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近期,方太攜最新的“云騰智驅(qū)引擎”登上了央視,大談洗碗機背后的硬科技之道,這已經(jīng)不是方太第一次強調(diào)自身的科技屬性。方太強調(diào)科技含金量的背面,是傳統(tǒng)廚電市場增長乏力的現(xiàn)狀。
奧維云網(wǎng)(AVC)數(shù)據(jù)顯示,2021年傳統(tǒng)廚電市場整體規(guī)模5153萬臺、564億元,零售量同比下滑9%,零售額同比增長2%,同比2019年零售量下滑15%,零售額下滑6%。
不同于小家電的換新頻率,方太的主要盈利產(chǎn)品是“大件”——油煙機、燃氣灶,這類廚電產(chǎn)品價格高、體積大、且更換的頻率低。一直以來,廚電與房地產(chǎn)行業(yè)息息相關(guān),伴隨著房地產(chǎn)行業(yè)走入下行區(qū)間,新房成交量下降,讓廚電這類配套產(chǎn)品的銷售額受到波及。
2012-2017年,是中國廚電行業(yè)增速較高的幾年,根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的數(shù)據(jù)顯示,這一時間節(jié)點,廚電零售額平均每年增長13.5%,而如今,2%的增長已經(jīng)成為新常態(tài),無論是對方太、老板電器、還是新晉分食者,都無疑是巨大的挑戰(zhàn)。
作為方太的掌門人,茅忠群出現(xiàn)時,常常以“儒家文化”為賣點,在當(dāng)前的市場格局下,儒家文化能否帶領(lǐng)方太建立牢不可破的壁壘?似乎缺了一點點狼性。
茅忠群是典型的寧波圈大佬——喜歡唱越劇,愛喝茶。他的父親,是人稱“世界點火槍大王”的茅理翔。巔峰時期,茅理翔的電子打火機占據(jù)了全球50%的市場份額。雖然在點火槍上擁有絕對實力,但隨著行業(yè)的發(fā)展,幾十家火槍廠同場競技,讓價格越壓越低,從1.3美金降到0.3美金。
1996年前后,茅忠群準備赴美讀博時,茅理翔正苦于市場激烈的競爭,他把茅忠群叫回家子承父業(yè)。茅忠群雖然答應(yīng)了父親的建議,但他提出,要獨立開創(chuàng)一番事業(yè),通過大半年的調(diào)研,他決定創(chuàng)辦一家吸油煙機公司,以此進入更大的廚房電器市場。
同年,方太第一代大圓弧流線型深型吸油煙機以高于市面最高端產(chǎn)品20%的價格閃亮登場。高端化的定位,讓方太區(qū)別于市場上無品牌、低質(zhì)量的油煙機,一舉打開了家電大省廣東的大門,茅忠群曾回憶,在第一代產(chǎn)品推出的同年,方太就賣出4000萬元。一年后,升級版銷量突破40萬臺,銷售額破億元。
事實上,方太的火爆,也得益于房地產(chǎn)行業(yè)逐漸走熱,住房改革熱潮帶來的市場潛力巨大,當(dāng)時,油煙機的年產(chǎn)能僅有300萬臺,市場需求卻達到600萬臺。在巨大的需求缺口下,成立僅2年的方太的銷售額便達到2億元,比上年(1997年)同期增長近200%。
走過三年高速增長后,中國廚電行業(yè)迎來了第一次白熱化競爭,伴隨廚電走入千家萬戶,消費者開始追求性價比,不少品牌開始采取降低價格的方式搶奪市場份額。1999年,浙東30多家油煙機廠聯(lián)合搞了一場價格戰(zhàn),市場上的抽油煙機每臺降價超過200元,但茅忠群堅持不打價格戰(zhàn),使得方太連續(xù)5個月產(chǎn)品銷售沒有增長。
茅忠群走了一條完全不同的路,他埋頭研發(fā),在2001年推出了一款“歐式外觀中國芯”的吸油煙機,這款產(chǎn)品甚至比此前的產(chǎn)品價格高出10%,但因開創(chuàng)歐式機的先河,反而收獲了市場的認可。
不過直至此時,方太的年銷售額也還僅為數(shù)億元,真正讓方太走上快速增長之路的,還是2008年以后,房地產(chǎn)行業(yè)的帶動。通過房地產(chǎn)行業(yè)的刺激,方太、老板電器等廚電品牌作為配套產(chǎn)業(yè)鏈的一環(huán)也得以真正的崛起。
在最新公布的2021年福布斯全球富豪榜顯示,茅理翔及家族以16億美元(約合人民幣103.7億)財富位列榜單第1931位。
通過捕捉行業(yè)潛在的機會而崛起,方太、老板電器成為市場上當(dāng)之無愧的龍頭項目,但伴隨著環(huán)境的波動,中國傳統(tǒng)廚電行業(yè)也進入增長放緩的態(tài)勢。與此同時,西門子等海外品牌殺入中國市場,讓這場存量市場的競爭更加激烈。
市場競爭白熱化的同時,茅忠群的策略就是堅持高端,在產(chǎn)品的調(diào)性、品牌策略全面向高端看齊時,也錯過了巨大的下沉市場。但在高端領(lǐng)域,方太需要直接面對的一個強大競爭對手就是老板電器。
在方太因油煙打響名聲之時,前身為余杭縣博陸紅星五金廠的老板電器已在行業(yè)打拼數(shù)年,1987年,老板電器與航空航天部合作研制出我國第一代吸油煙機,此后又研發(fā)出油煙機免拆洗技術(shù),引領(lǐng)了行業(yè)技術(shù)革命。而最近,方太在宣傳 “云騰智驅(qū)引擎”時,同樣強調(diào),這項技術(shù)被認證為“融合航天技術(shù)原理”的革新科技。從時間節(jié)點看,這波航天技術(shù)的宣傳,比老板電器晚了不少。
事實上,強調(diào)創(chuàng)新和科技含量,是廚電行業(yè)近幾年的主要方向。這個行業(yè),很少有一招鮮,吃遍天的情況出現(xiàn)。只有不斷的產(chǎn)品創(chuàng)新,廚電企業(yè)才能迭代向前。而智慧廚房,就是近幾年各大玩家都在研究的新“賣點”。
2016年,方太在杭州成立智能廚電研究院;2018年,方太推出智能風(fēng)魔方吸油煙機和方太FIKS智能生活家系統(tǒng);2019年,方太推出了集成烹飪中心,2020年,又對這套集成烹飪中心進行了迭代升級。
去年,在華為開發(fā)者大會上,方太與華為合作,推出了一款搭載鴻蒙智聯(lián)的智能社交烤箱,該產(chǎn)品為用戶提供了極簡連接、萬能卡片、極簡交互、硬件互助等“超級終端”全場景智慧生活體驗。
但市場似乎并不買賬,一款自帶攝像頭能錄視頻、直播的烤箱,聽上去只是噱頭,試問,誰會通過烤箱社交呢?
除了方太外,老板早其兩年就已經(jīng)布局了智能廚房系統(tǒng),在布局時間上,方太并不具有前瞻性。另外,海爾、美的等綜合家電企業(yè),在全品類布局上更有優(yōu)勢。小米這樣的互聯(lián)網(wǎng)品牌在智能廚電方面則口碑更佳。
當(dāng)前,電視、音響、空調(diào)等家電可以通過手機控制使用,便于消費者使用。但是傳統(tǒng)廚電這種本就需要人工操作的廚房電器,是否有必要進行智能化?這本身就是一個待解的謎題。
布局智能的方太,似乎“為了智能而智能”。但方太的選擇余地似乎不多。
一方面,方太一路堅持走高端化,反而錯過了下沉市場的藍海。
國盛證券指出,近年來,城鎮(zhèn)市場保有量提升至較高水平,反而是三四線及鄉(xiāng)村地區(qū)傳統(tǒng)煙灶市場受集成灶產(chǎn)品沖擊,迎來新的發(fā)展機會。
但過去,茅忠群曾表示,方太堅持高端化,二三線城市不是方太所追求的市場。這種判斷使其放棄提早布局二三線城市,而到了2019年,茅忠群意識到下沉市場的機會時,因為渠道少、價格貴、定位不準等原因,使得方太極難再切入這個巨大的藍海。
另一方面,方太產(chǎn)品聚焦,反而錯過了多元化的巨大機會。
2003年,中國傳統(tǒng)廚電品牌迎來又一輪淘汰賽,與上一次價格戰(zhàn)不同,這一次,西門子、伊萊克斯等跨國廚電品牌殺入中國市場,在技術(shù)、營銷方面都有優(yōu)勢的國外品牌快速占領(lǐng)了中國市場,于此同時,美的、海爾等品牌也半路出家,橫切進入廚電領(lǐng)域,讓原本根植這一領(lǐng)域的方太開始焦慮。
茅忠群帶領(lǐng)方太進行了一次戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,將公司業(yè)務(wù)從產(chǎn)品向服務(wù)進行轉(zhuǎn)型,“不再只是廚房電器,同樣也作為廚房領(lǐng)域的專家為顧客提供服務(wù)”。次年,方太進一步限定了轉(zhuǎn)型范圍:“嵌入式廚房專家”。為此,在他人開始多元化時,方太進行了業(yè)務(wù)聚焦,砍掉了已經(jīng)盈利的電磁爐、飲水機等產(chǎn)品線。
茅忠群公開表示,“企業(yè)要不斷嘗試、不斷糾正自己,要專注,戰(zhàn)略定位要明確,這樣才能建立起專業(yè)化的高端形象。”
但如今,這種堅持專注反而成為方太的絆腳石。方太的聚焦策略,則略顯保守。
同樣以高端化為賣點的老板電器則更為積極,今年,圍繞廚房烹飪生態(tài)場景,老板電器首度推出自有品牌的高端冰箱產(chǎn)品,探索冷烹飪場景的更多可能。
而在下沉市場,老板電器更是早在2012 年,就通過“名氣 MQ”探索中低端市場,此外旗下華帝收購百得100%的股權(quán),百得廚衛(wèi)產(chǎn)品定位中低端,雙品牌運作也使得華帝產(chǎn)品從一二線到三四線、乃至鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的全覆蓋。
高端化或許已經(jīng)成為方太和茅忠群的沉重包袱,讓其在前進的路上,多了點負擔(dān)。
方太、老板電器的崛起,幾乎是伴隨著中國房地產(chǎn)行業(yè)過去十年的繁榮而發(fā)展起來。2008年之前老板電器營收8.66億元,凈利潤只有5416萬元。而隨著2009年,刺激地產(chǎn)政策出臺,中國樓市日益火爆,方太、老板進入了工程渠道,通過與房地產(chǎn)開放商深度綁定,吃盡了十年地產(chǎn)紅利。
方太與龍湖、萬科、恒大、碧桂園、綠地等諸多百強企業(yè)在內(nèi)的150余家知名房地產(chǎn)企業(yè)都曾簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議,還曾榮獲萬科A級供應(yīng)商品牌的稱號。
但風(fēng)口一轉(zhuǎn),2021年,中國樓市急剎車,恒大、華夏幸福、泰禾集團等房企相繼曝出債務(wù)違約。樓市劇烈波動傳導(dǎo)至上游供應(yīng)商,根據(jù)老板電器財報顯示,2021年老板電器精裝修業(yè)務(wù)客戶單項計提7.78億元壞賬準備,其中包括應(yīng)收賬款損失5.54億元,應(yīng)收票據(jù)2.24億元。而同樣與地產(chǎn)項目有深度各做的方太,顯然也不能獨善其身。
原材料漲價成本上升、房地產(chǎn)市場萎靡、疫情管控和社會消費信心不足,讓2022年Q1廚電板塊表現(xiàn)不佳,上海證券指出,廚電板塊銷量7373.71萬件,同比-3.62%。傳統(tǒng)廚電整體結(jié)構(gòu)較為穩(wěn)定,市場需求趨于飽和,受疫情影響業(yè)績下滑明顯。整個行業(yè)受到波及,廚電行業(yè)急需突破口。
傳統(tǒng)廚電企業(yè)除了業(yè)務(wù)上進行多元化布局,在資本層面也積極推進,2010年,老板電器在深圳證券交易所中小企業(yè)板正式掛牌上市。通過資本加持下,獲得更強的融資能力。除了拓寬融資渠道,上市還能夠規(guī)范化公司的經(jīng)營,通過股權(quán)激勵,讓管理層及渠道商與公司利益深度綁定。
但一直以來,茅忠群都強調(diào)堅持不上市,這使得至今為止方太還是一個家族企業(yè)。但另一邊的老板電器,分別于 2014 年和 2021 年推出限制性股票激勵計劃和股票期權(quán)激勵計劃,通過長效激勵機制,幫助企業(yè)吸引和留住人才。此外,老板自 2015 年 起先后推出核心管理團隊持股計劃、代理商持股計劃和員工持股計劃,通過綁定管理團 隊、代理商和員工利益,充分激發(fā)員工和渠道活力。
茅忠群一直強調(diào)三不原則:不打價格戰(zhàn)、不并購、不上市。有同行看來,方太做得如此累,也沒看出多賺了多少錢,規(guī)模也不大。
曾幾何時,方太重筆墨宣傳“儒家”方式治理企業(yè),茅忠群常常對媒體大談特談儒式方法論,比如修己以安人、德上為人,事上磨練,甚至茅忠群還出了本書《儒學(xué)商道》,談到了中西合璧管理模式下的“仁愛方太”。
但“儒”文化并非沒有掣肘,一個典型的弊端就是過于死板教條,過于模式化。太過堅持己見,就會按部就班的延續(xù)眼前的利益,不會放眼未來應(yīng)對危機,在商業(yè)運作上亦是如此。方太一直堅持不上市,這對于一家企業(yè)而言,如果是太平盛世還好,若是經(jīng)濟波動時,抵御風(fēng)險的硬功夫就少了幾分。
方太總部設(shè)立了孔子堂,方太鼓勵員工們每天早晨上班后,先讀15分鐘的中華經(jīng)典書籍(比如《中庸》《大學(xué)》《論語》等),修身養(yǎng)性,再去工作。很多人對茅忠群這種做法不以為然,效果到底如何就不得而知了。
茅忠群一直強調(diào),方太要打造的是品牌。一個真正的高端品牌應(yīng)該是經(jīng)得起時間考驗的,而不是由規(guī)模利潤決定的。但沒有規(guī)模利潤的企業(yè),在行業(yè)下行區(qū)間,風(fēng)險性更大。
當(dāng)前,房地產(chǎn)行業(yè)收緊,錯過下沉市場的方太,想要繼續(xù)走儒式高端之路,僅僅依靠一點科技含量,或許還不夠。
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2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
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