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咨詢?nèi)绾纬蔀榇河鹱髡哒?qǐng)聯(lián)系：鳥哥筆記小羽毛（ngbjxym）
年初至今，百度糯米、騰訊看點(diǎn)、QQ影音、企鵝電競(jìng)、飛信等平臺(tái)，一個(gè)接著一個(gè)宣布停止運(yùn)營(yíng)，每一次都有人高呼“一代人的回憶結(jié)束了”。
在互聯(lián)網(wǎng)的行業(yè)的發(fā)展進(jìn)程中，用戶的需求一直在改變，任何平臺(tái)、網(wǎng)站一旦落后于時(shí)代的進(jìn)程，無(wú)法滿足用戶的需求，被淘汰是自然而然的事情。這些來(lái)自騰訊、百度、移動(dòng)等大廠的App，也無(wú)法逃過(guò)時(shí)代的車輪。
近期，又有一個(gè)網(wǎng)站被曝將停止運(yùn)營(yíng)，在網(wǎng)上引發(fā)了熱議。這個(gè)網(wǎng)站叫天涯社區(qū)，是中國(guó)最早的一批BBS中文社區(qū)（論壇類），承載著國(guó)內(nèi)早期網(wǎng)友的回憶。11月22日，有不少網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)，天涯社區(qū)無(wú)法發(fā)帖，認(rèn)為天涯社區(qū)要停止運(yùn)營(yíng)。
好在，天涯社區(qū)停止運(yùn)營(yíng)只是謠傳，今日小雷親自測(cè)試，發(fā)帖功能已恢復(fù)正常，小雷還發(fā)帖與網(wǎng)友討論了天涯社區(qū)的未來(lái)，他們對(duì)此持悲觀態(tài)度，認(rèn)為天涯社區(qū)已經(jīng)走到了末路。結(jié)合天涯社區(qū)累計(jì)執(zhí)行已超過(guò)1.39億元的現(xiàn)狀來(lái)看，若找不到投資者，可能真的距離倒閉不遠(yuǎn)了。
于國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)而言，天涯社區(qū)堪稱一座里程碑，年輕的網(wǎng)友對(duì)其了解可能不深，但當(dāng)初天涯論壇的熱度與地位，并不遜色今天流行的SNS社區(qū)（博客類）。
或許你并沒(méi)有使用過(guò)天涯社區(qū)，但你肯定聽(tīng)說(shuō)過(guò)從天涯社區(qū)流傳出來(lái)的段子，或者天涯社區(qū)捧紅的人和作品。
天涯社區(qū)成立于1999年，屬于國(guó)內(nèi)第一批BBS論壇。年輕的網(wǎng)友對(duì)于天涯社區(qū)可能會(huì)有些陌生，畢竟BBS社區(qū)早在2010年之前就已經(jīng)顯現(xiàn)出了沒(méi)落的趨勢(shì)，但過(guò)去的天涯社區(qū)，見(jiàn)證了國(guó)內(nèi)第一批網(wǎng)紅的崛起。
巔峰時(shí)期，天涯社區(qū)注冊(cè)用戶數(shù)量超過(guò)1.3億，初代網(wǎng)紅之一的芙蓉姐姐，就是在天涯社區(qū)發(fā)跡，《鬼吹燈》《明朝那些事》等今日火爆的小說(shuō)，也是被天涯社區(qū)捧紅。
那個(gè)時(shí)代，天涯社區(qū)不但人氣極高，大神也多的離譜，無(wú)數(shù)清華北大學(xué)子在網(wǎng)上激烈辯論。不過(guò)談到天涯社區(qū)影響最大的板塊，那無(wú)疑是“蓮蓬鬼話”，堪稱中國(guó)都市怪談的最大發(fā)源地，百度貼吧都只能屈居第二。
蓮蓬鬼話本是網(wǎng)友們編撰鬼故事的板塊，但這些故事一傳十十傳百，慢慢就變了味，成了我的朋友的朋友的朋友身邊發(fā)生的事情，直到今天仍在流傳。在那個(gè)互聯(lián)網(wǎng)并不普及的時(shí)代，天涯社區(qū)網(wǎng)絡(luò)了大量人才，創(chuàng)造出了屬于自己的輝煌。
很可惜，時(shí)代在進(jìn)步，天涯社區(qū)為未能跟上時(shí)代的步伐，最終被用戶淘汰。
天涯論壇衰落，究其原因有二，第一是內(nèi)容質(zhì)量與用戶體驗(yàn)的下滑。BBS社區(qū)各版塊的版主，都是義務(wù)制，官方不提供任何工資。初期版主比較盡職盡責(zé)，但更換過(guò)幾代版主后，缺乏官方支持的版主不愿努力白打工，于是對(duì)于板塊的帖子疏忽管理，導(dǎo)致大量沒(méi)有實(shí)際內(nèi)容的灌水帖橫行。
天涯社區(qū)的推薦機(jī)制原本就比較老舊，帖子的推薦主要看發(fā)布時(shí)間，而非質(zhì)量。版主疏于管理后，大量灌水帖積壓了高質(zhì)量帖子的生存空間。
再加上天涯社區(qū)的頁(yè)面設(shè)計(jì)過(guò)于老舊，與國(guó)人戲稱為“陰間論壇”的PPT差不多，觀看體驗(yàn)就更差了。當(dāng)然，正如開(kāi)頭網(wǎng)友所言，可能是天涯論壇實(shí)在沒(méi)錢，無(wú)力修改網(wǎng)頁(yè)和App的UI風(fēng)格。
這就扯出了天涯社區(qū)的第二項(xiàng)問(wèn)題，沒(méi)有掌握流量變現(xiàn)的秘訣。今天大家都知道，流量就是錢，可是流量該如何變現(xiàn)，才是平臺(tái)、博主們需要思考的問(wèn)題。尤其是在2012年微信公眾號(hào)誕生后，無(wú)數(shù)企業(yè)與博主通過(guò)公眾號(hào)聚攏人氣發(fā)家致富。
倒不是天涯社區(qū)不想流量變現(xiàn)，只是BBS社區(qū)的特性就已注定，流量變現(xiàn)肯定是老大難的問(wèn)題。
天涯社區(qū)也好，知乎、貼吧、微博也好，運(yùn)營(yíng)和維護(hù)都需要付出不少成本，因此平臺(tái)必須找到盈利的方向，而實(shí)現(xiàn)盈利，最簡(jiǎn)單有效的方案就是“飯圈化”?？蛇@，正是BBS社區(qū)的弱點(diǎn)。
所謂“飯圈化”，無(wú)非是通過(guò)個(gè)人用戶（博主）的某種特性，吸引其他用戶關(guān)注該用戶，然后博主可以與平臺(tái)、企業(yè)合作，推廣某些商品，平臺(tái)與博主都能借此盈利。最適合飯圈化運(yùn)營(yíng)模式的社區(qū)，應(yīng)該是SNS，最好的例子是微博，無(wú)數(shù)明星、企業(yè)都有官方微博，明星原本就有極高的人氣，很容易吸引用戶關(guān)注。
BBS社區(qū)被稱之為“論壇”，每個(gè)人都可以自由發(fā)帖與交流，帖子的內(nèi)容高于發(fā)帖者，難以突出個(gè)人，實(shí)現(xiàn)飯圈化。哪怕是最不像BBS的BBS社區(qū)知乎，依然難以逃脫這種現(xiàn)象。
其實(shí)BBS也有自己的變現(xiàn)方案，只是效率不夠高。BBS的變現(xiàn)方案主要是會(huì)員制和廣告，會(huì)員制與其他平臺(tái)沒(méi)什么不同，可以屏蔽廣告、擁有一些特權(quán)。
至于廣告，BBS社區(qū)主要有兩種情況，第一是廣告商向平臺(tái)投放，此類廣告開(kāi)通App可以屏蔽，而且日常使用雖然有些影響，但不關(guān)鍵，更何況今天什么App沒(méi)有廣告。第二種則是用戶發(fā)布廣告，其中部分會(huì)與平臺(tái)合作，平臺(tái)通過(guò)頻繁首頁(yè)推送，提高廣告帖子的曝光度，小雷使用某論壇App時(shí)，經(jīng)常收到一些不知名小說(shuō)的推廣帖。
若是廣告商都愿意與平臺(tái)合作到還好，可是BBS社區(qū)的自由性，讓許多廣告商不愿意與平臺(tái)合作，而是選擇通過(guò)水軍不停發(fā)帖和回復(fù)的行為，覆蓋其他人老舊帖子，還能誤導(dǎo)系統(tǒng)的熱帖審核機(jī)制，把廣告貼推到首頁(yè)。
廣告太多，用戶就可能因體驗(yàn)下降而流失，平臺(tái)從此進(jìn)入惡性循環(huán)。說(shuō)到底，還是BBS社區(qū)的盈利模式過(guò)于落后，已經(jīng)到了不得不改的地步。
知乎2021年財(cái)報(bào)顯示，全年?duì)I收29.59億元，同比增長(zhǎng)118.9%，凈虧損12.99億元，同比增加150.95%。而采用SNS模式的微博，2021年?duì)I收22.6億美元，凈利潤(rùn)4.28億美元。
好在知乎與貼吧體量較大，而且目前活躍人數(shù)依然較多，默默無(wú)聞的天涯論壇，累計(jì)被執(zhí)行已超過(guò)1.39億元，說(shuō)它瀕臨倒閉毫不夸張。更嚴(yán)重的問(wèn)題是，天涯社區(qū)的今天，很可能就是貼吧、知乎等BBS社區(qū)的明天。
SNS模式以其高效的變現(xiàn)方案，成為了企業(yè)心目中的最佳模板?？墒钦驹诰W(wǎng)友的立場(chǎng)，我們需要一個(gè)沒(méi)有用戶門檻、所有人平等交流的平臺(tái)，而這只有BBS社區(qū)能夠提供。
如果說(shuō)SNS社區(qū)是幾位大佬穿著正裝作報(bào)告，那么BBS就是一群人葛優(yōu)躺閑談。在虎撲、貼吧、天涯社區(qū)等平臺(tái)，大V的權(quán)威性大幅降低，所以有人都可以毫無(wú)顧忌發(fā)表自己的見(jiàn)解與看法。
面對(duì)艱難的局面，BBS社區(qū)平臺(tái)都在尋求變通之道，例如虎撲，轉(zhuǎn)型的方向是差異化，以體育為主題。提到虎撲，許多人會(huì)自然而然將其與NBA聯(lián)系到一起。知乎的轉(zhuǎn)型方向則是與電商“聯(lián)姻”，平臺(tái)有許多以講故事為基礎(chǔ)的導(dǎo)購(gòu)文章。
很明顯，知乎和虎撲都以差異化為核心，通過(guò)精品內(nèi)容吸引用戶。網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于BBS社區(qū)轉(zhuǎn)型方向的討論并不少，綜合起來(lái)，大多數(shù)網(wǎng)友認(rèn)為，BBS社區(qū)應(yīng)該主動(dòng)招攬高質(zhì)量?jī)?nèi)容團(tuán)隊(duì)，設(shè)立激勵(lì)制度，以此提高平臺(tái)內(nèi)容的整體質(zhì)量。
等到吸引足夠多的用戶后，平臺(tái)就可以嘗試加入廣告投放，包括但不限于電商、App推廣等。
需要注意的是，平臺(tái)依然要堅(jiān)持BBS社區(qū)的初心與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的精神，放低準(zhǔn)入制度，給用戶提供足夠自由的空間。從B站答題難度下降和知乎取消推薦規(guī)則就能看看出，平臺(tái)門檻越高，用戶數(shù)量就會(huì)越少，或許可以保證內(nèi)容的質(zhì)量不被拉低，可只有高質(zhì)量?jī)?nèi)容，沒(méi)有足夠多的用戶基礎(chǔ)，BBS社區(qū)也難以做大。
本文為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表鳥哥筆記立場(chǎng)，未經(jīng)允許不得轉(zhuǎn)載。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)