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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
業(yè)務(wù)老大怒批HR:你做的不是人才梯隊(duì),而是人頭梯隊(duì)!
2022-01-07 17:05:15

某企業(yè)內(nèi)部會(huì)議上,一位負(fù)責(zé)人才發(fā)展的HR匯報(bào)了她們做的人才梯隊(duì)項(xiàng)目,言語(yǔ)中露出些許自豪;

HR講完后,一位業(yè)務(wù)老大馬上給了一刀:


你們是做了很多工作,但這不是“人才梯隊(duì)”,而是“人頭梯隊(duì)”——人員質(zhì)量不夠,人才結(jié)構(gòu)也有斷層,只有人頭數(shù)量夠了。

會(huì)議上大家哄堂大笑,HR尷尬地低下了頭……


很多公司在做人才梯隊(duì)建設(shè),但一些關(guān)鍵崗位并沒(méi)有能替代的人,核心員工一走,工作就無(wú)法正常進(jìn)行。

而辛辛苦苦培養(yǎng)出幾個(gè)人,還沒(méi)怎么用,就面臨流失的危險(xiǎn)——被挖墻腳或主動(dòng)跳槽。

老板嘆氣,HR叫苦……

對(duì)此,華為的幾個(gè)做法,或許能給你一些啟發(fā)。




隔級(jí)培養(yǎng)

就是培養(yǎng)下屬的下屬

任正非喜歡正視人性,他承認(rèn)人性的自私——公司里的主管、經(jīng)理,其實(shí)都很擔(dān)心直屬下級(jí)超過(guò)自己。

誰(shuí)會(huì)樂(lè)意讓出自己的位子,主動(dòng)革自己的命呢?

所以華為就要求:干部要培養(yǎng)下屬的下屬,保證有人能隨時(shí)接替你的下屬的工作,你才能升遷。


這樣從正面角度來(lái)想,是幫公司培養(yǎng)了人才;


從不太正面的角度來(lái)想,不僅沒(méi)有威脅到自己的位子,反而是對(duì)直屬下級(jí)的“反制”,培養(yǎng)人的心理負(fù)擔(dān)就沒(méi)有了,盡心盡力。


除此之外,華為在公司角度還有對(duì)人才的“分級(jí)”,針對(duì)某個(gè)崗位,把下面的所有人才分為三個(gè)梯隊(duì):

第一梯隊(duì)是準(zhǔn)備完全,可以隨時(shí)升職上任的;


第二梯隊(duì)是稍有欠缺,但在短期內(nèi)提升一下就能勝任的;


第三梯隊(duì)是欠缺較大,要兩年或更長(zhǎng)時(shí)間才能勝任的。

所以,華為各層級(jí)的干部,都叫“后備干部”,在任的干部就是上一級(jí)的后備干部。

這樣的人才梯隊(duì),你有沒(méi)有羨慕?



戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)

華為的戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì),是一個(gè)跨部門、跨層級(jí),培養(yǎng)各級(jí)專家、職員、干部的地方。

通過(guò)賦能訓(xùn)戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)員工的能力轉(zhuǎn)換,促進(jìn)人才流動(dòng)的同時(shí),為各部門儲(chǔ)備了大量人才。

但戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)建立之初,華為的員工都在想:“這是被淘汰的人回爐重造的吧!”大家都不愿意去。

后來(lái)任正非提出一個(gè)口號(hào):升官發(fā)財(cái)請(qǐng)來(lái)戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)。

并提出標(biāo)準(zhǔn):“每年排在前25%優(yōu)秀的人員,才能進(jìn)戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)?!?/strong>


這樣一來(lái),優(yōu)秀人才紛紛申請(qǐng)加入。

戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)不是給大家上課培訓(xùn),是訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合,并不要求以打贏多少戰(zhàn)役來(lái)證明,重點(diǎn)是參加各種項(xiàng)目,在訓(xùn)戰(zhàn)過(guò)程中的能力提升。

對(duì)戰(zhàn)略預(yù)備隊(duì)的考核,與華為大學(xué)一樣,首先看華為公司的人均貢獻(xiàn)、投資收益率是否有提升,定位上是支持業(yè)務(wù)的發(fā)展。



導(dǎo)師制

一些公司也嘗試了“師傅帶徒弟”的模式,但都會(huì)遇到這樣的問(wèn)題:


導(dǎo)師的知識(shí)能力和經(jīng)驗(yàn),不一定能獲得被輔導(dǎo)人的信服和認(rèn)可;


導(dǎo)師不一定愿意帶,“教會(huì)徒弟餓死師傅”,怎么考核激勵(lì)是個(gè)難題。

華為的導(dǎo)師制怎么做的?

“要想當(dāng)將軍,必須從一兵一卒帶起?!?/strong>

華為對(duì)管理者上崗的評(píng)選,有一條是“有導(dǎo)師經(jīng)歷者優(yōu)先”,這就解決了師傅的意愿問(wèn)題。

要想成為導(dǎo)師,也沒(méi)那么容易。

對(duì)于新員工導(dǎo)師,華為要求必須是部門骨干、工作滿一年,參加導(dǎo)師培訓(xùn)并考核合格,才有資格去申請(qǐng)成為導(dǎo)師。

這種嚴(yán)格要求下,導(dǎo)師的能力是有保障的,不會(huì)出現(xiàn)新人不服的問(wèn)題。


新員工導(dǎo)師負(fù)責(zé)幫助新人在思想上和業(yè)務(wù)水平上達(dá)到預(yù)定的目標(biāo),包括:


1)定期與培養(yǎng)對(duì)象溝通,幫助解決思想上的疑惑;


2)針對(duì)培養(yǎng)對(duì)象的弱點(diǎn),共同制定發(fā)展目標(biāo)、培養(yǎng)計(jì)劃,并在日常工作中進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)傳授;


3)創(chuàng)造和提供機(jī)會(huì)讓培養(yǎng)對(duì)象參加各種培訓(xùn);


4)維護(hù)培養(yǎng)手冊(cè)

對(duì)于老員工,華為也有后備干部的導(dǎo)師制。

這個(gè)主要由各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé),培養(yǎng)期分為兩個(gè)階段,共6個(gè)月。

第一個(gè)階段,導(dǎo)師首先要與培養(yǎng)對(duì)象進(jìn)行一次全面的溝通,針對(duì)培養(yǎng)對(duì)象特點(diǎn),目前工作現(xiàn)狀,結(jié)合任職資格要求和培養(yǎng)目的,制定培養(yǎng)改進(jìn)計(jì)劃,為期3個(gè)月;


第一階段完成后,再制定第二個(gè)階段的培養(yǎng)改進(jìn)計(jì)劃。

這期間,導(dǎo)師與培養(yǎng)對(duì)象每月正式溝通至少一次,每個(gè)環(huán)節(jié)要給HR寫報(bào)備和總結(jié)。



賽馬機(jī)制,能上能下

當(dāng)年杰克韋爾奇培養(yǎng)接班人,提前八年準(zhǔn)備,最后3強(qiáng)逐鹿選出杰夫·伊梅爾特,一直在任16年;

而3強(qiáng)中的其它兩人,落選后轉(zhuǎn)身就跳槽了,在其它公司做得非常優(yōu)秀。

通用是培養(yǎng)出了優(yōu)秀的人才,但換個(gè)角度來(lái)想,為什么不留下這些人才繼續(xù)使用呢?

但這些候選人知道,通用CEO的任期很長(zhǎng)(韋爾奇在任20年),如果落選,今后十幾年都沒(méi)有機(jī)會(huì)再向上晉升了。

人才梯隊(duì)建設(shè)不得不考慮這個(gè)因素,讓下級(jí)看到上升的機(jī)會(huì),他們內(nèi)心才會(huì)有希望,才會(huì)留下來(lái)奮斗。

所以華為提出了賽馬機(jī)制,讓干部“能上能下”。


2020年1月3日,華為輪值董事長(zhǎng)徐直軍在新年賀詞中說(shuō):“華為干部隊(duì)伍要保持10%的淘汰率”,還引起一陣熱議。


其實(shí)華為已實(shí)行這個(gè)政策多年,不僅激發(fā)了組織活力,也循環(huán)鍛煉了一批批的干部人才。

很多公司做不到“能上能下”,其實(shí)重點(diǎn)不是沒(méi)人才;


最關(guān)鍵的是領(lǐng)導(dǎo)的決心,敢不敢這樣做。

華為在1996年和2007年,兩次干部大離職,高層帶頭離職重新競(jìng)聘上崗,解決”老功臣“能者上、庸者下的問(wèn)題。

有了高層帶頭,這種文化風(fēng)氣就形成了。

以上是華為搭建人才梯隊(duì)中的幾個(gè)特色之處,并不系統(tǒng)全面,但也值得拿來(lái)借鑒學(xué)習(xí)一下。

最后,人才梯隊(duì)建設(shè),目的是導(dǎo)向業(yè)務(wù),精髓是抓住人性。


業(yè)務(wù)發(fā)展了,才有更多的職位和機(jī)會(huì)給到人才;

抓住了人性,就是抓住了牛鼻子,才能牽引和激發(fā)人的能量。

- End-

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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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