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熬過2022,新消費頭部玩家們還好嗎?
2023-04-17 13:57:44

“眼看他起朱樓,眼看他宴賓客,眼看他樓塌了”,這句話用來形容過去三年的新消費品牌再合適不過。

三年前,熱錢涌入新消費賽道,造富神話四起。曾經(jīng)無人問津的泡泡瑪特上市,突破市值千億;元氣森林憑借電商平臺快速出圈,鋪滿全國商超;完美日記挑戰(zhàn)歐美大牌美妝,受到萬人追捧...

但眼下,新消費這個詞似乎不再“性感”,很多網(wǎng)紅品牌也從神壇跌落。線下連鎖門店關(guān)停、裁員、降價的消息此起彼伏;已經(jīng)上市的新消費企業(yè),股價也在不斷下挫。這些依靠互聯(lián)網(wǎng)紅利突圍的品牌逐漸慢了下來,有些在咬牙轉(zhuǎn)型,也有些直接消失于人海。

在財報披露之際,我們對幾個已上市的新消費品牌進行盤點回顧,看他們在曾經(jīng)的風口回歸理性后,下半場如何求生求變。

01 危機,新消費游入深水區(qū)

登陸資本市場的狂歡過后,新消費品牌陸續(xù)陷入焦灼狀態(tài)。

一方面,互聯(lián)網(wǎng)流量紅利時代結(jié)束,新消費品牌不能靠粗暴的燒錢,來搶占用戶;另一方面,在疫情籠罩的消費寒冬下,品牌陷入增長瓶頸。

我們發(fā)現(xiàn),過去一年中,有品牌選擇降本增效斷臂求生,也有品牌選擇逆勢擴張搶占市場。

比如“小酒館第一股”「海倫司」,自從上市后野心勃勃,開店節(jié)奏激進。海倫司曾在招股書里信心滿滿的表示,預(yù)計在2023年開2200家店!上市后按當初的對賭協(xié)議,借助資本的力量瘋狂擴張,財報顯示,截至2021年末,海倫司門店增至782家,一年開了431家。

然而,瘋狂擴張并沒有帶來預(yù)期中的效果,反而活得艱難。2021年,海倫司營收為18.36億,凈利潤虧損達2.3億,調(diào)整后約為賺1億。

面對“流血”的危機,海倫司無法再粉飾太平,試圖在下沉市場找到新出路。一邊關(guān)掉一二線城市的門店,另一邊在三四線城市開店。同時放棄直營模式,開放加盟合作,力圖打造輕資產(chǎn)的盈利模式。2022年,海倫司一共開出179家門店,但閉店194家,截至當年年末,公司酒館數(shù)量僅有767家。

但關(guān)掉的門店,也沒有讓海倫司扭轉(zhuǎn)頹勢,2022年,在營收上更是徹底轉(zhuǎn)虧,當初的信誓旦旦,如今已經(jīng)成為過去式。

同樣在逆勢中加速狂奔的,還有「奈雪的茶」。

年報顯示,2022年奈雪新開了251家店,目前總共有1068家自營門店,主要集中在一二線城市。不同的是,過去一年奈雪新增門店,幾乎都是PRO茶飲店,這是一種80平方米-200平方米小店,租金和人力成本更低,定位在商務(wù)辦公以及高密度社區(qū)。

然而,店多了,虧損也更多了。2022年其營收為42.92億,與去年基本持平;經(jīng)調(diào)整凈虧損為4.61億元。事實上,奈雪已連虧5年,累計虧損超過53億。

品牌在逆勢下的強勢出擊,是希望抓住對手收縮空檔期快速鋪開,來搶占市場份額。理想狀態(tài)下,單店模式既然已經(jīng)走通,等到市場復(fù)蘇正常,自然能憑借體量壓低成本,在行業(yè)中拔得頭籌,占領(lǐng)市場的主導(dǎo)地位。

可是,在疫情期間的大幅擴張戰(zhàn)略,就像是在下大賭注,用確定的代價賭不確定的利潤。只不過不是誰能都像海底撈一樣財大氣粗,預(yù)判失誤也沒什么大不了的,可以重新出發(fā)。在市場普遍遭遇危機的時刻,“猥瑣發(fā)育”或許是個更穩(wěn)妥的選擇。

02 破局,壓力下的積極嘗試

雖然經(jīng)歷著諸多壓力與考驗,不少品牌仍在積極嘗試各種新模式,尋找新的增長點。

1)出海

在國內(nèi)市場競爭愈發(fā)激烈的情況下,新消費品牌們除了深延國內(nèi)下沉市場,也有不少品牌開始試圖在海外市場尋找增量。比如奈雪的茶、元氣森林、完美日記等新消費品牌的領(lǐng)跑者,在前幾年就已經(jīng)出海試水。

然而,“品牌出海“從來就不是一件簡單的事。從投放海外市場的產(chǎn)品研發(fā)測試、消費者需求的摸索、流量渠道的把控、本土化能力團隊的組建到當?shù)卣叻ㄒ?guī)的變化,都需要時間的沉淀以及自身強大能力的修煉,不是短期就能完成的。

以潮玩賽道的頭部品牌「泡泡瑪特」為例,2022年,泡泡瑪特凈利潤降了四成,但在海外的營收達4.5億,同比增長147.1%。截至2022年底,港澳臺及海外門店達到43家(含合營及加盟),機器人商店達到120臺(含合營及加盟),跨境電商平臺站點數(shù)達到13個。

不過,出海銷售額雖然增長快,但總營收占比太小,還不足10%,泡泡瑪特想要靠海外翻身還需要很長時間。

年輕一代的消費者,成長于信息爆炸的時代,習慣了網(wǎng)紅營銷下的夢幻泡泡。當然,他們也極聰明,擅長自己戳破泡沫。有調(diào)查報告顯示,曾經(jīng)對盲盒、手辦等潮玩狂熱的年輕人,有近七成在一年里停下了“買買買”的腳步,流水線式的IP制造,讓消費者出現(xiàn)審美疲勞,反倒愿意將收入消費在露營、旅游、家居等日常生活領(lǐng)域。

因此,在2022年年報業(yè)績交流會上,泡泡瑪特董事長兼CEO王寧表示,今年預(yù)計會新增線下樂園和IP改編游戲兩大業(yè)務(wù),這也將是未來公司的看點。

2)開拓新品類

我們看到,很多新消費品牌從借助外力,轉(zhuǎn)向了修煉內(nèi)功,從研發(fā)、創(chuàng)新、供應(yīng)鏈等方面入手,進一步提升品牌資產(chǎn),實現(xiàn)品牌長期價值。

完美日記母公司「逸仙電商」,意識到國貨美妝賽道的頹勢后,2021年底決定轉(zhuǎn)型,以美妝業(yè)務(wù)為基本盤,開拓護膚品業(yè)務(wù),并將其視為“二次創(chuàng)業(yè)”。

歷經(jīng)一年的艱苦打拼,逸仙電商交出了一份還不錯的答卷,護膚業(yè)務(wù)持續(xù)強勁增長。2022年Q4實現(xiàn)營收4.72億元,同比增長42.4%,占總營收比例上升至46.9%,護膚業(yè)務(wù)連續(xù)三個季度增超30%。2022全年護膚業(yè)務(wù)實現(xiàn)營收12.4 億元,同比增長44.8%,占總營收比例上升至33.5%。

值得注意的是,在新業(yè)務(wù)“造血”成功后,逸仙電商在2022年第四季度也順利扭虧為盈,實現(xiàn)了上市后首次季度盈利。從全年來看,虧損幅度也在收窄,實現(xiàn)凈虧損8.2億元,較上年同期的15.5億元收窄了46.9%。

而這一定程度上,也離不開逸仙電商降本增效的戰(zhàn)略布局。一方面,減少了與營銷活動相關(guān)的費用,關(guān)閉了線下持續(xù)虧損的門店。財報顯示,2022年第四季度的銷售和營銷費用從上年同期的70.7%下降至53.2%。另一方面,不再執(zhí)著于燒錢換銷量,縮減了部分美妝業(yè)務(wù)規(guī)模,2022年Q4美妝業(yè)務(wù)下滑42.4%。

不難看出,逸仙電商想要“瘦身”之后,靠兩條腿跑起來,但未來是否真能實現(xiàn)整體盈利飛躍,還尚無定論。

3)擴充產(chǎn)品矩陣

對比同行來看,一直在護膚品領(lǐng)域深耕的「貝泰妮」,展現(xiàn)出強勁韌性。

薇諾娜是貝泰妮手中的王牌,也是2022年主要增長點。財報顯示,薇諾娜單品高達48.85億,子品牌薇諾娜寶貝營收為1.01億,兩者相加,基本就是公司的總營收了。

值得一提的是,在面對長期被詬病的“品牌單一”問題,貝泰妮也打造了新的產(chǎn)品線,推出定位高端抗衰的新品牌璦科縵(AOXMED),將在2023年逐步承擔重任。

事實上,新消費品牌擴充產(chǎn)品矩陣時,也往往遵循以下邏輯:從一個爆品出發(fā),深耕了其圈層人群的痛點需求之后,通過不斷推陳出新,逐步擴大及豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu),才能獲得最大的市場份額。而這一定程度上,也成為了新消費品牌研發(fā)、創(chuàng)新的動力,從而構(gòu)筑品牌的護城河。

03 回歸,理性才是必然趨勢

回顧這一波新消費浪潮,泡沫破裂是必然結(jié)局。

《不是所有雜牌,都叫新消費》一文中說過,在消費的某個領(lǐng)域能夠火熱起來,一定會經(jīng)歷四個階段的演變。

第一,某個領(lǐng)域從不被關(guān)注到被關(guān)注,直到獲得很多資源,并做出很多有價值的創(chuàng)新;

第二,有人發(fā)現(xiàn)某個領(lǐng)域有利可圖,大舉進入,渾水摸魚,泡沫逐步形成,隨之更多人涌進來,哪怕過去根本不懂新消費的,也說專注新消費100年。泡沫持續(xù)擴大,所有人都說這個東西很牛;

第三,由于事物發(fā)展的客觀規(guī)律,泡沫被刺穿,雜牌被洗出去,那些只想做短線的自動撤出;

第四,行業(yè)回報均值回歸。資源向留下的真正優(yōu)秀的項目靠攏。

現(xiàn)在我們處于三到四的過渡階段。無論是投資人還是創(chuàng)業(yè)者,大家都能明顯感覺到“均值”的回歸。

一方面,行業(yè)回歸理性是必然趨勢,從爆品思維走向長期思維,已經(jīng)成為新消費品牌們的必答題。

前幾年,行業(yè)熱情高漲,新消費品牌在營銷側(cè)猛攻,要么是在線上搶奪流量紅利,要么是在線下激進開店,都試圖在一個窗口期里占領(lǐng)市場,同時降低邊際成本。

但問題是,大部分新消費品牌的可替代性太強了,在經(jīng)濟下行階段,消費者手里的錢是有限的,我們最終使用的不過是一兩件產(chǎn)品,也不是絕對的剛需,承受壓力是顯而易見的。

許多新消費品牌在流量紅利淡去,泡沫被刺穿之后,或由于缺乏資本輸血,或由于產(chǎn)品本身的缺陷,被按下了暫停鍵。所以,品牌不能再依靠營銷簡單粗暴地把產(chǎn)品塞到消費者手里,而是要以用戶需求為中心,持續(xù)打磨出優(yōu)秀的產(chǎn)品。

另一方面,均值回歸還體現(xiàn)在新消費品牌和傳統(tǒng)品牌的相互靠攏,從而帶動整個行業(yè)“中位線”的提升。

一是,新消費品牌傳統(tǒng)化。我們看到從電商起家的元氣森林,打響品牌知名度后,在線下還是回到了傳統(tǒng)方式,大面積拓展經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),規(guī)劃冰柜戰(zhàn)略,讓消費者能在大多數(shù)實體零售商超中看到買到,進一步提升市場占有率;

二是,傳統(tǒng)品牌也在做新嘗試。如作為中華老字號同仁堂,瞄準年輕消費群體,曾跨界新零售推出枸杞咖啡,在抖音、小紅書等社交平臺上廣泛傳播,實現(xiàn)了品牌年輕化煥新。

長期來看,均值的回歸,將會讓消費者、品牌、產(chǎn)品以及供應(yīng)鏈層面相互成長,繼而推動整個行業(yè)螺旋式上升。

我們相信,那些匯聚無數(shù)堅持與長線思維的品牌,會游過這片冰冷的海域,到達彼岸獲得新生。

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