先來看,什么是數(shù)字化?

數(shù)字化就是將許多復(fù)雜多變的信息轉(zhuǎn)變?yōu)榭梢远攘康臄?shù)字、數(shù)據(jù),再以這些數(shù)字、數(shù)據(jù)建立起適當(dāng)?shù)臄?shù)字化模型,把它們轉(zhuǎn)變?yōu)橐幌盗卸M(jìn)制代碼,引入計(jì)算機(jī)內(nèi)部,進(jìn)行統(tǒng)一處理,這就是數(shù)字化的基本過程。

借用知乎上的一個示例:
比如我們說這個飯店生意很好,好到什么程度呢?
每天有200客人,收入1萬塊,月流水40萬……這就是數(shù)字化,這些數(shù)值數(shù)據(jù)可以存儲在計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)軟件,形成報(bào)表查看分析,這就算飯店的數(shù)字化;
如果再把每天進(jìn)飯店消費(fèi)客人姓名、年齡、愛好、消費(fèi)頻率、消費(fèi)金額也記錄起來,形成一套用戶消費(fèi)行為的數(shù)據(jù)記錄,這就是用戶行為的數(shù)據(jù)化。

這些數(shù)據(jù)有什么作用呢?與傳統(tǒng)的營銷手法相比,數(shù)字化營銷最大的不同,就是基于數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)去發(fā)現(xiàn)問題和規(guī)律,形成洞察,最終用數(shù)據(jù)來指導(dǎo)決策。

比如發(fā)現(xiàn)某個菜品,大家點(diǎn)的最多,那么可以著重推薦這個品類;某個時間段,大家是高峰,那么著重在這個時間段安排更多資源;假如這些客人都辦理了微信會員卡,那就可以針對他們進(jìn)行分析,推廣,針對性做廣告。

數(shù)字化的最大好處,就是讓規(guī)律“有跡可循”,可依據(jù)不同目標(biāo)群體,進(jìn)行針對性的推廣。?
數(shù)字化營銷的定義

下面是谷歌上搜索到的答案
數(shù)字營銷指通過數(shù)字媒體渠道(網(wǎng)站、落地頁、社交媒體、電子郵件和移動應(yīng)用)來創(chuàng)建和傳播內(nèi)容,并利用跨付費(fèi)、口碑和自有數(shù)字渠道的各種策略來推廣內(nèi)容,包括SEO、SEM、點(diǎn)擊付費(fèi)(PPC) 廣告、內(nèi)容聯(lián)合、社交、電子郵件、文本等等?
注意上面標(biāo)注的一些關(guān)鍵詞:數(shù)字媒體渠道、創(chuàng)建和傳播內(nèi)容、策略、推廣內(nèi)容。
重新組織關(guān)鍵詞,得到如下簡要定義:
數(shù)字化營銷是指:在數(shù)字媒體渠道上,使用策略方法,去推廣傳播內(nèi)容,并形成數(shù)據(jù)模型進(jìn)一步指導(dǎo)推廣策略。