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燃次元(ID:chaintruth)原創(chuàng)
作者丨謝中秀
編輯丨饒霞飛
京東不斷帶來好消息。
6月19日,京東發(fā)布618相關(guān)數(shù)據(jù),截止6月18日23:59,2023年京東618增速超預(yù)期,再創(chuàng)新的紀(jì)錄,大量的品牌商家在這個(gè)京東618獲得了亮眼的增長。
另據(jù)“最話 FunTalk”報(bào)道,一位京東內(nèi)部人士表示,今年618京東的銷售情況出乎意料地好,多個(gè)原本認(rèn)為消費(fèi)動(dòng)力不足的品類增長強(qiáng)勁,“只是大家都不再說大數(shù),我們也就不說了。”
但比618戰(zhàn)績更惹人關(guān)注的,是京東同期發(fā)布的一個(gè)“大夢(mèng)想”。
在6月18日,京東20周年之際,京東向56萬員工發(fā)送了內(nèi)部信,宣布了面向未來20年的“35711”夢(mèng)想,也成為京東下一個(gè)20年的關(guān)鍵“密碼”。
據(jù)內(nèi)部信,“35711”夢(mèng)想為:京東能有3家收入過萬億人民幣、凈利潤過700億人民幣的公司;5家進(jìn)入世界五百強(qiáng)的公司;7家從零做起市值不低于1000億人民幣的上市公司;能為國家繳納1000億人民幣稅收;提供超過100萬就業(yè)崗位。
這個(gè)目標(biāo)遠(yuǎn)大,但并非沒有實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)。
目前“京東系”已有一家收入過萬億元、進(jìn)入世界五百強(qiáng)的公司——2022年京東集團(tuán)凈營收10462億元,同比增長9.9%,同時(shí),自2016年進(jìn)入《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單,到最新的2022年,京東已排名第四十六位。
此外,“京東系”已有京東集團(tuán)(09618.HK)、京東健康(06618.HK)、京東物流(02618.HK)、達(dá)達(dá)集團(tuán)(DADA.US)和德邦股份(603056.SH)5家上市公司。而2023年3月,京東工業(yè)和京東產(chǎn)發(fā)已在港交所遞交A1(發(fā)行上市初步申請(qǐng))招股書。
京東憑借已有的20年商業(yè)基礎(chǔ),將一步一步向“35711”夢(mèng)想靠近。
關(guān)于“35711”夢(mèng)想如何實(shí)現(xiàn),京東集團(tuán)CEO許冉也在6月18日的京東20年“老友匯”活動(dòng)上闡釋了路線圖。
“將重點(diǎn)把握好三個(gè)方面:第一,聚焦主航道,貫徹下沉市場(chǎng)、技術(shù)服務(wù)、國際業(yè)務(wù)三大戰(zhàn)略;第二,恪守京東經(jīng)營理念,持續(xù)優(yōu)化管理體系和組織機(jī)制;第三,夯實(shí)企業(yè)價(jià)值底座,傳承企業(yè)文化。”許冉表示。
此外,京東的“35711”夢(mèng)想也不僅僅作用在京東的增長上,“1000億人民幣稅收”“100萬就業(yè)崗位”也是京東為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的體現(xiàn)。
京東在內(nèi)部信中表示,未來20年,將累計(jì)投入超3萬億元人民幣用于一線員工的薪酬福利;京東鄉(xiāng)村振興“奔富計(jì)劃”帶動(dòng)超1億農(nóng)民增收;累計(jì)攜手6千萬中小微企業(yè)數(shù)字化升級(jí);京東的供應(yīng)鏈服務(wù)基本實(shí)現(xiàn)覆蓋全球,在占全球80%體量的經(jīng)濟(jì)體里建立供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施;京東將全面實(shí)現(xiàn)碳中和。
在喧嘩熱鬧的時(shí)候,需要審視的目光,但在悲觀茫然的時(shí)候,也需要樂觀的聲音。當(dāng)下,社會(huì)經(jīng)濟(jì)仍在復(fù)蘇中,此時(shí),京東的“35711”夢(mèng)想,給社會(huì)經(jīng)濟(jì)帶來廣闊的想象空間和信心。
“100萬就業(yè)崗位”直觀作用于增加社會(huì)就業(yè)機(jī)會(huì),而無論是3家萬億、5家五百強(qiáng)還是7家上市公司,都意味著巨大的經(jīng)濟(jì)體量,伴隨著經(jīng)濟(jì)、供應(yīng)、就業(yè)等方面的拉動(dòng)。
1998年,京東從北京中關(guān)村的一個(gè)4平米攤位起步,2004年京東商城的前身京東多媒體網(wǎng)正式開通,京東發(fā)展壯大的序幕也由此拉開。如今,20載倏忽過,京東也成長為營收超萬億元的世界五百強(qiáng)集團(tuán)。
站在當(dāng)下看來,京東也在20之際提出了“35711”目標(biāo),走向下一個(gè)20年。
縱然“35711”夢(mèng)想遠(yuǎn)大且富有挑戰(zhàn),但企業(yè)有遠(yuǎn)大的規(guī)劃和目標(biāo)并不是壞事,正是遠(yuǎn)大的目標(biāo)指引偉大的事業(yè)。正如雪球社區(qū)上有用戶直言,“企業(yè)有一個(gè)宏大的戰(zhàn)略目標(biāo)不是壞事。能不能做到,看著就是了。20年前京東也是從小攤位做起來的。”
京東的“3家收入過萬億”“5家五百強(qiáng)”“7家上市公司”夢(mèng)想,有跡可循。
目前,“京東系”已有一家收入達(dá)萬億元人民幣,以及一家世界五百強(qiáng)的公司,就是京東集團(tuán)。
3月,京東發(fā)布2022年四季度及全年業(yè)績報(bào)告。數(shù)據(jù)顯示,2022年京東集團(tuán)全年凈收入10462億元人民幣,這也是京東首次年?duì)I收破萬億元。
在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上,京東表示,2022年全年收入首次突破萬億元大關(guān),反映了京東在年初做出的戰(zhàn)略決策,將精力和資源集中在京東的核心業(yè)務(wù)上,使京東能夠在面臨外部挑戰(zhàn)的情況下繼續(xù)提供高質(zhì)量的運(yùn)營和年度最高盈利能力。
“這再次證明我們的商業(yè)模式具有強(qiáng)大的盈利增長潛力。”京東當(dāng)時(shí)也表示。
在世界五百強(qiáng)這個(gè)目標(biāo)上,2016年京東首次進(jìn)入《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單,當(dāng)時(shí)排名366名,此后京東在《財(cái)富》世界500強(qiáng)榜單上排名一路上升,直至2022年,排名已達(dá)46位。
同時(shí),“京東系”已有京東集團(tuán)、京東健康、京東物流、達(dá)達(dá)集團(tuán)、德邦股份五家上市公司。
但在京東“357711”夢(mèng)想中,“7家上市公司”前尚有“從零做起”的限定詞。以此觀之,目前京東“7家上市公司”的夢(mèng)想,已有京東集團(tuán)、京東健康、京東物流3家。
其中首位自然是京東集團(tuán)。2014年京東在美國納斯達(dá)克上市,成為當(dāng)時(shí)中國第一家在美國納斯達(dá)克成功上市的大型綜合電子商務(wù)公司,也是美國迎來的中國最大的赴美IPO。北京時(shí)間6月20日9時(shí),京東每股39.85美元,市值627.2億美元。
2020年,京東在香港完成二次上市。當(dāng)時(shí)香港交易所亦公告稱,恭喜京東今日(2020年6月18日)在港上市,并成為香港本年度迄今集資規(guī)模最大的上市公司。
隨后京東健康、京東物流先后上市敲鐘。2020年12月,京東健康正式于香港聯(lián)交所主板上市,北京時(shí)間6月20日9時(shí),京東健康每股54.4港元,總市值1729.87億港元,在百度股市通的評(píng)論版面,有用戶提到“萬億目標(biāo)股”。
在京東健康上市半年之后,2021年5月,京東物流也在港交所正式掛牌。
物流是京東的優(yōu)勢(shì),京東物流上市也吸引了資本的追捧,數(shù)據(jù)顯示,京東物流發(fā)售首日就獲得了1127.56億港元的孖展認(rèn)購,相當(dāng)于超購141.3倍,軟銀、淡馬錫、Tiger Global、黑石等機(jī)構(gòu)投資者認(rèn)購約118.8億港元股份。
另外還有兩家公司,京東工業(yè)和京東產(chǎn)發(fā)正在上市遞表中,按照上市流程表,近幾個(gè)月或?qū)⒂羞M(jìn)度披露。
2023年3月,京東工業(yè)和京東產(chǎn)發(fā)在港交所遞交A1招股書。
據(jù)悉,香港IPO主要包括遞表、聆訊、路演、招股、公布配售結(jié)果、暗盤交易、掛牌上市等階段,其中遞表即京東工業(yè)和京東產(chǎn)發(fā)所處的遞交上市文件、提出上市申請(qǐng)階段,而一般從遞表到上市耗時(shí)約3-6個(gè)月時(shí)間。
3月30日京東工業(yè)和京東產(chǎn)發(fā)遞交上市文件,按照3-6個(gè)月的流程進(jìn)度,接下來幾個(gè)月或?qū)⒂羞M(jìn)度披露。
據(jù)招股書數(shù)據(jù),京東工業(yè)是工業(yè)供應(yīng)鏈技術(shù)與服務(wù)提供商,2022年交易額達(dá)人民幣223億元,2020年至2022年復(fù)合年增長率為38.4%。京東產(chǎn)發(fā)是京東提供基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、資產(chǎn)管理和綜合服務(wù)的子集團(tuán),2022年?duì)I收23.2億元。
已有的商業(yè)積累和業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是京東“35711”的支撐,而20年時(shí)間廣闊,京東也在不斷對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行探索,即使“35711”充滿未知和挑戰(zhàn),京東能喊出這個(gè)口號(hào),朝著夢(mèng)想前進(jìn),亦可見大公司的魄力。
如何實(shí)現(xiàn)“35711”夢(mèng)想,京東描繪了路線圖,其中提出了貫徹下沉市場(chǎng)、技術(shù)服務(wù)、國際業(yè)務(wù)三大戰(zhàn)略。
在下沉市場(chǎng),京東表示,將聚焦“極致低價(jià)”和“豐富供給側(cè)”發(fā)力。
許冉也提及,“多、快、好、省”是京東的不懈追求,服務(wù)更多用戶是京東奮斗的方向,“未來一段時(shí)期,我們將重點(diǎn)圍繞‘省’和‘多’,通過低價(jià)進(jìn)一步觸達(dá)廣泛的下沉市場(chǎng)增量用戶。”
以此觀之,“低價(jià)”將會(huì)是京東的長期戰(zhàn)略。
近期,京東也在圍繞低價(jià)下功夫。2022年底,京東創(chuàng)始人劉強(qiáng)東在京東零售的一場(chǎng)內(nèi)部會(huì)議中指出,“低價(jià)是京東過去成功最重要的武器,以后也是唯一基礎(chǔ)性武器。”
在低價(jià)戰(zhàn)略下,2023年3月,京東 “百億補(bǔ)貼”正式上線。如今在京東APP首頁,“百億補(bǔ)貼”和“京東秒殺”“9.9包郵”占據(jù)了顯著位置。
這個(gè)618,京東也在低價(jià)上做足了功夫。5月22日,京東618啟動(dòng)會(huì)上,京東零售CEO辛利軍表示,今年的京東618會(huì)是全行業(yè)投入力度最大的一次618。在價(jià)格設(shè)置上,今年京東618補(bǔ)貼力度遠(yuǎn)超以往,在全場(chǎng)商品價(jià)格直降的基礎(chǔ)之上,還有“滿200-30元”的額外補(bǔ)貼券。
618期間,京東又推出了“買貴雙倍賠”。
數(shù)據(jù)顯示,今年京東618期間,參與百億補(bǔ)貼的商品數(shù)量是3月的10倍以上,“一鍵價(jià)保”被點(diǎn)擊了超過6.6億次。
價(jià)格是吸引消費(fèi)者的利器,618期間就有消費(fèi)者向燃次元表示,“哪里便宜在哪里買。”在社交平臺(tái)上,也有用戶直言,“蹲了兩個(gè)月,靠京東618百億補(bǔ)貼5900元拿下佳能R50臺(tái)版。”
但低價(jià)不只是價(jià)格端的努力,還有供給端的打磨,只有消費(fèi)者、商家、平臺(tái)三方合力,才能良性循環(huán)。
在辛利軍看來,“京東不是一味做低價(jià),京東講的是‘多快好省’。確保京東在‘快’和‘好’的前提下,做到足夠‘省’,這是一個(gè)非常大的系統(tǒng)性工程。”
618“老友匯”上,許冉也指出,“在京東看來,低價(jià)是一種系統(tǒng)化的綜合能力,其根基在于供應(yīng)鏈,也就是,低價(jià)表象的背后,是立足于供應(yīng)鏈更低的運(yùn)營成本和更高的運(yùn)營效率。京東在提升供應(yīng)鏈效率上積累了20年,有足夠的能力實(shí)現(xiàn)優(yōu)品低價(jià),確保價(jià)格打折、品質(zhì)不打折、服務(wù)不打折。”
在供給端的配合上,據(jù)京東披露,得益于“春曉計(jì)劃”,今年一季度京東新增商家數(shù)量同比增長240%,創(chuàng)出歷史新高,極大豐富了下沉貨盤,提升了商品和用戶需求的匹配度。
“卷”低價(jià)和下沉市場(chǎng)之外,技術(shù)服務(wù)和國際業(yè)務(wù)也是京東邁向下一個(gè)20年的重點(diǎn)戰(zhàn)略。
在技術(shù)服務(wù)方面,京東表示,將持續(xù)提升自研占比,不斷完善差異化的產(chǎn)品矩陣。
資料顯示,自2017年全面向技術(shù)轉(zhuǎn)型以來,六年間京東在技術(shù)研發(fā)上累計(jì)投入超1000億元,在基礎(chǔ)科學(xué)和應(yīng)用技術(shù)上取得了豐碩的成果。
同時(shí),京東云已形成具有差異化競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品矩陣,服務(wù)超95%的大型央企、近100座城市、2048家大型企業(yè)、914家金融機(jī)構(gòu)和超207萬家中小微企業(yè)。目前,京東正加快供應(yīng)鏈數(shù)智技術(shù)在各產(chǎn)業(yè)相關(guān)場(chǎng)景的應(yīng)用落地。
在國際業(yè)務(wù)上,京東表示,將以完善供應(yīng)鏈基礎(chǔ)設(shè)施作為支點(diǎn),持續(xù)深化海外供應(yīng)鏈能力建設(shè)。
京東的海外業(yè)務(wù)一直以供應(yīng)鏈服務(wù)為主。目前京東物流在海外擁有近90個(gè)保稅倉庫、直郵倉庫和海外倉庫,總管理面積近90萬平方米,服務(wù)了眾多海外客戶和中國出海品牌。
在云計(jì)算方面,也有從業(yè)者告訴燃次元,“京東在全球都有大量計(jì)算資源,企業(yè)出海時(shí),對(duì)云的需求會(huì)比較關(guān)注京東。”
此外,京東在歐洲推出的B2C零售品牌Ochama,打造了集全渠道購物、智能供應(yīng)鏈、自動(dòng)化倉儲(chǔ)、自提和配送上門服務(wù)于一體的全新零售模式,已在荷蘭、德國、比利時(shí)設(shè)立超400個(gè)自提點(diǎn),上門配送服務(wù)覆蓋歐洲百余個(gè)城市。
一手抓低價(jià)和下沉市場(chǎng),做大做厚國內(nèi)市場(chǎng),一手發(fā)力海外業(yè)務(wù),而技術(shù)又能提供支撐和無限想象力空間,京東的“35711”夢(mèng)想,有清晰的路線圖。
6月18日,是京東的“生日”,也是京東一年一度的618大促日。伴隨著618逐漸落下帷幕,京東也交出了618成績單。
增長仍在繼續(xù)。數(shù)據(jù)顯示,京東618期間,超800個(gè)3C數(shù)碼品牌企業(yè)客戶成交額同比增長超100%;6月17日晚8點(diǎn),京東618的高潮期開啟,短短10分鐘內(nèi),30%國產(chǎn)品牌成交額同比增長100%;6月13日京東超級(jí)新品日當(dāng)天,新品成交額同比增長超過30%,有近100個(gè)品牌銷售同比增長超過了100%。
在商家方面,今年618,京東線上品牌商家、線下實(shí)體門店參與數(shù)量均創(chuàng)新高,線下數(shù)萬家的京東門店、京東供應(yīng)鏈接入的全國數(shù)百萬家線下合作門店,都參與到京東618中,京東到家聯(lián)動(dòng)超38萬家線下門店通過線上下單、門店發(fā)貨、商品小時(shí)達(dá)最快分鐘達(dá)。
在增長之外,也有一些吸引人關(guān)注的數(shù)據(jù),1單1.3萬個(gè)收貨地址、1單60萬件商品、1單貨重340噸……這是京東今年618產(chǎn)生的“匪夷所思”的訂單,包括最多收貨地址、最多商品數(shù)量、最重。
據(jù)悉,創(chuàng)下“最多收貨地址”的1.3萬個(gè)收貨地址訂單,為某知名大型快消品牌購買了48萬件商品,送至該品牌在全國各地的1.3萬個(gè)門店;“最多商品數(shù)量”的60萬件商品訂單,為某鋼鐵集團(tuán)通過京東工業(yè)采購了一批焊釘;“最重”的340噸訂單,為某大型制造集團(tuán)為支持多個(gè)廠區(qū)擴(kuò)大產(chǎn)能,從京東采購多種型號(hào)的數(shù)控機(jī)床、銑床等商品的總重。
這些,既是京東20年成績的一個(gè)體現(xiàn)和縮影,也讓人看到京東下一個(gè)20年的支撐力。
過去是為將來的奠基。
在中關(guān)村攤位時(shí),京東堅(jiān)持不賣假貨水貨、又不偷稅漏稅、還不行賄受賄的三“不許”,這是京東經(jīng)營的底線之一;因“非典”轉(zhuǎn)至電商,讓京東發(fā)現(xiàn)了更低的經(jīng)營成本、更快的周轉(zhuǎn)效率,也能讓用戶更便捷地挑選到更便宜的商品的零售本質(zhì),這奠定了京東以成本、效率、體驗(yàn)為核心的經(jīng)營理念。
京東也表示,為用戶打造更多、更快、更好、更省的消費(fèi)體驗(yàn),為產(chǎn)業(yè)帶來降本增效的長久價(jià)值——這是京東二十年來一直堅(jiān)守的初心,也是京東正道商業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn)。從昨日走到今日,從過去走向未來,京東20年,一路相伴。
京東的下一個(gè)20年目標(biāo),“35711”夢(mèng)想也不僅僅凝結(jié)著京東自身的發(fā)展和追求,還凝聚了每個(gè)員工、用戶、合作伙伴的夢(mèng)想。
在3家萬億公司、5家五百強(qiáng)、7家上市公司之外,1000億人民幣稅收是企業(yè)的價(jià)值貢獻(xiàn),100萬就業(yè)崗位更是對(duì)社會(huì)就業(yè)的貢獻(xiàn)和拉動(dòng)。
京東2022年四季度及全年業(yè)績報(bào)告顯示,截至2022年底,京東體系員工總數(shù)超過55萬人,在過去三年增加29萬員工。
京東也向來重視員工。在6月18日發(fā)往全體員工的內(nèi)部信中也提及,“‘35711’夢(mèng)想屬于每一個(gè)京東的奮斗者。”同時(shí)未來20年,京東還將累計(jì)投入超3萬億元人民幣用于一線員工的薪酬福利。
2007年,京東開始組建客服和物流團(tuán)隊(duì),員工人數(shù)也從200多人發(fā)展到如今的56萬人,如今京東已有29萬名自配物流員工,為了提升員工幸福感和獲得感,有尊嚴(yán)地工作和生活,京東也為員工提供了有競(jìng)爭力的薪酬和完善的“五險(xiǎn)一金”。
京東2022年四季度及全年業(yè)績報(bào)告顯示,過去三年京東物流為一線員工支付了1065億元的薪酬福利。
二十年來,京東還累計(jì)投入近500億元用于“住房保障基金”“員工救助基金”等高于國家法定標(biāo)準(zhǔn)的福利保障。在住房方面,京東先后在全國設(shè)立了超過2.5萬套員工宿舍,二十年來累計(jì)在員工居住方面投入超過220億元,今年5月投入60多億元的“京東青年城”也已開工建設(shè)。
員工是企業(yè)的基石,20年的發(fā)展中,京東沒有落下員工,如今56萬員工都從京東的發(fā)展中得到了反饋和獲得。
接下來20年,京東的目標(biāo)是“100萬就業(yè)崗位”,這個(gè)口號(hào)罕有企業(yè)敢說,但京東既然說了,就會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)。沿著“35711”夢(mèng)想,京東如何穿越下一個(gè)20年,可拭目以待。
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4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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