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做視頻號(hào)應(yīng)該建立什么認(rèn)知？
你的業(yè)務(wù)適合視頻號(hào)嗎？
視頻號(hào)有哪6個(gè)機(jī)會(huì)？
第143期飛瓜會(huì)#大咖說(shuō)#欄目，我們邀請(qǐng)到冰泉牙膏、螺狀元螺螄粉等一眾新消費(fèi)品牌操盤(pán)手“康康”，為大家分享《拐點(diǎn)已至—用上帝視角來(lái)看視頻號(hào)的機(jī)會(huì)》！
感謝飛瓜會(huì)的邀請(qǐng)，我們前段時(shí)間在視頻號(hào)做美妝類(lèi)目，最多一天做了200萬(wàn)，這次和大家聊一聊視頻號(hào)的爆發(fā)機(jī)會(huì)。
高質(zhì)量的決策遠(yuǎn)勝于盲目努力，在我看來(lái)，做視頻號(hào)必須“謀定而后動(dòng)，先勝之而后戰(zhàn)”，開(kāi)局之前要先對(duì)視頻號(hào)有所了解，而不是盲目進(jìn)場(chǎng)。
要了解視頻號(hào)，首先需要在思維上有明確的認(rèn)知，讓自己建立起“上帝視角”。
什么是“上帝視角”？
大家這些年在抖音練就了一身本領(lǐng)，如果讓你回到2018年年底重新創(chuàng)業(yè)，用現(xiàn)在累積的所有認(rèn)知、資源和判斷力，你會(huì)做出哪些不一樣的決策？會(huì)不會(huì)得到不一樣的結(jié)果？
想清楚這個(gè)事情，我們?cè)偃プ鲆曨l號(hào)，這就是上帝視角。
▲圖片來(lái)源：嘉賓分享課件
從一開(kāi)始就要樹(shù)立贏家思維，知道這個(gè)事情的目標(biāo)是什么，過(guò)程中要布局好哪些事情，最后怎么樣能取得勝利。
根據(jù)個(gè)人生意的不同屬性匹配不同的平臺(tái)工具，這才算是明智的選擇。你可以從以下4個(gè)角度進(jìn)行判斷：
業(yè)務(wù)類(lèi)型：大曝光大觸達(dá)，強(qiáng)爆發(fā)性的全量生意。
舉例：大消費(fèi)類(lèi)、連鎖加盟等，可以全國(guó)觸達(dá)的生意。
個(gè)人建議：抖音平臺(tái)，因?yàn)槎兑裟壳耙呀?jīng)基本把能挖掘的商業(yè)化流量，內(nèi)容流量都挖掘出來(lái)了。
業(yè)務(wù)類(lèi)型：業(yè)務(wù)半徑相對(duì)固定，用戶價(jià)值高的存量生意。
舉例：覆蓋周?chē)巳旱慕诌呅〉?，或者是只做微信里的，銷(xiāo)售半徑相對(duì)都是熟人的生意。
個(gè)人建議：這類(lèi)用戶價(jià)值比較高，適合長(zhǎng)期、深度和用戶交流的生意，優(yōu)選視頻號(hào)。
抖音和視頻號(hào)的用戶畫(huà)像差別較大：
抖音積累了大量一、二、三線城市用戶，用戶偏年輕，經(jīng)過(guò)多年發(fā)展，用戶已經(jīng)逐漸熟知商家的銷(xiāo)售模式和套路。
視頻號(hào)有了更多的35-50歲及以上的人群，可支配收入和消費(fèi)意愿強(qiáng)。
很多品類(lèi)接入視頻號(hào)之后，發(fā)展空間都挺好。我們前段時(shí)間在視頻號(hào)做美妝類(lèi)目，最多一天做了200萬(wàn)。
做視頻號(hào)，一定要找到你的主戰(zhàn)場(chǎng)。視頻號(hào)有很多發(fā)展機(jī)會(huì)，我總結(jié)了6個(gè)方向。
以餐飲行業(yè)為例，先打造出一個(gè)模型再做全國(guó)連鎖，這個(gè)事情需要聯(lián)動(dòng)抖音＋視頻號(hào)渠道一起做。
線上由總部來(lái)做，在抖音創(chuàng)建一個(gè)中心化的品牌藍(lán)V號(hào)，做出曝光度，比如T97咖啡。
線下則考慮單店盈利，借助的則是視頻號(hào)，找顏值高的店員或者老板娘，基于老用戶私域池和朋友圈，通過(guò)直播進(jìn)行曝光。
給老客戶福利，作為一個(gè)鉤子，讓已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)過(guò)的用戶發(fā)朋友圈進(jìn)行裂變。
用這套線上加線下的模式，一是能通過(guò)批量化品牌曝光，增加品牌知名度，二是用視頻號(hào)的私域，把單店的盈利做起來(lái)，一個(gè)品牌也就容易跑通。
本地門(mén)店比如本地檔口、夫妻店、水果店、便利店等，每一個(gè)進(jìn)店的人都可以加個(gè)微信，利用好視頻號(hào)，平?？梢蚤_(kāi)直播互動(dòng)，給用戶推福利。
這能很好的激活用戶，也是對(duì)存量用戶的常規(guī)性運(yùn)維，否則用戶消費(fèi)了就離開(kāi)，就丟了私域留存的機(jī)會(huì)。
我身邊有很多做抖音的流量團(tuán)隊(duì)，他們一直在不停的換產(chǎn)品打爆，再賣(mài)貨，其實(shí)這會(huì)陷入反復(fù)的循環(huán)，會(huì)特別特別累。
對(duì)普通團(tuán)隊(duì)而言，做品牌挺難，因?yàn)橛泻芏嗄K的能力是缺失的，這時(shí)候，其實(shí)就可以考慮視頻號(hào)電商+私域模式。
前端可以獲客，后端可以留存，深度耕耘用戶價(jià)值，做復(fù)購(gòu)。
選好一個(gè)品類(lèi)，一些高毛利、高客單、有復(fù)購(gòu)的品類(lèi)，我舉幾個(gè)典型的例子，比如功效護(hù)膚類(lèi)，祛痘，抗皺產(chǎn)品；滋補(bǔ)類(lèi)的比如佛跳墻，枸杞；海參等干貨；酒類(lèi)；茶葉等。
這些賽道的受眾屬于高凈值人群，維護(hù)好后端會(huì)持續(xù)產(chǎn)生收益。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥(niǎo)哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量?jī)?nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求，為完善跟帖評(píng)論自律管理，為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開(kāi)放、真實(shí)、專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)氛圍，我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)