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身邊不少人都沒有想到，周杰倫會選擇快手開設(shè)首個中文社交媒體賬號，并展開直播等一系列互動。仔細(xì)回顧其實不難發(fā)現(xiàn)，自今年年初以來，快手便做出了不少“品質(zhì)感”的營銷嘗試，逐漸擺脫了以往的“土味”標(biāo)簽。
數(shù)據(jù)層面上的變化，更能體現(xiàn)快手的轉(zhuǎn)變，時有趣收集整理了快手近年來的相關(guān)數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，快手早已不再是那個“土味社區(qū)”，而擁有更加多元的社區(qū)文化，也給品牌帶來更多的營銷機(jī)遇。
1、2018年5月快手日活破1億，2018年底快手日活破1.6億，2019年6月快手日活破2億，2020年初快手日活破3億；
2、2018年在快手上視頻創(chuàng)作者數(shù)量為1.9億，2019年增長到2.5億，2019年下半至2020年上半年，創(chuàng)作者的數(shù)量增長到了3億；
3、快手2020年數(shù)據(jù)顯示，一二線城市用戶占比已經(jīng)達(dá)到45%（一線城市15%、二線城市30%），三線城市用戶占比為24%，四線及以下城市則是31%；
4、2019年快手的年度關(guān)鍵詞第一名是“老鐵666”，有意思的是，年度關(guān)鍵詞還有“國慶閱兵”、“我和我的祖國” 、“奧利給”、“直播問政”、“我太難了”、“記得雙擊么么噠”、“直播帶貨”；
5、快手平臺上90后用戶（30歲以下用戶）占比達(dá)到70%以上，超3/4的用戶是85后，00后占比顯著高于抖音、淘寶；
6、最愛拍視頻的省份是河北、廣東、山東、云南、遼寧，最愛看視頻的省份是廣東、河北、河南、江蘇、山東，最活躍的城市是哈爾濱、臨沂、長春、重慶、沈陽；
7、根據(jù)2020年數(shù)據(jù)，一線城市用戶喜歡看旅游內(nèi)容，二線城市用戶喜歡看技能類內(nèi)容，三線城市用戶喜歡看二次元內(nèi)容，四線城市用戶喜歡看舞蹈類內(nèi)容；
8、二次元在三線城市更受歡迎，在快手2019年數(shù)據(jù)中，二次元內(nèi)容00后用戶的點贊占比為70%；
9、快手二次元日活超過5000萬，北方二次元用戶更喜歡手繪類視頻，南方二次元用戶更喜歡動畫類視頻；
10、84%的Z世代創(chuàng)作者是二次元創(chuàng)作者，69%的Z世代觀眾是二次元內(nèi)容觀眾；
11、一線城市用戶愛拍運(yùn)動內(nèi)容，二線城市用戶愛拍小姐姐，三線城市用戶愛拍美食，四線城市用戶愛拍小哥哥；
12、70后偷偷在搜“一秒變寶寶”，80后熱愛搜索美食教程，90后會常搜防禿問題，00后則愛搜上網(wǎng)三件套：頭像、簽名、背景圖；
13、2019年快手用戶喜歡搜“鬼步舞教學(xué)”、“如何快速寫作業(yè)”、“手工教程”，而疫情期間用戶搜索最多的是“武漢”、“新年”、“美食”；
14、2018年，快手用戶在美食內(nèi)容上更喜歡面食和火鍋，2019年則變成最喜歡蛋糕、龍蝦和燒烤，2020年上半年又變成了自制涼皮、奶茶和熱干面。
15、江蘇用戶對八爪魚關(guān)注度是全國平均水平的1000倍，東北的五個夜宵視頻中就有一個在吃燒烤，山東每天都有超過18000個水餃視頻，全國用戶都愛小龍蝦；
16、從視頻偏好上看，湖南、重慶、江西用戶愛辣，廣東、海南、福建則不愛辣，云南、寧夏、四川愛芥末，廣東、吉林、河南則不愛芥末，遼寧、廣西、海南愛榴蓮，貴州、重慶、福建則不愛榴蓮；
17、80后最愛傳美食視頻（占比41%），90后+00后對美食短視頻偏好也在快速提升（共占比44%），60后和70后群體對美食短視頻不算太感興趣；
18、在美妝類視頻中，男性博主也越來越多，占比達(dá)42%，在時尚類創(chuàng)作者中，40歲以上的創(chuàng)作者和24歲以下的創(chuàng)作者比例相近；
19、快手上妝發(fā)類的內(nèi)容滲透率超五成，其中化妝類內(nèi)容滲透率59%、美發(fā)57%、護(hù)膚34%；
20、快手美妝用戶中，36%是24歲以下人群，53%是三線城市及以下人群，整體最愛的美妝品牌TOP3是完美日記、歐萊雅、魅可；
21、快手用戶最愛的運(yùn)動是籃球（33%）、臺球（22%），有意思的是足球（2%）、乒乓（2%）類視頻用戶并不愛看，最大互動量的運(yùn)動內(nèi)容是花毽招式和花樣跳繩；
22、周杰倫入駐快手70小時粉絲量便破1000萬，截止6月底，粉絲破2100萬，作品播放量超6億，除了《Mojito》外，用戶最喜歡的周杰倫歌曲top3是《稻香》、《簡單愛》、《晴天》；
23、四川、貴州、北京用戶更喜歡廣場舞視頻，從年齡來看，70后用戶跳得最多，80后用戶看得最多，90后用戶點贊最多；
24、廣場舞類內(nèi)容KOL平均年齡39歲，男性廣場舞KOL占比46%，有意思的是，廣場舞內(nèi)容粉絲的平均年齡僅26歲，男性廣場舞粉絲占比65%；
25、快手情景劇內(nèi)容中，頭部KOL和腰部KOL都愛拍閨蜜情、兄弟情，頭部比腰部更愛拍老師、童年、過年，腰部比頭部更愛拍婆媳、夫妻；
26、WiFi環(huán)境中觀看直播最多的類型是育兒、婚禮、相聲，使用流量觀看直播最多的類型是吉他、運(yùn)動、駕考教學(xué)；
27、快手上最受關(guān)注的汽車品牌TOP3是：一汽大眾、一汽紅旗、江淮汽車；
28、快手上全國熱門自駕游景區(qū)TOP5是：杭州西湖、泰山、深圳大梅沙、鳳凰古城、杭州千島湖；
29、快手上一二線城市最愛的海鮮TOP3是三文魚、淡水魚類、巴沙魚，三線及以下城市最愛的海鮮TOP3是魷魚干、海帶、冷凍章魚；
30、快手上地方特產(chǎn)成交量TOP5是江蘇連云港的大個頭扇貝、福建泉州的安溪鐵觀音、黑龍江哈爾濱的大冷面、吉林四平的人參酒、吉林四平的南果梨酒；
31、遼寧佟二堡、河北玉狗梁村、商丘北關(guān)鎮(zhèn)、貴州蓋寶村、浙江橫店、義務(wù)北下朱村是典型的“快手村”；
32、知識類視頻中，新疆用戶更喜歡雞湯勵志，廣東用戶更喜歡電子產(chǎn)品教學(xué)和推薦，云南用戶更喜歡品茶教學(xué)和兩性情感，上海用戶更喜歡舞蹈教學(xué)，湖北用戶更喜歡游戲攻略，福建用戶更喜歡綜合評測，寧夏用戶更喜歡情感及生活妙招，北京和重慶用戶更喜歡美食探店；
33、知識類視頻中最受歡迎的內(nèi)容是育兒知識和法律知識，最受認(rèn)可（點贊比）的內(nèi)容是語言教學(xué)、職場知識、醫(yī)療健康；
34、快手用戶平均每天看知識類內(nèi)容15分鐘，有69%的用戶有知識付費意愿、31%的家庭給孩子報早教/興趣班、49%的早教/興趣班用戶年花費超1萬元；
35、快手中漢服用戶主要是18-23歲的女性用戶，貢獻(xiàn)了近五成的漢服消費；
36、在玉石文玩類用戶中，最受關(guān)注的TOP3產(chǎn)品是手串、珠寶玉石翡翠、雕塑擺件，超七成快手藏友對藏品一擲千金，北京用戶最愛看文玩，新疆用戶最愛看玉石；
37、從寵物相關(guān)視頻內(nèi)容來看，快手上鴿子的人氣甚至比貓都要高，寵物TOP3分別是狗、鴿子、貓，發(fā)鴿子視頻中男性比例高達(dá)89%，發(fā)貓視頻中女性比例達(dá)68%；
38、在人文藝術(shù)類內(nèi)容中，60后喜歡國畫，70后及四線以下城市用戶喜歡編制手工藝，80后及三線城市用戶喜歡文玩，90后及二線城市用戶喜歡民間技藝，00后及一線城市用戶喜歡書法；
39、戲曲類內(nèi)容中，00后最喜歡拍黃梅戲，90后最喜歡拍京劇，80后最喜歡拍豫劇，70后最喜歡拍河北梆子，60后最喜歡拍評??；
40、快手直播日活躍用戶有1.7億，主播最多的TOP3省份是河北、廣東、遼寧，直播觀眾最多的TOP3省份是廣東、河北、山東；
41、直播業(yè)務(wù)中，除了帶貨外，日常生活展示和閑聊互動的內(nèi)容也同樣受歡迎，女性用戶更喜歡看日常生活展示和才藝展示類的直播，男性用戶更喜歡看科普教學(xué)直播和游戲直播；
42、人均日直播時長隨年齡增長，30歲以后，女性日均直播時長顯著高于男性，20-39歲主播的性別比例最均衡約為1：1；
43、各個年齡段男性直播觀眾總數(shù)均高于女性觀眾，50歲以上直播觀眾中，男性是女性的兩倍；
44、在快手直播上，60后主播人均日收獲點贊最多，70后人均日收獲評論最多，80后人均日收獲打賞最多，90后主播整體上點贊+評論最多；
45、直播內(nèi)容TOP3為本行、唱歌、戲曲，教師最愛直播運(yùn)動，批發(fā)零售商直播時間最長、熱度最高，廚師最愛看唱歌、戲曲、繪畫，焊工/建筑從業(yè)者最愛看書法；
46、直播PK賽中，隨著時間的推移打賞數(shù)上升，最后一分鐘打賞數(shù)量達(dá)到頂峰，“偷塔”是PK賽中的普遍行為；
47、幾乎所有省份給老鄉(xiāng)的直播打賞都最多，甘肅觀眾同城打賞最多（65%），北京觀眾同城打賞最少（16%），北京、上海、浙江用戶人均打賞次數(shù)+人均打賞金額最高；
48、游戲直播中，男性主播占比高達(dá)85%，90后主播占比88%，17-40歲男性觀眾占比90%；
49、30萬粉絲是快手KOL存活的門檻，而300萬粉絲則是KOL發(fā)展中最難跨越的門檻；
50、100萬-300萬粉絲的KOL數(shù)量是300萬-500萬粉絲KOL數(shù)量的7.05倍，而粉絲量300萬-500萬KOL廣告要約率是粉絲量100萬-300萬KOL的近2倍；
51、30萬以下粉絲的創(chuàng)作者常常是由于某一個爆款內(nèi)容而形成，但通常無法持續(xù)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作而逐漸掉粉；
52、300-500萬粉絲和500-1000萬粉絲的快手KOL賬號粉絲年增長率最快，“內(nèi)容”和“直播”是最常見的漲粉方式，同時也可以通過分享、評論等手段增粉；
53、快手帶貨主播有近三分之一（29%）是100-300萬粉絲的KOL，直播頻次分布最多的是每周帶貨3-5次（32.6%），帶貨品類TOP3是美妝個護(hù)（30.45%）、食品飲料（19.73%）、服飾箱包（15.78%）；
54、快手的直播購物用戶中，24歲以下用戶占47%、25-30歲用戶占27%，河北、廣東、河南的用戶更愛在快手直播間買買買；
55、快手直播間商品銷量的價格分布是，30-50元的商品占比最多（35.93%），其次是低于30元的商品（27.39%），以及50-80元的商品（25.63%）；
56、快手用戶消費品類中，定制家裝平均8萬元/單，美食45元/單，二手車14.8萬元/單，電子產(chǎn)品8999元/單，寵物1500元/單，培訓(xùn)2.58萬元/單；
57、價格低于1000元的熱銷商品是簽字筆，價格1000-5000元的熱銷商品是金貔貅手串，價格5000-10000元的熱銷商品是iphone11Pro256G，價格超10000元熱銷商品是LV女士手提包；
58、快手直播帶貨中，鄉(xiāng)村最愛從城市買3C產(chǎn)品、鞋靴、運(yùn)動戶外，城市最愛從鄉(xiāng)村買水果、鮮花、農(nóng)產(chǎn)品；
59、快手直播帶貨中，銷量最高的水果是蘋果、草莓、車?yán)遄?、芒果、沃柑、楊桃；銷量最高的鮮花是蘭花、玫瑰、滿天星、月季、勿忘我、茉莉花；
60、從KOL營銷上看，粉絲量小于10萬的KOC適合做口碑裂變，粉絲量10-100萬的尾部KOL適合做帶貨轉(zhuǎn)化，粉絲量100萬-300萬的腰部垂直KOL適合做深度種草，粉絲量300-1000萬的肩部KOL適合引爆話題，粉絲量超過1000萬的KOL適合制造話題；
參考資料：
《2019快手短視頻社交營銷手冊》快手營銷平臺；《2018快手內(nèi)容報告》快手大數(shù)據(jù)研究院；《2019年快手內(nèi)容報告》快手大數(shù)據(jù)研究院；《2019快手創(chuàng)作者商業(yè)價值報告》快手X卡思數(shù)據(jù)；《2019快手直播生態(tài)報告》快手大數(shù)據(jù)研究院；《春天就是復(fù)工天——2020快手復(fù)工報告》快手大數(shù)據(jù)研究院；《2019快手內(nèi)容生態(tài)報告》快手大數(shù)據(jù)研究院；《變局時代，把握新消費的風(fēng)口——快手人群價值報告》CBNData X 快手；
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3. 發(fā)布垃圾廣告信息：以推廣曝光為目的，發(fā)布影響用戶體驗、擾亂本網(wǎng)站秩序的內(nèi)容，或進(jìn)行相關(guān)行為。主要表現(xiàn)為：
1)多次發(fā)布包含售賣產(chǎn)品、提供服務(wù)、宣傳推廣內(nèi)容的垃圾廣告。包括但不限于以下幾種形式：
2)單個帳號多次發(fā)布包含垃圾廣告的內(nèi)容；
3)多個廣告帳號互相配合發(fā)布、傳播包含垃圾廣告的內(nèi)容；
4)多次發(fā)布包含欺騙性外鏈的內(nèi)容，如未注明的淘寶客鏈接、跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站等，誘騙用戶點擊鏈接
5)發(fā)布大量包含推廣鏈接、產(chǎn)品、品牌等內(nèi)容獲取搜索引擎中的不正當(dāng)曝光；
6)購買或出售帳號之間虛假地互動，發(fā)布干擾網(wǎng)站秩序的推廣內(nèi)容及相關(guān)交易。
7)發(fā)布包含欺騙性的惡意營銷內(nèi)容，如通過偽造經(jīng)歷、冒充他人等方式進(jìn)行惡意營銷；
8)使用特殊符號、圖片等方式規(guī)避垃圾廣告內(nèi)容審核的廣告內(nèi)容。
4. 色情低俗信息，主要表現(xiàn)為：
1)包含自己或他人性經(jīng)驗的細(xì)節(jié)描述或露骨的感受描述；
2)涉及色情段子、兩性笑話的低俗內(nèi)容；
3)配圖、頭圖中包含庸俗或挑逗性圖片的內(nèi)容；
4)帶有性暗示、性挑逗等易使人產(chǎn)生性聯(lián)想；
5)展現(xiàn)血腥、驚悚、殘忍等致人身心不適；
6)炒作緋聞、丑聞、劣跡等；
7)宣揚(yáng)低俗、庸俗、媚俗內(nèi)容。
5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治??；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
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