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Manchuan火了?一文看懂00后用戶心理
2020-12-18 11:18:09

最近一個叫做manchuan的公眾號被媒體炒得沸沸揚揚。是什么讓一個簡單的公眾號用不到100字的文字就每篇10萬+?現(xiàn)象必有規(guī)律可循,這個背后反映了什么樣的趨勢?來杯茶,客官聽我慢慢道來。

最近一個叫做manchuan的公眾號被媒體炒得沸沸揚揚。

仔細(xì)進(jìn)公眾號一看,你會發(fā)現(xiàn),每句話不足100字,有些甚至連圖片都沒有放,竟然有十萬+的閱讀量,并且點贊和在看數(shù)量都上萬。

Manchuan火了?一文看懂00后用戶心理

是什么原因讓一個話這么少、略顯高冷的公眾號成功獲得這么多關(guān)注的?為什么有這么多人會關(guān)注這個公眾號?

同行里已經(jīng)有很多人拆解了這個公眾號的轉(zhuǎn)化方法。

首先,他的用戶是從抖音引流過來公眾號的,其次,他的文案風(fēng)格非常簡單,但句句都是扎心的心靈雞湯,再其次,每天發(fā)文時間在半夜凌晨12點,正好是人感性的時間段,深夜時刻睡不著睡不好的人,看到這句話,多半會進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。

Manchuan火了?一文看懂00后用戶心理

而他的用戶群體畫像,大多數(shù)是18-20歲的年輕女性,也就是我們口中經(jīng)常說的00后。

心靈雞湯式的文案其實層出不窮,不管是在抖音也要,公眾號也好,有很多的平臺通過轉(zhuǎn)發(fā)類似于XXX的文案,都得到了非常好的效果,這種帶著一些網(wǎng)抑云標(biāo)簽的扎心文案很多時候都會得到年輕用戶的認(rèn)同。

新一代的00后是網(wǎng)絡(luò)化的一代人,不僅從出生開始就接觸互聯(lián)網(wǎng),而且是中國在世界地位、經(jīng)濟發(fā)展迅猛的時代,這一年代的人能快速的接受先進(jìn)的文化、理念,包容一切文化帶來的新生產(chǎn)物、品牌,并且非常認(rèn)同中國制造的潮流感。

李寧的品牌反轉(zhuǎn)正是說明了這個道理,對于新生一代00后來說,既能夠接受外來文化的熏陶,也能夠容納國潮文化的復(fù)興。

那么從manchuan的火爆來說說看,究竟怎么應(yīng)用到我們說的用戶心理中呢?下面聽我來細(xì)細(xì)拆解。

一、年輕化的用戶需要心靈宣泄

如果70后的標(biāo)簽是守舊,80后的標(biāo)簽是打工賺錢,90后的標(biāo)簽是迎接新生,那么00后的標(biāo)簽一定是自我心靈的宣泄。

現(xiàn)代社會越來越快速的發(fā)展,開始流行各種快餐文化和快餐生活方式,人跟人直接的接點、信息量的爆炸,都讓00后的人身心非常壓抑,包括了教育、考試的壓力,在還沒有開始進(jìn)入社會的時候,就已經(jīng)承受了社會帶來的壓力。

這時候的年輕人,需要的是宣泄自己的壓力,宣泄自己的心情。

該怎么宣泄?武力是一種方式,所以很多人選擇健身、鍛煉發(fā)泄自己的壓力。而文呢?心的力量也是需要被發(fā)泄的,尤其是在深夜時刻,心靈的情感宣泄,從朋友圈發(fā)出,讓其他人感受到,就能讓自己得到宣泄。

manchuan用心靈的引導(dǎo)方式,讓用戶有一個宣泄的出口,借著manchuan的文字,宣泄出自己的想法和欲望。

哪怕這些文案并不是原創(chuàng),網(wǎng)上一搜幾乎都有,但在那一點、那個時刻上,它打動了00后。

B站是年輕人的天下,一個從做動漫劇出身的APP,能做到如今的規(guī)模,不僅僅只是在模仿,更多的是創(chuàng)新和迎合用戶的需求。

彈幕就是一個非常適合用戶發(fā)泄的區(qū)域,交流溝通和情感的宣泄,讓大家有共鳴并且有樂趣。這點之上,看劇就變成了不是一件枯燥的事情,哪怕劇情再不好,但彈幕的鬼畜和吐槽,也能讓人覺得快樂無比。

Manchuan火了?一文看懂00后用戶心理

(圖片來源于B站)

二、年輕化的用戶需要心理安慰

00后不寂寞,但00后需要被安慰。

互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展帶給我們的,是當(dāng)你有一個興趣愛好的時候,很容易就能夠在線上找到類似的直志同道合的小伙伴,而這些小伙伴能夠快速的把你帶入到這個場景圈層里面去。當(dāng)年輕的用戶進(jìn)入到這個場景里,寂寞的需求已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足他們了。

最大的需求是我的需求被滿足,而我能被滿足的需求,就是能得到安慰。

Manchuan在午夜時分選擇發(fā)的文案,往往就扎到了用戶需要被安慰的那個時間段里。

試想以下兩個場景:

1、深夜時分,她剛打完跟男朋友的分手電話,和閨蜜傾訴完他的各種不是,感覺自己生活里已經(jīng)沒有了未來,陰暗而又濕冷。這時候拿起手機刷到了這樣一個文案:并非一無所有,你身邊有書有光有未來。這時候的你,是不是會想著轉(zhuǎn)發(fā)這段話,給自己一個未來的期許?

2、午夜時刻,他剛筋疲力盡的跟團隊一起打完一個副本,完成一個攻克,洗漱完準(zhǔn)備睡覺,睡前一如既往的刷刷抖音,忽然看到了這樣一個文案:執(zhí)著太久的東西本來就失去了意義。

這時候忽然覺得自己好像應(yīng)該放棄了什么,忽然覺得自己好像懂得了什么。這時候的你,是不是會轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注這段話?

年輕人,需要的不僅僅是遠(yuǎn)處的光,更需要的是在身邊的那束溫暖,能被安慰的貼身螢火。

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三、年輕化的用戶需要獲得共鳴

江小白的酒喝的是對于文案的認(rèn)同,對于感情的認(rèn)可。在如今,消費場景打破傳統(tǒng)邊界,日益多元化、快餐化。

而文案、品牌的包裝定位,帶給了用戶更多的共鳴和對于品牌的認(rèn)同。

比如:給自己,哪怕人來人往,有江小白陪著你,哪管時間殘忍,到老,都不忘初心。

又或者:你哭了?沒,我只是對生活有點兒過敏。

Manchuan火了?一文看懂00后用戶心理

(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))

Manchuan火了?一文看懂00后用戶心理

(圖片來源于網(wǎng)絡(luò))

扎心的文案說的是故事,聽的是共鳴。

Manchuan的話并不是為了單純的說而說,每一句話都是為了年輕人過往的經(jīng)歷而發(fā)言。這樣的文案讓00后更容易產(chǎn)生共鳴。而與目前各大公眾號長長的文案、圖片和內(nèi)容相比而言,一句簡單的話更容易讓人感受到背后的道理和情感。

可能轉(zhuǎn)發(fā)和閱讀,僅僅就是因為她認(rèn)同這句話,希望用這句話在朋友圈能表達(dá)自己的一些感受。

認(rèn)可一個產(chǎn)品,認(rèn)可一個品牌,可能僅僅只是認(rèn)可這句話:它表達(dá)的意思是我的意思,這句話最重要。 

四、年輕化的用戶需要自我認(rèn)同

年輕化的用戶是需要自我的認(rèn)同的,年輕人喜歡說,我不要你認(rèn)為,我要我認(rèn)為。

如今在信息化的時代里,其實好玩的、新奇的產(chǎn)品層出不窮,如果他們需要,可以迅速的在互聯(lián)網(wǎng)上找到一大批和自己興趣愛好相同的小伙伴,但年輕人更需要的是一種他們認(rèn)同的理念,需要一種他們被認(rèn)可的感受。

國潮文化的復(fù)興,漢服傳統(tǒng)的興起,包括國貨品牌的層出不窮,年輕人更包容、更接納這個多元化的時代。

manchuan的形成不僅僅表達(dá)的是一個人群的出現(xiàn),更多的是對于自我的認(rèn)同。內(nèi)心想著:我就是這樣,我就是這類人,如同星座一般癡迷起來。

當(dāng)這類人群形成了對自我的認(rèn)同,那么對外必定會宣傳:你看,我是這樣的人,我是這類型的人。這時候,發(fā)圈就成了他們統(tǒng)一的動作,閱讀+轉(zhuǎn)發(fā),把manchuan這樣一個簡單的公眾號輕松的帶上了10萬+。

對于以上四個維度來談年輕人心理,對于我們做運營來說也非常適用。

新的一代用戶,更渴望得到心靈的宣泄,,更需要心理的安慰,更需要獲得共鳴,也更需要自我的認(rèn)同。

在創(chuàng)立一個互聯(lián)網(wǎng)的針對新興用戶人群的品牌的時候,不單單只是考慮以前的4P或者4C之類的理論,而更應(yīng)該探究的是用戶心理背后所代表的那一群人真正內(nèi)心的渴望和需求。

對愛、情感、包容、接納甚至是表達(dá)的需求,當(dāng)用戶的需求能被極大限度的滿足的時候,這個品牌一定會立于不敗之地。

對于市場而言,00后在嶄露頭角,在蠢蠢欲動,從元氣森林的用戶畫像的年輕化可以看出,品牌的年輕化勢在必行。

未來終將是屬于年輕人的,用戶也終將變成00后的天下,到那時,如果你嘴上說不出一句:aswl,那么恭喜你,你可能已經(jīng)被時代Out了。

-END-

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5. 不實信息,主要表現(xiàn)為:
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    3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。


6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
    1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
    2)求推薦算命看相大師;
    3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
    4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;


7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
    1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
    2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲;
    3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。


8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
    1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
    2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
    3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
    4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
    5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序


9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
    1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
    2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
    3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
    4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。


二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。


三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
(規(guī)則的最終解釋權(quán)歸屬本網(wǎng)站所有)

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