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2023年第一“卷”,咖啡闖入5元區(qū)
2023-02-06 15:21:08
文|王亞琪

 

“成本優(yōu)勢是瑞幸咖啡最核心的商業(yè)基礎,它通過占領咖啡領域‘20元’價格帶空白降低成本,從而能夠更好地‘掙效率的錢’。”早在2019年瑞幸首次上市時,早期投資方大鉦資本,就曾對其商業(yè)模式進行過總結(jié):將咖啡擊穿到新價格帶,用規(guī)模效應攤平成本。

 

如今,這套熟悉的玩法正在被茶飲品牌迅速掌握——3.9元一杯美式,更平價的咖啡正悄無聲息地出現(xiàn)在小紅書、抖音、快手等平臺,趁著“新年第一杯”的熱度,咖啡的價格被“新年第一卷”,直接卷到了5元以內(nèi),甚至比蜜雪冰城旗下的咖啡子品牌“幸運咖”更便宜。

 

價格,無論對于茶飲品牌還是咖啡品牌而言,都是能直接觸及消費者敏感神經(jīng)的元素。

 

2023年第一“卷”,咖啡闖入5元區(qū)

奶茶品牌CoCo推出3.9元美式咖啡

截圖源自:小紅書

去年開年,兩大新茶飲頭部品牌相繼降價,喜茶純茶類降價3元—5元、水果茶降價2元—3元;緊跟著,奈雪的茶宣布推出9元—19元的“輕松系列”,全面告別30元時代。這場降價風波,最終被喜大普奔的消費者拱上熱搜,也將“茶飲市場從增量轉(zhuǎn)向存量競爭”擺上臺面。

 

存量競爭下,不管是為了找尋增量,還是為了抵抗對手,奶茶店賣咖啡,都已經(jīng)成了行業(yè)內(nèi)心照不宣的新方向。投資、入股或者干脆做一個咖啡子品牌,全看如何切入這個賽道。

 

“茶飲或是咖啡飲,實際上解決的都是消費者‘一杯飲品’的需求。這兩年通過瑞幸的教育,消費者對咖啡這種飲品的接受程度越來越高。所以未來,茶飲品牌切入到咖啡賽道一定是大勢所趨。”天貓咖啡沖調(diào)行業(yè)負責人昆成告訴記者,蜜雪冰城的“幸運咖”讓眾多茶飲品牌看到了機會,通過供應鏈布局,用低價切入下沉市場和咖啡賽道,是破局的思路。

 

突破10元甚至5元地板價,能復制瑞幸的成功嗎?卷到3.9元一杯的美式,利潤又還剩下多少?咖啡行業(yè),誰是最終贏家尚未可知,但近在眼前的,是一觸即發(fā)的價格大戰(zhàn)。

01.美式3.9元、生椰8.9元

“發(fā)現(xiàn)一個大羊毛,CoCo美式3元一杯,姐妹們趕緊沖!”

 

小紅書上,打響這場開年價格戰(zhàn)的,是茶飲品牌CoCo都可。2月1日起,CoCo宣布全國范圍內(nèi)的降價:現(xiàn)磨美式3.9元,生椰拿鐵8.9元,活動將一直持續(xù)到3月31日。

 

過往,奶茶品牌為了推動自己的咖啡業(yè)務,并非沒有過降價措施。去年年初,伴隨整體降價,消費者也曾愛過8元一杯的喜茶美式;在抖音上,奈雪的“9.9元四選一”咖啡團購,顯示銷量超過100萬杯。但是,無論在優(yōu)惠力度還是優(yōu)惠周期上,都不及此次CoCo推出的促銷活動。即使在以性價比出圈的蜜雪冰城“幸運咖”,最便宜的美式咖啡,也需要4元一杯。

 

2023年第一“卷”,咖啡闖入5元區(qū)

 

不過,記者走訪杭州地區(qū)的CoCo門店,實際想要買到3.9元的美式咖啡,并不容易。

 

在余杭區(qū)萬達廣場的CoCo門店可以看到,美式咖啡原價11元、生椰拿鐵原價16元,小程序下單界面確實降價到3.9元、8.9元,但均顯示售罄。記者詢問后,門店店員表示是“因為機器壞了”;包括湖濱銀泰CoCo在內(nèi)的多家門店則回復,“小程序上顯示售罄,是因為我們不售賣咖啡”;而能買到3.9元美式咖啡的門店,設備配置標準也有所不同。比如,工聯(lián)大廈店員工就透露,咖啡是手磨,承接能力有限,大訂單建議找有咖啡機的延安門店。

 

也就是說,雖然是全國范圍內(nèi)的“降價”,但隱形門檻是只針對有咖啡產(chǎn)品業(yè)務線的門店CoCo café。此前,CoCo café主理人張仲侖在接受《咖門》采訪時透露,此次參與活動的門店規(guī)模大約在2200家。根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)布的《2022新茶飲研究報告》最新數(shù)據(jù),截至2022年10月,CoCo以4687家門店的數(shù)量排在第7。如果按照這個數(shù)據(jù)計算,CoCo售賣咖啡的門店數(shù)量,應該已經(jīng)接近總門店數(shù)的一半,但顯然不同地區(qū)的滲透率較為明顯。

 

2023年第一“卷”,咖啡闖入5元區(qū)

 

張仲侖表示,咖啡產(chǎn)品在CoCo都可門店的銷售占比,一直保持在10%上下。但是自1月以來,CoCo café相繼在廣州、北京、上海等地測試。經(jīng)過兩周多的測試,降價試點的門店咖啡銷售占比達到20%,但記者通過走訪發(fā)現(xiàn),該數(shù)據(jù)指標不算低,在全國推廣后得到延續(xù)的難度較高——奶茶店賣咖啡不僅要考慮地理位置,還要受到競品的影響。

 

以記者走訪的蜜雪冰城為例,同樣有賣咖啡業(yè)務,門店之間銷售情況受地理位置及周邊競品影響差異較大。一個反差是:開設在辦公樓附近的一家蜜雪冰城,咖啡銷售的情況,反而不及一家開設在居民區(qū)附近的蜜雪冰城,而就在該產(chǎn)業(yè)園區(qū)附近,就布局了一家瑞幸。

 

如果從這個角度來看,3.8元的美式、8.9元的拿鐵,對于CoCo而言,更像是一種“呼喚消費者”的策略,犧牲利潤用以換取消費者心智的養(yǎng)成。但是,當這項活動從區(qū)域化試點走向全國范圍,勢必要面對更復雜的競爭。消費者或許會選擇嘗新,但復購如何,則很難預估。

02.打“燒錢”的價格戰(zhàn),會虧嗎

雖然從長遠來看,很難說兩個月的“降價”活動能在消費者心中留下多少痕跡,但對于CoCo而言,這仍然不算一門賠本的買賣。過去兩年,茶飲品牌直接或間接入局咖啡賽道的案例屢見不鮮,開設子品牌、投資潛力品牌,甚至直接收購新品牌,都是業(yè)內(nèi)常見的方式。

 

喜茶、奈雪、蜜雪冰城、CoCo都有自營的咖啡業(yè)務,除此之外,喜茶除了自己下場賣咖啡以外,還投資了精品咖啡品牌Seesaw;蜜雪冰城也是雙線布局,不僅在主品牌門店售賣咖啡,還推出專賣咖啡的子品牌“幸運咖”;其他品牌中,樂樂茶推出了專業(yè)咖啡品牌“豆豆樂”,茶顏悅色則推出了“鴛央咖啡”,去年4月,書亦燒仙草也官宣入股“DOC咖啡”。

 

2023年第一“卷”,咖啡闖入5元區(qū)

 

相較而言,自營和投資各有優(yōu)劣。但一個共識是,自己賣咖啡,相比找原本就不錯的品牌入股,困難程度顯然更高。如前文所言,奶茶店賣咖啡的優(yōu)勢在于積累多年的規(guī)?;T店。

 

在現(xiàn)成的門店加入咖啡產(chǎn)品線,員工、門店、品牌都是現(xiàn)有的,難點在于產(chǎn)品和客源,價格反而不是最大的挑戰(zhàn)。以一杯大杯美式為例,其原料成本消耗大約在20克咖啡豆,即使按照星巴克零售的咖啡豆價格算,1130g售價165元,折合每杯的成本也在3元左右,需要牛奶、糖漿加入的拿鐵等產(chǎn)品則另算。這也是為什么茶百道、一點點等品牌沒有大規(guī)模復用門店,反而是CoCo率先“卷”了起來的原因——CoCo入局咖啡行業(yè)的時間較早,2015年,CoCo就開設了第一家上線咖啡的門店,此后四年時間CoCo café迅速突破1500家。

 

這意味著,對于本就有咖啡產(chǎn)品線的CoCo而言,不需要額外為門店購置機器,消費者認知也不會局限于奶茶。得益于前期硬件投入,打價格戰(zhàn)的底氣更足,主要讓利的部分是在原料成本環(huán)節(jié)。但不虧本不代表賺錢,實際銷量如何,則又要回歸到具體的產(chǎn)品設計和門店客源情況上。歸根結(jié)底,消費者喝一杯咖啡,除了價格,也會衡量口味等多方面的因素。

 

2023年第一“卷”,咖啡闖入5元區(qū)

CoCo門店

一個直觀的問題在于,復用門店,受益同時,反過來也會受限于現(xiàn)有的區(qū)域分布。

 

比如,在選址策略上,瑞幸的門店多以自取店為主,場地面積較小,迥異于星巴克主打的“第三空間”社交,而是推崇效率至上,將門店擠進一二線城市高密度的寫字樓辦公區(qū)域,順勢抓住了對咖啡消耗量更高的白領人群。然而,奶茶店的選址策略則不同,而是更為廣泛地選擇了商場、學校、車站、居民區(qū)等人口密度高的地方。這就導致,當咖啡尚未普及到更為廣泛的人群圈層時,奶茶店的周邊客源,和喝咖啡的人群,很容易出現(xiàn)不匹配的情況。

03.下沉市場的爭奪和新渠道的挖掘

CoCo率先開啟咖啡“降價”,或許只是一個開始。

 

首先因為咖啡行業(yè)的發(fā)展階段和發(fā)展特性:1.咖啡行業(yè)還有較大的增長空間。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2021年中國咖啡行業(yè)市場規(guī)模達3817億元,2022年將達4856億元,并預計2025年將達10000億元;2.隨著城鎮(zhèn)化率的不斷提升,以及咖啡在更廣泛人群中的普及,咖啡的消費人群從白領擴散到更大的消費群體,茶飲品牌的“門店復用”可行性將增長。

 

今年剛開年,有關“瑞幸在縣城殺瘋了”的言論在行業(yè)內(nèi)蔓延。

 

緊接著1月30日,瑞幸發(fā)布了新一輪的新零售合作伙伴招募計劃,涉及全國15省80個城市。此時距離上一次12月5日合作伙伴的招募,僅過去了不到兩個月。當時的招募計劃面向安徽、河南、黑龍江、吉林、遼寧、內(nèi)蒙古、山東、山西、陜西9個省,共對41個城市開放。而相較上一輪,瑞幸的最新招募范圍更為“下沉”,縣級城市出現(xiàn)頻率更高,新增欽州、佳木斯、松原、包頭、通遼、攀枝花、普洱、三門峽等33個城市。

 

2023年第一“卷”,咖啡闖入5元區(qū)

 

隨著頭部品牌的市場教育動作不斷深入,那些尚未被觸及的下沉市場消費者,就是茶飲品牌入局咖啡賽道的機會。而另一方面,要爭奪下沉市場,價格戰(zhàn)是很好的敲門磚。

 

《虎嗅》此前的相關報道中就曾提及一個細節(jié),在瑞幸內(nèi)部開會等場合,他們經(jīng)常會提起星巴克,但并不把星巴克視為瑞幸眼下最關鍵的對手,“瑞幸內(nèi)部提蜜雪冰城的次數(shù)很多,甚至有時候我們聊到幸運咖比星巴克還多”——核心原因在于,雙方的商業(yè)模式均以“效率”為關鍵詞,通過深耕供應鏈、做大規(guī)模效應,以此來降低價格、占領更廣闊的消費市場

 

而在各大品牌混戰(zhàn)一團的這個階段,渠道的變革又為此添加了一分不確定性。

 

長年被美團、餓了么瓜分的本地生活領域,迎來了攪動池水的“鯰魚”抖音。不難理解,降低價格一般有兩種方式,一是通過供應鏈布局壓縮成本;二是匯聚足夠多的訂單分攤成本。前者依靠品牌自身的發(fā)展策略,后者則同時仰仗于聚合式平臺,抖音正好很擅長匯聚流量。

 

2023年第一“卷”,咖啡闖入5元區(qū)

 

去年11月,一點點、茶百道、古茗、CoCo都可等一眾茶飲品牌均取消了外賣滿減優(yōu)惠,蜜雪冰城、書亦燒仙草、滬上阿姨等品牌則將以往的滿減優(yōu)惠更改為“滿50元減1元”,奈雪的茶則為“滿70元減1元”,以此來表達對外賣平臺抽成過高的不滿。

 

一個很容易被人忽略的事件是,就在此后不久,抖音召開了首屆新茶飲大會,會上公布了一組數(shù)據(jù):2022年,平臺茶飲業(yè)務交易金額同比增長了30多倍—記者留意到,在到店業(yè)務方面,渠道帶來的變化實際上也一定程度,帶動了茶飲品牌的咖啡業(yè)務。比如,奈雪的茶在去年11月上線一款“9.9元四選一”的咖啡團購券,目前顯示已經(jīng)銷售超過177.5萬件,甚至遠高于其銷量排名第二的“16.8元五選一”的果茶團購券,后者顯示銷量17.5萬件。

 

降價、下沉、開辟新渠道,對于仍處于增量市場的咖啡行業(yè)而言,茶飲品牌的加入,讓這場競爭更為激烈,也更為混亂,但同時,這同樣也意味著,競爭格局尚未穩(wěn)定。在中國消費結(jié)構和行業(yè)發(fā)展不斷匹配的過程中,彎道超車的機會,或許就藏在某一場“降價”里。

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