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來(lái)源|NBS新品略
11月29日晚，拼多多美股市值首次超越阿里巴巴，激起全網(wǎng)熱議。
馬云罕見(jiàn)地以“合伙人馬云”身份在公司內(nèi)網(wǎng)回應(yīng)稱(chēng)，特別好，我相信阿里人大家都在看都在聽(tīng)，我更堅(jiān)信阿里會(huì)變，阿里會(huì)改。
阿里巴巴是第一代互聯(lián)網(wǎng)電商巨頭，拼多多是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電商時(shí)代的后浪，二者發(fā)展的時(shí)代背景完全不同，雖沒(méi)有太多可比性，但卻相互影響。
2015年才成立的拼多多靠“團(tuán)購(gòu)+社交”，通過(guò)低價(jià)和互聯(lián)網(wǎng)社交相結(jié)合的模式快速崛起，如今已成阿里、京東的勁敵。
拼多多最初的打法很狂野，相信很多朋友和《新品略財(cái)經(jīng)》一樣，剛開(kāi)始覺(jué)得拼多多很土、低價(jià)、假貨橫行，而現(xiàn)如今說(shuō)不定已經(jīng)變成了拼多多的用戶(hù)。
但有一點(diǎn)沒(méi)變，時(shí)至今日，低價(jià)依然是拼多多最大的殺手锏，也是對(duì)用戶(hù)最大的吸引力。
2023年快結(jié)束了，正好可以回顧下大消費(fèi)的這一年。
在《新品略財(cái)經(jīng)》看來(lái)，2023年的大消費(fèi)生態(tài)變化諸多，但其中最值得關(guān)注和思考的是一個(gè)關(guān)鍵詞：兩極分化。
前幾天，良品鋪?zhàn)有?7年來(lái)首次最大規(guī)模降價(jià)，門(mén)店在售的300余款產(chǎn)品會(huì)員價(jià)平均降價(jià)22%，最高降幅45%。
良品鋪?zhàn)訌囊婚_(kāi)始就定位高端路線，市場(chǎng)售價(jià)往往較高，也曾被網(wǎng)友們調(diào)侃稱(chēng) “零食刺客”。
現(xiàn)如今，良品鋪?zhàn)有即蠼祪r(jià)，很突然，其直接原因是業(yè)績(jī)表現(xiàn)不佳。
據(jù)良品鋪?zhàn)迂?cái)報(bào)，前三季度，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入59.99億元，同比下降14.33%；實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)1.91億元，同比下降33.43%。其中，第三季度，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入20.13億元，同比下降4.53%；實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)199.84萬(wàn)元，同比下降97.88%。
良品鋪?zhàn)有氯味麻L(zhǎng)楊銀芬在公開(kāi)信中坦言：為了活下去。
良品鋪?zhàn)有冀祪r(jià)，開(kāi)始走親民路線，只能說(shuō)明一點(diǎn)，高端零食賣(mài)不動(dòng)了，要活下去，只能降價(jià)。
《新品略財(cái)經(jīng)》觀察，降價(jià)潮已經(jīng)席卷餐飲行業(yè)，特別是在今年下半年，餐飲行業(yè)降價(jià)或者變相降價(jià)現(xiàn)象越來(lái)越多。
今年6月，披薩連鎖品牌樂(lè)凱撒宣布降價(jià)20%至25%。今年咖啡行業(yè)掀起的9.9大戰(zhàn)，而就連星巴克也推出了“小綠杯”。
前兩三年，被資本熱捧的拉面現(xiàn)在也出現(xiàn)了涼意，一碗26元的拉面不好賣(mài)了，陳貴香上個(gè)月宣布放開(kāi)加盟。
《新品略財(cái)經(jīng)》發(fā)現(xiàn)，在深圳的一些新開(kāi)的小快餐店價(jià)格降了，就連深圳打工人最?lèi)?ài)的豬腳飯，有的門(mén)店也降價(jià)了。
今年，“月薪2萬(wàn)，吃不起麻辣燙”，“老鄉(xiāng)快吃不起老鄉(xiāng)雞了”等話題接連登上熱搜，這直接反映出，現(xiàn)在的餐飲消費(fèi)太貴了。
據(jù)艾媒咨詢(xún)調(diào)查，中國(guó)人消費(fèi)一頓中式快餐，43.7%的人預(yù)算金額都在20元以下，85.2%的人可接受價(jià)格不超過(guò)30元。
可見(jiàn)，越來(lái)越多的大眾消費(fèi)品出現(xiàn)了不同幅度的降價(jià)，這股降價(jià)潮正在加速。
然而，今年的消費(fèi)市場(chǎng)也呈現(xiàn)出驚人的另一面，很多行業(yè)和產(chǎn)品居然在漲價(jià)，而且銷(xiāo)售還挺火爆。
今年年初率先掀起降價(jià)潮的特斯拉，在年尾的11月發(fā)起四次漲價(jià)，在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈的新能源汽車(chē)市場(chǎng)，顯得很另類(lèi)。
在新能源汽車(chē)行業(yè)，從比亞迪仰望U8定價(jià)百萬(wàn)級(jí)開(kāi)始，掀起了一陣國(guó)產(chǎn)新能源汽車(chē)品牌漲價(jià)風(fēng)潮。
在今年的廣州車(chē)展上，國(guó)產(chǎn)車(chē)企們紛紛發(fā)布大招，理想的MEGA售價(jià)60萬(wàn)元、坦克的700售價(jià)70萬(wàn)元、問(wèn)界的M9售價(jià)50萬(wàn)元、埃安的昊鉑SSR售價(jià)168.6萬(wàn)元……
有網(wǎng)友調(diào)侃稱(chēng)“以前沒(méi)錢(qián)買(mǎi)國(guó)產(chǎn)車(chē)，現(xiàn)在是沒(méi)錢(qián)買(mǎi)國(guó)產(chǎn)車(chē)”，就連短視頻博主蔡老板，以前都是噴國(guó)外汽車(chē)品牌貴，現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)向吐槽國(guó)產(chǎn)車(chē)是真貴了。
前段時(shí)間，一位汽車(chē)行業(yè)資深人士告訴《新品略財(cái)經(jīng)》，高端消費(fèi)者還是舍得花錢(qián)的，比如某新能源汽車(chē)品牌月銷(xiāo)過(guò)4萬(wàn)臺(tái)，其實(shí)也不便宜。
今年11月，“國(guó)產(chǎn)羽絨服賣(mài)到了7000元”、“羽絨服漲價(jià)把市場(chǎng)讓給了軍大衣”等話題屢次沖上熱搜，無(wú)論是老牌羽絨服品牌波司登，還是后起的走高端羽絨服路線的新品牌推出的羽絨服產(chǎn)品，的確價(jià)格一年比一年貴。
再比如，走中高端路線的加拿大運(yùn)動(dòng)服飾品牌lululemon（露露樂(lè)蒙）今年上半年在中國(guó)市場(chǎng)賣(mài)了38億。
據(jù)lululemon財(cái)報(bào)，第二季度，lululemon中國(guó)市場(chǎng)的營(yíng)收為2.77億美元（約合20億元人民幣），同比增長(zhǎng)61%。Lululemon千元一條的瑜伽褲，反而賣(mài)得很火爆。
漲價(jià)潮也燒到電子產(chǎn)品領(lǐng)域，華為在11月15日宣布平板電腦全系上調(diào)500元，最高售價(jià)已達(dá)到7499元。
不少行業(yè)領(lǐng)域的商品價(jià)格不斷上漲，反而賣(mài)得很火爆，這場(chǎng)景讓人很驚訝，而這背后也直接說(shuō)明，很多有消費(fèi)需求的人群，還是愿意消費(fèi)的。
如果我們?cè)侔褧r(shí)間往前看，最早在今年第一季度，包裝食品、 家庭護(hù)理、個(gè)人護(hù)理和飲料四大品類(lèi)的品牌商紛紛提價(jià)。
上游原材料在2022年普遍出現(xiàn)價(jià)格上漲，這些品牌商希望通過(guò)提價(jià)，試圖將通脹壓力轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者，但卻沒(méi)有成功。
貝恩公司與凱度消費(fèi)者指數(shù)在今年6月發(fā)布的《2023年中國(guó)購(gòu)物者報(bào)告》顯示，盡管品牌商們提價(jià)了，但在中國(guó)市場(chǎng)，上游漲價(jià)很難傳導(dǎo)到下游的消費(fèi)者，在消費(fèi)者端仍呈現(xiàn)出平均售價(jià)下滑的趨勢(shì)。
產(chǎn)品售價(jià)分化就直接體現(xiàn)在終端消費(fèi)市場(chǎng)，商品平均售價(jià)出現(xiàn)下滑，這也意味著消費(fèi)市場(chǎng)終端更加呈現(xiàn)出兩極分化特征。
而對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，自然會(huì)根據(jù)需求、意愿和購(gòu)買(mǎi)力來(lái)選購(gòu)商品，比如方便面等品類(lèi)延續(xù)了高端化趨勢(shì)，但也有不少消費(fèi)者選擇減少購(gòu)買(mǎi)量或選擇平價(jià)商品。
再比如，消費(fèi)者在選購(gòu)護(hù)膚品、彩妝產(chǎn)品等商品時(shí)，不再像過(guò)去那樣只看牌子，不看價(jià)格，而是更注重性?xún)r(jià)比，太貴就向線上折扣渠道轉(zhuǎn)移、購(gòu)買(mǎi)評(píng)價(jià)替代品。
同一個(gè)行業(yè)或領(lǐng)域也出現(xiàn)了兩極分化的消費(fèi)形態(tài)。
比如，在汽車(chē)消費(fèi)領(lǐng)域，傳統(tǒng)燃油車(chē)大降價(jià)，絕大部分新能源汽車(chē)品牌也降價(jià)，但奔馳等豪華品牌卻在砍掉低端產(chǎn)品線，新發(fā)布的車(chē)型價(jià)格出現(xiàn)不同幅度的上調(diào)。
《新品略財(cái)經(jīng)》預(yù)計(jì)，2024年，消費(fèi)市場(chǎng)分化趨勢(shì)會(huì)繼續(xù)明顯，冷熱不均，仍會(huì)呈現(xiàn)出冰火共存的場(chǎng)景。
值得關(guān)注的是，新務(wù)實(shí)消費(fèi)主義浪潮加速興起。
最近幾年，出現(xiàn)了很多與年輕人有關(guān)的消費(fèi)新詞，比如：悅己消費(fèi)。
今年比較火的反向消費(fèi)，從上半年的“特種兵旅行”、 “City walk”、 “參加老年旅行團(tuán)”，到冬天的“軍大衣和花棉襖”。
特別是當(dāng)羽絨服越來(lái)越貴，軍大衣和花棉襖火出圈后，年輕人消費(fèi)越來(lái)越理性，消費(fèi)更加注重性?xún)r(jià)比，實(shí)際上是新務(wù)實(shí)消費(fèi)主義浪潮加速興起。
艾瑞咨詢(xún)發(fā)布的《2023年中國(guó)消費(fèi)者洞察白皮書(shū)》研究表明，消費(fèi)者對(duì)待消費(fèi)的態(tài)度普遍更加冷靜，超過(guò)92%的消費(fèi)者表示自己的消費(fèi)觀念更加保守，需要更精細(xì)地規(guī)劃或減少消費(fèi)，但整體上，有85.2%的消費(fèi)者相信，自己未來(lái)一年能夠繼續(xù)保持科學(xué)消費(fèi)。
《新品略財(cái)經(jīng)》預(yù)計(jì)，以年輕人為代表的新務(wù)實(shí)消費(fèi)主義加速興起，將會(huì)深度影響2024年的整個(gè)大消費(fèi)生態(tài)。
同時(shí)，同一個(gè)行業(yè)領(lǐng)域消費(fèi)里的兩極分化現(xiàn)象會(huì)更明顯。
2023年，在很多行業(yè)都出現(xiàn)了兩極分化的趨勢(shì)，而且越來(lái)越明顯，其中最有代表性的就是零食賽道。
一方面，走高端路線的良品鋪?zhàn)淤u(mài)不動(dòng)了，主動(dòng)大降價(jià)，但另一方面走平民低價(jià)路線的零食販賣(mài)店，趙一鳴零食、零食很忙等品牌卻在一路狂飆，滿(mǎn)地開(kāi)花。
雖然不同的產(chǎn)品定位，在終端消費(fèi)市場(chǎng)有著不同的購(gòu)買(mǎi)人群和市場(chǎng)表現(xiàn)，但整體上同一行業(yè)領(lǐng)域消費(fèi)分化會(huì)更明顯。
分眾傳媒董事長(zhǎng)江南春曾預(yù)測(cè)，三年疫情是中國(guó)經(jīng)濟(jì)的一次分水嶺，消費(fèi)市場(chǎng)將加速分化，企業(yè)也將加速分化，疫情過(guò)后，中國(guó)消費(fèi)分級(jí)會(huì)越來(lái)越明顯。
如今看來(lái)，江南春的預(yù)測(cè)已經(jīng)應(yīng)驗(yàn)，而消費(fèi)兩極分化，實(shí)際上消費(fèi)降級(jí)和消費(fèi)升級(jí)兩者并存。
歸根到底，影響消費(fèi)的因素有很多，與宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境、消費(fèi)信心、居民收入、消費(fèi)行為、消費(fèi)心理等直接相關(guān)，消費(fèi)也是跟著大環(huán)境走，最終由錢(qián)包決定。
總而言之，可以預(yù)見(jiàn)的是，一個(gè)加速兩極分化的消費(fèi)大時(shí)代已經(jīng)來(lái)了。
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶(hù)及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類(lèi)的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶(hù)體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣(mài)產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶(hù)點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買(mǎi)或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷(xiāo)；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶(hù)名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢(xún)；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤(pán)、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶(hù)；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶(hù)舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶(hù)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶(hù)違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
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