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在線教育增長的核心策略只有一個(gè)，那就是私域老帶新。
有人可能會(huì)問，私域老帶新是不是裂變啊？如果你這樣認(rèn)為，那就太膚淺了。裂變是什么？是一種手段，一個(gè)模型，一個(gè)策略，一個(gè)環(huán)節(jié)，是私域老帶新體系里平平常常的一部分，二者不可能等價(jià)，也不應(yīng)該等價(jià)，因?yàn)榱炎儗?shí)在太簡單了。
另外，私域的基礎(chǔ)是有粘性的流量，老帶新顯然是合適的，因?yàn)槔蠋戮褪抢糜姓承缘挠脩魩硇碌摹⒛墚a(chǎn)生潛在粘性的用戶。
在私域老帶新的體系里，核心包含三個(gè)部分：流量端投放裂變、信任品植入分享機(jī)制、留存用戶引導(dǎo)邀新，后兩者是私域老帶新的重點(diǎn)，前者是見效快但形似而神不似的偽打法，大家都一窩蜂的使用它。
本文希望借助微信流量生態(tài)，系統(tǒng)描述私域老帶新的搭建邏輯。
對(duì)于私域老帶新體系來說，首先要解決的是流量問題，即拉新，核心是找到可以啟動(dòng)老帶新的種子用戶群體，可以很泛，可以精準(zhǔn)，可以大規(guī)模，可以小范圍，總之一定要有啟動(dòng)的流量。
關(guān)于拉新，較為規(guī)模化的打法是“公域平臺(tái)投放+微信承接裂變”。
投放的目的是快速且大量的獲取流量，這部分流量一般沉淀在公眾號(hào)和微信群中，比如我們看到很多的廣點(diǎn)通投放和朋友圈投放，有相當(dāng)多是把流量引導(dǎo)到了公眾號(hào)；再比如以某某學(xué)為代表的公眾號(hào)投放，推廣大量的免費(fèi)課和低價(jià)課留下群二維碼或個(gè)人號(hào)二維碼，引導(dǎo)用戶入群。
獲得啟動(dòng)流量之后，就可以做私域老帶新的第一部分：流量裂變。一個(gè)較為簡單的邏輯是，在投放獲取的流量里直接發(fā)起裂變，比如告知用戶“恭喜成功領(lǐng)課，轉(zhuǎn)發(fā)海報(bào)獲取更多”。這樣的玩法實(shí)際并不能帶來更多流量，只是降低了ROI罷了。
真正的流量裂變，是利用投放包括裂變誕生的原始流量池，高頻率、有規(guī)劃的發(fā)起能快速做大的裂變活動(dòng)，并且發(fā)起的時(shí)機(jī)是流量最活躍的時(shí)段，比如關(guān)注公眾號(hào)的48小時(shí)內(nèi)，群內(nèi)轉(zhuǎn)化后的三天內(nèi)。至于玩法，就根據(jù)實(shí)際所擁有的工具和流量誘餌進(jìn)行嫁接即可。
在裂變儲(chǔ)量這一步，公眾號(hào)、微信群、小程序是最為合適的三個(gè)載體，因?yàn)檫@三個(gè)載體有成熟的玩法和工具，除了小程序（目前小程序第三方裂變工具普及不足），微信群和公眾號(hào)的裂變運(yùn)營成本已經(jīng)非常低了。
所以這一部分的邏輯非常簡單，就是利用公域平臺(tái)導(dǎo)過來的流量做系統(tǒng)化的裂變運(yùn)營，為私域老帶新體系的搭建做好精準(zhǔn)流量儲(chǔ)備。
經(jīng)過前端流量裂變的洗禮，會(huì)儲(chǔ)備大量活躍的用戶池，尤其以微信群為主，實(shí)際上這些流量是前端裂變后的產(chǎn)物，并且是裂變運(yùn)營的一部分。
舉個(gè)例子，花錢為公眾號(hào)買來大量粉絲后，通過48小時(shí)客服消息推廣群裂變，會(huì)產(chǎn)生大量的微信群，這些微信群不會(huì)只引導(dǎo)用戶轉(zhuǎn)發(fā)分享，還要提供信任品比如講座、公開課、打卡等產(chǎn)品，篩選更加精準(zhǔn)的高意向用戶。
那么在投放信任品環(huán)節(jié)，植入分享機(jī)制，就可以帶來更多穩(wěn)定的、高質(zhì)量的流量。那么，有哪些分享機(jī)制適合在這里落地私域老帶新？主要有三種，分別是打卡、拼團(tuán)和分銷。
先說打卡。打卡在我看來一直是社群必要的促活手段，但其實(shí)也是老帶新的一種方式。
目前很多信任品（尤其是以訓(xùn)練營名義）都把打卡作為重要的拉新機(jī)制，簡單一點(diǎn)的是借助打卡小程序關(guān)注公眾號(hào)拉新，實(shí)現(xiàn)分享閉環(huán)，稍微復(fù)雜的就是自研打卡工具，開發(fā)補(bǔ)卡裂變功能，與業(yè)務(wù)系統(tǒng)打通，吸引新用戶注冊或購買。
其次是拼團(tuán)。關(guān)于拼團(tuán)如何在信任品中植入，一般有兩種可植入的環(huán)節(jié)：一個(gè)是直接為信任品拉新，即直接在前端流量池用拼團(tuán)營銷為信任品導(dǎo)流；另一個(gè)是在信任品服務(wù)接近尾聲段，在社群內(nèi)為高價(jià)品發(fā)起促銷拼團(tuán)，并借助從眾、稀缺等營銷策略，加強(qiáng)拼團(tuán)效果。
最后是分銷。分銷在信任品服務(wù)期的末端，是植入的最好時(shí)機(jī)，在筆者看來，這是比較接近主流認(rèn)知里的老帶新場景。具體來說，就是在服務(wù)結(jié)束后，發(fā)起邀請(qǐng)有禮活動(dòng)，推薦信任品給好友得獎(jiǎng)勵(lì)（可以不是錢，給予其他禮品也符合分銷邏輯），而且為了提升效果，獎(jiǎng)勵(lì)還會(huì)以階梯的形式發(fā)放。
就這三個(gè)信任品分享植入方式的選取次序而言，個(gè)人優(yōu)先推薦分銷，因?yàn)楦纤接蚶蠋碌倪壿嫞浯问谴蚩?，最好能與業(yè)務(wù)系統(tǒng)結(jié)合，至于拼團(tuán)，以轉(zhuǎn)化為前提會(huì)更加合適。
經(jīng)過“裂變儲(chǔ)量”和“信任品植入分享”兩個(gè)環(huán)節(jié)之后，就會(huì)進(jìn)入流量的留存環(huán)節(jié)，核心運(yùn)營策略是長期分層回流。
具體來說，就是制定長期的運(yùn)營規(guī)劃維持已有流量池的活躍度（所謂已有流量池，指裂變后和信任品服務(wù)結(jié)束后的流量池），并設(shè)計(jì)針對(duì)不同類型用戶的、痛點(diǎn)更加精準(zhǔn)、勢能更加強(qiáng)烈的裂變活動(dòng)，作為“基于舊流量，創(chuàng)造新流量”的激活手段（即成為新裂變活動(dòng)的啟動(dòng)池）。
為什么這樣安排？有兩個(gè)原因：一是經(jīng)過裂變和服務(wù)后的流量，已經(jīng)對(duì)你有所感知，并且經(jīng)過信任品篩選后的流量在質(zhì)量方面更加突出；二是在裂變活動(dòng)匹配上，會(huì)更加突出爆款這一特性，因?yàn)榛亓鞯暮x不只是“召回”，還有創(chuàng)造更多新的流量，反哺流量端進(jìn)行裂變，這樣的話整個(gè)私域老帶新體系才能形成閉環(huán)。
所以，在分層回流這一步，需要對(duì)流量端與留存端的裂變活動(dòng)進(jìn)行定位區(qū)分：前者是面向泛人群、流量低質(zhì)量、需求高頻、運(yùn)營周期短的裂變活動(dòng)；后者則是圈層匹配、強(qiáng)調(diào)IP化、痛點(diǎn)精準(zhǔn)、流量高質(zhì)量、運(yùn)營周期長的裂變活動(dòng)。
當(dāng)然，在玩法上兩者區(qū)別不大，核心還是誘餌本身的選取和運(yùn)營組織上的要求。不過，對(duì)于留存邀新來說，選取不同的載體組合，所產(chǎn)生的效果還是不一樣的。
關(guān)于載體選取，推薦兩種類型，一種是傳統(tǒng)的“社群+個(gè)人號(hào)+公眾號(hào)”，即以一個(gè)裂變活動(dòng)將流量進(jìn)行三重備份，另一種就是企業(yè)微信，通過微信端導(dǎo)流，建立相對(duì)獨(dú)立的流量池。前一種已經(jīng)被業(yè)內(nèi)使用地很高頻，而后者卻是新的紅利。
就筆者使用企業(yè)微信的體會(huì)，唯有“真香”二字才能表達(dá)，尤其是很多第三方服務(wù)商推出了基于企業(yè)微信的裂變功能后，企業(yè)微信將成為高配版的個(gè)人號(hào)，裂變的效率、效果和精準(zhǔn)度都會(huì)大大提升，可以為其他微信裂變活動(dòng)提供更高質(zhì)量的原始渠道。
回到整個(gè)私域老帶新的搭建邏輯里，我可能會(huì)組成這樣的私域流轉(zhuǎn)閉環(huán)：
微信群/公眾號(hào)/小程序->承接流量+引導(dǎo)裂變->微信群+個(gè)人號(hào)+公眾號(hào)->投放信任品并展開服務(wù)->打卡/分銷/拼團(tuán)->回收所有流量池->“IP+痛點(diǎn)”型回流裂變->企業(yè)微信->反哺流量裂變
在過去，做裂變也好，做老帶新也罷，都過于專注單一玩法如何做，單一渠道如何搞，即使創(chuàng)新搞起載體組合，也局限于玩法本身。
在個(gè)人成長過程中，努力塑造全局型的流量思維，是很有幫助的，因?yàn)檫@更像長期性的流量增長探索，畢竟一直“洗流量”早晚會(huì)像沒有源頭的水一樣干涸。
私域老帶新體系就是在這種思維下描繪出來的，它不是理論，也不是驗(yàn)證過的模型，而是一種思維結(jié)果，只希望給大家一些不同的參考，也能讓自己有所行動(dòng)。
-END-
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2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)