很可惜 T 。T 您現在還不是作者身份,不能自主發(fā)稿哦~
如有投稿需求,請把文章發(fā)送到郵箱tougao@appcpx.com,一經錄用會有專人和您聯(lián)系
咨詢如何成為春羽作者請聯(lián)系:鳥哥筆記小羽毛(ngbjxym)
不少做產品經理的同學都反饋,產品經理工作多、雜、亂。
每天很忙,忙不到盡頭。白天忙溝通,晚上忙寫需求。
忙細節(jié),忙流程,忙討論,忙原型。
一整天忙下來,也不知道自己在忙什么,為什么這么忙。
當你也遇到「每天很忙,但又不知道忙什么」時,說明工作方法和思路出了問題。
解決的辦法是,停下行動,梳理思路、找出原因后,再行動。
不要用忙碌的行動掩蓋了真實的問題。
「每天很忙,但又不知道忙什么」,這里包括了最少4個問題。
說事情多,多得真的做不完。
或者事情不算多,別人可以完成,但是你完不成,說明你的效率低。
一般第2種情況偏多。
說明做事沒有計劃,沒有deadline(截止日期)。
原本昨天或者上一個時間點要做完的事情,現在還沒有做完,永遠處于補救狀態(tài)。
說明做事沒有目標,別人說什么做什么。
當你做一件事目標明確時,你是很清楚自己在做什么的。
整體來說,當你處于「每天很忙,但又不知道忙什么」的狀態(tài)時。
你面臨著最少4個問題:目標不明、計劃缺失、事情多、效率低。
知道了問題,那如何解決呢?
如果是目標不明,那「設置明確目標」,就是解決問題的辦法。
對于「設置明確目標」,這里有3個關鍵點,需要注意。
很多人拿到一件事,習慣性的開始干起來。
領導讓做這個需求,馬上就開始畫原型。同事讓協(xié)助一個項目,馬上就討論如何做的細節(jié)。
罔顧目標,干起來再說,因為這是我們一貫的思維習慣。
目標的重要性,我不多說,記住一句話:沒有目標的行動,哪怕再忙再累,都一文不值。
開始一件事之前,養(yǎng)成先定目標的思維習慣。
這要求我們具備目標思維,無目標不行動。
意識到這點后,需要刻意練習。
比如,寫方案時,目標在第一項。
比如,寫需求時,背景和目標在最上面。
我們都知道目標設定的SMART原則,這是最簡潔最實用的原則, 直接套用原則就了。
每設置一個目標時,都對照看,是否滿足SMART原則。
即具體的(Specific)、可衡量的(Measurable)、可達到的(Attainable)、具有相關性(Relevant)、有明確截止期限(Time-based)。
這次頁面改版,主要提升付費轉化率。這不是目標,是一句無用的廢話。
這次頁面改版,在上線1個月后,頁面UV到支付成功的付費轉化率由原來的1.5%提升到到2%。這才是一個有效的目標。
這里說的緊盯KPI,是指做這件事的目標,是要緊緊圍繞公司目標、部門目標、小組目標來的。
而不是什么都可以,其實是目標SMART原則中的相關性(Relevant)原則。
如果你是做產品經理的,你的目標是線上產品平穩(wěn)運行時間控制在99.99%以上,這就不合適了。
這一般是技術的考核指標,那邊目標再具體、可衡量、 可達到、有截止期限,但這并不是你的目標。
而你的KPI,就是你設置目標的燈塔。
好的KPI,是能具體指導員工工作方向的。
如果是計劃缺失,那「制定計劃」,就是解決問題的辦法。
計劃是實現目標的路徑,每個計劃都圍繞目標開展。
計劃需要有里程碑,時間節(jié)點和機動時間。
如果你的目標是Q1接入3家KA(KeyAccount關鍵客戶)并上線運營。
那拆分到每個月,需要接入1家KA。
每家KA接入的幾個里程碑,需要確定。
比如找到客戶、協(xié)議簽署、啟動開發(fā)、測試上線、正式運營。
要完成這些里程碑,這些工作需要進一步拆分到每周,每項工作確定好deadline(截止時間)和執(zhí)行人,讓計劃可落地。
制定計劃時,特別需要注意一定,不要太滿、太樂觀,把計劃時間提前,需要預留個機動時間。
還是以“Q1接入3家KA并上線運營”目標為例,制定計劃時最好2月中旬完成該目標。
給自己預留半個月的機動時間。
如果萬一計劃實施中比預想中的困難、推進進度慢,還有半個月的機動時間,讓你去突擊或想其他辦法。
如果安排的滿滿當當,一旦計劃沒有按照預期走,只能干著急。
還有一個注意點,計劃執(zhí)行時,要多檢查回顧,不要偏離軌道,如果有偏離,趕緊拉回來。
在計劃執(zhí)行過程中,用好提醒工具。
比如寫入電腦或手機日歷,日歷會提前提醒你。
Teambition、Tower也不多。
事情多的影響因素有很多,需要進一步分析是什么導致事情多。
一種原因是,沒有安排好優(yōu)先級。
有些事情不是當前要做的,有些事情投入產出比低,是可以不做的。
只有拎得清輕重緩急,才能從容不迫。
如果你自己理不清優(yōu)先級,找自己的領導溝通確定。
一種原因是,前期考慮不周全、做事不徹底,要花更多的時間來收拾攤子。
比如一個正常版本可以做完的需求,你因為遺漏了某種用戶情況,等到上線時才發(fā)現。
只能緊急拉技術重新評審,因需求變更大,只能延期。
更過分的事,上線不久的需求,還得推翻重做。
一個公司、一個團隊最大的浪費就是重做。
也有原因是,不是你職責范圍里的活,你爭著去做。這顯得自己多積極主動,其實這是很不職業(yè)的表現。
如果這件事有專門的人做,你爭著做,就是越界,會制造矛盾,影響協(xié)作。
只有一些職責沒有覆蓋到的地帶,你多走一步去推進,才算積極主動。但是這前提是,你得先做好自己本職工作。
自己工作都做不好,還去攬活,就是傻。
還有就是,別人請你幫忙,你不懂得拒絕,老好人。這也會使得你手頭的事情越來越多。
總之,找清楚原因后,做減法, 少做幾件沒用的事,留出精力做好該做的。
少就是多。
如果經過一頓排查,都是必須做的事情,還是做不完。
只能說效率低或者能力有問題。能力問題,這里不表,如果你能力滿足不了你的崗位需要,是你領導選人的問題。
這里主要談談效率提升。
個人工作效率提升,也是多方面的,需要長期去做優(yōu)化沉淀。
一方面,自己干擾自己,自己的時間別切得稀碎。
一會兒干這,一會兒干那,一會兒冒出個想法,一會兒和同事閑聊兩句,一會兒看看手機,一會兒刷刷資訊。
這不效率低才怪。
這種情況,沒有其他辦法,控制自己的欲望,讓自己保持專注,一次只做一件事。
不少這類保持專注的APP,比如forest,可以試試。
另一方面,別人干擾自己,自己的時間別別人切得稀碎。
找你問問題的,找你開會的,找你幫忙的,找你要資料了。
這類問題事情少不了,但是也要有自己的小技巧。
常見問題形成文檔讓別人看。沒有預約的溝通,如果正在打斷自己做事,可讓多久后再找自己。不是自己負責的事情,哪怕自己知道,果斷介紹對接人等等。
還有,做事找對人,多借助別人的力量。
我們工作都是需要和別人協(xié)作的,找對人,能事半功倍。
不知道找誰,怎么辦?找自己領導,領導就是幫員工解決問題、掃清做事障礙和承擔責任的。
對于必須要做的事情,還需要做好記錄。
早上寫份清單,工作時按照清單過,下班前梳理下清單,今天的事情是否完成,是否要加班。
盡快做到今日事今日畢,減少拖延。
今日事留到明天,明天事留到后天,你會天天忙亂,永無寧日。
對于提升效率的方法其實很多,但是這都是「術」的方面。
如果要從「道」的方面提升,屬于思維意識層面。
你要是可告訴自己,自己的時間很值錢,時間就是你的命。不可輕易浪費。
當你出現「每天很忙,但又不知道忙什么」時,一定是工作方法出了問題。
這種問題不外乎:目標不明、計劃缺失、事情多、效率低。
針對每種情況,需要進一步分析原因,找到解決方法。
目標不明:無目標,不行動。
計劃缺失:圍繞目標,明確路徑。
事情多:做減法,少就是多。
效率低:提升效率,升級意識。
希望你能早日擺脫「每天很忙,但又不知道忙什么」的泥潭。
產品經理也只有擺脫了這個泥潭,才能多思考,才能發(fā)揮產品經理發(fā)現問題、分析問題、解決問題的應有價值。
-END-
本文為作者獨立觀點,不代表鳥哥筆記立場,未經允許不得轉載。
《鳥哥筆記版權及免責申明》 如對文章、圖片、字體等版權有疑問,請點擊 反饋舉報
我們致力于提供一個高質量內容的交流平臺。為落實國家互聯(lián)網信息辦公室“依法管網、依法辦網、依法上網”的要求,為完善跟帖評論自律管理,為了保護用戶創(chuàng)造的內容、維護開放、真實、專業(yè)的平臺氛圍,我們團隊將依據本公約中的條款對注冊用戶和發(fā)布在本平臺的內容進行管理。平臺鼓勵用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質內容,同時也將采取必要措施管理違法、侵權或有其他不良影響的網絡信息。
一、根據《網絡信息內容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護法》等法律法規(guī),對以下違法、不良信息或存在危害的行為進行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現為:
1)反對憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽;
4)宣揚恐怖主義、極端主義或者煽動實施恐怖活動、極端主義活動;
5)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結;
6)破壞國家宗教政策,宣揚邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定;
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動非法集會、結社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽、隱私和其他合法權益;
11)通過網絡以文字、圖片、音視頻等形式,對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進行網絡欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻內容的信息或行為。主要表現為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實,損害他人名譽;
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對方對自己的言論作出回應,蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對他人進行負面評價;
7)歧視:煽動人群歧視、地域歧視等,針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網站秩序的內容,或進行相關行為。主要表現為:
1)多次發(fā)布包含售賣產品、提供服務、宣傳推廣內容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內容;
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉網站等,誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產品、品牌等內容獲取搜索引擎中的不正當曝光;
6)購買或出售帳號之間虛假地互動,發(fā)布干擾網站秩序的推廣內容及相關交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內容,如通過偽造經歷、冒充他人等方式進行惡意營銷;
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內容審核的廣告內容。
4. 色情低俗信息,主要表現為:
1)包含自己或他人性經驗的細節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產生性聯(lián)想;
5)展現血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內容。
5. 不實信息,主要表現為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經歷等誤導他人的內容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構或個人存在關聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網絡生態(tài)造成不良影響的其他內容。
二、違規(guī)處罰
本網站通過主動發(fā)現和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內容質量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內容時,本網站將依據相關用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內容時,本網站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經驗的不斷豐富,本網站出于維護本網站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網站用戶對本網站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網站進行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權歸屬本網站所有)