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最近，隨著ChatGPT的大熱，另一個(gè)詞也頻繁出現(xiàn)在大眾視野——AIGC。AIGC是一種使用人工智能技術(shù)生成內(nèi)容的方法，它被視為繼UGC和PGC之后的新興內(nèi)容生產(chǎn)方式。
然而任何技術(shù)的出現(xiàn)都是一把雙刃劍，在人工智能技術(shù)使內(nèi)容生產(chǎn)更加方便時(shí)，AIGC生成內(nèi)容以假亂真、數(shù)據(jù)泄露以及侵權(quán)的風(fēng)險(xiǎn)被進(jìn)一步放大。數(shù)字應(yīng)用場(chǎng)景的多元化，也給監(jiān)管體系帶來(lái)更為復(fù)雜的法律挑戰(zhàn)。
繼4月初，國(guó)家網(wǎng)信辦發(fā)布的《生成式人工智能服務(wù)管理辦法（征求意見(jiàn)稿）》，對(duì)生成式人工智能做出諸多要求后，作為內(nèi)容平臺(tái)方的抖音在5月9日，也對(duì)虛擬人直播、AI 輔助生成內(nèi)容、流量是否支持 AI 內(nèi)容等做出了約束。
據(jù)了解，抖音這次的發(fā)出的規(guī)范和倡議面向創(chuàng)作者、主播、用戶、商家、廣告主等平臺(tái)生態(tài)參與者，在抖音應(yīng)用生成式人工智能技術(shù)時(shí)，應(yīng)對(duì)人工智能生成內(nèi)容進(jìn)行顯著標(biāo)識(shí)并負(fù)責(zé)。
首先抖音對(duì)人工智能生成內(nèi)容作了解釋?zhuān)侵咐蒙墒饺斯ぶ悄芗夹g(shù)，自動(dòng)生成的視頻、圖像、文本等內(nèi)容。本規(guī)范重點(diǎn)針對(duì)人工智能生成的視頻、圖片，和衍生的虛擬人直播。
抖音要求，在抖音應(yīng)用生成式人工智能技術(shù)時(shí)，發(fā)布者應(yīng)對(duì)人工智能生成內(nèi)容進(jìn)行顯著標(biāo)識(shí)，幫助其他用戶區(qū)分虛擬與現(xiàn)實(shí)，特別是易混淆場(chǎng)景。同時(shí)，發(fā)布者需對(duì)人工智能生成內(nèi)容產(chǎn)生的相應(yīng)后果負(fù)責(zé)，無(wú)論內(nèi)容是如何生成的。
針對(duì)被視為行業(yè)未來(lái)的虛擬人、虛擬主播，抖音要求虛擬人需在平臺(tái)進(jìn)行注冊(cè)，虛擬人技術(shù)使用者需實(shí)名認(rèn)證，使用已注冊(cè)的虛擬人形象進(jìn)行直播時(shí)，必須由真人驅(qū)動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)，不允許完全由人工智能驅(qū)動(dòng)進(jìn)行互動(dòng)。
為配合倡議，當(dāng)天，抖音還發(fā)布了人工智能生成內(nèi)容標(biāo)識(shí)的水印與元數(shù)據(jù)規(guī)范。據(jù)悉，標(biāo)識(shí)元數(shù)據(jù)規(guī)范即通過(guò)規(guī)范人工智能生成內(nèi)容的元數(shù)據(jù)格式，在相關(guān)圖片和視頻元數(shù)據(jù)中寫(xiě)入信息，達(dá)到行業(yè)通用識(shí)別的效果。
此外，抖音禁止利用生成式人工智能技術(shù)創(chuàng)作、發(fā)布侵權(quán)內(nèi)容，包括但不限于肖像權(quán)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。同時(shí)，禁止利用生成式人工智能技術(shù)創(chuàng)作、發(fā)布違背科學(xué)常識(shí)、弄虛作假、造謠傳謠的內(nèi)容。
“各生成式人工智能技術(shù)的提供者，均應(yīng)對(duì)生成內(nèi)容進(jìn)行顯著標(biāo)識(shí)，以便公眾判斷。同時(shí)使用統(tǒng)一的人工智能生成內(nèi)容數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)或元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，便于其他內(nèi)容平臺(tái)進(jìn)行識(shí)別。”倡議提到。
事實(shí)上，早在ChatCPT和AIGC成為熱點(diǎn)前，直播、短視頻的從業(yè)者們已經(jīng)在探索AI的路上一騎絕塵，特別是虛擬數(shù)字人的應(yīng)用場(chǎng)景目前已經(jīng)從游戲、影視、娛樂(lè)業(yè)，逐漸向傳媒、直播、電商、醫(yī)療等多個(gè)領(lǐng)域擴(kuò)展，而虛擬主播便是虛擬數(shù)字人向直播、泛娛樂(lè)和電商領(lǐng)域滲透的產(chǎn)物。
在泛娛樂(lè)領(lǐng)域的虛擬主播最早出現(xiàn)在2016年，“絆愛(ài)”在YouTube上發(fā)布了第一支視頻內(nèi)容，短短一年時(shí)間，粉絲數(shù)量突破100萬(wàn)，引領(lǐng)了虛擬主播的熱潮。隨后，因?yàn)槎卧幕牧餍?，虛擬主播在國(guó)內(nèi)的視頻和社交網(wǎng)站上發(fā)布日常VLOG、游戲直播、音樂(lè)舞蹈等視頻內(nèi)容，開(kāi)始受到獲得流量和關(guān)注。
而在直播電商領(lǐng)域，虛擬主播被用來(lái)填補(bǔ)真人主播沒(méi)有辦法出鏡的空白時(shí)間。因?yàn)榧夹g(shù)的快速進(jìn)步讓虛擬數(shù)字人的成本大幅降低。商家只要向供應(yīng)商花數(shù)萬(wàn)元購(gòu)買(mǎi)虛擬主播定制軟件及后期的運(yùn)維服務(wù)，便可以讓直播間實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不斷播。于是，虛擬主播的商業(yè)價(jià)值受到了多家平臺(tái)、商家、MCN的關(guān)注。
然而，虛擬主播和真人直播一樣，在飛速發(fā)展時(shí)出現(xiàn)了一些亂象。
泛娛樂(lè)直播方面，為了獲得更多的流量和收益，一些虛擬主播在直播中出現(xiàn)了打擦邊球、惡意營(yíng)銷(xiāo)、散布虛假信息、誘導(dǎo)未成年人打賞等行為。2022年5月，某虛擬主播在其直播的視頻平臺(tái)上宣稱(chēng)自己被拐賣(mài)，后被警方查明拐賣(mài)經(jīng)歷為虛構(gòu)，其目的是博取流量。
電商方面，一些商家在運(yùn)用虛擬主播時(shí)也出現(xiàn)了虛假夸大宣傳、誘導(dǎo)非理性消費(fèi)甚至推銷(xiāo)假冒偽劣商品的行為。另外，還有一些虛擬數(shù)字人的運(yùn)營(yíng)公司急于搶占直播帶貨的商業(yè)賽道，但對(duì)選品質(zhì)量的把關(guān)卻遠(yuǎn)不如真人主播團(tuán)隊(duì)嚴(yán)格。
此外，針對(duì)虛擬主播的肖像權(quán)侵權(quán)、版權(quán)侵權(quán)、以及不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)等也層出不窮。
在生成式人工智能被定義為行業(yè)未來(lái)時(shí)，監(jiān)管也必不可少。
2022年6月，國(guó)家廣播電視總局、文化和旅游部聯(lián)合印發(fā)《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》，為網(wǎng)絡(luò)主播劃定行為紅線，并明確利用人工智能技術(shù)合成的虛擬主播及內(nèi)容也須參照該行為規(guī)范。隨后，諸多平臺(tái)在2022年下半年針對(duì)虛擬主播加強(qiáng)了監(jiān)管，并封禁、懲罰了一批有違規(guī)行為的虛擬主播賬號(hào)。
今年開(kāi)年以來(lái)，國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室相繼發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)深度合成管理規(guī)定》、《生成式人工智能服務(wù)管理辦法（征求意見(jiàn)稿）》。要求深度合成服務(wù)提供者提供服務(wù)中，可能導(dǎo)致公眾混淆或者誤認(rèn)的，應(yīng)當(dāng)在生成或者編輯的信息內(nèi)容的合理位置、區(qū)域進(jìn)行顯著標(biāo)識(shí)，且該標(biāo)識(shí)應(yīng)不影響用戶使用。更進(jìn)一步對(duì)利用生成式人工智能產(chǎn)品提供聊天和文本、圖像、聲音生成等服務(wù)的組織和個(gè)人的責(zé)任進(jìn)行了規(guī)定。
平臺(tái)方面，聚集了大量虛擬主播賬號(hào)的B站曾發(fā)布《虛擬主播專(zhuān)項(xiàng)治理公告》，對(duì)于虛擬主播低俗色情類(lèi)和其他違反公序良俗類(lèi)的惡意行為及言論進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)治理。在B站自己的統(tǒng)計(jì)中，此次行動(dòng)被封禁的賬號(hào)有137個(gè)。
抖音這次推出規(guī)范，可以說(shuō)是表明了自己在AI等人工智能被應(yīng)用于內(nèi)容生產(chǎn)上的態(tài)度，能有效的促進(jìn)行業(yè)規(guī)范化、健康化發(fā)展，更能提高平臺(tái)創(chuàng)作者的整體素質(zhì)和競(jìng)爭(zhēng)力。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)