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首先，新媒體的迅猛發(fā)展依賴的就是互聯(lián)網(wǎng)；沒(méi)想到的是，大家都意外的很熱情，幾乎有問(wèn)必答。互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)果然跟其它行業(yè)不一樣（之前多電商運(yùn)營(yíng)，很多東西都是藏著掖著，好像是什么很高深的黑科技一樣，生怕別人知道）。
由于之前一直對(duì)互聯(lián)網(wǎng)很感興趣，也比較喜歡互聯(lián)網(wǎng)公司的創(chuàng)新與包容，更重要的是充滿了機(jī)遇。所以很想找互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)工作。通過(guò)深入的調(diào)研后，我了解到，新媒體運(yùn)營(yíng)這個(gè)崗位是一個(gè)很好的突破口。首先，新媒體的迅猛發(fā)展依賴的就是互聯(lián)網(wǎng)；其次，新媒體運(yùn)營(yíng)是一個(gè)綜合能力要求很高的崗位，它需要你的運(yùn)營(yíng)能力、內(nèi)容能力和營(yíng)銷能力。當(dāng)你達(dá)到一定高度后，可以往更專業(yè)的崗位轉(zhuǎn)型。
首先你得多看：要看的東西有很多，看看招聘的崗位要求，薪資待遇等是否能滿足你的期望。加入一些行業(yè)群，看看在職人員的工作狀況，每天工作流是怎樣的。了解新媒體運(yùn)營(yíng)需要哪些能力：了解了工作流之后，你需要結(jié)合工作流，分析可能要求的能力和知識(shí)。尋找相關(guān)課程：市面上目前有許多課程，好的課程一般都是收費(fèi)的。有些會(huì)做一些免費(fèi)的課程，可以先體驗(yàn)體驗(yàn)，看看要不要購(gòu)買。于是我開(kāi)始瘋狂加群，各種跟新媒體運(yùn)營(yíng)相關(guān)的群，在里面勾搭大神，問(wèn)他們?cè)撊绾无D(zhuǎn)行。沒(méi)想到的是，大家都意外的很熱情，幾乎有問(wèn)必答?；ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)果然跟其它行業(yè)不一樣（之前多電商運(yùn)營(yíng)，很多東西都是藏著掖著，好像是什么很高深的黑科技一樣，生怕別人知道）。
經(jīng)過(guò)多方打探，我了解到新媒體運(yùn)營(yíng)，有四個(gè)必備的核心能力，即文案、策劃、營(yíng)銷和調(diào)研。
文案：幾乎是所有運(yùn)營(yíng)從業(yè)者的標(biāo)配，對(duì)新媒體尤其如此。不管你是做微信公眾號(hào)、微博，還是知乎或者豆瓣，好的文案是必須的。策劃：也就是指活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的能力。身為一名新媒體運(yùn)營(yíng)，你需要不斷地策劃各種活動(dòng)，吸引用戶和你互動(dòng)，以此來(lái)吸引更多的用戶，提高用戶粘性。營(yíng)銷：即帶來(lái)轉(zhuǎn)化，這個(gè)通常是運(yùn)營(yíng)的最終目標(biāo)。所以，營(yíng)銷相關(guān)的知識(shí)是必須要具備的。調(diào)研：用戶是你的衣食父母，無(wú)論是文案、策劃還是營(yíng)銷，一切都離不開(kāi)對(duì)目標(biāo)用戶的了解，所以對(duì)于新媒體運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)，用戶調(diào)研的能力非常重要，你要學(xué)會(huì)如何通過(guò)訪談來(lái)獲取用戶痛點(diǎn)，并針對(duì)性的優(yōu)化你的運(yùn)營(yíng)手段。
了解到這些后，我開(kāi)始研究如何去提升這些能力。當(dāng)然，中途也走了些彎路，但所有的付出都是值得的，不管有沒(méi)有用，你總會(huì)收獲些東西。
文案寫作：首先當(dāng)然是要多看，看書(shū)和優(yōu)秀文章。不過(guò)你自己不動(dòng)手，不動(dòng)腦子去寫，進(jìn)步是很難的。就像你看了很多的吃雞攻略，卻不去玩，結(jié)果還是落地成盒。輸入比輸出更有效，更能讓你的小腦瓜轉(zhuǎn)起來(lái)，學(xué)習(xí)更有效率。一開(kāi)始，當(dāng)然是從模仿開(kāi)始的。找些優(yōu)秀的文章，模仿它的結(jié)構(gòu)，學(xué)著怎么去制造懸念，怎么去講故事。策劃：同樣的，多看多分鐘成功的優(yōu)秀案例，看別人怎么做的，為什么這樣效果好，它們的引爆點(diǎn)在哪里。這些都需要相當(dāng)豐富的知識(shí)，這里就不展開(kāi)講，需要學(xué)的太多。當(dāng)然，策劃同樣需要實(shí)戰(zhàn)。自學(xué)的話，實(shí)戰(zhàn)機(jī)會(huì)確實(shí)比較少，畢竟自己粉絲、預(yù)算都很有限。但是，還是要嘗試著去做。調(diào)研：這個(gè)方法就很多了，電話訪談、問(wèn)卷調(diào)查,等等。
網(wǎng)上的課程非常多，良莠不齊。你不可能花時(shí)間把所有課程都學(xué)一遍。第一沒(méi)那么多時(shí)間，第二也沒(méi)那么多錢，再則許多課程有重疊部分。所以，根據(jù)能力需求，結(jié)合課程大綱，挑選合適的課程。避免廣告嫌疑，課程名就不講了。
當(dāng)然上述是新媒體運(yùn)營(yíng)的最淺的一層，慢慢成長(zhǎng)吧，希望各位看官早日成功上岸，點(diǎn)擊關(guān)注，永不迷路，有什么想法、意見(jiàn)可隨時(shí)私信或者評(píng)論，有問(wèn)必答！
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)