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“謝邀，人在蒙古，剛下航母”“圈子太小，利益相關(guān)”“xxx是種怎樣的體驗(yàn)”，互聯(lián)網(wǎng)知識(shí)問(wèn)答社區(qū)知乎創(chuàng)造出許多獨(dú)特的“知乎體”。
玩梗歸玩梗，知乎上市的消息在近日傳的沸沸揚(yáng)揚(yáng)。近日，據(jù)“BT財(cái)經(jīng)”獨(dú)家信源報(bào)道，知乎正在撰寫IPO報(bào)告和上市申請(qǐng)書，準(zhǔn)備在港股或美股上市。
據(jù)天眼查APP顯示，上市前的知乎已經(jīng)經(jīng)歷8輪融資，最近一輪融資是去年8月份由快手領(lǐng)投、百度跟投的4.34億美元F輪融資。據(jù)接近這輪融資的交易人士表示，經(jīng)歷F輪融資后的知乎估值已經(jīng)達(dá)到35億美元。
前段時(shí)間，知乎對(duì)過(guò)去十年的成績(jī)進(jìn)行了總結(jié)。截止至2020年12月，知乎全網(wǎng)注冊(cè)用戶3.7億，聚集了超過(guò)4400萬(wàn)個(gè)問(wèn)題和2.4億個(gè)回答。在二級(jí)資本市場(chǎng)上市的B站，同樣是內(nèi)容社區(qū)，其第三季度財(cái)報(bào)顯示，月活用戶數(shù)量剛剛破兩億，市值卻已經(jīng)接近300億美元。
2018年B站在美國(guó)上市之初市值也僅僅只有32億美元，同樣是從小眾走向大眾的內(nèi)容社區(qū)，知乎能像B站一樣，獲得二級(jí)資本市場(chǎng)青睞嗎？
在探討知乎上市能否取得不錯(cuò)的成就之前，我們不妨先來(lái)拆解一下知乎。
知乎最早的用戶群體，就是典型的小眾高知人群，這與知乎的“邀請(qǐng)制”獲客方式脫不開(kāi)關(guān)系。
知乎冷啟動(dòng)時(shí)的用戶，就是靠創(chuàng)始人的人脈關(guān)系拉來(lái)的，這些用戶的共同特點(diǎn)就是專業(yè)性。而采取“邀請(qǐng)碼”注冊(cè)的方式，讓用戶邀請(qǐng)自己人脈關(guān)系中在某一領(lǐng)域比較專業(yè)、或有獨(dú)家見(jiàn)解的人，知乎憑借用戶的知識(shí)分享社交鏈組建出早期的流量池。
根據(jù)有關(guān)資料顯示，在2010年12月到2013年3月之間，知乎的用戶數(shù)量只有40萬(wàn)人，用戶中本科及以上學(xué)歷者占87%，職業(yè)人群占75%以上，收入4000元以上的用戶占60%。從這組數(shù)據(jù)中可以看出，彼時(shí)的知乎確實(shí)“人人985”，“圈子太小”。
小眾群體有著屬于自己的圈層文化，這些圈層文化將奠定內(nèi)容社區(qū)產(chǎn)品的基調(diào)，也將長(zhǎng)時(shí)間作為產(chǎn)品品牌形象的一部分為人所知，知乎的小眾高知群體讓其打上了專業(yè)、高質(zhì)量的標(biāo)簽，對(duì)知乎的品牌形象塑造起到正面作用。
2013年3月之后，知乎開(kāi)放注冊(cè)，加上創(chuàng)始人之一的黃繼新登上非誠(chéng)勿擾，為知乎吸引了一波流量，大量用戶開(kāi)始涌入知乎，僅僅9個(gè)月時(shí)間，知乎注冊(cè)用戶數(shù)量就從40萬(wàn)增長(zhǎng)到了400萬(wàn)。最新數(shù)據(jù)顯示，目前知乎的注冊(cè)用戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到3.7億。
對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，流量是一切商業(yè)邏輯運(yùn)行的基礎(chǔ)，知乎自然是非常欣喜于自己的3.7億注冊(cè)用戶。不過(guò)，隨著大眾人群的涌入，知乎的專業(yè)、高知的品牌形象受到一定的損失，社區(qū)內(nèi)內(nèi)容也受到一些影響。
毫無(wú)疑問(wèn)，知乎的內(nèi)容生產(chǎn)方式以UGC（用戶生產(chǎn)內(nèi)容）為主。
早期的知乎憑借小眾高知人群的專業(yè)性，以及他們單純靠興趣進(jìn)行的知識(shí)分享創(chuàng)作，形成了知乎早期的內(nèi)容池。據(jù)公開(kāi)資料顯示，在冷啟動(dòng)的 40 天里，知乎 200 位原始用戶創(chuàng)造了 8000 個(gè)問(wèn)題和 2 萬(wàn)個(gè)回答。
在2013年3月以前，知乎的內(nèi)容生產(chǎn)形式雖然是UGC，但是當(dāng)時(shí)的用戶都是某一領(lǐng)域的專業(yè)人士，或者是已經(jīng)有成功經(jīng)驗(yàn)的人物，內(nèi)容質(zhì)量堪比PGC（專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容）。
而在知乎開(kāi)放注冊(cè)之后，大量用戶涌入知乎，用戶在回答問(wèn)題、提問(wèn)問(wèn)題時(shí)不再小心翼翼、追求專業(yè)，抖機(jī)靈的回答及毫無(wú)意義的固定句式提問(wèn)層出不窮，生產(chǎn)成本低、生產(chǎn)周期短的低顆粒度速朽內(nèi)容成為主流。
這一階段的知乎內(nèi)容生產(chǎn)模式仍然以UGC為主，不過(guò)，高質(zhì)量的UGC內(nèi)容占比減少。
到了現(xiàn)在，知乎不僅推薦專業(yè)知識(shí)，也推薦寫的不錯(cuò)的抖機(jī)靈段子、小說(shuō)、故事，并且會(huì)給這些內(nèi)容結(jié)集，增設(shè)會(huì)員觀看門檻，對(duì)創(chuàng)作者的創(chuàng)作水平有一定的要求。無(wú)論是專業(yè)向的UGC內(nèi)容，還是娛樂(lè)向的UGC內(nèi)容，都在朝著高質(zhì)量?jī)?nèi)容發(fā)展。
知乎的內(nèi)容生產(chǎn)方式由UGC向PGC+UGC（平臺(tái)+用戶生產(chǎn)內(nèi)容）發(fā)展。
知乎的內(nèi)容分發(fā)方式有三種，主動(dòng)獲取、流量分發(fā)、內(nèi)容匹配。
用戶主動(dòng)獲取內(nèi)容是知乎主要的內(nèi)容分發(fā)形式，分為搜索和提問(wèn)兩種形式。搜索+提問(wèn)，可以讓用戶與需要的內(nèi)容直接匹配，具有一定的精準(zhǔn)度。
而流量分發(fā)與內(nèi)容匹配為知乎發(fā)展十年間進(jìn)化出的內(nèi)容分發(fā)方式。
隨著用戶的增加，知乎也儼然成為一個(gè)社會(huì)輿論的發(fā)生地。以熱榜為代表的流量分發(fā)方式，可以引爆一些話題。百度的魏則西事件，就是在知乎社區(qū)引爆出圈。
內(nèi)容匹配，則以首頁(yè)的“推薦”一欄為代表，根據(jù)用戶過(guò)往搜索、瀏覽的行為數(shù)據(jù)，推薦用戶感興趣、與過(guò)往瀏覽內(nèi)容標(biāo)簽相匹配的內(nèi)容，屬于用算法促成內(nèi)容匹配用戶的信息流內(nèi)容分發(fā)。
知乎內(nèi)容的媒介形式，以圖文為主，近些年增加了視頻、直播等形式。
知乎對(duì)新增的內(nèi)容媒介形式也比較重視，在APP內(nèi)將直播入口放在搜索的左邊，將視頻入口放在首頁(yè)的推薦、熱榜之后。
知乎是模仿美國(guó)企業(yè)Quora成立的企業(yè)，盈利模式相較于美國(guó)公司來(lái)說(shuō)，更加多元。Quora目前依舊只依靠廣告盈利，而知乎的盈利方向主要分為兩種，一是依靠流量直接變現(xiàn)，也就是廣告；二是依靠?jī)?nèi)容變現(xiàn)，包括知識(shí)付費(fèi)、版權(quán)收益等。
知乎的廣告變現(xiàn)包括開(kāi)屏廣告和位于評(píng)論、推薦之中的信息流廣告；內(nèi)容變現(xiàn)包括很多，付費(fèi)咨詢、付費(fèi)專欄，甚至鹽選會(huì)員都可以說(shuō)是知乎內(nèi)容變現(xiàn)的一種方式。
另外，知乎也在尋找新的盈利點(diǎn)，做直播、短視頻、好物推薦，擁抱MCN等動(dòng)作，都表明著知乎再探索新的盈利方式。。
從用戶、內(nèi)容、盈利模式三方面來(lái)拆解知乎，我們可以發(fā)現(xiàn)，知乎發(fā)展十年，好像也走不出內(nèi)容社區(qū)的困境。
知乎誕生于2010年12月，此時(shí)的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代正處于PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代過(guò)渡的階段，一大批優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)、產(chǎn)品在那一時(shí)期出現(xiàn)，比如微信、美團(tuán)、快手等。
而知乎的出現(xiàn)，同樣順應(yīng)了時(shí)代的趨勢(shì)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代具備去中心化的特征，讓PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被百度把持的流量入口得以分散，各個(gè)APP將各家內(nèi)容把持在自己的平臺(tái)內(nèi)。現(xiàn)在，人們也已經(jīng)習(xí)慣在不同的APP中搜索不同的內(nèi)容。
知乎正是伴隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)興起的內(nèi)容社區(qū)之一，現(xiàn)在打出“有問(wèn)題，上知乎”的slogan，可以看作是對(duì)PC互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代“有問(wèn)題，問(wèn)百度”的一個(gè)顛覆。
在現(xiàn)在的中文互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)，像知乎一樣的內(nèi)容社區(qū)有很多。有尚未上市的虎撲、豆瓣、小紅書等，也有互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的附屬品，百度貼吧、今日頭條等，還有已經(jīng)經(jīng)受二級(jí)資本市場(chǎng)審視的微博、B站。
知乎作為一個(gè)內(nèi)容社區(qū)，逃脫不了內(nèi)容社區(qū)的困境，也走不出內(nèi)容社區(qū)的“圈子”。
社區(qū)，更加注重的是人與人之間的交流；內(nèi)容社區(qū)，則是用內(nèi)容鏈接人與人之間的交流。在筆者看來(lái)，內(nèi)容社區(qū)同樣屬于平臺(tái)，連接著內(nèi)容供給方與內(nèi)容需求方。所以對(duì)于內(nèi)容社區(qū)來(lái)說(shuō)，內(nèi)容和用戶都比較重要。
在內(nèi)容方面，知乎的內(nèi)容生產(chǎn)模式以UGC為主，而UGC內(nèi)容創(chuàng)作成本主要有體力成本、技術(shù)成本、智力成本。知乎憑借高知人群的智力成本以及普通大眾一些瞬時(shí)靈感提升了內(nèi)容質(zhì)量，而圖文、問(wèn)答本身的形式，也降低了內(nèi)容創(chuàng)作的體力成本和技術(shù)成本，這點(diǎn)也可以從知乎推出圖文生成短視頻工具看出，保障了知乎社區(qū)內(nèi)UGC內(nèi)容的充足。
在用戶方面，知乎的用戶既是內(nèi)容供給方，又是內(nèi)容需求方。而形成平臺(tái)的關(guān)鍵要素之一，就是要看供給端是否能無(wú)限制供給，以及平臺(tái)能否讓供給端獲利。
知乎通過(guò)開(kāi)放注冊(cè)的方式，降低用戶進(jìn)入門檻，讓知乎用戶得以飛速增長(zhǎng)。雖然內(nèi)容在質(zhì)量上有所下降，也有些偏向于娛樂(lè)化，但是這一決策無(wú)疑讓知乎的內(nèi)容供給增加，從而使知乎可以無(wú)限供給內(nèi)容。
然而，讓內(nèi)容供給端獲利這點(diǎn)，知乎做的并不是很好。由于推薦系統(tǒng)、管理問(wèn)題等原因，知乎的大V，并不能像微博、B站、頭條、公眾號(hào)等內(nèi)容社區(qū)變現(xiàn)，導(dǎo)致出現(xiàn)知乎大V被今日頭條簽走、集體出走微博等情況。
除了在用戶、內(nèi)容方面面臨的問(wèn)題，知乎也像大多數(shù)內(nèi)容社區(qū)一樣，面臨流量變現(xiàn)難的情況。
B站雖然已經(jīng)發(fā)展出廣告、直播、會(huì)員、電商、游戲、知識(shí)付費(fèi)等多種變現(xiàn)方式，現(xiàn)在卻仍處于虧損當(dāng)中，而豆瓣在盈利模式上多次嘗試之后依舊保持克制的態(tài)度，小紅書也由內(nèi)容社區(qū)走向內(nèi)容電商之路，各個(gè)內(nèi)容社區(qū)都在尋找自己的盈利模式。
知乎對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，由于采用問(wèn)答的形式，也可以直接搜索問(wèn)題，工具屬性占比較多，用完即走，用戶粘性必然低。然而知乎憑借信息流推薦、熱點(diǎn)流量分發(fā)等形式，增加娛樂(lè)性、殺時(shí)間的內(nèi)容，從而增加了用戶的使用時(shí)間，自然也增加了一些用戶粘性。
內(nèi)容行業(yè)的商業(yè)化能力與用戶使用時(shí)長(zhǎng)有關(guān)，知乎在發(fā)展中的10年在內(nèi)容分發(fā)與內(nèi)容生產(chǎn)方面的改變，在這點(diǎn)上還是起到了一些正向作用。知乎的變現(xiàn)模式也隨著內(nèi)容的改變與用戶的增長(zhǎng)，在朝多元化發(fā)展。
另外，知乎同樣面臨內(nèi)容社區(qū)從小眾走向大眾過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。
從小眾社區(qū)走向大眾的過(guò)程中，社區(qū)本身一定會(huì)失去些什么，也會(huì)得到些什么。圈層文化、品牌形象、用戶群體、內(nèi)容調(diào)性等都會(huì)受到影響。重要的是，內(nèi)容社區(qū)本身要學(xué)會(huì)平衡得失，在保障月活、內(nèi)容量等數(shù)據(jù)上漲的同時(shí)，也要保障一些不能用數(shù)據(jù)衡量的東西是否拋棄，比如社區(qū)氛圍、品牌形象等。
B站在小眾走向大眾的過(guò)程中，B站在社區(qū)氛圍、圈層文化上雖然也有受到影響，但是在用戶群體上卻是緊抓年輕人。二級(jí)資本市場(chǎng)押注的就是企業(yè)的未來(lái)，而用戶群體大多是由年輕人組成的B站，自然不缺乏企業(yè)未來(lái)的想象力。
而知乎從小眾走向大眾的過(guò)程中，內(nèi)容專業(yè)度、品牌形象上皆有損失。倘若知乎能在發(fā)展過(guò)程中，將自己的商業(yè)模式走通，無(wú)論是成為“付費(fèi)閱讀網(wǎng)文平臺(tái)”，還是成為“專業(yè)知識(shí)分享平臺(tái)”，都值得。
說(shuō)回內(nèi)容社區(qū)圈子，內(nèi)容社區(qū)，無(wú)非是圍繞人與內(nèi)容。之前知乎用戶雖然曾處于“內(nèi)容社區(qū)鄙視鏈”頂端，不過(guò)隨著各家內(nèi)容社區(qū)對(duì)大V、內(nèi)容，甚至是熱點(diǎn)進(jìn)行爭(zhēng)奪，我們可以發(fā)現(xiàn)，內(nèi)容社區(qū)的圈子也蠻小的。
內(nèi)容社區(qū)圈子蠻小，利益相關(guān)，大家互相熟識(shí)，匿不匿都可。
“認(rèn)真你就贏了”曾經(jīng)是知乎的廣告語(yǔ)，似乎在近幾年已經(jīng)被人遺忘。這句slogan彰顯著知乎在知識(shí)探索上的專業(yè)度、高質(zhì)量，給筆者留下了深刻的印象。不過(guò)，現(xiàn)在的知乎，似乎已經(jīng)是“認(rèn)真你就贏了”與“認(rèn)真你就輸了”的結(jié)合體了。
融資至F輪的知乎，也到了該上市的時(shí)候。能否在二級(jí)資本市場(chǎng)得到青睞，還要看接下來(lái)，知乎能否在用戶、內(nèi)容、變現(xiàn)方式等方面上，走出、走好自己的商業(yè)模式。具體營(yíng)收、月活等數(shù)據(jù)還沒(méi)出現(xiàn)，讓我們拭目以待知乎的表現(xiàn)。
-END-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對(duì)憲法所確定的基本原則；
2)危害國(guó)家安全，泄露國(guó)家秘密，顛覆國(guó)家政權(quán)，破壞國(guó)家統(tǒng)一，損害國(guó)家榮譽(yù)和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù)；
4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng)；
5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國(guó)家宗教政策，宣揚(yáng)邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會(huì)秩序，破壞社會(huì)穩(wěn)定；
8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實(shí)，損害他人名譽(yù)；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來(lái)激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對(duì)方難堪；
6)謾罵：以不文明的語(yǔ)言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià)；
7)歧視：煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等，針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來(lái)迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購(gòu)買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng)，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容，如通過(guò)偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷；
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過(guò)頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問(wèn)題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問(wèn)自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過(guò)占卜方法問(wèn)婚姻、前程、運(yùn)勢(shì)，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來(lái)誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂(lè)等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過(guò)「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過(guò)主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過(guò)作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào)，或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí)，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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