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你是否想過一天,不起眼的麥當勞外賣箱突然“活”起來,變成自戀的箱Sir跟你說:“我這該死的魅力,真的很帥!
這當然是虛構(gòu)的場景,這是出自麥當勞的最新的廣告《真箱的真相,真香》。
你會發(fā)現(xiàn)箱Sir自戀起來,真的不要命!
“箱Sir”真名叫做“真箱”(真香)。沒錯,就是那個讓你的麥當勞食物保持新鮮的外送箱。
開箱最讓人期待的,就是看到辣翅袋、漢堡盒的那一刻,真是香。
開箱無法抵擋的魅力,連箱Sir自己都怕了,它的自信到底從哪里來?
都說認真做事的男人最“帥氣”。這就是“真箱”的魅力所在:認真守護美味。
真箱的真相,其實就是“有內(nèi)涵有顏值”:保溫抗壓的EPP分子材料,除濕風扇抽濕通風、冷熱分層,還有集一身工業(yè)美學的設(shè)計。
這魅力誰看了誰不怕?在“箱Sir”面前,冷飲在“箱Sir”瑟瑟發(fā)抖,漢堡保持熾熱......
最后還有個戲劇性結(jié)局,“箱Sir”被綁起來拖走了。
看完短片才恍然大悟,原來這是麥當勞為9.17“麥樂送日狂歡節(jié)”推出的一支戲精廣告,主推的營銷口號就是“一起來開箱”。
本以為外賣箱是一個沒有生命的工業(yè)品,但麥當勞卻將麥樂送真箱人格化,配合懸疑感滿滿的氛圍營造,植入外賣箱設(shè)計、功能服務(wù)亮點,將一場產(chǎn)品溝通做出溫度。
這其實隱藏著一個十分重要的用戶情感洞察:說到麥樂送的外賣箱,也許很多人在街上看過TA的身影,卻少有人知曉TA的真實功能。
多數(shù)人對于外賣箱第一感覺,都會覺得外賣箱是配送員專屬的設(shè)備。受限于功能屬性,外賣箱其實和消費者的生活關(guān)聯(lián)很弱,大家對它的感知是比較低的,因此外賣箱可以說屬于低頻低關(guān)注度品類。
麥當勞想要拉近“真箱”與消費者之間的距離,品牌溝通方向就要從B端向C端轉(zhuǎn)移。站在消費角度出發(fā),用消費者的語言“說人話”,從而解決好溝通、認知的問題。
只有廣告“對味”,才能讓溝通“有效”。透過這個廣告片我們也能看到,麥當勞就是根據(jù)C端消費品的營銷思路,按照“講故事、塑概念、做商品”的底層邏輯溝通產(chǎn)品。
具體我們來看看,麥當勞是如何突破“外賣箱”品類認知壁壘的。
如果品牌和用戶沒有共同話題,你和消費者之間就會失聯(lián),就像在盲人摸象。
因此麥當勞就先講了個引人入勝的故事,腦洞大開地讓外送箱當主角,給真箱塑造“箱Sir”的人設(shè),賦予了其“自戀”、“自信”的性格,在消費者面前,呈現(xiàn)一個富有神秘色彩的傳奇故事。
在故事的開篇,麥當勞就營造“未見其人先聞其聲”的懸念感,為后續(xù)揭秘真香的情節(jié),做好了氛圍的鋪墊。
與此同時,麥當勞讓“箱Sir”按照第一人稱的視角跟消費者對話,化身隱形的高富帥,披著戲精外衣演繹魅力四射的一面。
如我們所見,“箱Sir”以平等式的口吻與觀眾溝通,用自戀畫風證明自己是全民吃貨偶像的地位,叫很多人欲罷不能,讓人產(chǎn)生“箱Sir”近在眼前的親切感和代入感。
當下的年輕人熱衷戲精玩法,因此不會給自己加戲的品牌營銷,注定難以靠近年輕人。區(qū)別于普通的正經(jīng)操作,麥當勞無疑就把營銷做進年輕人的內(nèi)心,用他們喜聞樂見的戲精元素激發(fā)娛樂共鳴。
麥當勞通過講好“箱sir”的故事,為“真箱”融入開箱驚喜的內(nèi)涵,有效觸發(fā)大眾對“帥氣迷人”人設(shè)的好奇。這既激發(fā)起用戶對品牌產(chǎn)生價值聯(lián)想,也達到“秒懂”的溝通效率。
正如麥當勞中國品牌拓展總裁龐琦女士所說,“外送箱是麥樂送優(yōu)質(zhì)服務(wù)的標志之一,大街小巷都能看到麥樂送騎手身背外送箱,隨時隨地為顧客送上美味。我們以麥樂送外送箱為主角,通過‘開箱’這個樂趣方式,更加了解外送箱背后的故事?!?/strong>
前面我們也說到了,“認知度低”是麥當勞與大眾的溝通痛點。
為此,麥當勞這波操作不僅把戲精元素融入廣告語言,還運用熟悉的網(wǎng)絡(luò)詞匯——真香,給麥當勞外箱包裝了一個接地氣“真箱”名字。
相對于難以記憶的“麥樂送的外賣箱子”,“真箱”不僅匹配度滿分,更是憑借個性化的名字給消費者快速留下深刻的印象。
其實“真箱”并不是莫須有的概念,而是擁有實實在在的體驗感和黑科技感。
我們能發(fā)現(xiàn)麥樂送外送箱獨家設(shè)計,擁有諸多不為人知的技能。比如抽濕風扇維持箱內(nèi)的濕度范圍,保持炸制食物的酥脆口感;又比如麥樂送真箱設(shè)計上下冷熱兩層,上面擺放冷飲冰淇淋,下部熱食區(qū),保冷保溫區(qū)別放置。
經(jīng)過音譯創(chuàng)作的麥當勞保溫箱,除了好記好聽,還被賦予潮流解讀:“真箱”還代表著“真香”、“保鮮”,巧妙關(guān)聯(lián)麥當勞保溫箱的保溫功能,提升了年輕人對于外賣箱的接受程度。
所以說,social感滿滿的名字,放大了外賣箱子的價值,幫助麥當勞快速傳播“開箱”活動的核心信息,向大眾傳遞了產(chǎn)品的功能和溫度。
麥當勞借助通俗易懂的概念包裝,在用戶心中成功樹立親和力的美味形象,改變了原來有距離感、低關(guān)注度的產(chǎn)品形象;同時通過強化箱子的品牌感,刷新外賣箱子“有品類無品牌”的傳統(tǒng)認知。
有人說,銷售是實現(xiàn)“從產(chǎn)品到商品的驚險一躍”。
怎么去理解這句話?
結(jié)合麥當勞的創(chuàng)意來說,想要打破消費者與產(chǎn)品之間的距離,就要將產(chǎn)品推到大眾面前。這才能將看似遙遠的2B企業(yè)用品,轉(zhuǎn)變?yōu)橄M者的生活周邊。
這次麥當勞對于外賣箱的普及溝通,就不光包裝了有“品味”的故事,還把外賣箱當做商品來賣——發(fā)售麥樂送外送真箱。
從麥當勞的官方旗艦店可以看到,“麥當勞外賣箱”一個售價1917元。
一方面,麥當勞以限量發(fā)售形式,增加“真箱”的稀缺感;
另一方面,又通過為消費者定制專屬編號銘牌,賦予消費的儀式感。讓人不禁感慨,原來外賣箱也能賣得如此有格調(diào)。
雖然高價的外賣箱,未必讓人“敢于褻玩焉”。但至少這樣的周邊售賣互動,也是實現(xiàn)品牌一次營銷跳板?;趶?到1的突破,讓消費者從另一個角度可以靠近、了解外賣箱。
隨著用戶越來越追求精神與情感層面的消費,你不得不承認“萬物皆可為周邊”。
從外賣箱到生活周邊的破圈,從外賣場景到生活場景的拓展,麥當勞打破外賣箱是外賣配送員標配的既定認知;讓大家感知就算不送外賣,“真箱”同樣是生活觸手可及的炫酷物件。
可以看到,這次麥當勞跳出了2B企業(yè)的營銷局限,而是創(chuàng)新性地以2C營銷語言包裝麥當勞外賣箱子,帶著消費者深入探索外賣箱的秘密。通過重塑產(chǎn)品觀,賦予其更多潮流時尚、大眾化的元素。
對于麥當勞來說,它也成功靠一個“真箱”主題溝通,撬動了一場外賣箱品類認知傳播。
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3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內(nèi)容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴重程度,對帳號進行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號,或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時,本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
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