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2021年,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的重要關(guān)鍵詞之一將是“存量競(jìng)爭(zhēng)”。
這并非聳人聽聞,根據(jù)Questmobile的數(shù)據(jù),2020年整年中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月活規(guī)模、人均使用時(shí)長(zhǎng)、人均打開APP個(gè)數(shù)三個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)的增長(zhǎng)率分別為1.7%、4.9%、2.8%。
注意:這還是在疫情推動(dòng)全民線上化的大背景下實(shí)現(xiàn)的數(shù)據(jù)。
是滴,過去粗放的野蠻增長(zhǎng)時(shí)代過去了。
歡迎進(jìn)入精耕細(xì)作的時(shí)代。
在存量博弈的增長(zhǎng)策略下,每一個(gè)玩家都在精細(xì)化自己的增長(zhǎng)策略,“增長(zhǎng)黑客”、“私域流量”、“下沉市場(chǎng)”、“出海國(guó)際化”等成為行業(yè)熱門詞匯.
沒錯(cuò),存量博弈每一個(gè)參與主體都在通過自己差異化的方式獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在眾多差異化的增長(zhǎng)策略中,廣告是其中最堅(jiān)定的一塊壓艙石,因?yàn)樗銐虼_定、足夠可預(yù)期、體量足夠大同時(shí)有足夠多的優(yōu)化空間。
廣告在本質(zhì)上是一種投資,操盤廣告就像在運(yùn)作一只基金,而廣告操盤手就是基金經(jīng)理,每一次選擇出手都需要得到收益和結(jié)果。
以前大盤在漲,隨便買哪只股票都可以獲得不錯(cuò)的收益,只是幅度不同,然而今天業(yè)界面臨難題是——大盤不漲了,這時(shí)候基金經(jīng)理精細(xì)化選股的能力就體現(xiàn)出來了。
每一個(gè)玩家都在精細(xì)化自己的廣告投資組合,同時(shí)也對(duì)廣告效率提出了非常高的要求,這又會(huì)反向影響廣告平臺(tái)的決策,今天的廣告平臺(tái)必須適應(yīng)廣告主對(duì)效率的極致追求。
巨量引擎作為字節(jié)跳動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)品牌,是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的廣告平臺(tái),在今天的廣告主日益追求極致效率的大背景下,它在系統(tǒng)、推薦機(jī)制、廣告樣式、運(yùn)營(yíng)模式等多方面都做出了很多亮眼的創(chuàng)新。
今天我們就以巨量引擎推出的一種新廣告形式——互動(dòng)廣告為例,一起來看一看巨量引擎是如何思考一款商業(yè)產(chǎn)品的底層邏輯的。
在闡述這種互動(dòng)廣告的底層邏輯之前,先直觀介紹一下巨量引擎的互動(dòng)廣告——
巨量引擎新推出的互動(dòng)廣告,是擁有互動(dòng)形式的視頻廣告,廣告界面呈現(xiàn)廣告主希望呈現(xiàn)的互動(dòng)元素(例如前置體驗(yàn)app,參與試玩游戲、功能體驗(yàn)、測(cè)試及獲得獎(jiǎng)勵(lì)等),讓用戶在觀看廣告過程中獲得切實(shí)的體驗(yàn),從而激發(fā)他們進(jìn)一步的下載、注冊(cè)或付費(fèi)行為。
這種用戶與廣告之間的互動(dòng)性,讓用戶真切感受到這是一條“與我有關(guān)”的廣告,進(jìn)一步提升用戶的參與感,從而提高廣告點(diǎn)擊率或轉(zhuǎn)化率。
從嚴(yán)格意義上,互動(dòng)廣告其實(shí)并非新鮮事物,它有著很長(zhǎng)的淵源。
在理解互動(dòng)廣告的底層邏輯之前,需要先來梳理一下互動(dòng)廣告的前世今生。
互動(dòng)廣告最早可以追溯到谷歌于2015年12月推出的兩種廣告形式——
(Trial Run Ads)讓用戶在廣告中先體驗(yàn)APP60秒,然后決定是否下載這個(gè)應(yīng)用;
(Interactive Interstitial Ads)“交互界面廣告”則是利用HTML5技術(shù)將廣告制作成網(wǎng)頁交互界面,不僅僅適用于游戲應(yīng)用,也適用于電商、資訊等其他應(yīng)用形態(tài);
2018年谷歌游戲開發(fā)者大會(huì)上,谷歌應(yīng)用商店推出Google Play Instant,帶領(lǐng)行業(yè)繼續(xù)往前走了一步,它提供了底層框架,游戲按照谷歌該框架開發(fā)即可以在谷歌Play商店里無需下載就供用戶先試玩,當(dāng)然,這種形式僅局限在谷歌自己的商店;
2018年12月,F(xiàn)acebook首次在其News feed中推出試玩廣告(Playable Ads),之后Unity、Applovin、Ironsource也先后推出針對(duì)游戲行業(yè)的試玩廣告。
據(jù)App Growing,Ironsource的廣告中試玩廣告的比例為12.56%,Applovin的比例則為19.42%。
與國(guó)外不同,國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)意義上的互動(dòng)廣告則是最先由部分第三方公司推出的抽獎(jiǎng)?lì)惢?dòng)廣告,這種廣告和直接在廣告界面與用戶交互不同,它是在廣告的落地頁中實(shí)現(xiàn)的,形式有大轉(zhuǎn)盤、砸金蛋、抽盲盒等。
這種互動(dòng)廣告一般以優(yōu)惠券的方式把廣告信息提供給用戶,一般用于支付完成頁等長(zhǎng)尾流量。
據(jù)公開的資料,巨量引擎最早開發(fā)試玩廣告是在2019年初,率先在巨量引擎旗下的穿山甲平臺(tái)推出“激勵(lì)視頻+試玩廣告”的模式,而在2020年則直接將互動(dòng)試玩廣告帶入到了抖音、今日頭條、西瓜視頻等多個(gè)流量體系。
梳理完互動(dòng)廣告的歷史,我們可以清晰地看到:
盡管實(shí)現(xiàn)方式不盡相同,但無論國(guó)外還是國(guó)內(nèi),對(duì)廣告形式走向更直接、更沉浸的這一大的判斷已經(jīng)成為共識(shí),事實(shí)上,這也是未來廣告形式在前端展示層面的核心演進(jìn)方向。
抖音互動(dòng)廣告的本質(zhì)其實(shí)是由三部分組成——
1.圖片&短視頻,用于引入應(yīng)用的核心賣點(diǎn);
2.互動(dòng)界面,用于體驗(yàn)沉浸式功能或體驗(yàn),提升正反饋和成就感;
3.轉(zhuǎn)化按鈕,用于方便用戶便捷地下載或下單,這三個(gè)部分層層遞進(jìn),是一個(gè)完整統(tǒng)一的體驗(yàn)流程。
互動(dòng)廣告在步驟上降低了用戶體驗(yàn)功能的操作成本,能讓用戶在無戒備、無壓力的情況下和廣告“玩”起來。
這在本質(zhì)上其實(shí)是一種催眠,它讓用戶放下了戒心,同時(shí)提供了即時(shí)的反饋,讓整個(gè)體驗(yàn)過程變得無縫,這種沉浸式的體驗(yàn)和抖音本身的產(chǎn)品理念也是一脈相承的。
從傳統(tǒng)廣告到互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)化的過程中,在我看來發(fā)生了兩重革命:
第一重革命是“精準(zhǔn)性革命”,互聯(lián)網(wǎng)廣告能做到千人千面,這很容易理解。
第二重革命則是“互動(dòng)性革命”,從傳統(tǒng)廣告的單向“看廣告”時(shí)代到互聯(lián)網(wǎng)早期的雙向“點(diǎn)廣告”時(shí)代,是一種進(jìn)步,但點(diǎn)擊畢竟太單一,今天的手機(jī)的多點(diǎn)觸摸屏并非是為點(diǎn)擊而生的,而是為多重互動(dòng)而生。
于是隨著互動(dòng)廣告的誕生,業(yè)界終于來到了“玩廣告”的時(shí)代。
它是一種更高級(jí)的原生廣告,讓廣告手段和目標(biāo)進(jìn)行了無縫的銜接,在注意力稀缺的時(shí)代縮短了體驗(yàn)路徑,對(duì)廣告主和廣告受眾而言都是一次客觀的體驗(yàn)升級(jí)。
當(dāng)然,廣告最終追求的是效率,樣式的創(chuàng)新最終需要落地到效果數(shù)據(jù)的提升,那么,互動(dòng)廣告是如何來切實(shí)提升廣告主投放效率和效果的呢?
我們具體從兩方面看——
1、投放效率:我們知道PVR=CTR*CVR,是衡量廣告計(jì)劃跑量能力的重要指標(biāo);互動(dòng)廣告通過提高ctr、cvr,帶動(dòng)pvr的提升,整體提高了廣告主跑量能力
2、投放效果:互動(dòng)廣告通過吸引核心玩家,幫助廣告主獲取了更多付費(fèi)用戶,在數(shù)據(jù)上也驗(yàn)證了對(duì)于付費(fèi)率、roi數(shù)據(jù)的提升
互動(dòng)廣告對(duì)廣告主的另一個(gè)重要意義是:能夠提供多維度的深度互動(dòng)信息和數(shù)據(jù)——
用戶有沒有參與互動(dòng),參與時(shí)長(zhǎng)是多少,參與到哪一步了,這些詳細(xì)的指標(biāo)都給廣告主優(yōu)化素材提供了非常多有價(jià)值的信息,從而能有效指導(dǎo)優(yōu)化提升整體ROI。
互動(dòng)廣告本質(zhì)上是一種深度溝通,能更加鮮明地傳達(dá)具體的、即時(shí)的信息,它能將應(yīng)用的體驗(yàn)前置,讓用戶不下載應(yīng)用也能體驗(yàn)產(chǎn)品核心玩法,降低用戶的心理成本,從而提升整體的轉(zhuǎn)化率。
因此它適合決策鏈條短、內(nèi)容導(dǎo)向強(qiáng)的行業(yè),比如游戲、社交、資訊等行業(yè)。
先說游戲行業(yè),移動(dòng)游戲行業(yè)2020年總規(guī)模高達(dá)2335億,增長(zhǎng)率超30%,是文娛產(chǎn)業(yè)絕對(duì)的第一大賽道,玩家數(shù)和付費(fèi)額兩個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)支撐行業(yè)長(zhǎng)期成長(zhǎng)邏輯。
疫情更是加速了娛樂線上化的滲透率,一方面帶來了行業(yè)高增長(zhǎng),另一方面也加劇了原本就已經(jīng)足夠激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
2020年游戲行業(yè)的另一個(gè)重要趨勢(shì)是傳統(tǒng)發(fā)行渠道的牢固地位逐漸開始動(dòng)搖,買量取代聯(lián)運(yùn)成為游戲行業(yè)增長(zhǎng)的關(guān)鍵變量,而互動(dòng)廣告無疑給游戲行業(yè)的買量注入了一劑強(qiáng)心針。
游戲行業(yè)天然就是互動(dòng)廣告的大本營(yíng),無論是大型游戲還是休閑游戲,能直接操作的試玩比隔著屏幕看畫面要帶來更多體驗(yàn)性的提升。
簡(jiǎn)·麥戈尼格爾在《游戲改變世界》一書中特別強(qiáng)調(diào)——“即時(shí)反饋”是游戲研發(fā)最核心的激勵(lì)用戶的方式,如今,互動(dòng)廣告讓“即時(shí)反饋”這一理念從游戲研發(fā)前置延伸到了游戲推廣,這對(duì)游戲玩家和游戲開發(fā)商都是一次全新的體驗(yàn)。
游戲行業(yè)的效果是極其明顯的:在多家千萬級(jí)游戲廠商的大推起量階段,試玩廣告的消耗最高超過了60%,以三國(guó)即時(shí)對(duì)戰(zhàn)類游戲?yàn)槔?,其PVR提升23.9%,付費(fèi)率提升39.7%,計(jì)劃平均消耗提升39.2%。
在日常投放場(chǎng)景中,廣告主對(duì)互動(dòng)廣告的認(rèn)可度也非常高,這種認(rèn)可度源于效果的實(shí)際提升——相對(duì)于普通廣告,試玩廣告PVR提升20%,付費(fèi)率提升帶動(dòng)的整體付費(fèi)成本下降18%-25%。
衡量買量能力的終極核心指標(biāo)是ROI,而游戲行業(yè)的最終ROI=單用戶全生命周期價(jià)值/單用戶獲取成本,互動(dòng)廣告一方面能有效提升對(duì)高意向用戶的吸引力,提高LTV,同時(shí)也會(huì)通過提高轉(zhuǎn)化率來減少單用戶的獲取成本,從而整體提升游戲的ROI。
再說社交和資訊行業(yè),這兩個(gè)行業(yè)也面臨著極其激烈的競(jìng)爭(zhēng),根據(jù)Questmobile的數(shù)據(jù),在大盤的擠壓下,移動(dòng)社交和移動(dòng)資訊的用戶增量和時(shí)長(zhǎng)增量在整個(gè)行業(yè)版圖中并不靠前。
這意味著這兩個(gè)行業(yè)的每一個(gè)參與玩家都會(huì)更精細(xì)滴控制獲客成本,更賣力地優(yōu)化ROI、留存和變現(xiàn)效率,而互動(dòng)廣告無疑給了社交和資訊行業(yè)一個(gè)獨(dú)特的機(jī)會(huì),這個(gè)機(jī)會(huì)可以讓行業(yè)玩家以”多類目聚合“的方式展示自己的優(yōu)勢(shì)。
什么意思?
以資訊應(yīng)用為例,當(dāng)一款資訊APP有多個(gè)核心類目的時(shí)候,傳統(tǒng)單一的廣告素材通常沒辦法逐一展示每一個(gè)類目。
而利用互動(dòng)廣告,就可以將類目轉(zhuǎn)化成可以滑動(dòng)、可以選擇的界面,用戶可以直接操作交互界面,相比下載,這在本質(zhì)上是體驗(yàn)前置,投放效果非常顯著。
事實(shí)上,互動(dòng)廣告的場(chǎng)景還有非常多的潛力可以挖掘,它在本質(zhì)上能放大廣告主原有的優(yōu)勢(shì),在電商行業(yè)發(fā)展的早期,有一個(gè)理念叫“十米工程”,說的是電商的詳情頁的理想長(zhǎng)度應(yīng)該超過10米才能**盡致地展示商品的優(yōu)勢(shì)。
而今天,我們有了“圖片&視頻+互動(dòng)廣告”這一全新的呈現(xiàn)方式,它比傳統(tǒng)的“十米工程”增加了一個(gè)重要維度——可交互性,這一全新的維度值得每一個(gè)廣告主結(jié)合自身特點(diǎn)進(jìn)行充分挖掘。
任何一個(gè)新鮮事物在剛剛興起的時(shí)候都有紅利期,但現(xiàn)實(shí)是,一定只有部分玩家而非全部玩家能享受到紅利期的超額回報(bào),其中的決定性因素在于判斷力和行動(dòng)力。
對(duì)于互動(dòng)廣告這種優(yōu)勢(shì)極其明顯的“先進(jìn)生產(chǎn)力”,踟躇和觀望絕非優(yōu)勢(shì)策略,嗅覺敏銳的玩家早已細(xì)致研究、躬身入局。
任何一個(gè)成熟商業(yè)產(chǎn)品其實(shí)都是一座冰山,我們能看到的水面以上的那個(gè)一個(gè)簡(jiǎn)單炫酷的界面,但其實(shí)還有更大的支撐系統(tǒng)深潛在水面以下。
互動(dòng)廣告的背后是一套結(jié)構(gòu)完整的服務(wù)體系,這個(gè)體系將廣告主側(cè)的投手、優(yōu)化師、創(chuàng)意制作師和平臺(tái)側(cè)的銷售、運(yùn)營(yíng)、技術(shù)各自的工作整合成一條流水線,而這條流水線的良好運(yùn)轉(zhuǎn)則在很大程度上取決于精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的效率——
的確,互動(dòng)廣告在前端提升便利性和復(fù)雜性的同時(shí)也增加了后端的成本,一個(gè)典型的成本就是素材的制作成本。
互動(dòng)素材一般有兩種實(shí)現(xiàn)方式:第一種是HTML5的網(wǎng)頁實(shí)現(xiàn)方式,另一種則是互動(dòng)視頻,無論哪一種都有著一定的制作復(fù)雜度。
復(fù)雜就意味著門檻,那么,如何解決門檻問題呢?
巨量引擎采取了兩個(gè)策略:
第一,開發(fā)通用的制作平臺(tái),提供標(biāo)準(zhǔn)而多元的模板,巨量引擎開發(fā)了Rubeex平臺(tái),這個(gè)平臺(tái)遵循“模塊化填空”的設(shè)計(jì)理念,讓廣告主根據(jù)提供的模板直接上傳相應(yīng)的素材就能快速直觀地搭建自己的素材。
比如游戲行業(yè),Rubeex平臺(tái)更加不同游戲的題材、風(fēng)格設(shè)計(jì)的模板細(xì)分到了每一幀,廣告主只需完成圖片和視頻上傳,其余都交給平臺(tái)。
第二個(gè),建立第三方服務(wù)體系,篩選了優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,并且提供基礎(chǔ)的交易平臺(tái)來支持廣告主下單,讓專業(yè)的團(tuán)隊(duì)做專業(yè)的事,同時(shí)還輸出了廣告主自制生產(chǎn)鏈路,為廣告主自建素材團(tuán)隊(duì)提供指導(dǎo)。
產(chǎn)品和服務(wù)體系并非一個(gè)靜止的體系,它本身也在進(jìn)化,而它后續(xù)的進(jìn)化方向則是——
首先,巨量引擎會(huì)繼續(xù)升級(jí)展示方式,后續(xù)會(huì)在短視頻加上“輕互動(dòng)”的全新交互方式;其次,也會(huì)進(jìn)一步降低制作門檻,引入更多的創(chuàng)意制作供應(yīng)商加入到這個(gè)體系;最后,還會(huì)更加精細(xì)化地呈現(xiàn)互動(dòng)素材的詳細(xì)數(shù)據(jù),向廣告主和平臺(tái)反哺優(yōu)化方向;
中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)廣告早已進(jìn)入深水區(qū),粗放的增長(zhǎng)和變現(xiàn)一去不復(fù)返了,想要良性增長(zhǎng),需要平臺(tái)和廣告主都切實(shí)轉(zhuǎn)變思路,在每一個(gè)可能優(yōu)化的環(huán)節(jié)進(jìn)行深耕細(xì)作。
“向精細(xì)化要增長(zhǎng)”將在未來相當(dāng)時(shí)間里成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告行業(yè)的最重要的主題。
簡(jiǎn)單總結(jié)一下:
互動(dòng)廣告是巨量引擎內(nèi)容消費(fèi)業(yè)務(wù)中心在5G加速覆蓋、云游戲開始萌芽的大背景下對(duì)未來的廣告媒體的多元化進(jìn)行的一項(xiàng)有益探索。
這種前瞻性探索最終會(huì)在不斷優(yōu)化中轉(zhuǎn)化成平臺(tái)和客戶的實(shí)際回報(bào)。
作者簡(jiǎn)介:衛(wèi)夕,公眾號(hào)“衛(wèi)夕指北”出品人,科技專欄作者,專寫長(zhǎng)文,專注剖析互聯(lián)網(wǎng)及社會(huì)科學(xué)的底層邏輯。
-END-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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