上市首日，快手股價高開193.91%，達到338港元/股，收盤時市值1.23萬億港元，成為僅次于騰訊、阿里、美團、拼多多之后，國內(nèi)第五大互聯(lián)網(wǎng)上市企業(yè)。

快手上市現(xiàn)場，邀請了六位普通用戶鳴鑼敲鐘，在快手兩位聯(lián)合創(chuàng)始人的簡短致辭中，“用戶”一共被提及了15次。這與快手在業(yè)內(nèi)人士及公眾眼中的形象高度吻合——一個用戶主導，用戶創(chuàng)造，最有溫度，值得信任的社區(qū)，而不僅僅是一個短視頻內(nèi)容消費平臺。

一、從一開始，快手就不僅僅是短視頻平臺

多年以前，當互聯(lián)網(wǎng)頭部用戶還在玩著微博、知乎等圖文社區(qū)，尚不知短視頻為何物時，底層青年已經(jīng)通過快手實現(xiàn)了“彎道超車”，快手短視頻降低了他們表達、交流的門檻，接納了被攔在其他平臺之外的他們?？焓止狡栈莸牧髁糠职l(fā)機制，與爭搶運營明星、大V的社交媒體平臺大相徑庭，不僅讓每一位普通用戶都有被看見的機會，也讓一個個圍繞草根達人的網(wǎng)絡社群自發(fā)形成，跨越地域的限制，讓城鎮(zhèn)化導致背井離鄉(xiāng)、星火四散的底層青年在網(wǎng)絡上重新連結起來?？焓职鼣埩怂麄冇涗浬?、表達自我、尋找同類，娛樂休閑等幾乎全部需求。

隨著智能手機的普及和流量成本的下降，快手在成立之初便獲得快速成長，2016年上半年時，快手累計用戶量已經(jīng)突破3億，成為繼微信、QQ和微博之后，中國流量第四大的手機軟件，直到一篇《底層殘酷物語》刷屏朋友圈，這個“社交帝國”才開始被大眾視野所看見。

之所以回顧這段快手“蟄伏期”的歷史，是為了透過短視頻大戰(zhàn)的硝煙回望并確認快手的基因——它從來就不單單是一個短視頻平臺，而是一個以短視頻為媒介的社交平臺。

很多媒體在回顧快手10年發(fā)展史時，都會把抖音的出現(xiàn)及快速崛起作為一個轉(zhuǎn)折點，甚至會給大眾以一種印象：在抖音挑起的短視頻大戰(zhàn)中，快手的每一步都像是在被推著走。很多人都會問一個問題：當短視頻告別爆發(fā)式增長，進入存量爭奪，快手下一步的增長空間有多大？

近幾年短視頻的崛起和當年快手的隱秘生長，并不是同一回事，它只展現(xiàn)了短視頻作為內(nèi)容消費新方式的娛樂屬性，不得不承認抖音將這種娛樂性發(fā)揮了極致，因此吸引了比快手更廣泛的用戶。而在抖音出現(xiàn)之前，快手曾專注于滿足部分用戶的多元需求，有意不讓中心化的娛樂玩法主導平臺，這也讓它的悄然形成了完全不同于其他互聯(lián)網(wǎng)社交平臺的獨特生態(tài)。

 二、短視頻“三國殺”中，快手的“撒手锏”是什么？

盡管快手擁有與眾不同的內(nèi)容生態(tài)，但對于一個內(nèi)容平臺應該如何變現(xiàn)，這其實并非快手早期考慮的事。

事實上，包括宿華、程一笑都曾表達過，快手是一個以內(nèi)容社交為基礎的平臺，短視頻只是當下內(nèi)容社交最合適的傳播媒介而已。與此同時，為了盡量服務于用戶體驗，快手在早期曾一度壓制商業(yè)化。直到2016年才逐步放開。

近兩年來，快手在各種垂直內(nèi)容方面持續(xù)投入，打造更豐富多元的內(nèi)容生態(tài)，同時在產(chǎn)品設計上滿足新用戶沉浸式的消費體驗，在產(chǎn)品層面的精準把握，讓內(nèi)容消費效率與社區(qū)生態(tài)之間的矛盾化解于無形。

通過打通公域流量和私域流量，快手不僅打破了平臺內(nèi)固化的社交生態(tài)，還有助于形成更精準的內(nèi)容推薦，提高消費端的使用體驗，最終在擴大消費人群、提升用戶活躍度上不斷突破。

快手近幾年持續(xù)的用戶增長和地域擴展，意味著它也在成為更多人的娛樂生活平臺，通過娛樂這一入口，他們開始探索短視頻社區(qū)中更廣闊的生活方式，為快手上人情味兒濃厚的關系網(wǎng)而留下來，社交、購物……越來越多的需求在這里被滿足。

由此，我們就可以來討論快手未來的增長空間問題。在媒體的報道中，DAU增速放緩是快手上市之后需要解決的首要問題。隨著微信吹響視頻號進攻的號角，在戰(zhàn)況將會愈發(fā)激烈的短視頻“三國殺”中，快手攻城略地的“撒手锏”是什么？

快手2020年上半年數(shù)據(jù)顯示，內(nèi)容創(chuàng)作者占平均月活用戶約26%，這意味即使更多的視頻消費者持續(xù)涌入，快手“降低普通人表達門檻”的核心價值并未被稀釋。另一個值得關注的數(shù)據(jù)是，第三季度快手增加了超10億對互相關注的用戶，截至2020年9月30日，平臺互關總對數(shù)超過90億，“雙向關注”數(shù)字突飛猛漲背后，是快手用戶粘性的不斷增長。

兩位創(chuàng)始人在上市致辭中透露，有2000萬人都在快手上獲得了收入，這意味著快手始終都是對普通創(chuàng)作者更為友好的平臺，也真正實現(xiàn)了“再小的個體都有自己的粉絲”“再微弱的聲音都能被聽到”。

當中國的主流互聯(lián)網(wǎng)用戶都轉(zhuǎn)向視頻化表達、視頻化社交，通過視頻重建行業(yè)、興趣等各種連結，快手將成為他們的首選平臺。曾被指為“佛系”的快手，正在等到它向上生長的黃金時期。

三、快手的商業(yè)化，是生態(tài)自發(fā)生長出來的

有分析人士曾表示快手有著自成長能力的生態(tài)，可以支撐它不斷長出新的物種，直播、電商、教育、游戲等業(yè)態(tài)都是在快手上自下而上生長出來的。比如電商，并不是由快手設計的，而是它連接了非常多有意思的人之后自然發(fā)生的。

快手的這種自生長能力，與其“蟄伏期”根植的用戶土壤密不可分，正是這群尚未被各種社交、電商等產(chǎn)品滲透的底層用戶，才把快手“玩”出了如此豐富多樣的社區(qū)生態(tài)，快手的商業(yè)化之路也是響應他們社交需求的順水推舟，而不是平臺主導的刻意為之。

直播打賞之所以是快手商業(yè)化的支柱（2020上半年，快手直播收入173.5億元，占據(jù)總收入的比例為68.5%），是因為這是社交關系沉淀后信任價值最直接的變現(xiàn)方式。

快手主播帶貨的轉(zhuǎn)化率之所以遠高于競爭對手，是因為用戶的購買是出于對老鐵的信任。據(jù)券商的估算，快手上TOP 200 電商主播 GMV 貢獻不超過整體 25%，正是這樣以中小帶貨者為基石的賣家結構，讓快手有機會成長為和淘寶同等規(guī)模的電商平臺。2020年前11個月，快手電商交易總額達到3326.82億，是2019年全年GMV的5.5倍，是去年規(guī)模增速最快的電商平臺。

如果未來快手有機會成長為淘寶規(guī)模的電商平臺，它也不會再是另一個淘寶，而是一個開放、去中心化的億萬店鋪聯(lián)盟。

過去一年，快手通過聯(lián)姻京東、加碼供應鏈建設、收購支付牌照等方式，為千千萬萬自帶流量的內(nèi)容創(chuàng)作者賦能，GMV的爆發(fā)性增長正是電商基礎設施逐漸完備的結果。據(jù)晚點LatePost報道，產(chǎn)業(yè)化也是快手2021年的三大戰(zhàn)略方向之一。

不要忘了，快手去年在商業(yè)化上的狂飆突進，還是在收著收腳，能量尚未充分釋放的情況下完成的?？焓质冀K謹記：對私域流量的尊重是商業(yè)化的基石。所以，快手對于公域流量商業(yè)價值的挖掘格外謹慎，相比競爭對手，廣告加載率仍處于較低水平。

即便如此，在線營銷收入已經(jīng)成為快手財報中除電商之外的另一大亮點，快手2020年前半年的營銷收入為72億元，但第三季度單季營銷收入就達到了61億元，在線營收貢獻的營收份額越來越大。

正如東北證券的報告中所說：快手營收總體規(guī)模在持續(xù)放量的同時，已逐步從直播打賞驅(qū)動轉(zhuǎn)為線上營銷+電商驅(qū)動。 

除了直播、電商、廣告這些“常規(guī)”項目之外，快手的生態(tài)自生長能力讓它得以不斷突破邊界，拓展和線下商業(yè)同樣豐富的商業(yè)形態(tài)。

比如，快手同城頻道已經(jīng)開始嘗試同城零售線下導流業(yè)務。再比如教育，快手《2019 教育生態(tài)報告》顯示，2018年6月到2019年8月，快手教育平均每月付費用戶環(huán)比增速超過95%，累計付費用戶已超160萬。 

上市并不是快手10年長跑的終點，也不會是短視頻大戰(zhàn)的終結，反而是“后半局”的發(fā)令槍。10年來先是領跑后來落后，如今正發(fā)力追趕的快手，可能不是爆發(fā)力最強的選手，但絕對會是跑到最后的那個選手。

你最喜歡的快手主播是誰？如何看待快手進入“萬億俱樂部”，預測短視頻戰(zhàn)局會如何？

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