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自從馬斯克收購 Twitter 后,有很多名人和品牌宣布大撤退。
因為 Twitter 現(xiàn)在開放了言論自由,很多仇恨的言論出現(xiàn),每天上面都在拉鋸戰(zhàn),使廣告商更難避免與仇恨言論和錯誤信息聯(lián)系在一起。
比如,一些人身攻擊和辱罵,反人類的博主發(fā)表一段仇恨視頻,這段視頻的前半段可能是一個廣告商的廣告。
這會讓人覺得這個廣告商贊助了反人類的博主,影響品牌形象。雖然這都是 Twitter 自動分配的,但也給不少商家和品牌帶來風(fēng)險,所以許多商家紛紛出逃,遠(yuǎn)離是非之地。
巴黎世家退出 Twitte 并清空 Instagram
日前,法國奢侈品牌巴黎世家Balenciaga宣布退出社交平臺 Twitter ,并且刪除了品牌在推特上擁有95萬粉絲的賬號,并表示不再在Twitter投放廣告。
與此同時,巴黎世家Balenciaga還清空了其擁有1436萬粉絲的Instagram賬號。盡管巴黎世家沒有正面回應(yīng)因何離開,但猜測離不開 Twitter 近期的種種新政策與發(fā)展?fàn)顩r。
根據(jù)最新的消息,馬斯克接手 Twitte 后就接連不斷地裁員,裁員比例將近80%,約4400名合約員工將失業(yè)。
Instagram母公司Meta也啟動了有史以來最大規(guī)模的裁員,首席執(zhí)行官扎克伯格確認(rèn)了將裁員11000人左右,裁員比例達(dá)到13%。
而大面積的裁員代表運營能力與效率的下滑,平臺內(nèi)容審核等功能或受影響,這對奢侈品牌而言意味著引發(fā)輿論爭議風(fēng)險大幅增加。
有聲量、沒銷量,品牌社交官媒陷入窘境
過去幾年,對于時尚品牌來說,社交媒體都是不可缺少的陣地,他們都把社交媒體當(dāng)成了“品牌”的宣傳平臺。
社交媒體的發(fā)展瞬間降低了宣傳的時間,原本可能需要幾個月周期的宣傳現(xiàn)在一瞬間就能讓上億人看到,能夠吸引更多粉絲。
但是,隨著社交媒體營銷的黃金時代的結(jié)束,面對不斷上漲的成本和跨平臺社交媒體投放匯報不斷遞減,品牌們感到越來越失望。
在社媒上,無論你是想要增加你的關(guān)注者或提高互動率,巨大的廣告預(yù)算成了必要條件。
但是,真正讓品牌主逃離的可能還是廣告投放效果的不理想。再加上面對經(jīng)濟蕭條,奢侈品巨頭們的錢也要花在刀刃上了。
脫離社交媒體后,品牌如何重新打造聲量
早在2021年伊始,開云集團(tuán)的另一大奢侈品牌Bottega Veneta,一口氣相繼注銷了多個社交官方賬號。
雖然 Bottega Veneta 并不算傳統(tǒng)意義上在社交平臺上非?;钴S的品牌,但作為官方賬號,品牌本身還是積攢了一定的用戶基數(shù),在注銷之前,品牌在 Instagram 上有250萬粉絲。
當(dāng)時年僅32歲的 Daniel Lee 成為 Bottega Veneta 的新任創(chuàng)意總監(jiān),在注銷社交媒體后, Daniel Lee著手推動更新店鋪體驗、擴展產(chǎn)品類別(包括還開了咖啡店)吸引年輕人。
之后,Bottega Veneta在倫敦舉行了一場非常私密的沙龍,現(xiàn)場只邀請了不多的嘉賓。隨后,該品牌又發(fā)布了電子雜志《Issue 01》。
Daniel Lee認(rèn)為這種沉浸式的閱讀體驗,讓他們想傳遞的品牌價值不會很快淹沒在社交媒體的海量信息之中。
Daniel Lee 卸任后, Matthieu Blazy 接手創(chuàng)意總監(jiān)。
隨后,Bottega Veneta 宣布投資扶植早前??男”娙宋碾s志 Butt Magazine,品牌也成為了雜志的獨家贊助。
后來,該品牌又推出了獨立 App,定位則是一個創(chuàng)意平臺,用于輸出品牌的視覺、直播秀場等,同時用戶還可以在 APP 上運用品牌的美學(xué)拍攝,產(chǎn)生更多互動。
無論是 Daniel Lee 時期推出的品牌電子雜志,還是后期的獨立 APP,都可以看作是品牌退出社交媒體之后的一種交互的補充,也是品牌主動尋求與受眾對話,去掌控部分媒介聲音的方式。
至于效果嘛,來看看開云集團(tuán)公布2022三季度業(yè)績,第三季度集團(tuán)銷售額51.37億歐元,在剔除了貨幣波動的情況下同比增長14%,高于12%的增長預(yù)期,Bottega Veneta也取得14%的增長。
整體而言,Bottega Veneta撤離社媒的策略并未影響公司業(yè)績,而且還把發(fā)聲的主動權(quán)更加掌握在了自己手中,這也讓巴黎世家有了很好的參考對象。
都是開云集團(tuán)的孩子,巴黎世家也要自己玩了。
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
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6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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