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作者：陳壕 來源：品牌市場相對論
全文共計約2700字，閱讀時間約需5分鐘
在市場營銷的研究和實踐中，“定位（positioning）”早已成為了一個耳熟能詳?shù)男g(shù)語名詞，被學(xué)者、從業(yè)者成天掛在嘴邊。不過，還是有不少人對“定位”到底是什么是模糊的，今天就來跟大家簡單聊一聊“定位”有多少種，相互之間的區(qū)別和聯(lián)系又是怎么樣的。
營銷中常提到的“定位”有：產(chǎn)品定位、市場定位和品牌定位。它們就如同指引企業(yè)發(fā)展的三座燈塔，共同照亮企業(yè)向目標(biāo)市場邁進(jìn)的道路。
01 什么是（市場/產(chǎn)品/品牌）“定位”？
市場定位（marketing positioning），則是企業(yè)基于對市場細(xì)分和目標(biāo)消費(fèi)者群體的深入理解，為自身及產(chǎn)品在目標(biāo)市場中確立的位置。市場定位需要基于對市場需求、消費(fèi)者行為、競爭對手情況的深入研究，目的是為了發(fā)現(xiàn)市場的空白點(diǎn)或者未被充分滿足的需求，從而找到企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
產(chǎn)品定位（product positioning），是企業(yè)根據(jù)市場需求和消費(fèi)者偏好，為產(chǎn)品在市場中設(shè)定的獨(dú)特位置和差異化優(yōu)勢。它側(cè)重于產(chǎn)品的特性、功能、外觀、品質(zhì)以及價格策略，旨在直接回應(yīng)消費(fèi)者的具體需求，從而在激烈的市場競爭中脫穎而出。
品牌定位（brand positioning），則是指通過一系列的品牌建設(shè)和傳播活動，在消費(fèi)者心中建立一個清晰、獨(dú)特且積極的品牌形象，即手中心智中對品牌的印象。品牌定位不僅僅是關(guān)于產(chǎn)品本身，還包括品牌的使命、愿景、價值觀等更深層次的文化內(nèi)涵。品牌定位的成功與否直接影響到消費(fèi)者的認(rèn)知和忠誠度。
簡而概之，市場定位為企業(yè)指明了方向，明確了要進(jìn)入哪個細(xì)分市場；產(chǎn)品定位是在這個方向上的具體實施，決定了要推出什么樣的產(chǎn)品來滿足該市場的需求；而品牌定位則是整個過程的靈魂，它賦予了產(chǎn)品和市場策略以生命力，使得企業(yè)在消費(fèi)者心中形成獨(dú)特的品牌形象。這三個定位相互依存，缺一不可，共同構(gòu)建起企業(yè)的核心競爭力。
當(dāng)然，這三者之間既存在聯(lián)系，又有所區(qū)別。
02 三者的區(qū)別與聯(lián)系
區(qū)別
1.關(guān)注點(diǎn)：
市場定位主要關(guān)注目標(biāo)市場的選擇和競爭策略。
產(chǎn)品定位主要關(guān)注產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢，以及如何滿足目標(biāo)市場的需求。
品牌定位主要關(guān)注品牌在消費(fèi)者心目中的形象和價值觀，以及如何通過差異化來增強(qiáng)品牌的競爭力。
2.實施步驟：
市場定位通常是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的第一步，它為企業(yè)確定了目標(biāo)市場和競爭策略。
產(chǎn)品定位是在市場定位的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，它確定了產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢，以滿足目標(biāo)市場的需求。
品牌定位則是在市場定位和產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，它進(jìn)一步塑造了品牌的獨(dú)特形象和價值觀。
聯(lián)系
1.共同目標(biāo)：
三者都旨在幫助企業(yè)在市場競爭中取得優(yōu)勢，滿足消費(fèi)者的需求，并提升企業(yè)的品牌形象和市場地位。
2.相互影響：
市場定位為企業(yè)確定了目標(biāo)市場和競爭策略，為產(chǎn)品定位和品牌定位提供了基礎(chǔ)。產(chǎn)品定位則基于市場定位，確定了產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢，以滿足目標(biāo)市場的需求。品牌定位則是在市場定位和產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步塑造品牌的獨(dú)特形象和價值觀，以區(qū)別于競爭對手。
3.協(xié)同作用：
一個成功的市場營銷戰(zhàn)略需要產(chǎn)品定位、市場定位和品牌定位三者之間的協(xié)同作用。只有當(dāng)它們相互支持、協(xié)調(diào)一致時，企業(yè)才能在市場中取得長期的競爭優(yōu)勢。
因此，我們應(yīng)當(dāng)看到：盡管產(chǎn)品定位、市場定位和品牌定位各有側(cè)重，但它們在實踐操作中卻緊密相連，相互支撐，共同構(gòu)建了一個完整的市場營銷體系。
首先，市場定位是企業(yè)根據(jù)自身資源和優(yōu)勢，選擇并專注于滿足某一特定消費(fèi)群體的需求。這一過程幫助企業(yè)明確了目標(biāo)市場及其特點(diǎn)和需求，為后續(xù)的營銷活動奠定了基礎(chǔ)。準(zhǔn)確的市場定位有助于企業(yè)集中資源，更有效地開發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)，同時也能夠制定精準(zhǔn)的營銷策略，提高市場競爭力。
在明確了目標(biāo)市場之后，企業(yè)會進(jìn)行產(chǎn)品定位，即根據(jù)目標(biāo)市場的需求設(shè)計和開發(fā)產(chǎn)品，確保產(chǎn)品具有明顯的差異化特征，能夠滿足目標(biāo)消費(fèi)者的特定需求。良好的產(chǎn)品定位可以使產(chǎn)品在市場上脫穎而出，幫助消費(fèi)者快速識別產(chǎn)品的價值和用途，從而促進(jìn)銷售。產(chǎn)品定位涉及多個步驟，包括產(chǎn)品概念開發(fā)、產(chǎn)品設(shè)計、測試和定價策略等，每一步都需要緊密結(jié)合目標(biāo)市場的需求和偏好。
基于市場定位和產(chǎn)品定位，企業(yè)將進(jìn)一步提煉和塑造品牌的核心價值和文化，完成品牌定位。品牌定位是在產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步塑造品牌的形象和價值主張，使品牌在消費(fèi)者心中占據(jù)獨(dú)特的位置。強(qiáng)大的品牌定位不僅能夠增強(qiáng)品牌的識別度和忠誠度，還能為企業(yè)帶來溢價能力，提升整體競爭力。品牌定位的實施步驟包括品牌理念確立、品牌個性塑造和品牌傳播策略等，這些步驟旨在將品牌的獨(dú)特價值傳達(dá)給目標(biāo)市場。
值得注意的是，市場定位、產(chǎn)品定位和品牌定位之間的關(guān)系并非固定不變，企業(yè)需要根據(jù)實際情況靈活調(diào)整，以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。例如，當(dāng)發(fā)現(xiàn)目標(biāo)市場的需求發(fā)生變化時，企業(yè)可能需要調(diào)整產(chǎn)品特性或品牌信息，以保持與市場的同步。成功的市場營銷不僅需要每個環(huán)節(jié)的獨(dú)立優(yōu)化，還需要這三個定位之間形成良好的協(xié)同效應(yīng)。只有當(dāng)市場定位、產(chǎn)品定位和品牌定位相互一致且互補(bǔ)時，企業(yè)才能最大化地發(fā)揮其市場潛力。
03 做"定位"需要注意的地方
這三個"定位"如何做，已經(jīng)有大量的著述介紹了，限于篇幅不再贅述，但開展定位工作時要注意哪些地方呢？
隨著科技的進(jìn)步和消費(fèi)者行為的變化，市場趨勢日益多元化和個性化。企業(yè)需不斷洞察市場變化，通過數(shù)據(jù)分析和消費(fèi)者洞察，及時調(diào)整和優(yōu)化定位策略。例如，利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，企業(yè)可以更精準(zhǔn)地識別目標(biāo)市場的細(xì)分需求，定制化產(chǎn)品和服務(wù)，提升用戶體驗。
同時，社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)平臺的興起，為企業(yè)提供了更多與消費(fèi)者互動和溝通的機(jī)會，有助于企業(yè)更好地了解消費(fèi)者心聲，塑造積極的品牌形象。在實際操作中，企業(yè)還需要考慮多渠道整合和顧客參與。在數(shù)字時代，企業(yè)應(yīng)利用社交媒體、電子商務(wù)平臺等多渠道進(jìn)行品牌傳播和產(chǎn)品推廣，實現(xiàn)線上線下的一體化營銷。此外，現(xiàn)代營銷越來越強(qiáng)調(diào)顧客參與和互動，通過收集顧客反饋來不斷優(yōu)化市場、產(chǎn)品和品牌定位，從而更好地滿足消費(fèi)者的需求，提升顧客滿意度和忠誠度。
可持續(xù)發(fā)展和社會責(zé)任日益成為企業(yè)定位的重要組成部分。越來越多的消費(fèi)者開始關(guān)注企業(yè)的環(huán)保理念、社會責(zé)任和道德標(biāo)準(zhǔn)，這些因素正逐漸成為影響消費(fèi)者購買決策的關(guān)鍵因素。因此，企業(yè)在制定定位策略時，應(yīng)充分考慮這些因素，將可持續(xù)發(fā)展和社會責(zé)任融入品牌定位中，以贏得消費(fèi)者的信任和忠誠。
04 小結(jié)
產(chǎn)品定位、市場定位和品牌定位是企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的核心支柱，它們相互關(guān)聯(lián)、相互支撐，共同推動著企業(yè)的持續(xù)成長和發(fā)展。
在未來的市場競爭中，企業(yè)需要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化定位策略，緊跟市場趨勢和消費(fèi)者需求的變化，以靈活多變的姿態(tài)應(yīng)對挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇。只有這樣，企業(yè)才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，實現(xiàn)長期的可持續(xù)發(fā)展。
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5. 不實信息，主要表現(xiàn)為：
1)可能存在事實性錯誤或者造謠等內(nèi)容；
2)存在事實夸大、偽造虛假經(jīng)歷等誤導(dǎo)他人的內(nèi)容；
3)偽造身份、冒充他人，通過頭像、用戶名等個人信息暗示自己具有特定身份，或與特定機(jī)構(gòu)或個人存在關(guān)聯(lián)。
6. 傳播封建迷信，主要表現(xiàn)為：
1)找人算命、測字、占卜、解夢、化解厄運(yùn)、使用迷信方式治病；
2)求推薦算命看相大師；
3)針對具體風(fēng)水等問題進(jìn)行求助或咨詢；
4)問自己或他人的八字、六爻、星盤、手相、面相、五行缺失，包括通過占卜方法問婚姻、前程、運(yùn)勢，東西寵物丟了能不能找回、取名改名等；
7. 文章標(biāo)題黨，主要表現(xiàn)為：
1)以各種夸張、獵奇、不合常理的表現(xiàn)手法等行為來誘導(dǎo)用戶；
2)內(nèi)容與標(biāo)題之間存在嚴(yán)重不實或者原意扭曲；
3)使用夸張標(biāo)題，內(nèi)容與標(biāo)題嚴(yán)重不符的。
8.「飯圈」亂象行為，主要表現(xiàn)為：
1)誘導(dǎo)未成年人應(yīng)援集資、高額消費(fèi)、投票打榜
2)粉絲互撕謾罵、拉踩引戰(zhàn)、造謠攻擊、人肉搜索、侵犯隱私
3)鼓動「飯圈」粉絲攀比炫富、奢靡享樂等行為
4)以號召粉絲、雇用網(wǎng)絡(luò)水軍、「養(yǎng)號」形式刷量控評等行為
5)通過「蹭熱點(diǎn)」、制造話題等形式干擾輿論，影響傳播秩序
9. 其他危害行為或內(nèi)容，主要表現(xiàn)為：
1)可能引發(fā)未成年人模仿不安全行為和違反社會公德行為、誘導(dǎo)未成年人不良嗜好影響未成年人身心健康的；
2)不當(dāng)評述自然災(zāi)害、重大事故等災(zāi)難的；
3)美化、粉飾侵略戰(zhàn)爭行為的；
4)法律、行政法規(guī)禁止，或可能對網(wǎng)絡(luò)生態(tài)造成不良影響的其他內(nèi)容。
二、違規(guī)處罰
本網(wǎng)站通過主動發(fā)現(xiàn)和接受用戶舉報兩種方式收集違規(guī)行為信息。所有有意的降低內(nèi)容質(zhì)量、傷害平臺氛圍及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行為都是不能容忍的。
當(dāng)一個用戶發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將依據(jù)相關(guān)用戶違規(guī)情節(jié)嚴(yán)重程度，對帳號進(jìn)行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停賬號的處罰。當(dāng)涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通過作弊手段注冊、使用帳號，或者濫用多個帳號發(fā)布違規(guī)內(nèi)容時，本網(wǎng)站將加重處罰。
三、申訴
隨著平臺管理經(jīng)驗的不斷豐富，本網(wǎng)站出于維護(hù)本網(wǎng)站氛圍和秩序的目的，將不斷完善本公約。
如果本網(wǎng)站用戶對本網(wǎng)站基于本公約規(guī)定做出的處理有異議，可以通過「建議反饋」功能向本網(wǎng)站進(jìn)行反饋。
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