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來源|雷報(bào)
國貨美妝崛起,是當(dāng)前商業(yè)領(lǐng)域熱門話題之一。
當(dāng)美妝行業(yè)發(fā)展的指針指向直播電商,隨著以流量作為衡量標(biāo)準(zhǔn)的“一哥”“一姐”誕生的,還有國貨美妝不斷上漲的銷量。而在硬幣的另一面,國貨美妝實(shí)則亦各有各的辛酸。
作為短視頻直播電商賽道系列研究的最新一篇,本文之中我們將撥開國貨美妝崛起的另一面,通過兩個(gè)縱深切面來探討國貨美妝的當(dāng)下與演進(jìn)邏輯:
· 以史為鑒——國貨美妝的崛起路徑與當(dāng)前格局的必然性;
· 他山之石——從日本美妝產(chǎn)業(yè)探尋國貨美妝的發(fā)展路徑。
古有訓(xùn),持樞,謂春生、夏長、秋收、冬藏,天之正也。意為是萬物發(fā)展蘊(yùn)藏著規(guī)律,順勢而為才能成事,在盛和衰的交替中,蘊(yùn)藏著種種機(jī)遇。
這種機(jī)遇,我們現(xiàn)在稱之為“風(fēng)口”。指的是具有快速增長、高回報(bào)和廣泛關(guān)注度的市場或者行業(yè),風(fēng)口一般具備可實(shí)現(xiàn)商業(yè)化的成熟產(chǎn)業(yè)鏈和提供增長動(dòng)力的高關(guān)注度。
橫向看國貨美妝產(chǎn)業(yè)鏈,上游掌握核心,下游把控渠道,是國貨美妝乘風(fēng)而起的關(guān)鍵所在。
上游:原材料供應(yīng)商、化妝品代工生產(chǎn)廠商。
1)原材料供應(yīng)商:主要通過一定技術(shù)手段(化工合成,植物提取、生物發(fā)酵或合成生物學(xué))為產(chǎn)業(yè)鏈下游提供化妝品原料。
行業(yè)一般根據(jù)性能的不同將原料分為四類:基質(zhì)、表面活性劑、技術(shù)&性能成分和活性成分,原料直接影響化妝品功效,因此這一環(huán)節(jié)是化妝品生產(chǎn)中最具技術(shù)難度的一環(huán),進(jìn)而優(yōu)秀的原料供應(yīng)商具有一定議價(jià)權(quán),其毛利一般在70%-80%之間。
值得注意的是,原料是成熟化妝品品牌的核心壁壘,獨(dú)特的原料/原料配方是撐起大單品貴價(jià)的保證。如歐萊雅高端線赫蓮娜的大單品——黑繃帶,主要成分為具備保濕、抗衰和修復(fù)功能的玻色因,這一成分是歐萊雅集團(tuán)2000年首次發(fā)現(xiàn)并申請專利的;同樣,寶潔高端線SK-II的大單品—小燈泡,主要成分為具備美白功能的煙酰胺和Pitare,寶潔是第一個(gè)將煙酰胺拉入護(hù)膚界的企業(yè),且擁有 Pitare的獨(dú)家加密配方。
2)化妝品代工生產(chǎn)廠商:根據(jù)代工生產(chǎn)參與度的高低分為OEM與ODM模式。OEM為化妝品品牌提供生產(chǎn)服務(wù);ODM參與度更高,一般包括產(chǎn)品的配方設(shè)計(jì)、原料采購和加工等過程。
中游:化妝品品牌。根據(jù)單品價(jià)格和目標(biāo)消費(fèi)群的不同,可以分為高端化妝品、高檔化妝品、中高端化妝品、大眾化妝品和極致性價(jià)比化妝品五個(gè)細(xì)分市場。目前中國高端化妝品市場主要由國際大牌主導(dǎo),國產(chǎn)美妝品牌主要集中在中高端化妝品與大眾消費(fèi)品價(jià)格區(qū)間,且多數(shù)國貨美妝以代工生產(chǎn)為主,自主生產(chǎn)為輔的模式運(yùn)營。
我們對8家已上市國產(chǎn)化妝品企業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)不同定位的個(gè)體之間差異明顯。但總體看來,有明確大單品的企業(yè)毛利稍高些,如主打醫(yī)美面膜的敷爾佳去年毛利為63.93%,品類相對均衡的完美日記母公司逸仙電商毛利率為-25.06%。
下游:線下和線上渠道。中國化妝品行業(yè)早期由線下渠道構(gòu)成,如在商場、品牌集合點(diǎn)中開設(shè)專柜或?qū)Yu店。伴隨互聯(lián)網(wǎng)、電商、物流的發(fā)展,目前中國化妝品行業(yè)的線上渠道(包括各電商平臺旗艦店和直播間等)逐漸成熟,貢獻(xiàn)了整體收入的半壁江山。
以珀萊雅2022年年報(bào)數(shù)據(jù)作為參考,以消費(fèi)者視角來看,每購買100元產(chǎn)品,30元分給了上游原料和代工廠商,26元分給了化妝品品牌,44元分給了電商或直播間渠道及線下房東等。
縱向看發(fā)展歷史,國貨美妝發(fā)展先產(chǎn)業(yè)鏈兩端,再中間。
在日本化妝品研究中,我們指出由于日本市場增長減緩,諸多日本化妝品牌在1990s選擇進(jìn)入中國市場,受此影響,中國化妝品產(chǎn)業(yè)鏈上游企業(yè)(尤其是代工廠)發(fā)展較早,如山東福瑞達(dá)和諾斯貝爾,在長期與國際品牌的合作中,其生產(chǎn)在有國貨美妝概念前就已經(jīng)相當(dāng)體系化了。
同樣的,在互聯(lián)網(wǎng)、電商、物流的發(fā)展帶動(dòng)下,產(chǎn)業(yè)鏈下游的產(chǎn)品流轉(zhuǎn)問題已經(jīng)得到很好的解決。到2016年,電商直播模式爆火,化妝品在一哥一姐的直播間里有流量也有銷量。當(dāng)直播間的倒計(jì)時(shí)響起,化妝品產(chǎn)品成為一支絢麗的煙花,瞬間吸引了消費(fèi)者目光。
具有敏銳嗅覺的創(chuàng)業(yè)者,也在直播間發(fā)現(xiàn)了商機(jī):成熟的產(chǎn)業(yè)鏈,遇上自帶注意力經(jīng)濟(jì)的渠道轉(zhuǎn)型,國貨美妝的風(fēng)口就此打開了。
直播電商的風(fēng)來得太快太猛,吹得國貨美妝變了天。
整體來看,化妝品行業(yè)呈現(xiàn)出顯著的橫向產(chǎn)業(yè)體系特征:中游企業(yè)承接上游原料供應(yīng)商與代工廠流轉(zhuǎn)來的產(chǎn)品,再迅速將其送入下游的電商與直播間中。在這種唯快不破的運(yùn)營模式中,規(guī)模效應(yīng)尤其重要,因?yàn)橛辛艘?guī)模就有了對上下游的議價(jià)權(quán),因此,風(fēng)口期國貨美妝競爭的重點(diǎn)在于對橫向市場份額的爭奪。
英特爾前CEO安迪·格魯夫認(rèn)為,橫向產(chǎn)業(yè)體系公司的生死存亡依賴于規(guī)模生產(chǎn)和批量投放市場。遵循了規(guī)則,公司就有競爭和成功的機(jī)會(huì);摒棄了規(guī)則,不論自己的產(chǎn)品質(zhì)量如何優(yōu)異,不論計(jì)劃完成得多圓滿,公司都會(huì)舉步維艱。
老牌國貨品牌就是一個(gè)反例。就像開頭的景象一樣,老國貨們沉浸在傳統(tǒng)的運(yùn)營思維里,直播電商發(fā)展至今已有七個(gè)年頭,也還是在直播中錯(cuò)誤頻出。
這給了新國貨彎道超車的機(jī)會(huì),以現(xiàn)在的時(shí)點(diǎn)來看,可以看到如今風(fēng)頭正勁的這些新國貨們,都是在2016年左右的創(chuàng)業(yè)風(fēng)口期入場的,而長三角、珠三角作為OEM\ODM廠商和互聯(lián)網(wǎng)電商扎根的地方,同樣是出圈的新國貨聚集地。
在直播間的一條條數(shù)據(jù)中走出來的新國貨們,憑借優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)思維將化妝品重做了一遍,因此,重營銷對新國貨來說,是其立于市場的因,也是現(xiàn)階段行業(yè)發(fā)展的果。
新行為主義中,有一套被廣泛應(yīng)用的理論叫獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,指的是為引導(dǎo)實(shí)驗(yàn)對象向設(shè)定的方向表現(xiàn),只需在其無序的行為中,選取相應(yīng)的行為進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),使其對該行為產(chǎn)生愉悅感,從而增加該行為的頻率。
新國貨美妝就處于流量的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制中。這些掌握了流量密碼的新國貨美妝,用營銷來吸引消費(fèi)者的注意力,并將消費(fèi)者的注意力轉(zhuǎn)化成為了成交額,因而沉迷于一種對流量的狂歡中無法抽身。歐睿數(shù)據(jù)顯示,美妝投放在互聯(lián)網(wǎng)營銷中穩(wěn)居首位,2022年為互聯(lián)網(wǎng)廣告貢獻(xiàn)的收入占TOP10的比重為32.9%。
從我們選取樣本數(shù)據(jù)中也可以看出,2022年8家上市化妝品品牌,花費(fèi)的銷售費(fèi)用合計(jì)為133.70億元,占總收入的比重為42.69%,遠(yuǎn)高于研發(fā)費(fèi)用(8.60億元)的占比(2.75%)。
與日本化妝品行業(yè)發(fā)展一樣,渠道轉(zhuǎn)型是行業(yè)競爭中的一個(gè)節(jié)點(diǎn),在此節(jié)點(diǎn)迅速做出應(yīng)對的企業(yè)掌握了后發(fā)優(yōu)勢,實(shí)現(xiàn)彎道超車。
但行業(yè)始終在供需力量此消彼長的試探中不斷演進(jìn),每個(gè)階段都會(huì)產(chǎn)生新的游戲規(guī)則。
現(xiàn)代品牌營銷中,根據(jù)市場供需力量的變化將品牌增長分為渠道推動(dòng)、產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)和品牌驅(qū)動(dòng)三個(gè)階段。
經(jīng)過對化妝品行業(yè)的跟蹤,我們認(rèn)為目前國貨美妝處于渠道驅(qū)動(dòng)向產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)的轉(zhuǎn)型區(qū)間,未來三至五年,國貨美妝競爭邏輯將由產(chǎn)品力主導(dǎo),原因如下:
1、供給端:從市場容量來看,中國化妝品供給端保持著強(qiáng)勁增長的活力。
國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2017年起中國化妝品行業(yè)保持著年均10%左右的增速擴(kuò)張。且高毛利和輕資產(chǎn)的運(yùn)營模式始終對新玩家充滿吸引力,2016-2021年,中國化妝品企業(yè)數(shù)量不斷增長,截至2022年,中國化妝品相關(guān)企業(yè)已達(dá)1476.74萬家(數(shù)據(jù)來源:艾媒咨詢)。
2、需求端:持續(xù)的信息灌溉下,需求市場呈現(xiàn)出謹(jǐn)慎增長的趨勢。
一方面,互聯(lián)網(wǎng)與電商普及下,消費(fèi)者觸達(dá)率已經(jīng)足夠高,消費(fèi)者對化妝品已經(jīng)有了基礎(chǔ)了解。根據(jù)《中國高端美妝市場數(shù)字化趨勢洞察報(bào)告》數(shù)據(jù),2022年中國內(nèi)地高端護(hù)膚市場滲透率為90%,高端彩妝市場滲透率為50%。
另一方面,經(jīng)濟(jì)滯脹期內(nèi),消費(fèi)者對化妝品的消費(fèi)預(yù)算面臨下調(diào)的風(fēng)險(xiǎn)。作為可選消費(fèi)品,消費(fèi)者對其預(yù)算的調(diào)整與經(jīng)濟(jì)周期的變化呈現(xiàn)更高的相關(guān)性,從歷史數(shù)據(jù)中也能得到印證(如上圖)。微觀數(shù)據(jù)表現(xiàn)為,在單價(jià)持平的情況下,2022年高端化妝品成交量較上年下降(《中國高端美妝市場數(shù)字化趨勢洞察報(bào)告》)。
消費(fèi)決策陡峭,產(chǎn)品使用形成習(xí)慣,疊加對產(chǎn)品了解程度的加深,我們傾向于認(rèn)為消費(fèi)者未來對化妝品的預(yù)期可以概括為“花小錢、辦大事”,并有更大動(dòng)力選擇具有高性價(jià)比、高功能性化妝品牌。
作為參考的是,我們在對日本化妝品行業(yè)觀察的研究中提到,日本化妝品能逆經(jīng)濟(jì)周期保持增長的動(dòng)力的三個(gè)重要原因分別為:1)在衰退期到來之前,本土品牌借助長期研發(fā)積累實(shí)現(xiàn)初步的國產(chǎn)替代;2)衰退期到來初期,迅速完成品牌矩陣對于低價(jià)品類的覆蓋,成交單品總體呈現(xiàn)出單價(jià)降低的趨勢;3)出海尋找新增量。
誠然,國貨美妝與日本化妝品有不同也有相似,在不同中,我們可以清楚的找到現(xiàn)階段存在的問題。
我們的渠道轉(zhuǎn)型來的太過迅猛,導(dǎo)致轉(zhuǎn)型初期老國貨們來不及在新的運(yùn)營邏輯中調(diào)整;而轉(zhuǎn)型后橫向產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)導(dǎo)致競爭由營銷驅(qū)動(dòng),新品牌們在“流量為王”的爭奪中來不及沉淀;最后,經(jīng)濟(jì)周期中數(shù)據(jù)的滯后性,令前一秒還在消費(fèi)升級中狂歡的國貨美妝,下一秒就跌進(jìn)了定價(jià)權(quán)的拷問者中。
在相似中,我們可以從中尋找努力的方向。
可以確定的是,現(xiàn)階段橫向的產(chǎn)業(yè)體系下,國貨美妝還沒到爭取定價(jià)權(quán)的時(shí)候,逆經(jīng)濟(jì)周期下適當(dāng)?shù)膬r(jià)格下調(diào)才是應(yīng)對之法;其次,先產(chǎn)品力再品牌力——研發(fā)先行,定價(jià)權(quán)而后從之。為了不在新的競爭邏輯中掉隊(duì),研發(fā)能力帶來的分層,將是國貨美妝們下一階段的新戰(zhàn)役。
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4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個(gè)帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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