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作者｜張帆
編輯｜楊佩汶
設(shè)計(jì)｜晏談夢(mèng)潔
前幾天，知名雪糕品牌鐘薛高舉辦了一場(chǎng)新品發(fā)布會(huì)，會(huì)上推出了首款由 AI 參與設(shè)計(jì)的冰棍 “Sa'Saa”。
消息一經(jīng)公布，這款新品就登上微博熱搜，引起 3.4 億人次瀏覽，2.3 萬(wàn)討論。
值得關(guān)注的是，這款冰棍從口味研發(fā)、命名到設(shè)計(jì)全由 AI 參與甚至主導(dǎo)。
鐘薛高創(chuàng)始人兼 CEO 林盛宣布，接下來還會(huì)在產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè)、消費(fèi)者口味判斷、營(yíng)銷推廣等多方面加大 AI 參與度，把 AI 落地到新產(chǎn)品的研發(fā)、營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)各個(gè)層面。
看到這個(gè)案例，運(yùn)營(yíng)社驚訝之余也產(chǎn)生了一些疑惑：
AI 工具已經(jīng)能幫消費(fèi)品牌做營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)了嗎？AI 能節(jié)約多少成本？它可以取代人工嗎？
帶著這些疑問，運(yùn)營(yíng)社與多位已經(jīng)將 AI 工具應(yīng)用到營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、直播等場(chǎng)景的品牌操盤手對(duì)話，這篇文章將用實(shí)際案例來聊聊 AI 如何幫助他們更好地完成工作。
他們的操作有多騷？
為什么鐘薛高的新品會(huì)引起廣泛關(guān)注？
運(yùn)營(yíng)社發(fā)現(xiàn)，鐘薛高是最早擁抱 AI 的國(guó)產(chǎn)消費(fèi)品牌之一。在百度發(fā)布大語(yǔ)言模型文心一言后不到一周，鐘薛高就高調(diào)宣布成為文心一言生態(tài)合作伙伴，要在產(chǎn)品中接入 AI 工具。
據(jù)鐘薛高官方介紹，其新品冰棍“Sa'Saa”從口味研發(fā)、命名，到宣傳、設(shè)計(jì)全由 AI 參與甚至主導(dǎo)。比如，產(chǎn)品名“Sa'Saa”就是由 AI 提供，因?yàn)槁犉饋砼c咬下冰棍時(shí)的聲音相似。還可以解讀為 “Satisfy And Surprise Any Adventure（一切冒險(xiǎn)都可以帶來滿足和驚喜）”。
鐘薛糕創(chuàng)始人林盛認(rèn)為，這個(gè)由 AI 起的名字代表著年輕、時(shí)尚的品牌形象。在接受食品飲料垂直媒體@小食代 采訪時(shí)他表示，AI 的方案越來越讓人覺得不可思議，很多想法是人想象不到的。
林盛還透露，“Sa'Saa”的誕生，借用了包括 ChatGPT、文心一言在內(nèi)的多款主流 AI 工具。
其中，命名、文案、口味選擇使用的可能是 ChatGPT、文心一言等大語(yǔ)言模型 AI 工具，外包裝設(shè)計(jì)、海報(bào)設(shè)計(jì)則可能是應(yīng)用的 Midjourney、Stable Diffusion 等繪圖工具。
借助 AI 登上微博熱搜的還有另一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)品牌。臨近五一，阿里旗下飛豬用 AI 設(shè)計(jì)了一組廣告，登上微博熱搜，引起 1.5 億人次圍觀，數(shù)萬(wàn)人討論。
據(jù)飛豬官方披露，這次線下投放的平面廣告全部由 AI 繪圖工具設(shè)計(jì)。而且 AI 的效率“完爆”人類設(shè)計(jì)師，在 1 小時(shí)內(nèi)生成了 1000 張?jiān)O(shè)計(jì)圖。另外，飛豬還在抖音上線了首個(gè) AI 主播“熹貴妃”，在直播間里為用戶提供五一旅游思路。
商家靠 AI 工具提高工作效率、降低運(yùn)營(yíng)成本的情況已經(jīng)不是個(gè)例，且越來越常見。其中不少商家一邊靠 AI 花式營(yíng)銷引起用戶關(guān)注，還實(shí)現(xiàn)了人力、財(cái)力成本的控制。
此前，光線傳媒的最新電影《去你的島》官宣海報(bào)由 AI 工具 Midjourney 生成；可口可樂采用 AI 工具 「Stable Diffusion +實(shí)拍」，推出了創(chuàng)意廣告短片……
縱觀這些案例，運(yùn)營(yíng)社發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)階段商家對(duì) AI 的運(yùn)用主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)場(chǎng)景：
1）用ChatGPT生成內(nèi)容營(yíng)銷文案、腳本
今年以來，ChatGPT 的出現(xiàn)引爆了大眾對(duì) AIGC (指利用人工智能技術(shù)生成的內(nèi)容，可以是文本，也可以是圖片或視頻）的討論，核心原因是 ChatGPT 不僅能夠理解人的需求，還能快速、批量生成流暢、準(zhǔn)確、富有創(chuàng)造性的內(nèi)容，所以這是最常見的 AI 工具使用場(chǎng)景。
目前已經(jīng)有很多公司在通過 AIGC 生產(chǎn)公眾號(hào)文章，知乎、小紅書文案，短視頻及直播腳本，商品文案等。
比如 1 年漲粉千萬(wàn)的直播招聘平臺(tái) 1號(hào)職場(chǎng)在 ChatGPT 發(fā)布后就開始嘗試用 AI 工具生產(chǎn)直播腳本。根據(jù) 1號(hào)職場(chǎng)介紹，現(xiàn)在工作人員只需要輸入直播主題、產(chǎn)品信息就能得到相應(yīng)的直播腳本。
“如果對(duì)腳本不滿意，還可以向工具反饋，讓它重新生成新的腳本，直到滿意為止。”
有些商家還會(huì)在小紅書文案、微信公眾號(hào)文章中使用 AIGC 工具。不過像這些場(chǎng)景，往往需要通過長(zhǎng)期“投喂”，讓工具熟悉商家青睞的文章風(fēng)格、腳本風(fēng)格。通常“投喂”的文章越多，工具生成文章的合格率、爆款率就越高。
2）繪圖軟件批量生產(chǎn)海報(bào)和宣發(fā)圖片
AIGC 第二個(gè)熱門場(chǎng)景是利用 Midjourney、Stable Diffusion 等圖片生成類 AI 工具生產(chǎn)海報(bào)、商品圖、產(chǎn)品外包裝以及創(chuàng)意視頻。
上文提到飛豬能夠在 1 小時(shí)就產(chǎn)出 1000 張廣告圖片正是利用的繪圖軟件。
科技媒體@36氪 前兩天做了一個(gè)測(cè)試，以 0 成本用 AI 工具開了一家淘寶店，節(jié)約了數(shù)萬(wàn)元，還成功賣出去第一單。其中店鋪名、產(chǎn)品文案、商品信息由 ChatGPT 生產(chǎn)，店鋪 logo、產(chǎn)品實(shí)拍圖、模特圖、標(biāo)簽設(shè)計(jì)圖等靠繪圖軟件 Midjourney 輸出。
AI 工具輸出圖片設(shè)計(jì)的好處是，能在短時(shí)間內(nèi)輸出大量的設(shè)計(jì)方案，供商家選擇。比如，某個(gè)品牌上新了一款快消品，過去設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì) 3 款外包裝，需要一周時(shí)間。有時(shí)候?yàn)榱粟s新品上架周期，即便 3 款包裝中沒有特別滿意的方案，也必須將就性地選一款上線。
但 AI 工具可以在 2 個(gè)小時(shí)內(nèi)輸出上百款不同的方案，商家完全可以選到滿意為止。
此外，在一些對(duì)廣告圖片需求量較大的場(chǎng)景，AI 繪圖工具“量大速度快”的特點(diǎn)也能更好地滿足商家需求。比如游戲投放常常會(huì)要求面向不同的人群展示差異化的圖片信息，常常一款游戲上新可能需要大量宣傳圖片，這時(shí)候 AI 工具的高效率就十分適用。
除了上述兩個(gè)場(chǎng)景，另外在數(shù)字人 AI 直播、一鍵簡(jiǎn)化營(yíng)銷流程等方面，也有很多企業(yè)在嘗試創(chuàng)新。之后，運(yùn)營(yíng)社還會(huì)針對(duì)「數(shù)字人直播」專門輸出一篇文章，大家可以期待一下。
看了這么多應(yīng)用 AI 工具的案例，商家究竟該如何借助 AIGC 賣產(chǎn)品？
運(yùn)營(yíng)社聯(lián)系上一位號(hào)稱已經(jīng)“賴上”AI 的品牌操盤手孫思達(dá)（網(wǎng)紅零食品牌食驗(yàn)室創(chuàng)始人），分享他們是怎么從 0 開始學(xué)習(xí)并應(yīng)用 AI 工具的全過程。
據(jù)了解，食驗(yàn)室是新崛起的零食品牌，主打產(chǎn)品是無(wú)油、高蛋白的健康零食，深受年輕人喜歡。他們從 0 到月 GMV 破 1500 萬(wàn)元僅用了 3 年時(shí)間。
公司用戶、員工甚至老板（ 90后 ）都是年輕人，食驗(yàn)室是潮流國(guó)貨品牌的代表。他們的零食創(chuàng)意層出不窮，包裝新潮，公司經(jīng)營(yíng)理念也很前衛(wèi)，所以也是最早嘗試 AI 工具的消費(fèi)品牌之一。
4 月初，食驗(yàn)室上線了第一款由 AI 主導(dǎo)營(yíng)銷的新品菜園小餅。根據(jù)孫思達(dá)的介紹，這款新品的包裝、海報(bào)、文案，甚至短視頻腳本均由 AI 完成。
食驗(yàn)室第一次嘗試 AI，源于一場(chǎng)實(shí)驗(yàn)。
當(dāng)時(shí)他們看到 ChatGPT、Midjourney 等 AI 工具已經(jīng)能生產(chǎn)出豐富、酷炫的內(nèi)容，參與圍觀“吃瓜”的同時(shí)孫思達(dá)產(chǎn)生了好奇：作為消費(fèi)品牌，能怎樣利用 AI 工具？
“腦海中，第一個(gè)場(chǎng)景就是產(chǎn)品外包裝。”
帶著這個(gè)想法，孫思達(dá)在公司發(fā)起了一場(chǎng)實(shí)驗(yàn)：
讓 CEO（孫思達(dá)本人）、產(chǎn)品經(jīng)理、內(nèi)部設(shè)計(jì)師、外部設(shè)計(jì)師 4 個(gè)人分別利用 AI 工具設(shè)計(jì) 4 款新產(chǎn)品的外包裝，并限時(shí)半天。同時(shí)，讓設(shè)計(jì)師用傳統(tǒng)方式單獨(dú)設(shè)計(jì)一款外包裝以便數(shù)據(jù)對(duì)比。
在此之前，孫思達(dá)幾乎沒有 AI 繪圖的經(jīng)驗(yàn)，也完全不懂設(shè)計(jì)。他選擇讓“ AI 訓(xùn)練 AI ”，讓 ChatGPT 向 Midjourney 提供描述詞。他把此舉形容為開盲盒，但因?yàn)槟軌蛑貜?fù)操作，也能選出一款滿意的包裝。
設(shè)計(jì)師則把 AI 當(dāng)作落地工具，用 Midjourney 實(shí)現(xiàn)海中的構(gòu)思的藍(lán)圖。也因?yàn)樵O(shè)計(jì)師提供的描述詞更專業(yè)且精準(zhǔn)，所以效率最高。
最后 5 款（4 款 AI 設(shè)計(jì)+一款人工設(shè)計(jì)）外包裝方案在經(jīng)過美工臨摹后，全部推向市場(chǎng)進(jìn)行銷量測(cè)試。其中，設(shè)計(jì)師用 AI 生成的包裝最受歡迎。
孫思達(dá)告訴運(yùn)營(yíng)社：“這個(gè)實(shí)驗(yàn)讓我們感受到 AI 工具可以顯著提高工作效率，也證明了 AI 參與的設(shè)計(jì)同樣被消費(fèi)者認(rèn)可，大家愿意買單。”
據(jù)他介紹，過去食驗(yàn)室設(shè)計(jì)新品外包裝的周期通常在一個(gè)星期，而這次實(shí)驗(yàn)他們僅用了半天，還包含學(xué)習(xí) AI 工具的時(shí)間。
AI 帶來的效率提升讓人震撼，順理成章地 AI 工具也就成為食驗(yàn)室的標(biāo)配。
除了能提高效率，AI 還能幫助食驗(yàn)室節(jié)約成本。
像上圖這張海報(bào)，按照食驗(yàn)室過去的流程，首先需要選景，然后讓攝影師帶著相機(jī)和一堆道具到室外拍攝，最后再進(jìn)行選圖、修圖，至少需要半天時(shí)間。如果以外包計(jì)算，通常單張圖片的價(jià)格在 2000 元左右。
如今，針對(duì)同樣的場(chǎng)景，食驗(yàn)室?guī)缀醪辉偃ネ馀?，盡量用 AI 工具代替。在 Midjourney 上輸入關(guān)鍵詞限定特定場(chǎng)景，可以要求藍(lán)天、白云、草地，甚至還能設(shè)定打光方向。最后通過簡(jiǎn)單的 PS 和墊圖，一張滿意的海報(bào)就產(chǎn)生了，如果是熟練的設(shè)計(jì)師 1-2 個(gè)小時(shí)即可完成。
運(yùn)營(yíng)社幫食驗(yàn)室算了一筆賬，以單張圖 2000 元計(jì)算，每月需要 20-30 張，僅這一個(gè)場(chǎng)景就節(jié)省了 5-6 萬(wàn)元。如果再算上其它場(chǎng)景，AI 每個(gè)月能為他們節(jié)約將近 10 萬(wàn)元成本。
不過孫思達(dá)不愿糾結(jié) AI 能為公司節(jié)省多少成本這個(gè)問題，他認(rèn)為 AI 更重要的意義是將人從重復(fù)的勞動(dòng)中解脫出來，去做一些更有創(chuàng)意的工作。
“過去設(shè)計(jì)師的工作是 20% 創(chuàng)意+ 80% 落地制作，用 AI 工具之后我們希望是 80% 創(chuàng)意+ 20% 利用 AI 落地創(chuàng)意。設(shè)計(jì)師有更多時(shí)間去思考天馬行空的創(chuàng)意，去嘗試更多可能。”
目前，從外包裝設(shè)計(jì)、海報(bào)圖片，到宣傳文案、短視頻腳本，AI 工具已經(jīng)深入?yún)⑴c到食驗(yàn)室的各項(xiàng)營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)工作。
孫思達(dá)向運(yùn)營(yíng)社介紹：“前面我們驗(yàn)證了 AI 能夠提高工作效率，AI 做的東西能賣出去?，F(xiàn)在我們正在嘗試用 AI 做一些比人類想象力更豐富、效率更高的內(nèi)容。”
很多讀者常常會(huì)在 AI 相關(guān)的文章下討論“AI 會(huì)不會(huì)取代打工人？未來哪些工作最有可能被取代？”運(yùn)營(yíng)社同樣向?qū)O思達(dá)提出了這個(gè)問題。
他的回答頗有借鑒意義：
“計(jì)算機(jī)出現(xiàn)后，只用算盤的人被淘汰，但現(xiàn)在，只用算盤的人也可以學(xué)會(huì)用計(jì)算機(jī)。我們是一家年輕的公司，有很多年輕人。我們認(rèn)為必須擁抱 AI ，誰(shuí)能用得更好誰(shuí)就不會(huì)被淘汰。我們希望通過 AI 提高效率，提供更好的商品和服務(wù)，也有機(jī)會(huì)淘汰那些適應(yīng)能力比較差的公司。”
誠(chéng)然，不少企業(yè)已經(jīng)用上 AI，提高了工作效率，但運(yùn)營(yíng)社也發(fā)現(xiàn)，目前在 AIGC 運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷上，企業(yè)仍然缺乏大量實(shí)踐，相信有更多的品牌和商家未來也可以利用 AIGC 為企業(yè)創(chuàng)作更多價(jià)值，我們拭目以待。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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