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作者:響馬
“‘智商稅’擋不住?”
出乎很多人的意料,頂著“智商稅”質(zhì)疑、被多次打假的燕窩,足足火爆了三年有余。
《2019年中國(guó)大健康消費(fèi)發(fā)展白皮書(shū)》顯示,在滋補(bǔ)養(yǎng)生類(lèi)目中,燕窩獨(dú)占鰲頭,成交額占比接近三成。當(dāng)年雙11,某燕窩品牌僅雙11單日的天貓成交額就破億,銷(xiāo)量沖上TOP1,下單的消費(fèi)者80后、90后占比約78%,00后也占到6.8%。
到了今年,在天貓雙11傳統(tǒng)滋補(bǔ)營(yíng)養(yǎng)品品牌預(yù)售榜單上,燕窩品牌表現(xiàn)仍舊搶眼。榜單前二由小仙燉、燕之屋占據(jù),除了這兩家,前十名中主營(yíng)或涉及燕窩業(yè)務(wù)的,還包括北京同仁堂、正典燕窩、初巧,說(shuō)燕窩拿下傳統(tǒng)滋補(bǔ)營(yíng)養(yǎng)品預(yù)售榜單“半壁江山”毫不為過(guò)。
如此強(qiáng)勢(shì)的戰(zhàn)績(jī)令人疑惑,年輕人迷上燕窩,“智商稅”等質(zhì)疑為何擋不住?
李佳琦拒絕帶貨,中國(guó)女人仍熱捧
說(shuō)到燕窩,在很長(zhǎng)一段時(shí)間里,“名貴”“滋補(bǔ)”都是其身上亮眼的標(biāo)簽。
今年6月,介紹自家燕窩時(shí),北京同仁堂旗下四川健康公司撰文稱(chēng):“燕窩,是一種傳統(tǒng)名貴滋補(bǔ)品。在古代,燕窩是只有王公貴族方能品嘗到的美味佳肴,隨著經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,如今,燕窩也能走入尋常百姓家,但仍能被認(rèn)為是高檔滋補(bǔ)佳品。”
這番敘述有不少注腳。舉個(gè)例子,據(jù)媒體統(tǒng)計(jì),《紅樓夢(mèng)》前八十回出現(xiàn)15次燕窩,且13次都和林黛玉有關(guān),薛寶釵直指:“拿上等燕窩一兩,冰糖五錢(qián),用銀銚子熬出粥來(lái),若吃慣了,比藥還強(qiáng),最是滋陰補(bǔ)氣的。”
隨著中國(guó)社會(huì)發(fā)展,彼時(shí)只能在榮國(guó)府這樣的豪門(mén)望族才能“享用”的燕窩,確實(shí)已經(jīng)“走入尋常百姓家”,有的還不用熬煮,電商下單,接收便可即食。
關(guān)鍵是,所謂“高檔滋補(bǔ)佳品”,實(shí)際的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值和字面呈現(xiàn)的相距甚遠(yuǎn),這也是燕窩屢屢被質(zhì)疑、冠以“智商稅”的根本原因。
要知道,燕窩的形成依賴(lài)特殊氣候環(huán)境,全球九成以上燕窩產(chǎn)自東南亞,主要是印尼和馬來(lái)西亞,中國(guó)作為全球最大的燕窩消費(fèi)國(guó),“原料完全依賴(lài)進(jìn)口”,而在東南亞游歷時(shí),科普博主“六層樓”發(fā)現(xiàn),“印度人說(shuō)不懂中國(guó)人吃這個(gè)干啥,印尼人把雞蛋加燕窩當(dāng)街邊小吃,泰國(guó)人在便利店買(mǎi)幾塊錢(qián)燕窩當(dāng)飲料喝”。
當(dāng)?shù)厝瞬话蜒喔C當(dāng)回事,從根本上來(lái)說(shuō),是因?yàn)檠喔C的主要營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)為蛋白質(zhì),它再尋常不過(guò)。
吃肉蛋奶魚(yú)蝦蟹等都能獲取蛋白質(zhì),媒體直言:“一天吃100 克雞胸肉,會(huì)踏踏實(shí)實(shí)吃到30克蛋白質(zhì);但是100克干燕窩,可能需要吃半個(gè)月,平均下來(lái),一天也就只能攝入三四克蛋白質(zhì)而已。”
至于燕窩營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的唾液酸,研究表明,其確實(shí)對(duì)低體重兒童的腦組織功能發(fā)育有幫助,但是,人類(lèi)自身的肝臟就能自主合成足夠的唾液酸,母乳、牛奶、雞蛋等食物也都含有唾液酸成分。
而且,蛋白質(zhì)是燕窩的主要營(yíng)養(yǎng)物質(zhì),唾液酸占比僅有3%~15%,燕窩一經(jīng)泡發(fā),其含量更加微乎其微。
正是燕窩營(yíng)養(yǎng)價(jià)值存疑,“勸退”了李佳琦團(tuán)隊(duì)。去年,李佳琦所屬公司美One直播運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理蔚英輝透露,這幾年,不斷有燕窩品牌希望走進(jìn)李佳琦直播間,但都被拒絕。
“燕窩這樣的產(chǎn)品是有爭(zhēng)議的:它的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值到底有沒(méi)有那么大?我們很難去論證。所以即便有很高的毛利,我們也會(huì)放棄。”
李佳琦拒絕為燕窩品牌帶貨,但在更廣闊的市場(chǎng)上,中國(guó)消費(fèi)者尤其是女性仍在熱捧燕窩。
行業(yè)協(xié)會(huì)“國(guó)燕委”數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)燕窩進(jìn)口量從2016年的41.5噸升至2020年的340.4噸,5年狂增7倍,而該協(xié)會(huì)發(fā)布的《2020年燕窩行業(yè)白皮書(shū)》顯示,消費(fèi)人群送禮占比約60%,以30~50歲女性居多;自用比例約40%,以18~40歲女性居多。
一家電商媒體慨嘆:“不得不說(shuō),女人們真是愛(ài)滋補(bǔ)。愛(ài)滋補(bǔ)的女人們瘋狂起來(lái),足以吃光全世界的燕窩。”
一方“叫不醒”,一方“拼命賺”
女人愛(ài)滋補(bǔ),具體表現(xiàn)為燕窩的四大需求,即孕婦食用、送禮、養(yǎng)生、美食。
其中,送禮是“大頭”,而作為禮物,燕窩的接收對(duì)象以孕婦為主。
孕婦之所以青睞燕窩,不只是滿(mǎn)足自身的滋補(bǔ)需求,更是為下一代著想。這方面,將孕婦的燕窩需求詮釋得最“到位”的,當(dāng)屬女星胡可。
胡可曾公開(kāi)表示,自家老大生出來(lái)顯白,是因?yàn)樵衅谘喔C吃得多,她懷老二的時(shí)候沒(méi)有吃燕窩,結(jié)果孩子“痛失白皮”。
用自家孩子“說(shuō)法”,燕窩的功用似乎一目了然,不過(guò),正如前文所述,燕窩所含有的唾液酸有利于低體重兒童的腦組織功能發(fā)育,但只要孩子身體正常,就能自主合成唾液酸,何況母乳、牛奶等也含有唾液酸。
換句話(huà)說(shuō),將孩子是否顯白,直接與燕窩掛鉤過(guò)于武斷。難怪媒體調(diào)侃胡可:“仿佛DNA的影響力還不及燕窩,以及兩次懷孕期間不存在其他變量。”
孕婦食用、送禮之外,美顏養(yǎng)生也是剛需。
不說(shuō)廣大愛(ài)美女士對(duì)燕窩念茲在茲,就是常年置身“996”壓力下的打工人,也熱情迎接“朋克養(yǎng)生”,爆肝熬夜的同時(shí),吃上一碗燕窩,算是對(duì)自己辛勞的犒賞。從這個(gè)角度來(lái)看,年輕人吃的,不僅是燕窩,更是“一種精神的舒緩劑,一份對(duì)精致生活的擁有感”。
正因上述多重需求,即使?fàn)I養(yǎng)價(jià)值存疑,燕窩仍然成為眾多消費(fèi)者的“心頭好”,以至于媒體發(fā)出“誰(shuí)也叫不醒那個(gè)吃燕窩的人”“給燕窩花錢(qián),年輕人怎么就那么大方?”“給燕窩繳中產(chǎn)稅的人,你千萬(wàn)別攔”等感嘆。
消費(fèi)者“叫不醒”,恰恰給了品牌和商家“拼命賺”的底氣與機(jī)會(huì)。相比于價(jià)格相對(duì)更透明的干燕窩,品牌和商家大多聚焦即食、鮮燉燕窩,因?yàn)槔麧?rùn)空間要大得多。
據(jù)燕窩從業(yè)者燕小六對(duì)媒體透露,即食和鮮燉燕窩的毛利率“起碼在30%~50%以上”,愿景基金(中國(guó))投資人Sherry則認(rèn)為,若有品牌溢價(jià),利潤(rùn)空間要比這一數(shù)據(jù)所呈現(xiàn)的更大。
“像小仙燉那樣的品牌,按它的天貓售價(jià),成本利潤(rùn)率可能有100%~200%,小品牌也有70%~100%,即使你走低價(jià)來(lái)賣(mài),我覺(jué)得也有50%。”
燕窩利潤(rùn)空間大,吸引了各路資本,也得到劉嘉玲、章子怡、張雨綺、張柏芝、景甜、陳數(shù)等一大批女星“站臺(tái)”,電梯廣告、電視廣告、社交媒體廣告四處可見(jiàn),合力推動(dòng)行業(yè)規(guī)模節(jié)節(jié)攀升。
據(jù)《2020年燕窩行業(yè)白皮書(shū)》顯示,2020年,中國(guó)燕窩消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到400億元左右,年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)33%。該白皮書(shū)還不忘強(qiáng)調(diào):“市場(chǎng)前景非常廣闊,一個(gè)千億級(jí)的市場(chǎng)在向我們招手。”
回過(guò)頭看,中國(guó)燕窩市場(chǎng)立足于“叫不醒”的消費(fèi)者,說(shuō)千億級(jí)市場(chǎng)“在招手”,是不是太樂(lè)觀(guān)了?
燕窩行業(yè)的最大痛點(diǎn)
至少?gòu)钠放坪蜕碳业挠嵌葋?lái)看,中國(guó)千億級(jí)燕窩市場(chǎng)“在招手”這個(gè)說(shuō)法顯得太樂(lè)觀(guān),這是因?yàn)?,到目前為主,即使是已?jīng)打開(kāi)聲量的燕窩品牌,仍然沒(méi)有讓人眼前一亮的盈利能力。
以本文開(kāi)頭沖上天貓雙11傳統(tǒng)滋補(bǔ)營(yíng)養(yǎng)品品牌預(yù)售榜單前二的燕之屋為例,2019~2021年,燕之屋分別攬下9.51億元、12.99億元、14.99億元營(yíng)收,銷(xiāo)量分別為810.08萬(wàn)碗、1526.52萬(wàn)碗、1677.08萬(wàn)碗,可謂營(yíng)收、銷(xiāo)量齊升,但這三年,其歸母凈利潤(rùn)分別為0.79億元、1.2億元、1.67億元。
值得注意的是,燕之屋上述三年歸母凈利潤(rùn)還包括計(jì)入當(dāng)期損益的政府補(bǔ)助,分別為1583萬(wàn)元、1702萬(wàn)元和3583萬(wàn)元。
對(duì)比之下,燕之屋的盈利能力不言自明。問(wèn)題是,賺的錢(qián)去了哪里?答案前文已經(jīng)涉及,這便是包括廣告宣傳在內(nèi)的銷(xiāo)售費(fèi)用。
據(jù)燕之屋招股書(shū)披露,2019年、2020年,燕之屋銷(xiāo)售費(fèi)用分別為3.08億元、3.83億元,到2021年,這項(xiàng)費(fèi)用增加到4.51億元,占營(yíng)收約30%,其中近七成銷(xiāo)售費(fèi)用砸在廣告上,廣告宣傳費(fèi)用約2.67億元。
燕之屋投入重金,是想鞏固行業(yè)龍頭地位,但無(wú)奈整個(gè)燕窩市場(chǎng)相當(dāng)分散,媒體推算燕之屋市占率約為3.24%。
小仙燉的盈利能力也與燕之屋一樣難逃“黯淡”。一個(gè)令外界啼笑皆非的信息是,2020年,因小仙燉上報(bào)的2019年?duì)I業(yè)利潤(rùn)是3293.9萬(wàn)元,實(shí)際是虧損3293.4萬(wàn)元,被北京市朝陽(yáng)區(qū)統(tǒng)計(jì)局予以罰款并警告的處罰。
兩大行業(yè)龍頭都是這般光景,爭(zhēng)奪市場(chǎng)卻一刻也停不下來(lái),大力砸廣告、建廠(chǎng)房、擴(kuò)展供應(yīng)鏈,而更多沒(méi)有品牌“包袱”的燕窩企業(yè),為搶占市場(chǎng)走上“歪路”,以假亂真、以次充好、刷膠粘碎、假溯源碼和化學(xué)漂白等問(wèn)題層出不窮,連業(yè)內(nèi)人士都直呼“水太深”,希望加強(qiáng)監(jiān)管力度。
遺憾之處在于,目前仍沒(méi)有針對(duì)燕窩產(chǎn)品的行業(yè)及國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)來(lái)約束、監(jiān)管業(yè)內(nèi)企業(yè)。在分析師朱丹蓬看來(lái),缺乏國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是燕窩行業(yè)亂象頻發(fā)的主要原因,“只有有了國(guó)標(biāo)的加持,整個(gè)行業(yè)才能進(jìn)入到規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、品牌化、資本化以及規(guī)?;闹芷?rdquo;。
作為行業(yè)協(xié)會(huì),“國(guó)燕委”也坦承:“燕窩行業(yè)最大的痛點(diǎn)在于缺乏業(yè)界共同遵守的標(biāo)準(zhǔn),謀求行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展離不開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)的護(hù)航。”
新零售商業(yè)評(píng)論倒認(rèn)為,“標(biāo)準(zhǔn)”固然重要,但并非燕窩行業(yè)的“最大痛點(diǎn)”,真正的“最大痛點(diǎn)”,還是燕窩那無(wú)法確證的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,這使消費(fèi)心智難以真正確立、夯實(shí),也讓品牌無(wú)法獲得穩(wěn)固的市場(chǎng)錨點(diǎn)。
對(duì)于后者,試圖成為“A股燕窩第一股”的燕之屋曾被證監(jiān)會(huì)要求具體說(shuō)明燕窩營(yíng)養(yǎng)價(jià)值的數(shù)據(jù)來(lái)源,是否有權(quán)威出處,是否存在虛假宣傳等合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。這些問(wèn)題,燕之屋很難回答,它撤回了IPO申請(qǐng),其他燕窩品牌同樣很難回答。
唯一的“好消息”是,截至目前,那些“叫不醒”的消費(fèi)者并不在意。
參考資料:
1.《燕窩的泡沫,不是不破,是買(mǎi)賣(mài)雙方都不愿破》,F(xiàn)oodWine吃好喝好
2.《給燕窩繳中產(chǎn)稅的人,你千萬(wàn)別攔》,新周刊
3.《全世界的燕窩,都快被中國(guó)女人吃光了》,天下網(wǎng)商
4.《燕窩行業(yè)亂象:以次充好、化學(xué)漂白、刷膠粘碎》,新京報(bào)
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2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
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5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容,如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo);
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話(huà)的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún);
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失,包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù);
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話(huà)題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶(hù)對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過(guò)「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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