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寫這篇文章，一方面是記錄平時自己和部門產(chǎn)品同學(xué)分享的點滴，一方面是對于自己產(chǎn)品理念的復(fù)盤，希望能夠?qū)π氯胄谢蛉胄胁痪肞1和P2階段產(chǎn)品經(jīng)理有所幫助。
文章內(nèi)容整體分為2個板塊，“自我定義”和“產(chǎn)品路徑”，歡迎各位朋友補充交流。
內(nèi)容精煉：個人成長圍繞“連接”、“創(chuàng)造”、“共享”、“獨立”四個階段展開，在發(fā)展過程中不要給自己設(shè)限，努力嘗試新東西，在泥漿堆里野蠻生長，在行業(yè)格局和視野上狠下功夫，看問題不被表面的浮層遮蓋，抓住關(guān)鍵思考本質(zhì)。
做產(chǎn)品的人應(yīng)該比其他崗位的同事更自知，知道自己想要什么，距離還有多遠(yuǎn)。
在定義自己這個命題時，“自己”就是一款產(chǎn)品，定位、角色、場景、需求，都伴隨著展開，要想自知，就要不惜撥開剛剛結(jié)痂的傷口看看自己，不管丑陋卑鄙齷齪，這都是人性，可以理解，你才會發(fā)現(xiàn)你努力追求的是否是你真正想要的。
能一句話說清楚：你在做或即將要做的產(chǎn)品嗎？
教概論的老師說，越短的問題越難準(zhǔn)確解答，已知條件有限，要去推斷和假想各種已成立或未成立的答案，同時還要揣摩出題人的目的。
（1）“一句話”限定了答案的長短
（2）“說清楚”的標(biāo)準(zhǔn)是什么
（3）“說”的對象是誰
（4）產(chǎn)品的定位、用戶、需求和解決方案
（5）產(chǎn)品核心或業(yè)務(wù)核心
（6）所處行業(yè)環(huán)境和發(fā)展趨勢
這個問題看似簡單，還真不簡單，多少VC在投資前都要問自己這個題，不然今年的績效考評就不好交代了。
在“用戶”篇，記住兩句最重要的話：“站在用戶的角度看問題”和“以服務(wù)用戶為產(chǎn)品的核心價值”。
（1）定義用戶
找到目標(biāo)用戶，如航班管家它主要服務(wù)的目標(biāo)群體是經(jīng)常商務(wù)出差坐飛機的人。
用戶的喜好，用戶喜歡什么，不喜歡什么。
用戶場景，用戶在什么情景中會產(chǎn)生某種需求，需要借助某產(chǎn)品來解決問題。
（2）接近用戶
接近用戶的目的是了解用戶，發(fā)現(xiàn)用戶的喜好，便于通過同理心去規(guī)劃設(shè)計產(chǎn)品。下面通過4小點簡要概述用戶調(diào)研的方法。
用戶訪談，1V1，1V多，面談或者電話、網(wǎng)絡(luò)。
問卷調(diào)研，廣撒網(wǎng)，數(shù)據(jù)可信度待調(diào)參，需要去重。
觀察用戶行為，事件埋點追蹤或者操作監(jiān)控。
用戶數(shù)據(jù)分析，頁面跳轉(zhuǎn)、停留，熱點擊等。
（3）了解用戶
根據(jù)角色不同，變換不同身份。
變換環(huán)境，和角色匹配的情境。
變換場景。
（4）變成用戶
產(chǎn)品人把自己變成用戶。
一秒變小白思維。
同理心。
在“定位”模塊中，有三點要請產(chǎn)品同學(xué)記?。?/p>
產(chǎn)品孵化初期，定位要清晰聚焦，圍繞定位持續(xù)打磨。
時刻謹(jǐn)記產(chǎn)品的核心，分清楚哪些功能是雪中送炭，哪些是錦上添花。
產(chǎn)品定位并非一成不變，在產(chǎn)品發(fā)展到一定階段，產(chǎn)品邊界在擴大，定位也會調(diào)整，比如從純工具類產(chǎn)品變成平臺產(chǎn)品。
Non-Negotiables 原則：評判需求和bug優(yōu)先級的唯一標(biāo)準(zhǔn)就是你產(chǎn)品初衷是什么。
（1）技術(shù)發(fā)展趨勢
（2）社會人文變遷
（3）國家政策變革
（4）經(jīng)濟(jì)發(fā)展變化
（5）用戶使用習(xí)慣/認(rèn)知
（6）團(tuán)隊的實力儲備
在產(chǎn)品發(fā)展的階段中，會循環(huán)反復(fù)出現(xiàn)一些階段性的重點與核心，各位產(chǎn)品人應(yīng)該順勢而為，借勢騰飛：
1、市場供不應(yīng)求階段：產(chǎn)品重心是解決需求。
2、市場供求平衡階段：在哪里獲取用戶。 最有效的觸達(dá)用戶，成為用戶在解決需求時的優(yōu)先選擇。
3、市場供過于求階段：在用戶心中占據(jù)一個還沒有被占據(jù)的位置，成為品類或特性的代名詞。在這個階段的焦點是：如何把品牌傳遞給用戶。
-END-
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一、根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容生態(tài)治理規(guī)定》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等法律法規(guī)，對以下違法、不良信息或存在危害的行為進(jìn)行處理。
1. 違反法律法規(guī)的信息，主要表現(xiàn)為：
1)反對憲法所確定的基本原則；
2)危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權(quán)，破壞國家統(tǒng)一，損害國家榮譽和利益；
3)侮辱、濫用英烈形象，歪曲、丑化、褻瀆、否定英雄烈士事跡和精神，以侮辱、誹謗或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名譽、榮譽；
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5)煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團(tuán)結(jié)；
6)破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；
7)散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩(wěn)定；
8)宣揚淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；
9)煽動非法集會、結(jié)社、游行、示威、聚眾擾亂社會秩序；
10)侮辱或者誹謗他人，侵害他人名譽、隱私和其他合法權(quán)益；
11)通過網(wǎng)絡(luò)以文字、圖片、音視頻等形式，對未成年人實施侮辱、誹謗、威脅或者惡意損害未成年人形象進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)欺凌的；
12)危害未成年人身心健康的；
13)含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容；
2. 不友善：不尊重用戶及其所貢獻(xiàn)內(nèi)容的信息或行為。主要表現(xiàn)為：
1)輕蔑：貶低、輕視他人及其勞動成果；
2)誹謗：捏造、散布虛假事實，損害他人名譽；
3)嘲諷：以比喻、夸張、侮辱性的手法對他人或其行為進(jìn)行揭露或描述，以此來激怒他人；
4)挑釁：以不友好的方式激怒他人，意圖使對方對自己的言論作出回應(yīng)，蓄意制造事端；
5)羞辱：貶低他人的能力、行為、生理或身份特征，讓對方難堪；
6)謾罵：以不文明的語言對他人進(jìn)行負(fù)面評價；
7)歧視：煽動人群歧視、地域歧視等，針對他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊；
8)威脅：許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志；
3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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