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開學(xué)季很多品牌推出了花式營銷,但千人千面的校園營銷,不外乎是刻意的煽情宣傳,亦或是販賣焦慮,很難引起學(xué)生群體的共鳴。不知不覺,有的校園營銷淪為部分品牌硬著頭皮去完成的“規(guī)定動(dòng)作”,其被詬病的地方不一而足,更值得我們深思的是品牌該如何破局,開拓讓人耳目一新的開學(xué)季營銷。
閑魚在開學(xué)季另辟蹊徑,從“生活費(fèi)”這個(gè)煩惱切入,大學(xué)生每個(gè)月的吃穿花銷以及生活必需品都離不開生活費(fèi)。這決定了大學(xué)生活費(fèi)是個(gè)經(jīng)久不衰且被廣泛討論的話題。閑魚最新推出的「課桌收銀臺(tái)」Campaign就將開學(xué)季和生活費(fèi)進(jìn)行綁定,把課桌改造成收銀臺(tái),利用這一強(qiáng)烈的視覺化反差將「上閑魚年少有魚」展現(xiàn)得淋漓盡致。
洞察學(xué)習(xí)搞錢兩不誤,
尋找視覺化表達(dá)「課桌收銀臺(tái)」
在營銷領(lǐng)域,生活洞察一直被視為推導(dǎo)好創(chuàng)意的源頭活水,對(duì)于閑魚亦如此,拋出「課桌收銀臺(tái)」的概念背后,同樣是對(duì)于18-26歲的學(xué)生人群特征的深刻理解。
新學(xué)期伊始,大學(xué)生往往面臨著生活環(huán)境及社會(huì)角色的多種轉(zhuǎn)變。拋去學(xué)業(yè)本身不談,在還沒有完全具備賺錢的能力的前提下,一邊省錢一邊賺取生活費(fèi)是他們大學(xué)四年長期都在的關(guān)注問題——部分大學(xué)生都覺得生活費(fèi)不夠花,但又不好意思跟家里要錢或者跟同學(xué)借錢。當(dāng)生活費(fèi)不夠花時(shí),自然會(huì)選擇適合自己的方式節(jié)省開銷,或者在課余時(shí)間、周末時(shí)間做兼職賺錢。畢竟他們渴望在保證校園生活品質(zhì)的前提下,尋找高性價(jià)比的方式享受大學(xué)生活。
簡(jiǎn)單來說,學(xué)習(xí)和搞錢是學(xué)生的共同目標(biāo)。基于這樣的洞察,閑魚洞察大家熟悉的元素——課桌,將課桌與搞錢機(jī)器收銀臺(tái)的元素深度結(jié)合,創(chuàng)造了「課桌收銀臺(tái)」這個(gè)視覺化表達(dá)。
所謂的「課桌收銀臺(tái)」,顧名思義就是閑魚鼓勵(lì)大家在校除了好好學(xué)習(xí)之外,也可以利用課余時(shí)間賺取生活費(fèi),做到知識(shí)儲(chǔ)備豐富,生活費(fèi)也能月月有余,實(shí)現(xiàn)學(xué)業(yè)與事業(yè)的雙豐收。
從另一個(gè)角度來分析,美國廣告大師詹姆斯·韋伯·楊曾說過“創(chuàng)意就是舊元素的新組合”,閑魚通過將“課桌”和“收銀臺(tái)”元素疊加,有效打破場(chǎng)景的次元壁實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意的重組,也打破了校園生活與賺錢生活的空間邊界,降低溝通的效率:這不僅給學(xué)生群體包裝一個(gè)耳目一新的概念,也創(chuàng)造全新的校園生活體驗(yàn),為他們帶去更多新鮮感和刺激感。
站內(nèi)站外聯(lián)動(dòng),
具象化落地「課桌收銀臺(tái)」
誠然,營銷是一場(chǎng)虛實(shí)結(jié)合的表達(dá),再好的概念終究是一種抽象表達(dá),唯有輸出極具畫面感的視覺表達(dá),搭建具體的品牌體驗(yàn)場(chǎng)景,才能將抽象空泛的「課間收銀臺(tái)」ICON具象化落地,為消費(fèi)者營造真實(shí)的賺錢體驗(yàn)。
線下場(chǎng)景營銷方面,閑魚制作了真實(shí)的收銀機(jī)打造了一個(gè)個(gè)「課桌收銀臺(tái)」,增加了大眾對(duì)于校園收銀臺(tái)和閑魚的話題聯(lián)想,并聯(lián)合上海交通大學(xué)落地展開快閃活動(dòng)。
閑魚在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)擺放了課桌和九臺(tái)「課桌收銀臺(tái)」,結(jié)合定制的收銀臺(tái)小票創(chuàng)意海報(bào)內(nèi)容,以一張連著一張收銀條的形式排開,仿佛形成了一條條創(chuàng)意跑道,生動(dòng)展現(xiàn)學(xué)生們通過炫技、推廣心頭好、專業(yè)知識(shí)等輕松賺錢的方式,并且對(duì)每種賺錢方式明碼標(biāo)價(jià),戳中了大學(xué)生對(duì)于物品閑置、一次性消費(fèi)等痛點(diǎn),而亮眼的「課桌收銀臺(tái)」設(shè)計(jì)和古典的上海交通大學(xué)形成強(qiáng)烈的視覺沖擊感,有效吸引周邊的學(xué)生圍觀 ,照亮學(xué)生們的生財(cái)之道;同時(shí),巧妙植入閑魚的不同類別業(yè)務(wù)租賃、回收、轉(zhuǎn)讓二次銷售等,強(qiáng)化大學(xué)生圈層對(duì)于閑魚平臺(tái)一站式服務(wù)價(jià)值的認(rèn)知。
閑魚還定制了一面面海報(bào)墻,“大字報(bào)式”的設(shè)計(jì)風(fēng)格加持,讓學(xué)校秒變網(wǎng)紅拍照打卡地。在內(nèi)容上,閑魚從創(chuàng)業(yè)并不難、拒絕躺平、校園生財(cái)之道等角度溝通,喚醒大學(xué)生對(duì)于賺生活費(fèi)場(chǎng)景的美好聯(lián)想,由此踢好營銷的臨門一腳,激發(fā)年輕人上閑魚經(jīng)營自己的「課桌收銀臺(tái)」。除此之外,閑魚還為活動(dòng)融入互動(dòng)巧思:學(xué)生可以通過打開收銀臺(tái)抽屜,獲得不同種類的校園版閑魚徽章和條狀書簽。很顯然,閑魚期望借助一系列活動(dòng),把賺錢的儀式感拉滿,促使網(wǎng)友收獲賺錢的自我認(rèn)同感。
為了進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)在高校圈層的影響力,線下閑魚聯(lián)合各大高校進(jìn)一步聯(lián)動(dòng),發(fā)起#閑魚課桌收銀臺(tái)#的話題互動(dòng),有效為線下的活動(dòng)引流,打破閑魚圈層和高校圈層之間的邊界,從細(xì)分垂類圈層拓展到高校圈層形成聲量的疊加,實(shí)現(xiàn)層層觸達(dá)和年輕人群的沉淀。
配合站外的傳播,閑魚在站內(nèi)搭建了“賺點(diǎn)零花錢”活動(dòng)的落地頁,將站外「課桌收銀臺(tái)」話題流量引至站內(nèi),開啟了狂撒生活費(fèi)的真·紅包補(bǔ)貼——推出發(fā)布蓋樓逢百必得開學(xué)無門檻生活費(fèi)紅包活動(dòng),用戶拉人助力便可“偷看”當(dāng)前蓋樓樓層。
閑魚借助社交裂變帶動(dòng)網(wǎng)友拉人助力,最大程度撬動(dòng)用戶的參與感,將活動(dòng)推廣至更多的圈層用戶,更是打通了「課桌收銀臺(tái)」概念與賺取生活費(fèi)行動(dòng)之間的路徑,讓用戶切實(shí)參與到邊玩邊賺生活費(fèi)的環(huán)節(jié),助力品牌打造從搶占心智到營銷轉(zhuǎn)化的全鏈路閉環(huán)。
引領(lǐng)年輕人行為趨勢(shì),
夯實(shí)「閑魚校園」?fàn)I銷IP
回過頭來看閑魚這場(chǎng)campaign,與其說是一次開學(xué)季營銷,倒不如說是一次瞄準(zhǔn)校園人群的長線溝通。不可否認(rèn),過往力挺年輕人的營銷并不少見,但更多品牌活動(dòng)只是停留于概念的加持,缺少了真正意義上的打動(dòng)力,品牌對(duì)于年輕人的溝通最終也陷入懸空的狀態(tài)。
但閑魚這回顯然站在共情力角度出發(fā),真正融入大學(xué)生的課間生活,挖掘共鳴話題溝通和觸手可及的互動(dòng)形式,以收銀臺(tái)小票創(chuàng)意海報(bào)、「課桌收銀臺(tái)」場(chǎng)地海報(bào)以及創(chuàng)意態(tài)度海報(bào)為載體,打造生動(dòng)的物料,構(gòu)建與年輕人之間的互動(dòng)觸點(diǎn),營造賺錢氛圍的同時(shí)將“賺生活費(fèi)”的概念落地有聲,切實(shí)解決大學(xué)生賺錢的痛點(diǎn)和難題。
總的來說閑魚這次并不是站在俯視的視角溝通,而是將品牌放在與學(xué)生平等的視角,做到了授之以魚和授之以漁也。
“授之以魚”指是閑魚推出逢百必得開學(xué)無門檻紅包好禮的活動(dòng),給到年輕人實(shí)實(shí)在在的福利,讓他們切實(shí)拿到可觸摸的生活費(fèi);而“授之以漁”,即閑魚提供「課桌收銀臺(tái)」、收銀操場(chǎng)這樣利于學(xué)生方便賺錢、省錢的介質(zhì),給他們引導(dǎo)賺錢的變現(xiàn)渠道,讓每個(gè)人可以根據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),發(fā)揮賺錢的本領(lǐng)并積累經(jīng)驗(yàn)。
這也讓我們看到了閑魚敏銳的營銷洞察力和用心的創(chuàng)意,從互動(dòng)方面來說,洞察平臺(tái)價(jià)值和大學(xué)生的特征,通過「課桌收銀臺(tái)」的具象視覺物料,將抽象的賺生活費(fèi)表達(dá)出來:讓消費(fèi)者作為觀看者,對(duì)于“搞錢學(xué)習(xí)兩不誤”產(chǎn)生直觀的畫面感,有了更加深刻的理解。
從品牌角度來分析,體現(xiàn)閑魚始終和大學(xué)生等年輕人站在一起,基于洞察年輕人的現(xiàn)實(shí)需求,傳遞大學(xué)生開學(xué)季上閑魚賺生活費(fèi)的行為趨勢(shì),品牌的人文關(guān)懷可見一斑。
因此從長遠(yuǎn)來看,閑魚在積極探索校園營銷的邊界,引導(dǎo)學(xué)生群體上閑魚邊玩邊賺錢,管理自己的生活費(fèi),由此盤活閑魚平臺(tái)的活躍度,有利于閑魚強(qiáng)化自身平臺(tái)在校園、年輕圈層的話語權(quán),進(jìn)一步夯實(shí)「閑魚校園」?fàn)I銷IP。
這還要從閑魚早起推出「閑魚校園」?fàn)I銷IP說起,此前閑魚推出「神奇職業(yè)試用裝」就頗有誠意:一方面,閑魚基于「神奇職業(yè)」發(fā)掘網(wǎng)羅00后代際特征的新職業(yè)趨勢(shì),為大學(xué)生發(fā)現(xiàn)更多就業(yè)的可能性。「職業(yè)試用」則為年輕人提供低成本的就業(yè)試錯(cuò)機(jī)會(huì),通過體驗(yàn)“日拋”工作嘗試新潮的職業(yè),一邊賺錢一邊積累經(jīng)驗(yàn),告訴對(duì)未來迷茫的同學(xué)不妨先上閑魚體驗(yàn)。閑魚還圍繞“我們一起畢業(yè)啦”的畢業(yè)季主題,邀請(qǐng)用戶選出最能代表校園生活的物品,最終蚊帳入選,閑魚為此為1000個(gè)蚊帳辦了一場(chǎng)畢業(yè)典禮,構(gòu)建「畢業(yè)季掛閑魚」的認(rèn)知。
在這一系列的創(chuàng)意中,閑魚并不是停留于品牌層面的說教和自嗨,而是真正基于塑造同齡人設(shè)、使用年輕化語言以及聚焦年輕陣地,不斷創(chuàng)造與用戶處理閑置物品、邊學(xué)邊賺錢的經(jīng)歷,逐步與年輕人打造價(jià)值共同體,實(shí)現(xiàn)上閑魚賺生活費(fèi)的“心智爭(zhēng)奪”,這樣的打法離不開品牌對(duì)閑魚平臺(tái)特征的把握,以及對(duì)于年輕圈層的深度理解。
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5)羞辱:貶低他人的能力、行為、生理或身份特征,讓對(duì)方難堪;
6)謾罵:以不文明的語言對(duì)他人進(jìn)行負(fù)面評(píng)價(jià);
7)歧視:煽動(dòng)人群歧視、地域歧視等,針對(duì)他人的民族、種族、宗教、性取向、性別、年齡、地域、生理特征等身份或者歸類的攻擊;
8)威脅:許諾以不良的后果來迫使他人服從自己的意志;
3. 發(fā)布垃圾廣告信息:以推廣曝光為目的,發(fā)布影響用戶體驗(yàn)、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容,或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為:
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式:
2)單個(gè)帳號(hào)多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容;
3)多個(gè)廣告帳號(hào)互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容;
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容,如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等,誘騙用戶點(diǎn)擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光;
6)購買或出售帳號(hào)之間虛假地互動(dòng),發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容,如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷;
8)使用特殊符號(hào)、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息,主要表現(xiàn)為:
1)包含自己或他人性經(jīng)驗(yàn)的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容;
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容;
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想;
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適;
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等;
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實(shí)信息,主要表現(xiàn)為:
1)可能存在事實(shí)性錯(cuò)誤或者造謠等內(nèi)容;
2)存在事實(shí)夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容;
3)偽造身份、冒充他人,通過頭像、用戶名等個(gè)人信息暗示自己具有特定身份,或與特定機(jī)構(gòu)或個(gè)人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測(cè)字、占卜、解夢(mèng)、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??;
2)求推薦算命看相大師;
3)針對(duì)具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢(shì),東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標(biāo)題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶;
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實(shí)或者原意扭曲;
3)使用夸張標(biāo)題,內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動(dòng)「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號(hào)召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號(hào)」形式刷量控評(píng)等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會(huì)公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當(dāng)評(píng)述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭(zhēng)行為的;
4)法律、行政法規(guī)禁止,或可能對(duì)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報(bào)兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺(tái)氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個(gè)用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)帳號(hào)進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號(hào)的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊(cè)、使用帳號(hào),或者濫用多個(gè)帳號(hào)發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時(shí),本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺(tái)管理經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的,將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對(duì)本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議,可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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