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文 / 三生
來源 / 節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)
"致敬偉大的小問題",九陽股份去年這句充滿理想主義色彩的發(fā)布會主題,帶給“豆?jié){機(jī)之王”的意義還在擴(kuò)大。近期,九陽發(fā)布的業(yè)績預(yù)告雖未達(dá)預(yù)期,但背后蘊(yùn)含的家電行業(yè)對增長與轉(zhuǎn)型的深度探索,值得我們仔細(xì)琢磨。
九陽股份,這家以豆?jié){機(jī)改寫中國人早餐習(xí)慣的國民品牌,正在面對整個家電行業(yè)的消費(fèi)升級與技術(shù)迭代的雙重浪潮。而隨著時間來到2025年,整個行業(yè)及公司的增長也在迎來一個新的變局。
對于業(yè)績變動的原因,九陽股份在公告中表示,主要是因?yàn)橥度氲南嚓P(guān)業(yè)務(wù)板塊尚處于培育期,對短期業(yè)績產(chǎn)生了不利影響,但公司管理層已在報(bào)告期內(nèi)開始調(diào)整相關(guān)經(jīng)營策略。
對于只看短期結(jié)果的人來說,業(yè)績下滑就是最大的槽點(diǎn),但《節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)》認(rèn)為大可不必上綱上線。作為曾橫掃中國廚房的國民品牌,九陽以“全品類+高品質(zhì)”戰(zhàn)略為錨點(diǎn),通過多元化布局、全球化拓展與用戶生態(tài)重構(gòu),展現(xiàn)出穿越周期的韌性。其正以一場靜默的轉(zhuǎn)型,詮釋傳統(tǒng)制造企業(yè)向科技化、全球化躍遷的進(jìn)化邏輯。
眾所周知,九陽的故事始于1994年的一臺豆?jié){機(jī)。憑借“現(xiàn)磨豆?jié){”的健康概念,它曾創(chuàng)下年銷千萬臺的奇跡。但在30年后的今天,只依靠豆?jié){機(jī)這一類小家電顯然已經(jīng)不可能。而問題不僅在于市場飽和,還有消費(fèi)習(xí)慣的改變。
據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2023年廚房小家電零售額同比下降9.6%,空氣炸鍋、破壁機(jī)等昔日爆品集體遇冷??谡制陂g的提前消費(fèi)透支了需求,而新一代消費(fèi)者更傾向于“極簡生活”,對多功能小家電的購買意愿下降。
其實(shí),九陽股份作為家電細(xì)分賽道的標(biāo)桿之一,幾年前就已經(jīng)看到了趨勢變化的方向,并開始尋求轉(zhuǎn)型增長。而它選擇的方向就是全品類突圍,而且并不僅限于產(chǎn)品,而是要做“品質(zhì)生活方案商”。
九陽的產(chǎn)品矩陣足以支撐其走這條路。目前,其產(chǎn)品已延伸至破壁機(jī)、空氣炸鍋、凈水器、掃地機(jī)器人等30余個品類,覆蓋廚房、家居、健康三大場景。這種“單品引爆+生態(tài)延展”的模式,使其在細(xì)分市場持續(xù)占據(jù)高地——2024年數(shù)據(jù)顯示,九陽破壁機(jī)市占率穩(wěn)居行業(yè)前三,空氣炸鍋年銷量突破500萬臺,新推出的“太空系列”凈水器更以航天級凈化技術(shù)成為行業(yè)黑馬。
支撐全品類戰(zhàn)略的,是九陽對技術(shù)創(chuàng)新的持續(xù)投入。其研發(fā)費(fèi)用率常年保持在3%以上,累計(jì)專利超8000項(xiàng),其中發(fā)明專利占比達(dá)35%。例如,“無涂層電飯煲”通過獨(dú)創(chuàng)的304不銹鋼旋風(fēng)釜內(nèi)膽技術(shù),解決了傳統(tǒng)涂層脫落痛點(diǎn);變頻破壁機(jī)采用航天同源電機(jī),將噪音降至48分貝以下。這些技術(shù)突破不僅鞏固了存量市場,更在Z世代消費(fèi)者中樹立了“硬核科技”的品牌認(rèn)知。
消費(fèi)者的轉(zhuǎn)變需要時間,而九陽股份也有足夠的底氣持續(xù)深耕。這里可以舉一個小例子,在杭州九陽創(chuàng)新研究院的展廳里,陳列著300多件失敗樣品。這個每年投入數(shù)億研發(fā)費(fèi)用的實(shí)驗(yàn)室,藏著九陽的產(chǎn)品哲學(xué),就是不做參數(shù)的軍備競賽,而是解決真實(shí)存在的廚房痛點(diǎn)。
其實(shí),九陽所面臨的增長困境,本質(zhì)上是傳統(tǒng)家電商業(yè)模式的困境。隨著智能家居時代的到來,單純賣硬件已無法滿足消費(fèi)者需求。對此,全品類發(fā)力之外,九陽股份也正對整個用戶生態(tài)進(jìn)行更深層次的變革和重構(gòu)。
比如在私域流量池,九陽的"廚房研究所"小程序,不僅是購物平臺,更是內(nèi)容社區(qū)。當(dāng)用戶購買空氣炸鍋,會收到20道專屬菜譜;破壁機(jī)用戶自動加入"養(yǎng)生打卡群",連續(xù)簽到7天可兌換研磨杯。這套精細(xì)化運(yùn)營讓復(fù)購率提升至行業(yè)平均水平的2.3倍。
直播賽道的布局顯示出九陽的戰(zhàn)略眼光。早在2020年,九陽就成立MCN機(jī)構(gòu)孵化企業(yè)主播,現(xiàn)在擁有200人的專業(yè)直播團(tuán)隊(duì)。在抖音平臺,他們創(chuàng)造性地將產(chǎn)品測試變成綜藝內(nèi)容:讓豆?jié){機(jī)與咖啡機(jī)PK出餐速度,用面條機(jī)挑戰(zhàn)手工拉面師傅。這種娛樂化營銷帶來62%的觀看時長增長。
綜合來看,《節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)》觀察發(fā)現(xiàn),目前小家電行業(yè)的競爭已從“功能滿足”轉(zhuǎn)向“場景體驗(yàn)”,其核心策略就是構(gòu)建“產(chǎn)品+內(nèi)容+服務(wù)”的生態(tài)閉環(huán)。具體來說就是:
一是內(nèi)容賦能:打造“健康食譜研究院”,聯(lián)合營養(yǎng)師開發(fā)5000+定制菜譜,用戶通過APP掃碼即可同步至智能廚電;
二是場景聯(lián)動:推出“廚房健康指數(shù)”功能,通過凈水器、破壁機(jī)等設(shè)備數(shù)據(jù)生成飲水與營養(yǎng)報(bào)告,反向驅(qū)動產(chǎn)品升級;
三是社群運(yùn)營:建立“陽陽生活家”會員體系,通過烹飪挑戰(zhàn)賽、新品內(nèi)測等活動,沉淀超2000萬高粘性用戶。
這種轉(zhuǎn)型在渠道端同樣清晰。九陽正在加速布局“體驗(yàn)式零售”,2024年新增200家城市體驗(yàn)店,店內(nèi)設(shè)置烹飪教室與產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)室,將銷售場景轉(zhuǎn)化為用戶互動空間。數(shù)據(jù)顯示,體驗(yàn)店客單價(jià)較傳統(tǒng)門店高出40%,復(fù)購率提升35%。
企業(yè)的生命力不在于避開寒冬,而在于鍛造御寒的能力。
除了自身全方位的發(fā)力之外,面對國內(nèi)市場的不斷“內(nèi)卷”,九陽電器還將目光投向了海外,而且取得了一定的成效。
2023年其境外營收同比激增68.79%,占比升至23.29%,成為財(cái)報(bào)中少有的亮點(diǎn)。而更具戲劇性的是九陽的資本運(yùn)作。2017年收購美國清潔電器品牌SharkNinja,被視為其全球化布局的關(guān)鍵一步。
綜合來看,面對行業(yè)普遍的增長困境,九陽探索的轉(zhuǎn)型之路對整個家電行業(yè)都很有啟發(fā)意義。而對于未來,《節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)》認(rèn)為可以從三個維度觀察其增長轉(zhuǎn)型的效果:一是技術(shù)創(chuàng)新轉(zhuǎn)化率,比如航天技術(shù)民用化能否持續(xù)催生爆品;二是海外本土化深度,看新興市場渠道的滲透與文化適配度;三是生態(tài)協(xié)同效應(yīng),看硬件銷售向服務(wù)營收的轉(zhuǎn)化效率。
隨著國家新一輪家電補(bǔ)貼政策的落地,以及智能家居生態(tài)的成熟,這家走過了30年的國民品牌或許將迎來“厚積薄發(fā)”的新起點(diǎn)。
其實(shí),在《節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)》看來,九陽只要能夠抓緊30年前發(fā)明豆?jié){機(jī)時的顛覆精神,就能夠打破增長魔咒。九陽的挑戰(zhàn)與機(jī)遇已經(jīng)非常清晰,就看能不能闖關(guān)成功。
九陽股份董事長王旭寧曾說:“九陽不做短跑選手,要做馬拉松運(yùn)動員。”
這場馬拉松的關(guān)鍵,或許就在于平衡“豆?jié){機(jī)基因”與“新品類野心”,在于突破國內(nèi)市場內(nèi)卷與扎根海外市場。如果九陽能在智能家居、個性化健康管理等領(lǐng)域找到新支點(diǎn),書寫更多爆款故事并不難。
畢竟,從豆?jié){機(jī)到太空廚房,九陽的想象力從未被定義。
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5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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