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聯(lián)系“鳥哥筆記小喬”
有門互動(dòng)創(chuàng)始人王小塞:引爆社交品牌
2020-12-23 18:55:30

本文來自鳥哥筆記第六屆移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷峰會(huì)上的分享整理而成,演講者王小塞,有門互動(dòng)創(chuàng)始人。

今天講的是一個(gè)非常有趣的話題,叫如何引爆社交平臺(tái),如何去構(gòu)建可持續(xù)資源。

為什么會(huì)講到社交品牌?其實(shí)我也在思考品牌這件事情如何去跟當(dāng)下產(chǎn)生關(guān)系,因?yàn)橐粋€(gè)品牌走得更遠(yuǎn),跨越周期或者跨越時(shí)空的品牌,它最終有可能變成一個(gè)IP,這個(gè)IP并不是搞個(gè)動(dòng)畫就是IP,品牌成為IP是特別難的,因?yàn)槲覀兛吹搅死鏆v史上很少有品牌成為IP,但有些是成為IP的,就像大白兔奶糖,就是大白兔,他已經(jīng)開始IP化了,因?yàn)樗梢愿奉愖鲞B接,然后甚至是有版權(quán)的授權(quán),對(duì)大部分的品牌都是有沒有可能成為IP,而且這條路特別難。是因?yàn)樗锌赡苁歉鷰讉€(gè)時(shí)代的消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴。

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當(dāng)我們的品牌很難成為一個(gè)IP的時(shí)候,是不是我們會(huì)很崩潰對(duì)吧?如何去找到我們的路徑,所以在今天的當(dāng)下我們找到一個(gè)中間狀態(tài),這個(gè)中間狀態(tài)叫社交品牌,我可以比常規(guī)的所以叫品牌更走得更遠(yuǎn)。

如何讓品牌成為一個(gè)社交品牌,其實(shí)今天跟大家分享的其實(shí)是我思考的是如何操盤一個(gè)社交品牌,很多的企業(yè)的甲方都在思考是說我是在做一個(gè)品牌,我是品牌的市場(chǎng)部,如何去做一個(gè)品牌,但你會(huì)發(fā)現(xiàn)大家做的工作都差不多,我們?cè)诤芴茁坊娜ミ\(yùn)營(yíng)一個(gè)品牌,今天如何讓我們的品牌在所有的競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中走出來,我們希望我們做的事情可能是不一樣的。

一、認(rèn)識(shí)社交品牌

如何成為社交品牌,其實(shí)因?yàn)榻裉煸诖蟮南M(fèi)環(huán)境當(dāng)中,其實(shí)有一些機(jī)會(huì)是品類細(xì)分下的機(jī)會(huì),很多賽道的細(xì)分品類的頭部品牌,他都有機(jī)會(huì)成為一個(gè)很好的社交品牌。比如說火鍋里面的海底撈,火鍋里面的社交品牌,它是有很多的用戶喜歡它,愿談?wù)撍?,?duì)吧?新能源汽車?yán)锩娴纳缃黄放?,特斯拉?duì)吧?手機(jī)里面智能手機(jī)的社交品牌是蘋果,對(duì)吧?等等有很多的我們看到了有一些品類里面的頭部,它一定是成為社交品牌,有很多的話題。

我大概介紹一下我們的構(gòu)思和實(shí)踐。首先是理解社交品牌,它其實(shí)在一個(gè)大的環(huán)境上誕生的。今天我們覺得中國(guó)的環(huán)境是一個(gè)叫社交屬性非常強(qiáng)的一個(gè)國(guó)家,包括今天的社交媒體是一個(gè)非常發(fā)達(dá)的,他有機(jī)會(huì)是在媒體這個(gè)環(huán)境里面已經(jīng)開始超越,開始超越西方的國(guó)家,包括今天的用戶已經(jīng)大量的在社交媒體上面存留,或者反復(fù)的使用。

社交媒體它已經(jīng)不僅是說叫新媒體,它已經(jīng)成為主流媒體,所以這是一個(gè)大的背景。

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我自己的感受,我是30歲開始做社交媒體的,然后也發(fā)了11萬多條。你看我的社交年齡是30歲開始,我比較擅長(zhǎng)的應(yīng)該是做文字的,但是今天你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)世界發(fā)生了變化,我講一講我的女兒,她的社交年齡是從4歲開始的,然后她的抖音已經(jīng)發(fā)了82條,而且是我也沒教她怎么發(fā),她自己在玩,然后把各種的濾鏡全挖了一遍。對(duì),特別厲害,而且是很天然的去使用社交媒體。所以如果有一天當(dāng)我的女兒成長(zhǎng)成消費(fèi)者,是如何理解社交媒體,這就是她的生活,不需要學(xué)習(xí),她很自然的就學(xué)會(huì)了。

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這個(gè)很大的背景下面,我相信未來所有的品牌都會(huì)往這個(gè)方向走。

因?yàn)榻裉斓纳缃幻襟w非常的豐富,而且是由文字、圖片、短視頻、長(zhǎng)視頻,所以我們?nèi)ダ斫馍缃黄放?。最?jiǎn)單的理解方式是我有社交資產(chǎn),就是社交品牌。舉一些例子,就是說人們一直忽略的東西,我們覺得有品牌資產(chǎn),但是我不知道如何談?wù)撍?,就像我看到一個(gè)人,我只知道一個(gè)印象,但是我不知道他我跟他見面的時(shí)候我聊什么,沒有跟他見面的時(shí)候,我談起他我談什么,所以這個(gè)時(shí)候其實(shí)我們要注意的是我們要了解這個(gè)品牌背后的是什么。

其實(shí)有的時(shí)候我們會(huì)有一個(gè)誤區(qū)是說我們做社交品牌就是要在社交媒體上建立賬號(hào),但是其實(shí)有些品牌建立的賬號(hào),它其實(shí)也不是社交品牌,因?yàn)樗€是很常規(guī)的跟用戶進(jìn)行溝通,對(duì)吧?如果不溝通的時(shí)候,其實(shí)是是消費(fèi)者是不會(huì)理他的,就是你的用戶不會(huì)理他。

但是有些品牌它其實(shí)甚至是沒有社交媒體的,但是依然有很多人討論它,所以我們是如何去理解社交品牌,應(yīng)該理解它的本質(zhì)。包括其實(shí)明星是一個(gè)非常擁有社交資產(chǎn)的一個(gè)人群,就是他不管到達(dá)哪里,他都有可能很多人了解他,他有很多故事,對(duì)吧?很多八卦,就像我們平常會(huì)談?wù)務(wù)撐覀兂燥埩奶斓臅r(shí)候會(huì)談?wù)撘词敲餍前素裕词巧鐣?huì)新聞,對(duì)吧?不會(huì)莫名其妙的談一個(gè)東西出來。

我們看一下舉一些非常普適的例子,比如說海底撈我們的社交資產(chǎn)我們就可以聊,很快的聊到他的社交資產(chǎn),比如說他的萬能的海底撈服務(wù),你問很多人就會(huì)知道對(duì)吧?而且是他他這個(gè)社交市場(chǎng)被不斷的驗(yàn)證的,就像上海的第一家海底撈,我就記憶很清楚,開的一個(gè)比較偏的地方,然后當(dāng)時(shí)有同事說你趕緊去海底撈去看看,有好多人排隊(duì),對(duì)吧?

其實(shí)是在零幾年的時(shí)候,就像現(xiàn)在洗茶一樣的排隊(duì)現(xiàn)象,就很早就開始出現(xiàn)排隊(duì)現(xiàn)象了,它的服務(wù)做得特別好,然后甚至是我們的很多廣告公司的抗拒現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),他從一開始就把他的社交資產(chǎn)通過服務(wù)員和消費(fèi)者產(chǎn)生的故事的社交資產(chǎn),變成了企業(yè)的戰(zhàn)略的行為,然后持續(xù)做到精做到現(xiàn)在,而且一直在做,然后你可以不斷的去檢驗(yàn)它,對(duì)吧?

消費(fèi)者想想,這個(gè)詞是它不但被檢驗(yàn)出來的,而不是說海底撈自己提出來,我要成為萬能的海底撈服務(wù),它沒有大聲的去呼喊這幾個(gè)詞這個(gè)詞,但是消費(fèi)者的心中他就是這樣子的。

比如說杜蕾斯,人們會(huì)說杜蕾斯文案,他也是很強(qiáng)的社交資產(chǎn),它除了兩性品牌以外,就很多的人在談?wù)撍?,?duì)談?wù)摰臋C(jī)會(huì)是非常多的,包括蘋果也是一樣的,他有很多的談?wù)摰臋C(jī)會(huì),因?yàn)楸热缯f我們一個(gè)品牌上熱搜很多都是需要購買、需要推薦,但是一個(gè)品牌上的時(shí)候想 iPhone上的時(shí)候,蘋果上的時(shí)候他都不需要購買對(duì)吧?當(dāng)發(fā)布的時(shí)候有大量的話題上的時(shí)候,就跟一個(gè)明星一樣的或者一個(gè)綜藝節(jié)目一樣的,它是天然有很多熱搜會(huì)上去的。

其實(shí)今天的社交品牌它不只是說我有傳播性,它其實(shí)是在影響人們的購買行為。我再舉一個(gè)例子,比如說我家的購買冰箱的體驗(yàn),通常我們比如說買一個(gè)1萬多塊錢的冰箱,我可能是直接的聯(lián)想是要買一個(gè)高端的品牌,要么是買西門子,要么買博士,要么買海爾的卡薩迪。但是最終我的選擇是我們家的選擇是買了一個(gè)抖音上看到的一個(gè)冰箱,然后很快的做了決策,然后購買了這樣的一個(gè)冰箱。

這個(gè)地方大家仔細(xì)看一下,左邊是抖音上面的就一條視頻,然后當(dāng)時(shí)特別火,然后 You have to have that。

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它打動(dòng)我們的是基于用戶的社交來去構(gòu)建它的產(chǎn)品,就是社交話題構(gòu)建它的產(chǎn)品,因?yàn)楫?dāng)下的消費(fèi)者很喜歡展示自己的飲料,因?yàn)楝F(xiàn)在很多的食品飲料特別豐富,有互動(dòng)性對(duì)吧?你碰一碰那個(gè)門他就可以亮起來,然后你打開吃拿飲料,我們大部分的時(shí)間跟冰箱的互動(dòng)是拿飲料,對(duì)吧?

拿完飲料了以后,其實(shí)我才有可能偶爾去燒菜的時(shí)候打開冰箱,無論是別人家來我來我家玩的時(shí)候,他會(huì)覺得冰箱很新奇,他可以互動(dòng)一下,我家小孩他自己也會(huì)去拿飲料,然后敲一敲這個(gè)燈就互動(dòng)他對(duì)吧?然后把這個(gè)內(nèi)容拍下來,分享到社交媒體的時(shí)候,別人又會(huì)關(guān)注你家的冰箱挺有意思的,哪里買的,對(duì)吧?如果你分享一個(gè)很普通的冰箱到社交網(wǎng)絡(luò)上面,別人說你神經(jīng)病分享我大滿大街都是對(duì)吧?你為什么在分享?對(duì)吧?

其實(shí)我們生活中其實(shí)有很多這樣的品牌,是有機(jī)會(huì)成為社交品牌的,但是他沒有堅(jiān)持去做這件事情,而是偶發(fā)的行為。很多時(shí)候我們?cè)诶斫馍缃黄放疲鋵?shí)更重要的是如何累積社交品牌,累計(jì)社交資產(chǎn),然后把它變成一個(gè)社交平臺(tái)。

我這里我有一個(gè)大的這個(gè)邏輯,就是說如何增長(zhǎng)社交資產(chǎn),它分為4個(gè)部分去增長(zhǎng),下邊和右邊的部分其實(shí)是很日常的工作,就是日常內(nèi)容的運(yùn)營(yíng)和日常內(nèi)容的種草,就是我找到我的用戶,喜歡我的品牌,喜歡我的用戶的這些人如何跟他們溝通,由我產(chǎn)生的內(nèi)容跟他們溝通,由我跟那些這些喜歡我的或者我已經(jīng)購買的用戶去溝通,讓我們的社交媒體上面有很多人為他為我們的品牌發(fā)聲,跟我們的品牌互動(dòng),左邊和上面也是非常重要的,就是今天很多新的品牌為什么突然崛起?是因?yàn)樗麄內(nèi)绾稳コ掷m(xù)的迭代自己的產(chǎn)品,去形成話題,跟大眾進(jìn)行溝通,同時(shí)他會(huì)設(shè)計(jì)很多的可持續(xù)的產(chǎn)品,然后去形成社交事件,來不斷的破圈,來影響我們的消費(fèi)者。

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所以有小的戰(zhàn)役,有大的戰(zhàn)役,有小的內(nèi)容,有大的內(nèi)容持續(xù)的跟消費(fèi)者產(chǎn)生溝通,而不是想像以前我們跟消費(fèi)者溝通,要么要么是頻次是很低的,比如說一年溝通一次,或者是幾年溝通一次,它頻次是相對(duì)比較低的,在品牌上的溝通,要么是他是很粗暴性的溝通,就是我只是粗打而已,但粗打是消費(fèi)者是無感的,他只知道你這個(gè)名氣很大而已。因?yàn)榻裉斓钠奉愐呀?jīng)不斷的在細(xì)分了,你光一個(gè)品類名氣很大,沒有用,是很容易產(chǎn)生無感的,跟我是有什么關(guān)系,對(duì)吧?無法產(chǎn)生共鳴。

二、看透社交品牌營(yíng)銷本質(zhì)

我們就會(huì)看到回到營(yíng)銷的本質(zhì),就是如何去構(gòu)建這件事情,一定要看到它背后的理由是什么。我們用一個(gè)詞去去理解它這個(gè)詞叫創(chuàng)造可裂變引爆源,如何讓我們的營(yíng)銷是可持續(xù)的產(chǎn)生不斷的內(nèi)容去跟消費(fèi)者溝通,而不是產(chǎn)生很多的碎片化無序的內(nèi)容溝通。

因?yàn)榻裉斓男畔⑻貏e的大爆炸,甚至是已經(jīng)不只是碎片化了,有可能是泡沫化了。因?yàn)槲覀儺a(chǎn)生了大量的信息的過程中,陷入到焦慮當(dāng)中,就像我們每天會(huì)收藏朋友圈文章一樣的,可能我們收藏完了以后很多時(shí)候不看的,只是看到標(biāo)題我們就收藏了,或者說我買了很多書,但很多書也不看。

所以我們陷入到大量的信息焦慮當(dāng)中,包括消費(fèi)也是產(chǎn)生了很大的焦慮,就是感覺什么東西都很好。我今天買什么,其實(shí)他是買了一堆東西,但是可能家里可能是存留了很多垃圾,可能不知道我到底想要什么。其實(shí)我們?cè)谧錾缃黄放频暮诵氖亲屛覀冊(cè)谒^叫消費(fèi)的迷霧中找到一盞明燈,它指引我們前進(jìn)。

包括我們?cè)谧鰞?nèi)容的時(shí)候也是一樣的,一定是有我們的一套體系化的邏輯去指引我們?nèi)ギa(chǎn)出內(nèi)容,而不是說今天今天放一個(gè)內(nèi)容,明天放一個(gè)內(nèi)容,然后逐句的消費(fèi)者在在你的眼前是對(duì)你的品牌是沒有沉淀的,永遠(yuǎn)都是模糊的。印象老不知道你想干什么,那就很難有累積。

創(chuàng)造可裂變的引爆源核心是說其實(shí)有兩塊,一是日常的創(chuàng)造,我稱之為日常內(nèi)容的話題,還有一塊相對(duì)更大的創(chuàng)造,就是說叫超級(jí)引爆源。這兩塊的區(qū)別在于是說我舉個(gè)例子,比如說日常的引爆源,我們是做的是話題,不斷的話題舉證和話題詞,比如說像老鄉(xiāng)雞它是有這么多話題組合成的,而且這個(gè)組合成的話就是有些跟它產(chǎn)品有關(guān)系,有的跟它服務(wù)有關(guān)系,有些跟他的品牌本身要傳達(dá)的理念是有關(guān)系的。

所以我們?cè)谧鲆粋€(gè)品牌的時(shí)候,不是在只是告訴消費(fèi)者我是誰,就結(jié)束了,因?yàn)槲沂钦l,他這個(gè)一句話它是非常的就像一個(gè)人也不詞一個(gè)詞的標(biāo)簽可以打打完的,因?yàn)樗泻芏嗟男袨闃?gòu)成的,對(duì)吧?這個(gè)行為是很豐富的,個(gè)性是很豐滿的,才是一個(gè)人真正的人生。對(duì)吧?否則的話就是你的人設(shè)是非常的扁平化的、平面的,非常的灰、非常的單一的。

然后再舉個(gè)例子,比如說今年的綜藝節(jié)目,乘風(fēng)破浪的姐姐其實(shí)也是有大量的話題組成的,就是他的話題都是前期設(shè)置過的,然后你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)節(jié)目他走得比較遠(yuǎn),有產(chǎn)生各種各樣的話題線,然后覺得這個(gè)話這個(gè)節(jié)目成為綜藝?yán)锩娴谋町a(chǎn)品。

做日常內(nèi)容它是需要長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)的,但其實(shí)我們需要引爆大眾。其實(shí)更要關(guān)注的一個(gè)部分是如何去產(chǎn)生大的事件去跟大眾溝通。

我們這里設(shè)計(jì)了一個(gè)叫引爆模型,這是個(gè)引爆模型的4個(gè)部分的核心是第一個(gè)部分是如何去找到爆點(diǎn),找到爆點(diǎn)的核心其實(shí)是跟一般來講,就像傳統(tǒng)廣告做concept做創(chuàng)意概念一樣的,其實(shí)他除了品牌產(chǎn)品和受眾洞察以外,其實(shí)多了一個(gè)東西,這右下角這個(gè)東西叫社會(huì)文化,就是因?yàn)榻裉斓纳缃幻襟w非常發(fā)達(dá),我們對(duì)社會(huì)新聞的理解會(huì)更加敏感,所以大眾是跟整個(gè)的社會(huì)的產(chǎn)生實(shí)時(shí)性會(huì)更強(qiáng)。

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以前大眾獲得新聞的信息是由媒體來主導(dǎo)的,媒體告訴你什么,你就是什么,今天消費(fèi)者的新聞的來源是非常多元的,他會(huì)很敏感的感知到新聞源,所以社會(huì)新聞和大眾的情緒的共鳴和情感的共情,它是會(huì)很快到傳達(dá)到個(gè)人。所以社會(huì)文化部分的思考是很重要的,那才有可能引爆大眾??赡茏叩剿^的第三個(gè)環(huán)節(jié),就是如何讓我的內(nèi)容有更好的傳播性和更好的裂變??赡苓@個(gè)模型比較復(fù)雜,可能比較難以理解。

三、超級(jí)引爆源的玩法

我舉一些例子,我們覺得不同玩法的例子,比如說我們會(huì)做稱之為給社會(huì)新聞的一個(gè)巧妙回應(yīng),就是我們?cè)谧銎放?,不是在孤立的做品牌,我們是跟社?huì)是產(chǎn)生關(guān)系的。比如說我們舉個(gè)例子是我們做了一個(gè)叫「Uber一鍵召喚英雄」,我們的背景是廣州Uber被查,新聞被刷屏,我們做了一個(gè)Uber召喚英雄,讓很多的英雄開著Uber的車跟大眾產(chǎn)生互動(dòng)。

再舉一些例子,比如說我們說的「連咖啡救救光明」是我們?cè)谝粋€(gè)什么樣的契機(jī)上做的這個(gè)事情,我們救救光明被刷屏了,上海人對(duì)光明有天然的情感,就是這個(gè)品牌是不能死的,我需要跟他產(chǎn)生互動(dòng)。作為一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)品牌連咖啡做了回應(yīng),怎么回應(yīng)?就是把光明冷飲三色杯的冰激凌的冬季款全部買斷,然后做了一個(gè)冰激凌咖啡,然后在連咖啡的小程序上做限售,對(duì)一上架全部賣完了,其實(shí)是他這個(gè)行為就是對(duì)社會(huì)新聞的一種回應(yīng),就是我支持的光明這個(gè)品牌,同時(shí)讓大家對(duì)我這個(gè)品牌有更好的好感,同時(shí)我們還做了一系列的內(nèi)容,包括把他的外賣盒改造成一個(gè)小賣部的樣子,就消費(fèi)者收到外賣盒的時(shí)候一般都是扔掉的,我們通過外賣盒重新跟消費(fèi)者產(chǎn)生互動(dòng)和溝通,他可以變成一個(gè)小孩子一樣的插片,有插片的組合,然后做成一個(gè)小賣部的樣子,然后它甚至是可以這個(gè)放到辦公桌老師的朋友圈和微博,比如說杜蕾斯的反家暴,然后他是在一個(gè)雨芽家暴事件的微博上樓的時(shí)候半個(gè)小時(shí)以后出現(xiàn)的內(nèi)容,它其實(shí)在對(duì)大眾來講的話也是一個(gè)社會(huì)回應(yīng)。

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然后比如說銀聯(lián)的90后梗王,我們發(fā)現(xiàn)90后梗王袁隆平火了,然后我們請(qǐng)到了袁隆平去產(chǎn)生互動(dòng),就是他兩個(gè)品牌而且非常的契合在一起,因?yàn)榉浅U芰?,而且是跟年輕人打交道。

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再舉第二種例案例子,就是說一個(gè)有趣的互動(dòng)機(jī)制,因?yàn)橛械臅r(shí)候我們?cè)谧鰟?chuàng)業(yè)的時(shí)候,并不是純粹我要做一條視頻,做一個(gè)海報(bào),做一個(gè)線下活動(dòng),其實(shí)一個(gè)好的機(jī)制,它本身就是一個(gè)很好的引爆。最有名的例子是比如說冰桶挑戰(zhàn),它只是一個(gè)非常簡(jiǎn)單有趣的機(jī)制,就可以打破媒體的局限,從國(guó)外的社交媒體進(jìn)入到中國(guó)的社交媒體,通過人的節(jié)點(diǎn)形成了廣泛和大量的轉(zhuǎn)播。比如說我們做的招行的陪伴不限定我們通過跟信用卡的合作去讓明星上卡去通過上招商銀行的APP去應(yīng)援民情,然后最后申請(qǐng)它的屬于自己的一張卡。

它也是這樣子的邏輯,就是我跟卡進(jìn)行互動(dòng),然后用運(yùn)用充分運(yùn)用了粉絲的方式去做應(yīng)用,就在全世界去運(yùn)營(yíng)這些明星,他其實(shí)是通過卡面去運(yùn)營(yíng)的,而且跟產(chǎn)品聯(lián)系的非常緊密。

然后我們同時(shí)還做了一條內(nèi)容去溝通,我們?yōu)槭裁炊鴣?,?duì)這個(gè)就不講了。包括其實(shí)也非常有名的一個(gè)campaign,就是支付寶服務(wù)也是一個(gè)非常好的互動(dòng)機(jī)制。對(duì),然后跟大眾去溝通。是一個(gè)創(chuàng)造出一個(gè)新的連鎖,因?yàn)檫@些像起伏包括集卡的行為都是非常底層的,消費(fèi)者容易理解的邏輯,但是只是被互聯(lián)網(wǎng)化更有趣的去跟大家溝通,但同時(shí)它能夠產(chǎn)生很大的影響,每個(gè)人都可以參與到里面,而不是我告訴你我就是誰,每個(gè)人看到的這個(gè)東西都是有他自己的一面,而且可以親身參與到里面,產(chǎn)生新的內(nèi)容,然后進(jìn)行傳播,它的傳播的裂變就會(huì)非常的快。

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其實(shí)這樣的案例也很多,我們?cè)倥e一些例子,比如說像消費(fèi)者壓住法國(guó)隊(duì)勝利就有退錢的華帝,然后不斷加注及萬千寵愛于一身的支付寶警力,都是有互動(dòng)機(jī)制來引發(fā)的傳播。還有一個(gè)玩法是什么就是說我們覺得這個(gè)內(nèi)容特別好,特別愿意分享出去,一定是他創(chuàng)造了不可能比如說一個(gè)大膽的假設(shè)變成現(xiàn)實(shí),這個(gè)事情怎么會(huì)這樣,這也可以對(duì)。我們經(jīng)常會(huì)發(fā)生這樣的溝通,你會(huì)覺得這個(gè)項(xiàng)目做的特別有意思,我愿意去傳播它。

我們舉一些例子,比如說喪茶,一個(gè)段子變成了4天的快閃電,形成大量的傳播,這就是一個(gè)不可能變成可能的一件事情。然后他現(xiàn)在在全球開了很多的店,還有很多甚至是山寨的店,就是它的影響是非常大的。

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大白兔香水,他其實(shí)做了一件事情時(shí),把一個(gè)不可觸摸的東西叫孩子氣。我們成年人有很多有孩子,其小孩子有孩子,其實(shí)成年人的孩子其實(shí)突然有一天我們發(fā)現(xiàn)我們身上的孩子是變少了,對(duì)吧?但是我們很想擁有身上有擁有小孩子那種很純真的臺(tái)詞器,怎么去達(dá)到它的,就是這個(gè)東西太虛了,我們把孩子氣變成一種可觸摸的可實(shí)現(xiàn)的東西,就是我往身上拍噴一下大白兔香水,或者是它有一系列產(chǎn)品有身體乳,有車載香風(fēng),讓我們瞬間回到擁有孩子氣的這種狀態(tài),就是我所以這個(gè)時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)我購買的不是香水,購買的是孩子起購買的是童年。

因?yàn)槲覀兒竺孀鱿M(fèi)者調(diào)研的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有些從來不用7位圖書館品牌的消費(fèi)者,他買了這個(gè)產(chǎn)品,他說我不是買的香水,我買的是童年,買的是孩子氣,所以這其實(shí)是打的是消費(fèi)者背后的心態(tài)和心理。

包括比如說陸財(cái)神大餅鋪,就是說我們經(jīng)常都會(huì)說老板畫畫大餅對(duì)吧?我們不知道大餅從來不知道長(zhǎng)什么樣子的,我們沒有見過對(duì)吧?我們把大餅老板畫的大餅變成現(xiàn)實(shí),它是可以吃到的。所以我們做了大屏幕,讓讓消費(fèi)者會(huì)覺得很有趣,包括叫廚房有太極,廚房里怎么會(huì)打太極呢?對(duì)吧?我們通過一條片子一條互動(dòng)跟消費(fèi)者層溝通,我們請(qǐng)了一個(gè)太極傳人老在跟用一個(gè)非常有趣的故事去演繹太極。

關(guān)于大膽的假設(shè)變成現(xiàn)實(shí),其實(shí)有很多的案子是往這個(gè)方向走的,比如說可以喝的六神花露水,可以聽音樂的奧利奧餅干,天貓的第一次晚會(huì),可口可樂IM上點(diǎn)火炬,找到移植心臟對(duì)象完成捐贈(zèng)者的籃球夢(mèng)想,這些都是你覺得這件事情還是不可能實(shí)現(xiàn),但是真的有人把它實(shí)現(xiàn)了,你會(huì)覺得這也可以?!覺得很有意思,我愿意傳播他。

我們?cè)诤芏鄷r(shí)候我們?cè)谧鰟?chuàng)意做內(nèi)容的時(shí)候一定思考這些內(nèi)容我們的消費(fèi)者們的大眾愿不愿意去傳播它,愿不愿意分享它,更不愿作為一個(gè)日常的談資,告訴我身邊的朋友,你趕快去買,買這個(gè)東西特別有意思,對(duì)吧?就像就像奧利奧餅干的時(shí)候,就是很多人去為了音樂和去買餅干。

“初學(xué)者的心面向無限可能,專家的心則飽受羈絆?!边@是我的座右銘。


-End-


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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī),對(duì)以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息,主要表現(xiàn)為:
    1)反對(duì)憲法所確定的基本原則;
    2)危害國(guó)家安全,泄露國(guó)家秘密,顛覆國(guó)家政權(quán),破壞國(guó)家統(tǒng)一,損害國(guó)家榮譽(yù)和利益;
    3)侮辱、濫用英烈形象,歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神,以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽(yù)、榮譽(yù);
    4)宣揚(yáng)恐怖主義、極端主義或者煽動(dòng)實(shí)施恐怖活動(dòng)、極端主義活動(dòng);
    5)煽動(dòng)民族仇恨、民族歧視,破壞民族團(tuán)結(jié);
    6)破壞國(guó)家宗教政策,宣揚(yáng)邪教和封建迷信;
    7)散布謠言,擾亂社會(huì)秩序,破壞社會(huì)穩(wěn)定;
    8)宣揚(yáng)淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪;
    9)煽動(dòng)非法集會(huì)、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會(huì)秩序;
    10)侮辱或者誹謗他人,侵害他人名譽(yù)、隱私和其他合法權(quán)益;
    11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式,對(duì)未成年人實(shí)施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的;
    12)危害未成年人身心健康的;
    13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容;


2. 不友善:不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為:
    1)輕蔑:貶低、輕視他人及其勞動(dòng)成果;
    2)誹謗:捏造、散布虛假事實(shí),損害他人名譽(yù);
    3)嘲諷:以比喻、夸張、侮辱性的手法對(duì)他人或其行為進(jìn)行揭露或描述,以此來激怒他人;
    4)挑釁:以不友好的方式激怒他人,意圖使對(duì)方對(duì)自己的言論作出回應(yīng),蓄意制造事端;
    5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
    6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
    7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
    8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;


3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
    1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
    2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
    4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
    5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
    6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
    7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營(yíng)銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營(yíng)銷;
    8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。


4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
    1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
    2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
    3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
    4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
    5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
    6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
    7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。


5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
    1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
    2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治?。?br />    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
    5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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