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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
Wagas,想說愛你不容易
2022-10-18 14:15:15

輕食行業(yè)難在哪兒?”

自律的生意很難做,線上健身平臺Keep們懂,線下的輕食品牌們也懂。

進(jìn)入2022年,國內(nèi)兩家頭部輕食連鎖企業(yè)都有了自己明確的歸途,新元素(element fresh)在去年年底悄然進(jìn)入破產(chǎn)清算流程,傳了大半年要賣身的沃歌斯(Wagas),也終于有了確定的買家。

上個月,安宏資本從Wagas創(chuàng)始人John Christensen手中拿下60%的股權(quán),收購?fù)瓿珊?,?chuàng)始人依然會繼續(xù)管理集團(tuán)日常工作。

此外,據(jù)媒體報道,Wagas原計劃尋求8~10億美元甚至更高的估值,本次交易并未達(dá)預(yù)期。而選擇出售的原因則是,疫情后,其創(chuàng)始人因家庭原因考慮回國。

無論如何,比起新元素今時的落寞,Wagas看起來相當(dāng)成功了。

它的另一個標(biāo)簽是“瘋狂擴(kuò)店”,從1999年成立到2017年,Wagas與旗下連鎖品牌Baker&Spice在全國共有門店60余家,現(xiàn)在,這個數(shù)字是160家,并且還處于高速擴(kuò)張中。

一定程度上說,Wagas在國內(nèi)沒有對手,開在高級寫字樓下或中高端的商場一層,Wagas是一種白領(lǐng)的生活方式象征。

圖源Wagas官方微博

同時,它又有很多對手。拋開品牌形象,從最樸素的健康和飲食需求出發(fā),輕食店在外賣平臺和線下門店高頻崛起,行業(yè)競爭激烈。單今年上半年,就有健康輕食品牌超級碗(FOODBOWL)連續(xù)完成兩輪融資,2022年開店目標(biāo)60家。

留給我們探討的問題是:經(jīng)營難的共識之下,為什么Wagas還在加碼擴(kuò)張,與此同時,本土新品牌也沒有偃旗息鼓的跡象,仍如雨后春筍般冒出?

或許,是時候拋開刻板印象,去剖析這家公司、這個行業(yè)了。

昂貴的邏輯

龐大的飲食版圖中,輕食其實沒有明確的餐飲體系歸屬。

顧名思義,輕食的要義在于“輕”。

最早,它是歐洲貴族們消遣的下午茶點心,后來,美國人用來配咖啡,都是在繁復(fù)的正餐之外,一個簡單易做的補(bǔ)給。亞洲的輕食文化發(fā)源地在日本,很好理解,它完美契合了日本特色的便利店文化,即買即食又輕便,飯團(tuán)和關(guān)東煮是典型代表。

現(xiàn)代意義上的輕食,顯然已經(jīng)和貴族毫不相干。它代表了一種較少烹飪的、以減脂蔬菜、蛋白質(zhì)豐富的肉類為主的低脂低卡餐食,和年輕人的減肥需求密切相關(guān)。

有意思的是,正如減肥是昂貴的——需要有錢有閑,輕食在今天也是昂貴的,就像Wagas給人的印象那樣。

以一份“煎牛肉能量碗”為例,牛肉、牛油果與一拳雜糧飯,再來幾樣“草食動物”們熟悉的羅馬生菜等綠色蔬菜,加上沙拉汁,售價78元。三明治大多在60元上下,意面更貴一點,連鮮榨果汁飲品也近40元。

圖源Wagas點單小程序

都市白領(lǐng)小資生活集散地小紅書上,一個經(jīng)典問題是,“月薪多少才能天天吃Wagas?”,評論區(qū)里,有麗人現(xiàn)身說法,“到手4萬,可以頓頓吃”“成都工資水平夠嗆,上海到手3萬不養(yǎng)孩子可以天天吃”。

當(dāng)然,現(xiàn)在談?wù)揥agas的貴實屬一樁炒冷飯行為。只是在常規(guī)的商業(yè)敘事中,很難想象,一家23歲的餐飲品牌,如何維持住這樣的格調(diào)。畢竟,幾乎同期進(jìn)入中國消費者視野的麥當(dāng)勞一眾“洋快餐”已經(jīng)足夠下沉,星巴克都開始祛魅。

Wagas官方的創(chuàng)業(yè)故事是,1999年,其創(chuàng)始人——丹麥小伙兒John Christensen來到上海,因為找不到美味可口的三明治,決定自己開家西式簡餐廳。

2001年,來自澳大利亞的華裔Jackie以Wagas首店中信泰富店的店經(jīng)理身份加入,并在之后和創(chuàng)始人共同創(chuàng)業(yè),經(jīng)營Wagas。

長達(dá)十多年的時間里,這家公司一直克制擴(kuò)張的節(jié)奏。Jackie在接受媒體采訪時談到,他們不接受第三方投資,自己控股,就連菜品研發(fā)都沒有市場調(diào)研,主要依靠創(chuàng)始人的靈感乍現(xiàn)。“公司的血統(tǒng)里一半澳大利亞,一半丹麥,我們相信自己的能力。”

也因此,不難理解,為什么Wagas的主陣地在上海,輕食的另一家鼻祖新元素也在上海起步。

新元素官方微博去年停更

年輕人對精致和小眾的追求,為行業(yè)提供了肥沃的土壤,格調(diào)是需要與城市環(huán)境、人文氣息相輔相成的。

換句話說,Wagas本身會篩選顧客。它的基本邏輯并不是吸引更多新顧客,而是時刻為老顧客的復(fù)購做準(zhǔn)備,成為其日常生活的一部分。正如Wagas官網(wǎng)陳述的那樣:不僅僅是一個西餐品牌,更是一種生活方式。

一個例證是,這家品牌對選址的要求總是苛刻的,它愛一線城市的高端寫字樓和購物中心,靠近人流量大的城市道路,最重要的特征是,在高級白領(lǐng)的視野之內(nèi)。

Wagas做輕食,但“一家輕食餐飲公司”不能代表Wagas。

擴(kuò)張的麻煩

安宏資本拿下了創(chuàng)始人John Christensen手中60%的股權(quán),在官宣聲明中,這家全球知名的私募股權(quán)投資基金認(rèn)為,Wagas精準(zhǔn)的品牌定位使其能滿足中國市場日益增長的健康認(rèn)知及生活方式熱潮。Wagas與安宏此次的合作,有助于擴(kuò)大其在中國市場的布局。

根據(jù)《2021年中國輕食消費市場分析報告》,2019年,輕食、減脂餐、減肥餐、健康餐四個關(guān)鍵詞在美團(tuán)App搜索次數(shù)同比分別增長235.8%、200.6%、186.4%、116.0%。單看2018年,輕食訂單量突破2662萬單,同比增長157.9%,消費金額增長159%。

報告指出,人們對于輕食消費意愿不斷增長。

看起來,Wagas早期教育市場的任務(wù)結(jié)束了,眼下,是收獲的季節(jié)。

此處需要打一個問號。

從Wagas去年流露出“賣身”的跡象,到今時的安宏資本接手,意味著Wagas不會再依靠Jackie兩人的靈感推陳出新。資本化運作的結(jié)果就是,Wagas在以前所未有的速度擴(kuò)張。

教育市場的任務(wù)完成了嗎?

新零售商業(yè)評論曾在一個工作日的晚餐時間段探訪Wagas,這家門店位于北京五環(huán)外昌平區(qū)一處購物廣場一樓,不久前開業(yè)。偌大的門店里空無一人,負(fù)責(zé)門口查驗核酸檢測證明的服務(wù)員,正百無聊賴地玩手機(jī)。

點進(jìn)某點評平臺,發(fā)現(xiàn)這并非偶然,不少用戶在評論區(qū)感慨,中午時分進(jìn)店,竟然一個人都沒有,讓人心疼。

人少是常態(tài)

上述報告提到,目前,一線與新一線城市構(gòu)成了輕食沙拉消費的主舞臺。據(jù)餓了么數(shù)據(jù),消費金額Top10的城市中,上海、北京、杭州位列前三。

一線當(dāng)然不是全然保險,就像這家昌平新店,周邊是數(shù)十萬人口的純住宅區(qū),沒有相應(yīng)的中高檔寫字樓配套,很難培養(yǎng)忠實客群。

隨著去年年底新元素的倒下,外界重新探討了一波行業(yè)的尷尬。動輒人均上百元的新元素和Wagas們,其實總擺脫不了“不值當(dāng)”的認(rèn)知。

無意再度提起“貴”的話題,只是想說明,在輕食本身與生活方式之間,Wagas們真的很矛盾。

根據(jù)餐企老板內(nèi)參相關(guān)報道,當(dāng)下的輕食行業(yè),8~10萬元就可以開一家加盟店做外賣,且利潤相當(dāng)可觀,除卻外賣平臺抽成和各項優(yōu)惠,利潤率能達(dá)40%~50%。

一位外賣連鎖餐飲品牌的創(chuàng)業(yè)者也向新零售商業(yè)評論分析過,日料和輕食是其絕對不會做的兩個類別,前者對食材的要求太高,且不適合做外賣,而后者的問題是幾乎沒有壁壘,且市場受眾太少。

是的,倘若從大眾對輕食的需求——健康和減肥的角度出發(fā),外賣反而在短短幾年內(nèi)完成了輕食的市場教育和普及任務(wù)。

前瞻產(chǎn)業(yè)研究院報告顯示,2019年,美團(tuán)輕食訂單量和商家數(shù)分別同比上升98%和58%,餓了么沙拉消費量、訂單量和消費人數(shù)分別增長63%、61%和39%。

外賣輕食店競爭激烈

窄門餐飲的一組數(shù)據(jù),更加明晰。

以2021年6月數(shù)據(jù)為例,Wagas門店166家,人均85.8元,門店集中在上海地區(qū),一線城市占比78.31%;沙野輕食門店469家,覆蓋97座城市,人均25.94元,一線城市占比33.33%。沙野輕食成立于2016年,是一家以外賣為主的輕食連鎖品牌。

也可以說,外賣與Wagas受眾不同,那么,后者擅長的“生活方式”呢?

等等,怎么又是生活方式?

是的,線下難做的今天,從奢侈品牌到日雜百貨,從高端茶館到新式茶飲,生活方式早已成了品牌們求增長的遮羞布。

Wagas曾經(jīng)代表一種小資的、洋氣的西式餐飲品味,但在消費者被各色網(wǎng)紅店教育過的當(dāng)下,很難否認(rèn),品味的故事不同往日。

結(jié) 語

去年12月,美國沙拉連鎖餐廳Sweetgreen在紐交所掛牌上市,在全美,其擁有140余家餐廳,核心菜品是時令蔬菜沙拉。

遺憾的是,這家成立于2007年的企業(yè),至今還沒有盈利,目前正試圖依靠引入科技手段,提升運營效率以完成業(yè)績目標(biāo)。

對于Wagas來說,這也是安宏資本能夠為其帶來的一大改變。

此外,在過去的十多年時間里,Wagas另謀的一條出路是,不斷孵化新品牌,烘焙品牌Baker and Spice,西餐輕食店Funk & Kale,以及輕食酒吧店LOKAL。

毫無疑問,疫情環(huán)境,以及國內(nèi)餐飲業(yè)本身的競爭程度,讓它的“副業(yè)”們有著多種不確定性。

最后,提一下星巴克。

這家在前幾年還有“氛圍組”話題的咖啡店,因為咖啡賽道競爭的白熱化,尤以瑞幸咖啡為代表的本土品牌崛起,倒逼其做出改變并“跌落神壇”。上線外賣平臺,做啡快店,以及更為激進(jìn)的擴(kuò)張——近日突破6000家門店。

星巴克顯然也有其忠實受眾,但吸引新消費者更為迫切,走下神壇的過程并不容易,只是,擁抱更多人的滋味真的香。

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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
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    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
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    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
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    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
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二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
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