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群里面經(jīng)常有小伙伴問關(guān)于“限流”的問題,有時(shí)候違規(guī)會(huì)收到“限流”通知,有時(shí)候不知道因?yàn)槭裁丛蛄髁坎蛔?,也不?huì)收到通知。“限流”有哪些雷區(qū)?限流之后怎么辦?今天這篇文章,一起來看看如何解決這些問題。
視頻號(hào)有突然被限流的時(shí)候,例如,平時(shí)的播放都是上萬,但最近突然視頻播放只有幾百了。在直播的時(shí)候,直播間也突然沒有流量了。有了這樣的情況,就需要檢查自己的視頻和直播間是否有違規(guī)的情況。嚴(yán)重的違規(guī)情況還可能導(dǎo)致封號(hào)。
視頻號(hào)內(nèi)容創(chuàng)作有涉嫌違法、過度營銷、誘導(dǎo)用戶等情況,會(huì)被視頻號(hào)處罰,情節(jié)嚴(yán)重的還會(huì)被封號(hào)。
視頻號(hào)內(nèi)容的突然轉(zhuǎn)變,例如原本賬號(hào)一直在做美妝視頻,且有不錯(cuò)的數(shù)據(jù),但賬號(hào)突然轉(zhuǎn)向做母嬰相關(guān)的視頻,由于原本美妝視頻的受眾群體與母嬰視頻的受眾群體有較大區(qū)別,容易導(dǎo)致視頻流量下降,視頻的完播率低,也會(huì)導(dǎo)致視頻號(hào)突然之間沒有流量。
除了視頻號(hào)短視頻可能被“限流”之外,視頻號(hào)直播間違反規(guī)則也會(huì)被“限流”,具體直播間限流雷區(qū)將在下面展開說明。
接下來,將分短視頻“限流”雷區(qū)和直播“限流”雷區(qū)來說明限流原因。
在短視頻限流的原因中,常見的有誘導(dǎo)用戶添加信息、刷大量評(píng)論、抄襲搬運(yùn)他人作品等。了解短視頻限流雷區(qū),知道被限流的原因之后,可以避免流量減少。
在視頻里中引導(dǎo)用戶添加視頻號(hào)、公眾號(hào)、個(gè)人號(hào),屬于引導(dǎo)關(guān)注的行為,這樣做容易違反平臺(tái)運(yùn)營規(guī)則,嚴(yán)重的甚至封號(hào),在進(jìn)行視頻制作的時(shí)候需要注意。在字幕或者封面背景中引導(dǎo)關(guān)注也同樣需要注意。
在別人視頻號(hào)評(píng)論區(qū)大量引導(dǎo)用戶添加信息,引導(dǎo)關(guān)注,這種行為被算法監(jiān)測到,可能會(huì)被判定過度引流。
想利用別人的視頻號(hào)來對(duì)自身賬號(hào)進(jìn)行引流,要注意用適當(dāng)?shù)霓k法,善用評(píng)論。
若短時(shí)間內(nèi)在別人賬號(hào)發(fā)布大量評(píng)論,容易被系統(tǒng)判定為營銷號(hào),有被封號(hào)的危險(xiǎn)。
在視頻素材里面引用了知名商標(biāo)或logo,屬于引用不當(dāng),容易產(chǎn)生侵權(quán)問題,輕則內(nèi)容下架,重則封號(hào)處理。
在視頻號(hào)中討論敏感話題是絕對(duì)不行的。對(duì)于什么能說,什么說了會(huì)被判定違反規(guī)則,在進(jìn)行內(nèi)容創(chuàng)作的時(shí)候就要做出自己的判斷。
視頻號(hào)鼓勵(lì)原創(chuàng),一旦抄襲或者搬運(yùn)別人的作品遭到舉報(bào),嚴(yán)重會(huì)導(dǎo)致封號(hào)。做短視頻還是內(nèi)容為王,如果內(nèi)容不夠好,即使吸引到用戶第一眼,也留不住用戶。
說完短視頻“限流”雷區(qū),再來說說視頻號(hào)直播“限流”雷區(qū)。
視頻號(hào)直播禁止未成年人出境,在視頻號(hào)直播時(shí)不要有未成年出現(xiàn)在直播間,即使是在戶外直播的時(shí)候,也不要長時(shí)間的出現(xiàn)未成年人,否則直播間很快就會(huì)被下廣場,嚴(yán)重可能直接被封號(hào)。
大致歸納了直播間違禁詞匯,主要包含以下:
① 不文明用語,這個(gè)就很容易理解了,各大公共平臺(tái)都是不允許不文明詞匯出現(xiàn)的;
② 疑似欺騙用戶的詞語,例如免費(fèi)領(lǐng)取,領(lǐng)取獎(jiǎng)品,全民免單等;
③ 化妝品虛假宣傳用語,例如速效,平皺,更新肌膚,化解死細(xì)胞等;
④ 刺激消費(fèi)性詞語,例如秒殺,萬人瘋搶,不會(huì)再便宜了等;
⑤ 醫(yī)療用語,例如抗生素,抗癌,助眠等;
⑥ 宗教、民族、性別歧視用語;
⑦ 淫穢、迷信、暴力、恐怖等詞匯......
還有廣告法中明確規(guī)定的:“最”、“第一”、“首個(gè)”、競爭對(duì)手的名字和logo等等,需要注意的是視頻號(hào)中明確規(guī)定“商業(yè)變現(xiàn)”這樣的詞匯是不被允許的出現(xiàn)的。
出現(xiàn)違禁詞匯是視頻號(hào)直播中的雷區(qū),嚴(yán)重的還會(huì)導(dǎo)致封號(hào)。
視頻號(hào)直播間除了不允許辱罵、打擦邊球之外,情緒化的直播也是不允許的。這是視頻號(hào)與其他平臺(tái)相比更嚴(yán)格的地方。
在視頻號(hào)直播間有關(guān)迷信、挖礦、炫富、軟色情等相關(guān)的內(nèi)容都是不允許開播的。另外,在直播間中露肩膀也是不可以的,在視頻號(hào)直播間這類行為把控的更嚴(yán)格。
在視頻號(hào)的直播間里面比較少出現(xiàn):“聽懂的在公屏上打出XXXXXX”這一類話,或者使用話術(shù)引導(dǎo)用戶打賞??梢杂盟唾Y料或者送福袋來吸引用戶,避免違反直播間規(guī)則。
以上短視頻和直播的雷區(qū)并不包含全部,在視頻號(hào)實(shí)操過程中,需要不要的積累、學(xué)習(xí),才能更精準(zhǔn)的避免雷區(qū)。
檢查發(fā)布的視頻是否有違規(guī)畫面。例如是否有臟話,是否有不良引導(dǎo),是否有別的品牌商標(biāo)暴露等等。找到違規(guī)視頻并把它刪除。
有一個(gè)小技巧可以參考,如果不確定一個(gè)詞是不是敏感詞,到微信視頻號(hào)里面搜索這個(gè)詞,如果搜不到,那就要注意盡量不要使用了。
視頻號(hào)是基于圖片幀數(shù)截取的審核,如果所屬視頻號(hào)是做影視剪輯,不能保證使用的素材沒有被別人搬運(yùn)過。遇到這種情況,可以去和官方申訴,說明是剪輯不是搬運(yùn)。
在沒有企業(yè)認(rèn)證的情況下,檢查賬號(hào)是否被判定為廣告號(hào)(昵稱、個(gè)性簽名、頭像、以及視頻是否帶有露骨廣告等)。這種情況,先修改成正常的網(wǎng)名、頭像、個(gè)性簽名,修改過后,正常發(fā)視頻,過一段時(shí)間,流量會(huì)自然的增長。
在視頻中或者評(píng)論里利誘、引導(dǎo)別人添加個(gè)人微信號(hào)、抖音、快手、微博等,屬于引流行為。對(duì)于視頻號(hào)來說,引導(dǎo)到企業(yè)微信和公眾號(hào)上,才是最合規(guī)的方式。短視頻還是直播都需要注意明顯的引流行為。
視頻號(hào)直播有違規(guī)行為時(shí),會(huì)扣除視頻的直播信用分。當(dāng)信用分低于95分會(huì)觸發(fā)限流,低于65分后會(huì)觸發(fā)禁播,低于50分將會(huì)被禁播30天,信用分歸0將會(huì)被永久禁播。
若視頻號(hào)號(hào)主的信用分低了,可以通過申訴、整改等表現(xiàn)來回分,掙回流量。
視頻號(hào)“限流”的原因和解決方式都不止以上說的這些,但也要避免陷入“限流被害妄想癥”,將沒有流量都?xì)w咎于限流,不考慮自身的具體情況,視頻號(hào)還是做好內(nèi)容為關(guān)鍵。有了好的內(nèi)容,流量也會(huì)跟著來。
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我們致力于提供一個(gè)高質(zhì)量內(nèi)容的交流平臺(tái)。為落實(shí)國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室“依法管網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”的要求,為完善跟帖評(píng)論自律管理,為了保護(hù)用戶創(chuàng)造的內(nèi)容、維護(hù)開放、真實(shí)、專業(yè)的平臺(tái)氛圍,我們團(tuán)隊(duì)將依據(jù)本公約中的條款對(duì)注冊(cè)用戶和發(fā)布在本平臺(tái)的內(nèi)容進(jìn)行管理。平臺(tái)鼓勵(lì)用戶創(chuàng)作、發(fā)布優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,同時(shí)也將采取必要措施管理違法、侵權(quán)或有其他不良影響的網(wǎng)絡(luò)信息。
一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
2)危害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權(quán),破壞國家統(tǒng)一,損害國家榮譽(yù)和利益;
3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
6)破壞國家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;
2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)