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如果你有大量尾貨庫(kù)存無(wú)法清理,有沒(méi)有很好的變現(xiàn)方式?
互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)給出的解決方案是:盲盒!
為利用好2023年久違的旅游熱度,最近飛豬再次推出機(jī)票盲盒。
可惜,也是第一個(gè)翻車(chē)熱搜。
多位網(wǎng)友反應(yīng),飛豬機(jī)票活動(dòng)“扎”到的機(jī)票,不僅目的地隨機(jī),出發(fā)地也是隨機(jī)抽取。還有不少網(wǎng)友抽不到出發(fā)地,稱(chēng)“點(diǎn)了好幾次還是沒(méi)點(diǎn)中哪里起飛”。即使退款也需要等到4月28號(hào),耗時(shí)將近一個(gè)月。
盲盒,從日本商場(chǎng)的“福袋”發(fā)展到ACG領(lǐng)域,受眾開(kāi)始偏向二次元。
后來(lái)經(jīng)國(guó)內(nèi)的潮玩市場(chǎng)“發(fā)揚(yáng)光大”,收割到一眾熱愛(ài)潮玩的年輕人。
隨著五花八門(mén)的盲盒興起,覆蓋的消費(fèi)人群越來(lái)越龐大。
小學(xué)生會(huì)買(mǎi)校門(mén)口的文具盲盒、咕卡盲盒,打工人會(huì)購(gòu)一份外賣(mài)盲盒做午餐,服裝盲盒里包含了男女老少、春夏秋冬的各個(gè)款式……日常消費(fèi)隨處可見(jiàn)盲盒形式。
從線下自助式盲盒機(jī)到線上盲盒抽獎(jiǎng),盲盒的消費(fèi)方式也發(fā)生了變化。
只不過(guò)千變?nèi)f化,韭菜照割……
不久前,山東泰安一學(xué)校學(xué)生曬出了學(xué)校食堂設(shè)置的美食盲盒墻。
食堂將淮南牛肉湯、燜雞米飯、老陜面館、揚(yáng)州炒飯、五谷魚(yú)粉、肉夾饃等食堂美食標(biāo)注在墻上。不知道吃什么就可以拍下按鈕,讓機(jī)器替人做主。
看上去無(wú)比雞肋,但對(duì)患有選擇困難癥的人來(lái)說(shuō)實(shí)在是一項(xiàng)偉大發(fā)明。
而早在2020年,90后的菜場(chǎng)攤主王笑宇就想到推出“蔬菜盲盒”,解決“今天吃什么”的世紀(jì)難題。
“現(xiàn)在很多年輕人來(lái)菜場(chǎng)都不知道買(mǎi)什么,還讓我們給推薦下,那不如我就做個(gè)‘菜場(chǎng)盲盒’。線上下單,餐餐都有驚喜。”王笑宇有提到:“有的時(shí)候我也會(huì)加一些額外的菜或者肉,也算是給顧客制造一點(diǎn)小驚喜吧”。
除了能“治好我的選擇困難癥”,盲盒帶來(lái)的驚喜感、新鮮感讓這一玩法永葆活力。
向來(lái)走在潮流前沿的茶飲圈早就關(guān)注到了盲盒玩法,“奶茶盲盒”“咖啡盲盒”等層出不窮。
“茶飲盲盒”主要有兩種。
一種就是盲在茶飲或小料上;另一種則盲在贈(zèng)品上,例如蜜菓的奶茶杯是雙層設(shè)計(jì),有機(jī)會(huì)在杯子里拆出口紅、眼影、發(fā)卡、門(mén)票等禮品,小紅書(shū)上口口相傳的“開(kāi)到Dior口紅”的歐皇故事讓多少人趨之若鶩。
當(dāng)然也有商家兩者兼?zhèn)洌冉鉀Q“喝什么”的難題,也能讓消費(fèi)者在附贈(zèng)的玩偶、杯子等禮品上收獲驚喜。有不少網(wǎng)友表示也可以在備注里“許愿”,說(shuō)不定老板會(huì)滿足你的心愿。
不少消費(fèi)品牌也安排了盲盒機(jī),一邊是專(zhuān)賣(mài)店吸引到了客流,另一邊是消費(fèi)者覺(jué)得“物超所值”,看似“雙贏”的盲盒深藏功與名。
不少盲盒生意成了商家和消費(fèi)者的雙向奔赴。
盲盒玩法是近幾年民航“救市”的創(chuàng)新之舉。
中聯(lián)航推出了“盲盒飛行家”“隨心飛”等產(chǎn)品;南航開(kāi)售“暢游中國(guó)”;春秋航空推出“想飛就飛5.0”套票,事件大多集中在3-6月的“傳統(tǒng)民航淡季”,覆蓋到清明、五一假期、端午等多個(gè)假期。
乘客讓渡部分選擇權(quán),航司提供低價(jià)服務(wù),各取所需。
4月份開(kāi)始,有關(guān)“機(jī)票盲盒”的話題更是頻頻引起熱議。一方面得益于旅游復(fù)蘇,另一方面少不了OTA平臺(tái)聲勢(shì)浩大的宣傳。
OTA平臺(tái)中,最早是2021年同程旅行推出“機(jī)票目的地盲盒”活動(dòng),98元一張機(jī)票,自選出發(fā)地,目的地隨機(jī),時(shí)間隨機(jī),若所開(kāi)機(jī)票不符合要求,可全額退款。
2023年,“救市”已經(jīng)不是旅游業(yè)關(guān)鍵詞,OTA平臺(tái)們還是沒(méi)放過(guò)“機(jī)票盲盒”這一可以快速拉新的玩法。
飛豬APP推出五一酷旅行“扔飛鏢、贏機(jī)票”活動(dòng),用戶支付66元可獲得2支飛鏢,投擲飛鏢扎目的地/出發(fā)地各1次,“扎到哪,就去哪”,共限量10萬(wàn)張免費(fèi)機(jī)票。
飛豬的拉新意圖非常明顯。規(guī)則顯示,如果對(duì)機(jī)票不滿意,可通過(guò)好友助力再獲得飛鏢,通過(guò)助力獲得飛鏢的次數(shù)不限。如未扎中/未兌換,費(fèi)用在4月28日前自動(dòng)退回。
小宋對(duì)出發(fā)地和目的地沒(méi)什么執(zhí)念,打算在上半年休年假的他合計(jì)了一下,一張機(jī)票66元,扣除50元的機(jī)建燃油費(fèi),幾乎等于一張機(jī)票只要16元。
更讓他心動(dòng)的是“機(jī)票盲盒”不確定性帶來(lái)的刺激。
抖音網(wǎng)紅@羊毛月在他的一期買(mǎi)了機(jī)票盲盒的vlog里說(shuō)“如果沒(méi)有這個(gè)盲盒,我可能這輩子都想不到要去漢中”。
但是,有人追求不確定性,有人消費(fèi)盲盒就是奔著那一個(gè)確定的結(jié)果來(lái)的。
潮玩帶火盲盒后,“幸運(yùn)盒子”“心愿先生”“幸運(yùn)測(cè)試機(jī)”“幸運(yùn)福袋”等盲盒機(jī)在各大商場(chǎng)、購(gòu)物中心隨處可見(jiàn)。
30元/次的自動(dòng)售賣(mài)機(jī)上往往印著大牌口紅、蘋(píng)果手機(jī)、單反相機(jī)、平衡車(chē)等圖樣。為了開(kāi)出終極大獎(jiǎng),有人不惜花費(fèi)數(shù)千元清空機(jī)器。
泡泡瑪特在招股書(shū)上披露的數(shù)據(jù)顯示,近70%的潮流玩具消費(fèi)者會(huì)因?yàn)橄胍骋惶囟ㄊ洲k而購(gòu)買(mǎi)盲盒三次以上。
潮玩盲盒的款式是固定的,運(yùn)氣好能抽到隱藏款,運(yùn)氣不好也不會(huì)離譜到哪里去。各花入各眼,實(shí)在不喜歡大可以自己在二手平臺(tái)掛出去。
但盲盒機(jī)抽獎(jiǎng),一入深似海。
用30元撬動(dòng)3000+元的終極大獎(jiǎng)這件事,極具誘惑力,但大多數(shù)人的30元換來(lái)的可能是味道刺鼻的護(hù)手霜、均價(jià)不到3元的頭繩、拼多多都搜不出相同品牌的口紅……
線下盲盒三無(wú)產(chǎn)品的實(shí)物沖擊還能讓部分人吃一塹長(zhǎng)一智,線上電子化的盲盒機(jī)在激發(fā)購(gòu)買(mǎi)率和復(fù)購(gòu)率上更有一手,“一發(fā)入魂”“穩(wěn)賺不賠”的誘惑下甚至能讓電子盲盒機(jī)變成以小博大的拼運(yùn)氣。
有專(zhuān)家指出,盲盒雖是特殊商品但無(wú)特權(quán),盲盒模式本身就帶有一定的賭的性質(zhì),商家通過(guò)一些不確定因素或噱頭去誘導(dǎo)消費(fèi)者大量購(gòu)買(mǎi),容易誘發(fā)消費(fèi)者非理性。這種模式風(fēng)險(xiǎn)極高。
誘導(dǎo)消費(fèi)、規(guī)則不透明、抽中不發(fā)貨、霸王協(xié)議等現(xiàn)象上成為不少盲盒類(lèi)小程序、APP的普遍問(wèn)題。
有B站會(huì)員曾在站內(nèi)發(fā)文@B站董事長(zhǎng)兼CEO陳睿、控訴魔力賞(B站的在線盲盒業(yè)務(wù)):“十來(lái)天在魔力賞花了兩萬(wàn)多,一個(gè)價(jià)值幾百塊錢(qián)以上的東西都沒(méi)”。
而據(jù)新浪科技報(bào)道,有B站內(nèi)部人士稱(chēng)會(huì)員購(gòu)盲盒業(yè)務(wù)“魔力賞”已占B站電商營(yíng)收的80%,B站內(nèi)部對(duì)這個(gè)項(xiàng)目的定位就是營(yíng)收工具,以及用來(lái)拉新。
盲盒生意,到底讓誰(shuí)穩(wěn)賺不賠了?
前幾年的“口紅機(jī)”“盲盒機(jī)”“福袋機(jī)”被包裝成“低成本,高回報(bào)”的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
每臺(tái)機(jī)器售價(jià)6000元至9000元不等,除了消費(fèi)者抽盲盒會(huì)產(chǎn)生利潤(rùn),機(jī)器本身自帶的液晶顯示屏可以24小時(shí)投放廣告也能增加收入。
但隨著越來(lái)越多的消費(fèi)者在抽到的廉價(jià)商品上吃過(guò)虧,不會(huì)第二次上當(dāng)受騙,想躺著掙錢(qián)的創(chuàng)業(yè)者們被宣告此路不通。
泡泡瑪特、魔力賞等電子盲盒創(chuàng)造的財(cái)富神話讓效仿者紛紛入局。
只不過(guò)效仿者們推出的39元、59元、199元抽話費(fèi)、蘋(píng)果全家桶、抽特斯拉Model Y、戴森吹風(fēng)機(jī)等活動(dòng)在透明度為零的互聯(lián)網(wǎng)黑箱下被質(zhì)疑。
某地市場(chǎng)監(jiān)督管理局曾以消費(fèi)侵權(quán)行為向某公司下發(fā)處罰書(shū),罰款1萬(wàn)元。
該公司在支付寶小程序“開(kāi)開(kāi)樂(lè)”和微信小程序“天天開(kāi)開(kāi)樂(lè)”對(duì)外進(jìn)行銷(xiāo)售盲盒,從2022年3月中旬到2022年5月20日,銷(xiāo)售盲盒共計(jì)獲得收入為37.5萬(wàn)元。
而處罰書(shū)顯示,該公司的所有產(chǎn)品都未如實(shí)標(biāo)注中獎(jiǎng)概率,抽查其極品款中獎(jiǎng)概率標(biāo)注為0.01%,但實(shí)際中獎(jiǎng)概率為0.005%。
也就是說(shuō),每賣(mài)出10萬(wàn)個(gè)9.9元的盲盒,游戲商收入99萬(wàn)元,只會(huì)提供5個(gè)類(lèi)似AirPods藍(lán)牙耳機(jī)這樣的獎(jiǎng)品。
老話說(shuō)“南京到北京,買(mǎi)的沒(méi)有賣(mài)的精。”盲盒的刺激追求不得。
不過(guò)在普通銷(xiāo)售行為中加入盲盒玩法仍然有市場(chǎng)。
有網(wǎng)友在二手平臺(tái)出手閑置顏料,一直賣(mài)不出去,后來(lái)?yè)Q成三份畫(huà)材盲盒,沒(méi)想到幾天就全部賣(mài)出去了。
盲盒成為“清倉(cāng)財(cái)富密碼”已經(jīng)不是什么秘密。
大家心照不宣地默認(rèn)超市的面包盲盒是臨期食品,服裝品牌的包郵盲盒是過(guò)季、斷碼、下架款式。
不少人買(mǎi)盲盒款式先降低自己的心理預(yù)期,不然比驚喜更多的是驚嚇。
翻車(chē)才是常態(tài),保本只是奢望。
39.9塊兩件的服裝盲盒、29.9包郵有機(jī)會(huì)開(kāi)出手機(jī)平板的盲盒、19.9蘋(píng)果手機(jī)盲盒……“你是閉著眼買(mǎi)的,商家是睜著眼睛放的”;
麻辣燙盲盒、奶茶盲盒、一葷兩素中餐盲盒……盲盒只有正價(jià)產(chǎn)品的一半的話,是不是該擔(dān)心擔(dān)心他的價(jià)值了。
2007年,新加坡一家飲品公司推出兩款名為“Whatever”和“Anything”的飲料。
“Anything”款式中包括可樂(lè)、檸檬可樂(lè)、無(wú)酒精啤酒等6種飲品在內(nèi)的碳酸飲料;而“Whatever”則指的是包括檸檬茶、茉莉蜜茶、白葡萄茶等6種飲品在內(nèi)的非碳酸飲料。
該款飲料在新加坡、馬來(lái)西亞大受歡迎,上線第一個(gè)月就完成了公司設(shè)定的全年銷(xiāo)售目標(biāo)。
然而由于味道比較淡、一直沒(méi)有新口味更新等原因,“Whatever”和“Anything”系列飲料最終于2012年停產(chǎn)。
哪怕在盲盒玩法的噱頭下獲得了成功,產(chǎn)品才是根本,創(chuàng)新才能有所突破。
盲盒不是解決一切問(wèn)題的萬(wàn)能鑰匙。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng),未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來(lái)激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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