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近年來,隨著80/90后新生代家長教育觀念的轉變以及國民整體消費能力的提升,藝術教育開啟了快速狂奔之路。相比K12教育線上化的日趨成熟,藝術教育線上市場成為了一片難得的“藍海”。
藝術教育一般分為幼兒藝術教育既成人藝術培訓,而在藝術教育8 大門類(繪畫、雕塑、建筑、音樂、舞蹈、文學、戲曲和電影)中,音樂、舞蹈和美術培訓可說是少兒藝術培訓市場三巨頭。
相較其他素質教育品類普遍缺乏公認評價體系,音樂教育的社會考級體系已發(fā)展多年,消費者接受程度高且更加完善。目前我國音樂等級考試是由教育部考試中心與中央音樂學院聯(lián)合主辦,主流樂器(包括手風琴、鋼琴、電子琴、小提琴等等)均具備專業(yè)級考試,且參與人數(shù)眾多。
據(jù)估計,2019年我國音樂教育市場規(guī)模約920億元,2020年將達到998億元,預計未來保持8%的增速,發(fā)展空間巨大。但同時,音樂教育行業(yè)也存在著非標特性顯著、師資緊缺、坪效低、難以規(guī)?;韧袋c。
1、非標特性顯著,師資難以復制
音樂教育對師資的要求高,即使是興趣性教學,也需要教師專業(yè)對口且熟練掌握樂器、聲樂技能,若是專業(yè)考級則更要求大師師資,一師難求。然而音樂屬于天賦型學習,即使專業(yè)對口也需要長時間的練習才能夠達到較好的技能水平,機構獲取師資的難度遠超K12培訓行業(yè)。
2、傳統(tǒng)線下模式坪效、人效低,難以規(guī)?;?/p>
K12線下培訓機構通常會采取分時教學模式,以提高單個教室的使用效率,一間教室可以承擔語、數(shù)、英等多學科教學任務,教室使用效率較高。
而音樂線下教學需要專業(yè)的場地和器械,器械難以隨便搬運,因此單個教室往往只能承載一個品類的教學活動,且單個教室能夠承載的學生數(shù)量有限,導致線下音樂教育的坪效較低。
此外,音樂教育的教學模式通常是教師示范指導,老師需要在課堂上對每個學生的演奏動作進行糾正,通常老師一次只能面對一位學生進行演奏糾錯,與此同時其余同學只能單純等待,因此為提高學習體驗,線下機構往往采用一對一模式或者4-6人小班課模式,人效普遍較低。
而解決這些痛點的轉折點或將到來,隨著近年來政策不斷利好,一級市場投融資持續(xù)升溫,互聯(lián)網(wǎng)技術的應用與發(fā)展,音樂教育賽道的新產(chǎn)品、新模式、新打法層出不窮,在線音樂教育、線上1對1陪練、智慧鋼琴等新事物的誕生為行業(yè)帶來了生機與活力。
行業(yè)即將進入新一輪洗牌期,傳統(tǒng)線下琴行或小作坊式的培訓模式或將被顛覆,行業(yè)集中度有望提升,音樂教育的模式和行業(yè)格局將迎來巨大變革。
音樂教育領域產(chǎn)業(yè)分為上游樂器制造商和中游樂器、聲樂教學(陪練)機構或教育綜合體/平臺。
在上游硬件制造商中,鋼琴制造業(yè)由珠江鋼琴、海倫鋼琴兩大龍頭領銜,占據(jù)45%左右的市場份額,行業(yè)集中度較高。
在中游端,線下琴行等音樂教育機構競爭激烈,同質化嚴重。據(jù)統(tǒng)計我國琴行數(shù)量接近30萬家,而頭部連鎖琴行的數(shù)量不過數(shù)百家,行業(yè)競爭態(tài)勢嚴重,且呈現(xiàn)極強的區(qū)域化特點,頭部公司聚焦于中國不同區(qū)域。
而近年來的一大趨勢是音樂教育在線化,主要有2種模式:
1、通過智能硬件切入行業(yè)上游,打通上游硬件銷售和中游教學環(huán)節(jié)。
例如The One智能鋼琴,通過智能硬件+教學軟件組合來輔助教學,取代部分老師的功能,降低培訓機構對老師的依賴程度,不過目前在這種模式下,硬件的銷售依然占據(jù)80%左右的營收;
2、在線音樂教育、陪練模式。
音樂學習尤其需要長期堅持,“10000小時法則”要求大量的練習然而家長專業(yè)指導能力普遍缺乏。因此,可以隨時隨地學習的在線模式迎合了大眾的學習需求,打破時間和空間的限制,在家隨時學習,省去了大量的時間成本,也更能確保學員的練習時間。
拓展線上可以解決音樂教育企業(yè)當下的痛點,線上線下結合已經(jīng)成為音樂教育行業(yè)的未來趨勢,那么音樂教育企業(yè)怎樣才能快速轉型呢?
教育機構自組團隊去開發(fā)一套線上教育系統(tǒng)?成本極高、后期更新維護難、功能不全面、穩(wěn)定性差。以【快樂中老年藝術學院】、【勁草琴堂】等為例,直接使用在線教育SaaS系統(tǒng)搭建的線上音樂教育平臺,平臺以微信公眾號、app、小程序、PC網(wǎng)校的形式的知識店鋪,并且全部打通,很多針對行業(yè)需求的功能,直播、視頻、圖文、專欄、知識套餐、音頻等,均支持免費、付費、VIP/SVIP免費等模式,還有很多針對微信生態(tài)圈的傳播紅利的營銷功能,基于微信結合付費學習功能使用方便,學員接受度高,如:
1、直播+專欄,最受歡迎的授課模式
直播是時下最熱的在線授課模式,比起錄播視頻課,師生間能夠更好地實時互動。
以創(chuàng)客匠人saas系統(tǒng)為例:7種直播模式:視頻錄播+社群直播、obs實時直播、手機直播推流、語音直播、PPT直播、視頻直播、多師視頻直播,老師還可以以專欄形式打包相關內容,幫助學員從零學起,在一定周期內成體系地學好一門課程。
同時,每節(jié)直播課結束后,都會生成回放,方便有需要的學員反復觀看。老師也可以將其設置為付費視頻課上架到知識店鋪中,只需要直播教學一次,就可以讓幾千甚至十幾萬學員購買學習,很好的實現(xiàn)多次變現(xiàn),充分發(fā)揮知識的價值。
直播功能不僅可以同時容納來自全國各地的上萬學員同時學習,更有支持1V1至1V20的【小班直播】模式,多人連麥,師生雙向互動、實時反饋,讓老師有更多時間與學員一對一指導和練習,輕松還原真實線下課堂。
2、社群+打卡互動,加強學員與平臺黏性
單純地聽課對學員的吸引力不夠,如果能夠更好地與學員互動,為學員提供完善的督學服務,讓學員不至于買了課卻無法堅持完成,能夠更好地加強學員與平臺的黏性,提升平臺口碑、完課率及復購率。
社群、打卡、訓練營等功能,都能夠很好地加強與學員的互動。尤其是音樂課程需要每天堅持,老師可以將課程配套打卡活動,幫助學員培養(yǎng)良好的學習習慣。
而社群功能有利于老師根據(jù)不同課程有針對性地分班教學、溝通,解決學員在日常練習過程中缺乏指導的痛點,以更好的教學服務提升學員的學習體驗,有效減少學員流失,提升后期轉化。
3、多種營銷玩法,降低獲客成本,高效引流吸粉
線上運營功能可以降低機構宣傳成本,利用老學員社交圈輕松高效裂變,而在線下活動無法開展的特殊時期,更是機構招生引流的必備利器。主流營銷功能有:拼團、漲粉神器、優(yōu)惠券、積分、限時折扣等。
例如【拼團】,天生自帶傳播屬性,由多人成團拼購實現(xiàn)低價優(yōu)惠,是提升課程銷售量的裂變神器。
或者【優(yōu)惠券+定向運營】的組合功能,可以更有針對性更加精準地向學員投放營銷活動,例如專門向新用戶發(fā)送新人優(yōu)惠券,刺激新進入平臺的用戶產(chǎn)生消費欲望。這樣也能夠避免無目的高頻次的推送消息,惹得用戶厭煩而取關平臺。
再例如,【推廣員】功能,通過獎勵金激勵學員幫忙推廣課程。學員只要推薦好友購買成功,就可以獲得相應獎勵金,而學員身邊一般都有大量相同需求的潛在客戶,推薦成功率高,機構可以輕松獲得大量精準用戶。
當然,上面只是提到了功能需求上,有了功能,最重要的還是要懂得如何運營,建立微信群項目組,技術經(jīng)理、服務經(jīng)理、運營經(jīng)理提供7×16小時1V1專屬服務,解決客戶在使用過程中遇到的所有問題,幫助老師從不懂到懂到精通。同時還通過線上直播/錄播課+線下定期運營輔導班的模式,結合老師線下商業(yè)模式設計營銷推廣方案,幫助老師培養(yǎng)專業(yè)的線上運營團隊,為老師快速成功轉型線上保駕護航。
對于音樂教育培訓企業(yè)來說,如果想要快速OMO(線上線下結合)轉型,撬動線上增長點,不妨選擇既有成熟系統(tǒng)、豐富功能,更能夠提供專業(yè)指導服務的技術服務商團隊來幫助自己走出關鍵的一步。專業(yè)的服務,會讓線上轉型更加輕松。
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6. 傳播封建迷信,主要表現(xiàn)為:
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運、使用迷信方式治?。?br /> 2)求推薦算命看相大師;
3)針對具體風水等問題進行求助或咨詢;
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失,包括通過占卜方法問婚姻、前程、運勢,東西寵物丟了能不能找回、取名改名等;
7. 文章標題黨,主要表現(xiàn)為:
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導用戶;
2)內容與標題之間存在嚴重不實或者原意扭曲;
3)使用夸張標題,內容與標題嚴重不符的。
8.「飯圈」亂象行為,主要表現(xiàn)為:
1)誘導未成年人應援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論,影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內容,主要表現(xiàn)為:
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的;
2)不當評述自然災害、重大事故等災難的;
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的;
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二、違規(guī)處罰
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三、申訴
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