價格誘惑,一盒雞蛋0.1元,一箱生蠔9.9元,同樣的配方同樣的手段,這不禁讓人想起從前的千團大戰(zhàn)、打車大戰(zhàn)。

也正是因為這點因素,社區(qū)團購一直以來給人的印象就是:省錢! 



來源:億歐智庫

但「省錢」就是社區(qū)團購底層商業(yè)邏輯嗎?顯然不是。拼多多幾分錢商品任你剁手,抖音9.9買到你錢包漏風(fēng)。聰明的資本家從不會讓消費市場白薅羊毛,只會讓消費者感覺自己一直在薅羊毛。

因為只有讓消費市場感覺自己薅到了羊毛,才能充分釋放人性中克制不住愛占小便宜的沖動。 

但省出來的錢,總得有一個地方摳出來,才能平衡業(yè)態(tài),保證商業(yè)正向盈利的狀態(tài)。

順著這條思路摸索就可以發(fā)現(xiàn),其實所有不斷變革商業(yè)模式,都有一個萬變不離其宗的規(guī)律,在不斷替換原有的中間商賺錢。

這從很多業(yè)態(tài)都能找到影子: 

比如我們耳熟能詳?shù)哪扯周嚻脚_經(jīng)典口號,去掉中間商賺差價,個人車主直接把車賣給個人買家;又比如網(wǎng)約車,讓個人司機心甘情愿免費為自己賺錢。



社區(qū)團購企業(yè)產(chǎn)業(yè)圖譜  來源:億歐智庫

社區(qū)團購亦如此,砍掉從供應(yīng)商到消費者中間層層環(huán)節(jié),讓消費者直接能從源頭買商品。 

二手車平臺替代了原本車商/車販的位置賺錢;

網(wǎng)約車替代了原本營運公司的位置賺錢;

社區(qū)團購替代了原本社區(qū)小販/商超的位置賺錢。

能夠花更少錢,買同樣品質(zhì)的服務(wù)或商品,人們?yōu)槭裁床蝗ミx擇花更少的錢呢?

而銷量上去了,供應(yīng)商也開心。 

三方都利好,社區(qū)團購這套新的商業(yè)模式顯然也更容易在市場站穩(wěn)腳。 

二、新零售,就是更高效率的零售

社區(qū)團購發(fā)展并非順風(fēng)順水。在經(jīng)歷一年亂戰(zhàn)、到“九不得”政策出臺、再到各種輿論升騰,社區(qū)團購一度被頂上“鄙視鏈最頂端”。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)創(chuàng)始人李國慶也以一條微博也表明了自己相同的態(tài)度:“馬斯克正在一步步把未來世界的幻想變?yōu)楝F(xiàn)實,而國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們,卻在忙著搶社區(qū)小販們的飯碗?!?nbsp;

不過相對的,社區(qū)團購本身創(chuàng)造的社會價值,卻也是我們不應(yīng)該忽視的。比如社群團購提升了購物效率、讓消費者受益、服務(wù)好。




來源:億歐智庫

并且再從另一個角度講,任一行業(yè),不思進取畫地為牢終將被淘汰只是遲早的事情。 

畢竟,在一般情況下,一個消費者要去買菜的的正常路徑,通常都是下班回家—去到附近市場—挑選商品—講價還價—提著商品回家。

而社區(qū)團購縮短的并不止3個以上環(huán)節(jié),讓消費者在下班途中就可以點開APP選商品,回家直接就能到提貨點拿著商品回家。 

所以,關(guān)于新零售概念,相較于馬云提出的,個人更傾向于雷軍的版本:新零售,就是更高效率的零售。 

畢竟,任何商業(yè)模式,不能你在金錢成本上為消費者省下了很多,卻在時間成本、體力成本上變相給消費者加上來。綜合考慮后的決策,消費者同樣不會買賬。

可見,社區(qū)團購并非誰的專屬,圍繞社區(qū)場景拓展發(fā)展業(yè)務(wù),并通過優(yōu)化供應(yīng)鏈實現(xiàn)成本降低,為消費者創(chuàng)造更有效率、更好體驗的物流服務(wù),真正實現(xiàn)生活消費最后的一公里距離打通,組成更省錢、省心的消費體驗,其實是每個行業(yè)都應(yīng)該去思考,著手的事情。 

以上,社區(qū)團購的底層商業(yè)邏輯我們也有了一個很清楚的認知。

簡單來講,就是替換了原本社區(qū)消費的中間商,在以新零售的經(jīng)營理念做生意,賺錢。 

三、反向定制,借錢生錢 

為什么現(xiàn)在社區(qū)團購除了是各大互聯(lián)網(wǎng)巨頭爭搶的一塊蛋糕,也是不少草根創(chuàng)業(yè)者極力想要分得一杯羹的市場? 

原因只在一點,提前下單—次日達—商品自提 

這樣說,可能會讓你開始有產(chǎn)生疑問,前面才說了要效率,這里反而怎么還變慢了。

這里其實是一種反向定制的策略,先讓用戶拿著需求在平臺采購,然后平臺拿著你們的需求和錢再向批發(fā)商去進貨。

這一來,不但可以極大的解決庫存和損耗問題,也能通過這部分節(jié)約出來成本去補貼消費者,讓商品售價進一步降低。

而且,當(dāng)日限量采購的模式,也能讓商品品質(zhì)得到更好的保證,每天都是新鮮的。從消費端來看,這些利好也能夠彌補自己在時間成本上所需要付出的一些等待。 

也正是基于此,這套“借錢生錢”的商業(yè)模式,本身也對啟動資金沒有了過高要求,成為了一個任何人都可以參與的項目。 



來源:中信證券

只要做好用戶的抓取,品質(zhì)的管控、服務(wù)的優(yōu)化,一個人管理一個社區(qū)也并非不是可能。 

互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)是消除一切信息的不對稱,任何存在中間商的生意都可能被顛覆掉。社區(qū)團購只是繼網(wǎng)約車、二手車交易平臺后的又一個例子,未來還會陸續(xù)出現(xiàn)更多。

那么順著他們相通的底層邏輯思考,借助新零售+反向定制優(yōu)化成本、效率,下一個被消除的中間商又可能會是誰呢?

-END-


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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
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    2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
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    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
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    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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